Comment trouver plus d'emails B2B et de numéros de téléphone 📧📞
Certaines personnes rencontrent des difficultés avec un faible taux d'enrichissement de leurs prospects. Si vous utilisez un CRM, vous utilisez probablement aussi une solution pour enrichir vos contacts avec des adresses email B2B valides.
Mais que diriez-vous si je vous disais que vous pouvez augmenter votre taux d'enrichissement d'emails de près de 30 pour cent en faisant seulement deux choses simples 🚀?
TRES IMPORTANT: cet article de tutoriel fonctionne pour enrichir des données à l'intérieur d'un CRM mais il fonctionne aussi sans CRM, alors assurez-vous d'appliquer ces conseils à votre propre situation 🧠.
Profitez-en !
Comment trouver plus d'emails & de téléphones B2B (taux d'enrichissement 70%+) (TL;DR) | ||
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De nombreuses équipes se heurtent à de faibles taux d'enrichissement. Avec la bonne configuration, vous pouvez augmenter votre taux d'enrichissement d'emails et de téléphones B2B de ~30% en utilisant seulement quelques entrées clés — avec ou sans CRM.
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1°) Comment trouver plus de numéros de téléphone B2B
Laissez-moi vous montrer le plus grand conseil pour trouver plus de numéros de téléphone B2B valides pour vos prospects 📞.
D'accord les gars, pour cet exemple, nous allons utiliser un prospect provenant de LinkedIn.
Pourquoi LinkedIn ?
Parce qu'en cliquant simplement sur ce bouton, je peux ajouter la personne au CRM. Comme vous pouvez le voir, j'ai déjà beaucoup de données sur ce prospect, mais je n'ai pas encore de numéro de téléphone valide 👀.
Et voici le point clé.
Si vous voulez un taux d'enrichissement de numéro de téléphone très élevé, vous devez avoir l'URL LinkedIn de la personne 🧠.
Dans ce cas, le profil LinkedIn est déjà synchronisé directement dans le prospect. Mais si vous utilisez un autre CRM, assurez-vous simplement de copier et coller l'URL LinkedIn de la personne dans le profil du prospect.
Lorsque vous utilisez l'URL LinkedIn pour enrichir les numéros de téléphone, votre taux d'enrichissement peut passer d'environ 30%–40% à 70%–80% 📈.
C'est énorme 📈.
Je ne sais pas exactement comment ils font, mais je suppose qu'utiliser le profil LinkedIn leur permet d'obtenir des données téléphoniques beaucoup plus fiables 🧠.
Voyons maintenant comment cela fonctionne.
Je vais simplement cliquer sur Enrichir.
Ne vous attendez pas à ce que le numéro de téléphone apparaisse instantanément. L'enrichissement téléphonique prend généralement plus de temps que l'enrichissement par email. Cela peut prendre entre 1 et 5 minutes ⏳.
Pour les besoins de la vidéo, nous allons soit accélérer cela, soit passer directement au résultat pour que vous puissiez voir ce qui se passe.
D'accord les gars, comme vous pouvez le voir, le processus est maintenant terminé et le numéro de téléphone a été trouvé avec succès.
Si je retourne à Breakcold, puis que je vais dans Paramètres → Enrichissement → Historique, je peux voir tous les travaux d'enrichissement qui ont été exécutés, qu'il s'agisse de numéros de téléphone, d'emails ou d'autres données 🔍.
Ici, j'ai une visibilité complète sur 👀 :
Chaque appel API
Ce qui a réussi
Ce qui a échoué et pourquoi
Toutes ces données correspondent parfaitement à ce que vous verriez à l'intérieur de Better Contact, mais la chose clé est celle-ci 🧠:
vous n'avez pas vraiment besoin de revenir à Better Contact du tout.
Tout se passe nativement à l'intérieur de Breakcold ⚙️.
Et avec cela, vous savez maintenant comment trouver beaucoup plus de numéros de téléphone B2B directement dans votre CRM 📞.
2°) Comment trouver plus d'emails B2B
Il existe en fait de nombreuses façons de trouver plus d'emails dans votre CRM. Nous couvrirons un conseil plus avancé plus tard dans l'article, mais d'abord, nous devons parler de quelque chose de fondamental:
la différence entre les CRMs avec enrichissement d'email natif et les outils d'enrichissement d'email tiers.
Enrichissement d'email natif à l'intérieur des CRMs
Certaines CRMs proposent un enrichissement d'email natif. En théorie, cela semble génial parce que c'est inclus dans votre abonnement CRM.
Le problème ?
Le taux d'enrichissement d'email est généralement faible.
Pourquoi ? Parce que les CRMs sont des entreprises SaaS avec des coûts importants. Leur priorité est de protéger les marges, non de maximiser votre taux d'enrichissement. Ils ont très peu d'incitation à vous offrir la meilleure couverture email possible.
En conséquence, ces CRMs comptent souvent sur des solutions sous marque blanche plus faibles qui ne fonctionnent tout simplement pas bien.
Ce qui signifie :
Moins d'adresses email trouvées
Moins de personnes que vous pouvez contacter
Moins de revenus générés
Pour cette raison, je ne recommande généralement pas de choisir un CRM basé uniquement sur l'enrichissement d'emails natif.
Outils d'enrichissement d'email tiers
Maintenant, parlons des outils tiers.
L'inconvénient principal est évident :
Vous devez payer pour un outil supplémentaire.
Mais les avantages sont énormes.
Les outils d'enrichissement d'email tiers ont généralement des taux d'enrichissement beaucoup plus élevés, et la plupart d'entre eux s'intègrent nativement à votre CRM. Ils ont aussi généralement :
Facturent uniquement pour les emails réellement trouvés
Vérifient les emails catch-all
Je ne rentrerai pas dans tous les détails techniques ici, mais le point essentiel est simple :
Vous pouvez vous attendre à environ un boost de 30% dans l'enrichissement d'email.
Plus d'emails trouvés signifie :
Plus de prospects atteints
Plus de réponses
Plus de revenus
Quel outil devriez-vous utiliser ?
Si votre objectif est de trouver plus et de meilleures adresses email, je recommande d'utiliser Findymail.
À mon avis, Findymail est actuellement le meilleur outil d'enrichissement d'email sur le marché. Ils ont sans doute le taux d'enrichissement d'email le plus élevé, et cela a été prouvé à plusieurs reprises lors de benchmarks et d'analyses de données.
Beaucoup de personnes ont comparé Findymail à d'autres outils, et la conclusion est presque toujours la même:
Findymail trouve plus d'emails.
En termes de tarification, vous pouvez commencer gratuitement, et le premier plan payant commence à 49 $ par mois, ce qui est très raisonnable compte tenu de la performance.
C'est aussi pourquoi je recommande BetterContact. Je pense que Better Contact est une deuxième option très forte.
La tarification commence à 15 $ par mois, ce qui le rend extrêmement abordable.
Honnêtement, que vous choisissiez Better Contact ou Findymail, vous ne pouvez vraiment pas vous tromper.
Pour cette vidéo cependant, j'utiliserai BetterContact car c'est l'option la plus abordable, et de cette manière, plus de gens peuvent réellement suivre et l'utiliser.
La méthode pour trouver PLUS d'emails B2B
PARTIE 1 : LA CONFIGURATION
D'accord les gars, commençons.
La première chose que vous allez faire est d'aller sur Google et de taper BetterContact, ou simplement cliquer sur le lien dans la description. Une fois sur le site, cliquez sur Démarrer gratuitement.
Après cela, vous devrez vous abonner.
Allez dans Abonnement, puis cliquez sur S'abonner à Starter.
Attention ici : assurez-vous que le plan supérieur n'est pas sélectionné par défaut, sinon vous passerez à un niveau supérieur par accident. Sélectionnez simplement Starter, puis abonnez-vous.
Une fois que vous avez payé, vous allez vous diriger vers le cockpit de l'API et copier votre clé API.
Ensuite, vous passerez à Breakcold.
Vous pouvez le faire avec n'importe quel CRM, mais j'utiliserai le mien puisque cela a du sens.
Allez sur Google, tapez Breakcold, cliquez sur Essayer Breakcold gratuitement, et complétez l'onboarding. Une fois à l'intérieur, allez dans Paramètres, puis App Store, et sélectionnez BetterContact.
Cliquez sur Installer, entrez votre email, puis collez votre clé API.
Et c'est tout.
Vous avez maintenant intégré nativement BetterContact dans votre CRM pour enrichir les prospects.
Laissez-moi vous montrer comment cela fonctionne.
Disons que je veux ajouter quelqu'un au CRM et trouver son adresse email. J'utiliserai le fondateur de Findymail comme exemple. Même si j'utilise BetterContact, je pense qu'il est juste de mentionner les deux outils puisqu'ils sont clairement les meilleurs sur le marché, basés sur les données.
Je clique sur le bouton pour ajouter la personne au CRM. Puisque Better Contact est installé comme intégration native, je peux enrichir l'adresse email directement dans le CRM.
Je clique sur Créer un lead, puis sur Enrichir l'email, et juste comme ça, l'email est enrichi nativement dans le CRM.
Comme vous pouvez le voir, je peux aussi enrichir le numéro de téléphone.
Parfois, cela peut prendre un peu de temps. Dans certains cas, cela peut prendre environ 30 secondes, et pour des profils plus complexes, cela peut prendre 2 à 3 minutes. C'est tout à fait normal.
Je vais actualiser la page et revenir dans le CRM.
Mais avant cela, laissez-moi vous montrer un conseil très important.
PARTIE 2 : LE GROS CONSEIL MASSIF pour trouver PLUS d'emails B2B
Lorsque les gens essaient d'enrichir des adresses email B2B nativement dans leur CRM, ils commettent généralement une grande erreur.
L'erreur est simple:
Ils n'ont pas l'URL du site web du prospect.
Quand il s'agit d'enrichissement d'email, si vous n'avez pas l'URL du site web, votre taux d'enrichissement sera beaucoup plus bas.
D'accord, il semble que l'enrichissement vienne de se terminer. Laissez-moi actualiser la page et cliquer à nouveau.
Et comme vous pouvez le voir, la voilà. Nous avons l'adresse email.
Maintenant retournons à Breakcold, car c'est là que ça devient intéressant.
Rien qu'en récupérant l'adresse email, le CRM a automatiquement agrégé toutes les interactions passées que j'ai eues avec cette personne. Vous pouvez voir :
Conversations par email
Conversations sur LinkedIn (parce que j'ai aussi l'URL LinkedIn)
Tous les contacts liés à travers différents fils d'emails et LinkedIn
Il a même synchronisé les réunions que nous avons eues dans le passé. Je peux revoir la réunion et voir tout ce que nous avons dit pendant plus d'une heure, ce qui est honnêtement incroyable.
Et tout cela est arrivé juste en synchronisant l'adresse email.
À partir de là, le CRM a automatiquement catégorisé le lead à l'aide de l'IA et généré un résumé pour moi.
Mais laissez-moi revenir au point principal, car c'est critique.
Si vous n'avez pas l'URL du site web de votre prospect, votre taux d'enrichissement d'emails sera considérablement plus bas.
La plupart des gens essaient d'enrichir les emails avec seulement :
Prénom
Nom de famille
Nom de l'entreprise
C'est insuffisant.
Si vous voulez un taux d'enrichissement élevé, vous avez besoin de l'URL du site web.
Dans ce cas, j'ai obtenu l'URL du site web automatiquement lorsque j'ai cliqué sur le bouton. Mais dans la plupart des configurations, les gens ne saisissent que le nom et l'entreprise, puis se plaignent que leur taux d'enrichissement est d'environ 30% à 40%, selon qu'ils ciblent les PME ou les grandes entreprises.
Dès que vous incluez l'URL du site web, votre taux d'enrichissement peut bondir à 60% à 80%, encore une fois selon que vous ciblez des PME ou des comptes d'entreprise.
Cet unique détail fait une énorme différence.
Autres moyens de trouver/des enrichir d'emails B2B dans un CRM
D'accord les gars, cela dit, je tiens aussi à souligner qu'à l'intérieur de votre CRM, il existe plusieurs façons d'enrichir vos prospects nativement avec des adresses email B2B valides.
La première est très simple.
Vous pouvez entrer dans le CRM, séléctionner des leads en masse, et d'un simple clic, enrichir les emails ou numéros de téléphone en vrac. Vous n'avez pas besoin de faire cela un par un comme je l'ai fait plus tôt. L'enrichissement en vrac fonctionne parfaitement.
La deuxième option est encore meilleure.
Si vous allez dans Paramètres, puis Enrichissement, et ouvrez la section Règles d'automatisation, vous pouvez automatiser entièrement l'enrichissement des emails.
Par exemple, je peux créer une règle qui dit :
Quand un nouveau lead est créé
Et quand ce lead est ajouté à la liste Inscrits
Ou encore plus précisément, quand le lead entre dans une étape de pipeline spécifique à l'intérieur de cette liste
Disons qu'un nouveau lead devient un Essai gratuit dans mon pipeline Inscrits.
Lorsque cela se produit, et seulement alors, le CRM enrichira automatiquement l'adresse email B2B valide de cette personne.
À partir de ce moment-là, tout fonctionne en pilote automatique.
Vous n'avez besoin de cliquer sur rien.
Vous n'avez pas besoin de sélectionner des leads en masse.
L'enrichissement se fait automatiquement à mesure que les leads avancent dans votre pipeline.
Maintenant, juste pour vous montrer que c'est réel et non pas mis en scène, si vous allez dans Enrichissement puis dans Historique, vous pouvez voir tous les travaux d'enrichissement qui ont été exécutés nativement à l'intérieur du CRM.
Si je clique sur Voir les détails, vous pouvez voir exactement ce qui s'est passé :
Le travail a été complété avec succès
L'email a été trouvé
Et le score de confiance est de 100, ce qui signifie que l'email est extrêmement peu susceptible de rebondir
Cela confirme que l'email est une adresse B2B valide.
Ce qui est aussi génial, c'est que toutes ces données sont parfaitement alignées avec ce que vous voyez à l'intérieur du cockpit de l'API Better Contact. Tout est entièrement intégré dans le CRM, donc vous n'avez même pas besoin de retourner à BetterContact pour suivre ce qui s'est passé avec vos appels API.
Tout est visible directement à l'intérieur du CRM.
Et c'est à peu près tout.
