Utilização de CRM

Os 3 MELHORES CRMs com Gravador de Reuniões (2026)

Os 3 MELHORES CRMs com Gravador de Reuniões (2026)

Os 3 MELHORES CRMs com Gravador de Reuniões (2026)

15/01/2026

15/01/2026

As pessoas que usam CRMs de vendas geralmente operam no espaço B2B e, portanto, estão fazendo um grande volume de chamadas de vendas 📞.

Essas chamadas de vendas muitas vezes tomam a forma de reuniões do Google Meet ou do Zoom. É por isso que os vendedores precisam de um tomador de notas de IA com integração ao CRM para registrar todas as atividades das reuniões 📝.

Mas e se os CRMs tivessem seu próprio gravador de reuniões embutido? A experiência seria muito melhor 😮. Então, aqui, estou apresentando 3 CRMs com um gravador de reuniões embutido 🎥.

Os 3 MELHORES CRMs com Gravador de Reuniões (Resumo)

A maioria das equipes de vendas B2B vive de chamadas (Zoom, Google Meet, Teams).
Então, em vez de usar um tomador de notas de IA separado + integração com CRM, esses CRMs incorporam gravação de reuniões + inteligência diretamente no CRM.

🎥 Gravador de reuniões embutido = grava chamadas automaticamente + registra tudo no CRM
🧠 Inteligência de reuniões = resumos, transcrições, análises e insights de acompanhamento
Melhor fluxo de trabalho = sem troca de ferramentas, menos entrada de dados manual, rastreamento de negócios mais limpo

🏆 CRM #1: Breakcold (Melhor inteligência de reuniões nativa de IA)

  • 🧸 Gravador mais reconhecível (mascote de urso participa das reuniões)

  • 📅 Conecte o calendário do Google/Outlook → gravador ingressa automaticamente nas chamadas

  • 🔀 Escolha se deseja gravar reuniões internas / externas / todas

  • 📹 Funciona com Zoom + Google Meet + Teams

  • 📝 Briefings de reunião personalizáveis antes das chamadas (com base em e-mails passados + LinkedIn + reuniões)

  • 📄 Transcrições + resumos personalizáveis (tópicos, tabelas, formatos longos/curtos)

  • 🤖 Criação automática de leads quando reuniões são agendadas + sincronização automática de atividades de reunião

  • 🌍 Transcrição em 100+ idiomas com detecção automática de idioma

  • ⚠️ Principal limitação: não é possível compartilhar facilmente o vídeo + transcrição com potenciais clientes (ainda)

📞 CRM #2: Close (Melhor para usuários intensivos de chamadas + análise)

  • 🎙️ Tomador de notas de IA / gravador embutido vinculado à atividade de leads

  • 🗣️ Análise de distribuição de fala (quem falou mais durante a chamada)

  • 📊 Fortes análises de chamadas aplicadas a reuniões gravadas

  • 🔗 Links de calendário dedicados (menos necessidade de ferramentas do tipo Calendly)

  • ⚠️ Principal limitação: sem personalização de IA (você mantém as saídas padrão do Close)

🧊 CRM #3: Attio (Melhor para startups empresariais + análise de metodologia de vendas)

  • 📹 Recurso de Inteligência de Chamadas (lançado em 2025)

  • 🧠 Modelos embutidos para analisar chamadas usando frameworks como BANTER / SANDLER

  • 🎛️ Pode personalizar como o Tomador de Notas de IA é exibido (mais “amigável ao ambiente corporativo”)

  • 🌍 Transcrição em 100+ idiomas

  • ⚠️ Principal limitação: sem personalização de transcrições/briefings como Breakcold

  • Se você quer a melhor experiência de reunião de IA dentro do CRM: Breakcold

  • 📞 Se você se preocupa mais com métricas de chamadas + desempenho de representantes: Close

  • 🚀 Se você é uma startup PLG moderna e quer análise estruturada de chamadas: Attio

CRM #1: Breakcold - O CRM Nativo de IA com Inteligência de Reuniões

Breakcold é um CRM nativo de IA com tecnologia de Inteligência de Reuniões embutida para gravar chamadas de vendas e fazer muito mais que isso!

Prós

Aqui estão os prós do Breakcold CRM.

Gravador de Reuniões Embutido

Breakcold provavelmente tem o gravador de reuniões de CRM mais reconhecível do mercado, com seu mascote de urso aparecendo nas chamadas de vendas por toda parte 🐻.

Basta conectar seu calendário do Google ou Outlook, o CRM é capaz de sincronizar com todas as suas reuniões, e Breakcold ingressará automaticamente em todas elas 📅.

Você pode controlar se deseja que o gravador de reuniões participe apenas de reuniões externas, reuniões internas ou todos os tipos de reuniões ⚙️.

Integração do CRM com Zoom, Google Meet & Teams

O gravador de reuniões do Breakcold é capaz de conectar-se a chamadas do Zoom, Google Meet e Teams 🎥.

Dentro do CRM, Breakcold distingue o tipo de chamada para que você saiba em qual software sua chamada de vendas ocorrerá 🔍.

Todas as conversas e gravações de vídeo são armazenadas no CRM automaticamente 🧠.

CRM with Meeting Recorder - Breakcold integration with Zoom Google Meet Teams

Briefings de Reunião Personalizáveis

Antes de cada chamada, você recebe briefs de reunião pré-gerados que levam em conta todos os seus e-mails, reuniões, LinkedIn e outros tipos de interações 🧠.

Dessa forma, você obtém um resumo perfeito do assunto da conversa, com base no contexto anterior completo ✅.

Você também pode personalizar as saídas de IA escrevendo seus próprios prompts para definir como os briefings de reunião devem ser, o que é bastante prático ✍️.

Transcrições de Reuniões Personalizáveis

Após cada chamada de vendas, uma transcrição da reunião é gerada, mas a melhor parte disso é que você também pode personalizar como o resumo será.

Você tem total liberdade para formatá-lo da maneira que quiser: texto longo, curto, pontos de bala e tabelas.

CRMs with Meeting Recorder - AI Customization

Criação Automática de Leads que Agendaram Reunião no CRM

É muito mais que um gravador de reuniões, os leads também são automaticamente sincronizados no CRM toda vez que uma reunião é agendada.

A reunião desaparece sozinha se for cancelada.

Sincronização Automática de Reuniões nas Atividades dos Leads

Todas as reuniões se conectam à atividade do lead para que você possa recuperá-las rapidamente.

Transcrição em 100+ idiomas

Mais de 100 idiomas são suportados, sem configuração.

O CRM é capaz de detectar automaticamente o idioma usado e, a partir disso, transcrever toda a conversa no idioma correto.

Contras

Como qualquer coisa, Breakcold também tem contras.

Não é possível compartilhar transcrição de vídeo ainda

No momento em que este artigo foi escrito (provavelmente mudou desde então), não é possível compartilhar o texto + transcrição de vídeo de uma chamada para seus potenciais clientes, por exemplo.

Não é um grande problema, mas pode ser problemático se a outra pessoa na sua chamada não tiver seu próprio tomador de notas de reuniões e quiser a gravação.

CRM #2: Close - O CRM para Usuários Intensivos de Chamadas

Close é o CRM de vendas para usuários intensivos de chamadas. Eles lançaram recentemente seu próprio Tomador de Notas de IA / Gravador de Reuniões.

Como Breakcold, Close é capaz de gravar reuniões e vinculá-las a leads, mas também tem seus próprios pontos fortes e fracos.

CRMs with Meeting Recorder - Close

Prós

Aqui estão os prós do Close:

Distribuição de fala

1 coisa legal sobre o gravador de reuniões do Close é que na análise da chamada você pode ver a distribuição de fala.

Isso é ótimo para analisar quem teve a vantagem durante uma chamada e, se você tiver representantes de vendas, analisar se eles escutam o suficiente os potenciais clientes em vez de vender constantemente.

Análises avançadas

A força do Close é sua análise de chamadas, então quando lançaram seu gravador de reuniões, aplicaram a mesma lógica.

As atividades de chamadas do gravador podem ser usadas com as análises tradicionais do Close, então pode se tornar poderoso rapidamente.

CRMs with Meeting Recorder - Speaker

Links de calendário dedicados

Você não precisa necessariamente de Calendly ou SavyCall para agendar reuniões, você também pode compartilhar seus links de calendário via e-mail ou sms com o gravador de reuniões do Close.

Contras

Aqui estão os contras do Close:

Sem personalização de IA

Ao contrário do Breakcold, você não pode personalizar a geração de IA, então ficará preso ao sistema padrão do Close.

CRM #3: Attio - O CRM de IA com Inteligência de Chamadas

Attio é um dos melhores CRMs para startups PLG e lançou em 2025 seu recurso de Inteligência de Chamadas.

Como Breakcold, Attio é capaz de gravar reuniões e vinculá-las a leads, mas também tem seus próprios pontos fortes e fracos.

Prós

Aqui estão os prós do Attio:

Modelos de análise de metodologia de vendas

Attio decidiu integrar modelos para ajudar os representantes de vendas a analisarem suas chamadas de vendas com metodologias de vendas populares, como BANT ou a técnica SANDLER 🧠.

Dessa forma, os SDRs não precisam pensar na configuração e ainda podem obter uma análise sólida de suas chamadas ✅.

(Isso também pode ser feito via gravador de reuniões do Breakcold, já que você pode personalizar cada briefing de reunião e transcrição de reunião) ⚙️.

CRMs with Meeting Recorder - Sales Methodologies

Display personalizável do Tomador de Notas de IA

Se você não gostar do display padrão do Attio nas chamadas, pode escolher diferentes modos e até personalizar o seu tomador de notas de IA ⚙️.

Isso é útil para empresas que trabalham em um ambiente muito empresarial ou corporativo, onde você não pode realmente se dar ao luxo de ter uma aparência “leve” durante as chamadas 🏢.

Dito isso, a aparência padrão do Attio já é bastante profissional desde o início ✅.

Transcrição em vários idiomas - 100+

Esta funciona da mesma maneira que Breakcold.

Contras

Aqui estão os contras do Attio:

Sem personalização das transcrições e briefs de IA

Ao contrário do Breakcold, você não pode personalizar suas transcrições de IA e briefings de reunião.

Existem outros CRMs viáveis com Gravador de Reuniões como Breakcold, Close e Attio mencionados neste artigo?

Existem CRMs muito maduros como HubSpot ou Salesforce que têm inteligência de reunião embutida, mas esses dois sempre aparecem 🤷‍♂️.

Assim, decidi focar em CRMs menos citados neste artigo 🧠.

Além disso, muito poucos CRMs têm um tomador de notas de IA embutido no momento. Uma menção honrosa seria Clarify ✅.

Sobre o autor

Arnaud Belinga

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