L'un des plus grands problèmes des CRM est qu'ils ne se synchronisent pas avec les messages LinkedIn, ce qui est étrange car après l'e-mail, c'est probablement l'un des canaux de communication B2B les plus utilisés 🤔

Il existe certaines intégrations tierces comme Surf (ex-Leadjet), mais ce n'est pas natif aux CRM eux-mêmes pour se brancher directement à LinkedIn 🔌

Alors, quels CRM LinkedIn synchronisent réellement les messages LinkedIn ? 👇

CRM #1: Breakcold - Le CRM AI-natif pour les utilisateurs intensifs de LinkedIn

Breakcold est un CRM de vente célèbre parmi les utilisateurs intensifs de LinkedIn.

Avantages

Comparé aux logiciels de boîte de réception LinkedIn comme Trykondo par exemple, Breakcold est un véritable CRM qui synchronise également les messages LinkedIn.

Les messages sont synchronisés automatiquement avec les contacts B2B, donc vous n'avez pas à entrer manuellement les données dans le CRM.

En ce qui concerne LinkedIn, vous avez aussi :

Boîte de réception unifiée LinkedIn : en plus de la synchronisation automatique des messages, vous pouvez également discuter sur LinkedIn avec vos contacts CRM directement depuis Breakcold.

Enrichissement des informations de contact avec URL LinkedIn : Breakcold est capable d'enrichir certaines informations de contact juste à partir d'une URL LinkedIn pour compléter votre CRM sans avoir à copier-coller les données.

Création facile de contacts : depuis la boîte de réception LinkedIn ou directement depuis LinkedIn, vous pouvez ajouter et mettre à jour les leads dans Breakcold.

Engagement : vous pouvez aimer et commenter les publications de vos contacts B2B depuis Breakcold.

Toutes les données synchronisées liées à LinkedIn aident à construire une seule source de vérité pour mettre à jour les leads en utilisant l'IA très facilement, puisque Breakcold est AI-natif.

Inconvénients

Breakcold est très concentré sur ne pas automatiser votre compte LinkedIn pour respecter la politique de LinkedIn et protéger votre compte 🔒

Par conséquent, certaines fonctionnalités attendues comme savoir si vous êtes connecté avec quelqu'un ou non, envoyer des invitations, et d'autres actions automatisées connexes ne sont pas prises en charge, afin de garder votre compte sûr ⚠️

La philosophie est simple : protégez d'abord votre compte LinkedIn, même si cela signifie limiter certaines fonctions d'automatisation 🚫

CRM #2: Octopus CRM - Le logiciel d'automatisation LinkedIn & CRM

Octopus CRM est un outil exclusivement axé sur LinkedIn.

Contrairement à Breakcold, il se spécialise dans les fonctionnalités de LinkedIn ce qui peut être une bonne ou une mauvaise chose.

Avantages

Octopus CRM est plus qu'un CRM, c'est un logiciel LinkedIn à part entière 🚀

Vous pouvez :

• automatiser les invitations LinkedIn, les vues de profil et les messages

• synchroniser les conversations LinkedIn et celles du Sales Navigator dans le logiciel

• synchroniser également les conversations de LinkedIn Recruiter Lite

Les prix sont également très bas et commencent à 9,99 $/mois jusqu'à 39,99 $/mois pour le plan illimité 💸

Pour un flux de travail axé sur LinkedIn, il est clairement positionné comme un outil axé sur l'automatisation plutôt qu'un CRM traditionnel 🤖

Inconvénients

Voici les inconvénients d'Octopus CRM ⚠️

Ce que je pense être le plus évident, c'est qu'Octopus n'est pas vraiment un CRM, même si cela s'appelle "Octopus CRM".

Ce que je veux dire par là, c'est que c'est un LinkedIn CRM, mais pas un véritable CRM dans le sens où 80% de ses fonctionnalités sont des automatisations LinkedIn et moins de 10% sont réellement liées au CRM. Vous n'avez pas de véritables workflows CRM impliquant des objets personnalisés ou des champs personnalisés avancés, etc.

Alors bien que ce soit un CRM qui synchronise les messages LinkedIn, c'est plus comme un gestionnaire de connexions personnelles qu'une véritable puissance de vente CRM.

En dehors de cela, c'est une option forte et viable, c'est pourquoi je l'ai mise sur cette liste 🤝📊

Y a-t-il d'autres alternatives viables à Breakcold & Octopus CRM mentionnées dans cet article ?

Pas vraiment.

D'autres options ne sont pas du tout des CRM, pensez à Kondo ou Leaddelta même s'ils prétendent en être un 🤷‍♂️, ou ils n'ont tout simplement aucune fonction LinkedIn, pensez à Attio ou Pipedrive.

Folk aurait pu figurer dans ce top, mais de nombreux utilisateurs ont signalé que la synchronisation avec les messages LinkedIn n'est pas native, implique des clics supplémentaires et n'est pas entièrement fiable 📉. Donc en pratique, cela ne résout pas vraiment le problème principal 💬.