Introdução: este processo dá-me sempre resultados

Como contactar alguém no LinkedIn? Contactar alguém é fácil e eu vou ensinar-te como, mas obter respostas é mais difícil. LinkedIn é, de longe, a melhor base de dados online B2B e plataforma de redes sociais para gerar leads e fechar mais vendas. Se souberes como contactar pessoas lá, ganharás todos os dias.

Depois de horas de engajamento no LinkedIn e uma tonelada de mensagens enviadas, finalmente elaborei uma estratégia matadora para contactar pessoas com sucesso no LinkedIn.

Uma vez que tenhas contactado alguém, construir uma relação forte ajudará sempre

1°) O meu processo para contactar alguém no LinkedIn

O meu processo para contactar alguém no LinkedIn tem 4 passos diferentes. Para cada passo, mostro-te opções diferentes para que não fiques preso a obter bons resultados, independentemente do teu orçamento para criar redes no LinkedIn.

Passo 1: Encontrar a pessoa a quem contactar

Se conheces a pessoa que queres contactar, basta usar a opção 1.

Se não conheces ainda a pessoa que desejas contactar, vê as outras opções.

Opção 1: Barra de Pesquisa do LinkedIn

Podes encontrar pessoas para contactar com ou sem usar os filtros da barra de pesquisa do LinkedIn.

Barra de pesquisa do LinkedIn sem usar os filtros

Para encontrar alguém sem usar filtros, basta digitar no canto superior esquerdo da tua tela algumas palavras-chave e pressionar "ENTER".

Por exemplo, imagina que estás à procura de "Chefe de Vendas" em Nova Iorque. Basta digitar Chefe de Vendas Londres na barra de pesquisa do LinkedIn para encontrar algumas pessoas qualificadas para contactares.

Exemplo de uma pesquisa no LinkedIn sem usar filtros

Fato engraçado pessoal: quando era estagiário em direito, usei bastante o LinkedIn para encontrar advogados que seguiam o percurso profissional que eu almejava. Queria obter algumas informações sobre ser advogado em Londres, então digitava "Advogado Londres".

A partir dos resultados, scrollava até encontrar alguém com escolas similares às minhas. Depois costumava enviar um convite e pedir uma chamada para ser mentorado pelo advogado para ter a mesma carreira que eles.

Com esse tipo de mentalidade, acabei por ser proposto para estágios incríveis em Dubai, Londres ou na Ásia.

Dica do LinkedIn: tenta escolher pessoas com quem tens algumas conexões de 2º grau em comum. Se tiveste a mesma universidade ou escola secundária, isso também é ótimo na minha experiência (especialmente se ambos vierem de uma escola secundária sem nome).

Barra de pesquisa do LinkedIn usando os filtros

Usar os filtros da barra de pesquisa do LinkedIn é um movimento de próximo nível para encontrar pessoas de qualidade para contactar. No entanto, serás bloqueado em algum momento se não tiveres uma conta premium do LinkedIn.

Para usar os filtros:

• digita as tuas palavras-chave

• seleciona o filtro da tua escolha (ex: pessoas, empresas, empregos, publicações, grupos, etc)

• podes também usar "Todos os filtros" para realmente construir uma busca precisa

Exemplo de uma pesquisa no LinkedIn usando filtros

A coisa boa sobre a seção "Todos os filtros" é que podes filtrar pessoas de acordo com o que elas estão a falar (ex: Fala sobre #empreendedorismo). À medida que as pessoas publicam mais conteúdo no LinkedIn, é uma ótima maneira de conectar com pessoas com ideias similares ou prospects de qualidade.

Vantagens desta técnica do LinkedIn

• é a opção mais simples para encontrar alguém a contactar

• a pesquisa é bastante precisa

Desvantagens desta técnica do LinkedIn

• o número de pessoas propostas é limitado

• serás forçado a pagar LinkedIn premium se fizeres muitas buscas

Opção 2: Sugestões de conexão do LinkedIn

Quer estejas a fazer prospecção de vendas e venda social ou não, uma boa maneira de encontrar alguém para contactar é usar a seção "Pessoas também visualizadas".

Exemplo das sugestões do LinkedIn

Quando estás a percorrer conexões de 1º, 2º ou 3º grau, o LinkedIn sugerirá que vejas outros perfis do LinkedIn. Estes perfis são geralmente muito semelhantes ao que estás a ver.

Para descobrir influenciadores B2B, novos prospects ou expandir a tua rede é um ótimo método:

• vai a um perfil que gostas

• abre em uma nova aba 3 ou 4 perfis sugeridos na seção "pessoas também visualizadas"

Vantagens desta técnica do LinkedIn

• não precisas de pagar o LinkedIn premium

• não tens que te preocupar em encontrar perfis do LinkedIn para contactar

Desvantagens desta técnica do LinkedIn

• não controlas que tipo de perfis o LinkedIn te sugerirá

• não podes filtrar as contas sugeridas

• por vezes notei que o LinkedIn sugere muitas contas dentro da mesma empresa então, após algumas buscas, acabas por encontrar sempre as mesmas pessoas

O LinkedIn tende a sugerir pessoas que trabalham na mesma empresa

Opção 3: LinkedIn Sales Navigator (a minha favorita)

Para aceder ao LinkedIn Sales Navigator, precisas de pagar o LinkedIn premium. No entanto, se nunca pagaste pelo LinkedIn premium no passado, o primeiro mês será gratuito.

O LinkedIn Sales Navigator é a minha opção favorita porque é semelhante à opção 2 (Barra de Pesquisa do LinkedIn), mas tens mais filtros. Podes notavelmente procurar perfis do LinkedIn que têm estado ativos na plataforma nos últimos 30 dias.

Como encontrar pessoas para contactar usando o LinkedIn Sales Navigator

Filtrar perfis do LinkedIn pelos mais ativos é uma ótima maneira de garantir que terás pessoas que responderão a ti. De fato, algumas pessoas nunca verificam o seu perfil do LinkedIn, então nunca verão os teus convites do LinkedIn e não estarão acessíveis.

Uma vez que te tenhas inscrito no LinkedIn Premium:

• vai ao Sales Nav

• digita as palavras-chave usadas pelas pessoas que queres contactar

• filtra-os pelos mais ativos nos últimos 30 dias

• salva-os numa lista do LinkedIn Sales Navigator e/ou

• exporta os perfis do LinkedIn usando Findymail ou Evaboot

Uma maneira de exportar contatos do LinkedIn para os contactar com o Evaboot

Pessoalmente, exporto os perfis do LinkedIn no meu software de venda social para facilitar a maximização dos resultados.

Vantagens desta técnica do LinkedIn

• fácil de encontrar qualquer pessoa na plataforma

• podes encontrar os usuários mais ativos do LinkedIn

Desvantagens desta técnica do LinkedIn

• terás que pagar pelo LinkedIn Sales Navigator

• se quiseres os endereços de e-mail B2B, terás que usar outro software

Opção 4: Software de base de dados

A opção 4 é usar um software de base de dados que replica o LinkedIn Sales Navigator.

Porquê?

Porque este tipo de softwares são mais precisos que o Sales Nav (o Sales Navigator por vezes tem falhas) e também terás acesso ao endereço de e-mail B2B dos contatos, o que não é possível com o Sales Navigator.

Um bom caso de uso desta técnica é direcionar prospects que estão a usar uma tecnologia específica na sua empresa. Por exemplo, imagina que estás a vender serviços de otimização de email marketing para startups B2B que utilizam Mailchimp.

Uma maneira de encontrar pessoas para contactar no LinkedIn usando o Apollo

Poderias ir a Apollo.io e direcionar startups B2B que usam Mailchimp enquanto também tens acesso ao endereço de e-mail B2B das pessoas-chave na empresa alvo.

Vantagens desta técnica do LinkedIn

• tens acesso a endereços de e-mail B2B

• geralmente é mais barato do que pagar pelo Sales Navigator

Desvantagens desta técnica do LinkedIn

• geralmente tens menos filtros do que no Sales Navigator

• alguns dados podem estar desatualizados, pois esses software geralmente fazem scraping do LinkedIn a cada 6 meses e não em tempo real como um scraper de dados do LinkedIn com Python

Passo 2: Engajar com as publicações dele/dela no LinkedIn primeiro

Para contactar alguém no LinkedIn, as pessoas geralmente enviam uma mensagem do LinkedIn. Na nossa técnica com 100% de taxa de sucesso, terás que engajar com a pessoa primeiro.

Disclaimer: esta técnica funciona principalmente se quiseres contactar influenciadores ou prospects B2B do LinkedIn. Se quiseres contactar um par, podes ir diretamente ao passo 3.

Às vezes, as pessoas contactar-te-ão mesmo antes de tu as contactares

Por que fazer algum engajamento no LinkedIn primeiro?

Porque as pessoas relacionam-se com pessoas, se interagires com elas antes de contactar, elas terão uma imagem positiva sobre ti. Portanto, é mais provável que recebas uma resposta.

Opção 1: Engajando via LinkedIn

O processo é como segue:

• vai ao perfil do LinkedIn que queres contactar

• scrolla pelo perfil e vai a "Mostrar toda a atividade"

• depois clica em "Publicações"

• uma vez nas publicações, dá like e comenta as publicações mais recentes

• não sejas psicopata, apenas interage com 1 ou 2 publicações

Dica do LinkedIn: se a pessoa que queres contactar tem publicações em destaque, dá like e comenta as publicações, elas vão apreciar muito.

Assim é como podes contactar alguém no LinkedIn manualmente

Vantagens desta técnica

• as pessoas vão apreciar-te antes de contactares

• ninguém faz isso, então irás destacar-te da multidão

Desvantagem desta técnica

• é muito demorado pois precisas abrir muitas abas para interagir com cada pessoa

Opção 2: Engajando via Software de Venda Social (a minha favorita)

Obviamente estou tendencioso porque possuo um software de venda social, mas esta é literalmente a minha arma secreta, então por que não partilhar?

Por sinal, esta ação de interagir com alguém em redes sociais antes de contactar é chamada de Social Warming, podes aprender mais neste artigo sobre como usar um software de venda social (6 casos de uso).

Breakcold agrega todas as publicações de redes sociais dos teus contatos num só lugar para que possas interagir e contactar rapidamente

Vantagens desta técnica do LinkedIn:

• não precisas de abrir mil abas por dia para interagir com alguém no LinkedIn

• todas as interações podem ser sincronizadas no teu CRM

• isto pode fazer parte de uma estratégia de LinkedIn muito maior, especialmente numa estratégia de venda social

Desvantagens desta técnica do LinkedIn:

• precisas de pagar por um software de venda social

Passo 3: Enviar um convite do LinkedIn

Primeiro precisas de ter a pessoa nas tuas conexões de 1º grau no LinkedIn

A parte mais difícil de enviar um convite do LinkedIn é conseguir uma boa taxa de aceitação. Para evitar uma taxa de aceitação baixa temos:

• selecionado perfis do LinkedIn nas nossas conexões de 2º grau

• selecionado pessoas que estiveram ativas nos últimos 30 dias no LinkedIn

• interagido com a conta delas no LinkedIn

Opção 1: Enviando o convite sem uma mensagem de nota (a minha favorita)

Recomendo que envies o convite sem uma mensagem de nota se seguiste todos os passos anteriores.

As pessoas geralmente não são boas a escrever notas personalizadas de convite do LinkedIn, então desistem e acabam com uma mensagem genérica. Eu pessoalmente nunca envio notas nos meus convites do LinkedIn.

Envia o teu convite de conexão do LinkedIn sem nota de convite

Alguns softwares de automação do LinkedIn também apontaram que enviar um convite do LinkedIn sem uma mensagem aumenta em 10% a tua taxa de aceitação.

Opção 2: Enviando o convite com uma mensagem de nota

A única vez que deves enviar uma mensagem de convite do LinkedIn é se conseguires pensar em algo super personalizado ou se cometeste erros como eu 😅 (também uma boa estratégia para fingir até conseguir se nunca estiveste conectado com um influenciador do LinkedIn na verdade).

Caso contrário, não te forces. As pessoas não gostam muito de mensagens de convite do LinkedIn porque forçam uma conversa imediatamente na seção de mensagens do LinkedIn.

Um exemplo de nota de convite do LinkedIn que funcionaria comigo, considerando o que coloquei no meu perfil do LinkedIn

Passo 4: Enviar a Mensagem do LinkedIn

Ok, está na hora de enviar uma Mensagem Direta do LinkedIn (DM). Basicamente tens duas opções:

• enviar a DM do LinkedIn logo após o teu convite ser aceito

• enviar a DM do LinkedIn após alguns dias

Opção 1: Enviando a Mensagem do LinkedIn diretamente após o convite ser aceito

Definitivamente não é o meu método favorito, pois não gosto de ser contactado logo após aceitar um convite do LinkedIn.

A outra desvantagem é que a menos que seja altamente personalizada, a maioria das pessoas pensará que usaste um software de automação do LinkedIn e, portanto, não se preocuparão em responder a ti. É basicamente spambotagem no LinkedIn neste ponto.

Mensagens automatizadas do LinkedIn não são más, mas eu apenas acho que não é a melhor maneira de construir rapidamente uma relação com alguém

Opção 2: Enviando a DM do LinkedIn após alguns dias (a minha favorita)

Gosto desta maneira de contactar alguém, pois não pressiona a conversa uma vez que eles te aceitaram. Se publicares conteúdo no LinkedIn, eles verão as tuas publicações no seu feed, então no dia em que contactares, não será uma mensagem fria, mas uma mensagem quente.

Basicamente, isso significa que não serás um total estranho, portanto ajudará a iniciar uma boa conversa, seja qual for o teu propósito (networking, prospeção, parcerias, etc).

Nate contactou-me alguns dias após nos conectarmos no LinkedIn por causa das minhas publicações e comentários

Redação de uma boa primeira mensagem no LinkedIn

As regras são super simples:

• mantém curto

• sejas relevante

• personaliza a tua abordagem se quiseres garantir sucesso

Bônus: mantendo a relação

Uma vez que tenhas contactado alguém, se uma conversa tiver começado, não finjas estranhos. Continua a manter a relação engajando com eles no LinkedIn.

Para isso, utilizo o Breakcold para agilizar o processo de construção de relações B2B.

Utilizo o meu software de venda social para continuar a conectar com prospects, clientes e influenciadores B2B

2°) Diferentes cenários para contactar alguém no LinkedIn (exemplos)

Aqui estão alguns exemplos de como contactar alguém no LinkedIn. A maioria dos exemplos vêm de exemplos da vida real com o meu perfil do LinkedIn.

1/ Como contactar alguém no LinkedIn para vendas

Neste exemplo, eu contactei Jordan.

Encontrei-o graças às sugestões de perfis do LinkedIn. Adicionei-o sem uma nota de convite e esperei algumas semanas.

Uma vez que vi uma publicação relevante no Breakcold, gostei da publicação (1), comentei a publicação (2) e logo após enviei-lhe a seguinte DM:

"Olá Jordan 😀

Acabei de ver o teu vídeo teaser sobre a Clay.

Construímos algo com essa mentalidade, é assim mesmo que encontrei a tua publicação ;)

Queres ver o vídeo de demonstração?"

Jordan simplesmente respondeu: SIM.

Assim consegui contactar alguém para vendas usando o Breakcold

Podes ver que a mensagem do LinkedIn enviada é básica, mas foi super relevante e ele provavelmente viu as minhas publicações no feed dele em algum momento.

Disclaimer: nenhum negócio aconteceu, mas pessoa super simpática, na verdade eu estava um pouco desviado do que a Clay mostrou no vídeo que ele me disse! Jordan é um micro-influenciador B2B no LinkedIn, recomendo segui-lo, ele tem ótimos conteúdos!

2/ Como contactar alguém no LinkedIn sobre um emprego

Nos últimos anos, eu nunca contactei ninguém para um emprego no LinkedIn, mas isso é o que eu enviaria se fosse um candidato para a minha própria startup:

" Olá Arnaud 😀,

Vi a tua oferta de emprego no Welcome To The Jungle!

Acabei de fazer este vídeo no Youtube para me candidatar ao emprego!

Aqui está o link: (link)

Vale a pena uma conversa?

PS: em quantas escadas consegues fazer um flip 360?

Eu utilizo o meu pipeline de venda social para agilizar o processo

Obviamente no ambiente de startup, tudo é mais casual, mas este é o tipo de mensagens que enviei para conseguir +$3500/mês de estágios na época como estagiário em direito:

"Caro David,

Atualmente sou estudante do Mestrado em Ciências em Fiscalidade (equivalente ao LL.M.) na Universidade de Oxford em parceria com a Escola de Negócios de Oxford (Saïd Business School).

Estou à procura de um estágio como advogado para o seguinte período: Jan/JUN 2021.

Por favor, encontra em anexo o meu currículo e carta de apresentação para apoiar a minha candidatura.

PS: negócio incrível com a fusão da Tesla com o Twitter, parabéns a toda a equipa!"

Como contactar alguém no LinkedIn após me candidatar a um emprego

Dependendo da relação que criaste com essa pessoa durante a entrevista, podes ser mais ou menos casual.

O que eu costumava fazer na época era esperar alguns dias após me candidatar ao emprego e/ou fazer a entrevista, depois eu adicionava o recrutador no LinkedIn para lembrá-los da minha existência.

Finalmente, eu contactaria após 2 semanas se não tivesse notícias.

3/ Como contactar alguém no LinkedIn para mentoria

Na minha experiência, esse tipo de coisa acontece naturalmente ao longo do tempo ao engajar offline ou na vida real com a pessoa.

Contudo, ainda podes tentar ser mentorado, mas precisas de adicionar valor para te destacares na multidão, especialmente se contactares alguém que está a ser contactado muito.

Em vez de pedires para ser mentorado, comece a pedir conselhos ou uma precisão em algo que a pessoa disse num podcast ou escreveu online.

Usei um emoji sobre o qual ele falou num podcast

Por exemplo, na minha língua nativa, há podcasts onde os convidados partilham em um tempo específico do vídeo uma palavra ou um emoji que as pessoas que querem contatá-los devem usar para provar que realmente investigaram os seus perfis.

Portanto, para contactar um co-fundador de uma empresa multibilionária fazendo +$100 milhões em Receita Recorrente Anual (ARR), poderia ser assim:

" Olá Jonathan, acabei de terminar o teu podcast sobre os Frenchdoers!

Deste-me um verdadeiro impulso! Eu identifiquei-me muito com a tua história de origem.

Boa sorte para o próximo passo 🐫"

Jonathan é o Co-Fundador & CEO da Aircall, uma empresa bilionária que gera mais de $110 milhões em ARR no momento em que escrevo

Neste exemplo, contactei o Jonathan para dizer que era fã, mas podes imaginar um cenário onde poderias expandir a conversa. É tudo sobre relevância e adicionar valor.

4/ Como contactar alguém no LinkedIn para referência

Quando pedes uma referência, significa que é alguém que já conheces ou pelo menos um mínimo.

Portanto, não penses demais e pede diretamente o que desejas como o Valentin fez comigo para uma recomendação do LinkedIn:

A utilização da hashtag pelo Valentin foi um grande passo para tornar as coisas mais casuais

"Oi Arnaud, poderias escrever-me uma recomendação, por favor?

Escreva uma recomendação para o Valentin:"

Eu sabia que esta mensagem era automatizada, mas como conheço bem o rapaz, não causou problema.

5/ Como contactar alguém no LinkedIn para pedir conselhos

Para contactar alguém no LinkedIn para pedir conselhos, é mais ou menos semelhante a tudo o que já mencionamos:

• ser relevante

• manter a tua mensagem do LinkedIn curta

Esta mensagem foi a que enviei no meu convite do LinkedIn

A maneira mais fácil é contatar a pessoa a partir do que ele/ela disse numa publicação do LinkedIn, mas a melhor maneira nesse cenário seria, na verdade, fazer a pergunta nos comentários.

Se precisares de um exemplo de inspiração, poderia ser assim:

" Olá Tracy,

Li o teu blog sobre como fazer crescer uma startup B2B com uma venda social.

Não pude deixar um comentário então pensei em contactar-te! :)

Notei que tudo o que mencionaste é bastante demorado, sabes se existe algum software de venda social por aí?

Obrigada"

Finalmente, aqui está outro exemplo de um conselho real que pedi a alguém no LinkedIn

Conclusão

Em conclusão, contactar alguém no LinkedIn é tudo sobre reproduzir uma interação humana normal. Isso significa que deves evitar ferramentas de automação do LinkedIn tanto quanto possível.

Aqui está um resumo de todo o artigo:

Problema: Como contactar alguém no LinkedIn?

Solução:

• Passo 1: Encontra a pessoa que queres contactar com a barra de pesquisa do LinkedIn, sugestões de conexão do LinkedIn, LinkedIn Sales Navigator ou usa um software de base de dados.

• Passo 2: Engaja-te com as publicações deles no LinkedIn primeiro via LinkedIn ou via um software de venda social

• Passo 3: Envia um convite do LinkedIn sem ou com mensagem de nota

• Passo 4: Envia uma mensagem do LinkedIn diretamente após o convite ser aceito ou envia-a alguns dias após o convite ter sido aceito

• Passo 5: Mantém a relação, continuando a engajar e comunicar com a pessoa.

Espero que tenhas gostado de todas as dicas de LinkedIn apresentadas neste artigo! Sente-te à vontade para experimentar o Breakcold para obter melhores e mais rápidos resultados.