Por que comecei uma Agência?

Começar um negócio é sempre desafiador, especialmente quando se trata de iniciar uma agência que vende serviços digitais. Mas e se eu lhe dissesse que não é tão difícil quanto parece? Neste artigo, vou compartilhar minha experiência pessoal de como iniciei uma agência e quase passei de zero a 10K por mês em apenas 4 horas.

Deixe-me dar-lhe um pouco de contexto. Eu administro um software CRM, e a maioria dos nossos clientes são proprietários de agências. Então, fiquei curioso para saber se é realmente difícil começar uma agência ou vender um serviço digital. Em novembro de 2022, eu estava bastante deprimido porque não tinha certeza se conseguiríamos reconstruir nosso software de vendas. Decidi tentar fazer uma agência e ver se pode ser um plano B caso meu software não funcione.

Em apenas 4 horas, consegui fazer uma oferta, criar um site, enviar campanhas de email frio e receber chamadas. Gravei todo o processo, e neste artigo, vou mostrar os resultados e como foi fácil obter as chamadas e fechar os negócios.

Aviso, aqui estão as vantagens injustas que consegui:

• Eu já tinha um domínio de email frio aquecido

• Eu já tinha acesso a softwares específicos

Quanto custaria para fazer o mesmo:

• Breakcold: $49/mês

• Typdream: $0/mês

• Apollo: $19/mês

• Domínio Google + Google Workspace + aquecimento: $24

Passo 1: Criando uma oferta

A primeira coisa que fiz foi criar uma oferta. Queria direcionar pessoas que têm dinheiro e podem pagar mensalmente. Não queria perder meu tempo com pessoas que se desinscreveriam do meu serviço mensal. Então, eu mirei startups B2B que levantaram pelo menos uma rodada semente ou uma rodada série A. Essas empresas têm um intervalo de financiamento de 1 milhão a 10 milhões, mas ainda não estão estruturadas o suficiente para ter uma equipe que administre a empresa em todas as partes. Elas terceirizam muitas coisas, e é aí que minha agência entra.

1°) Escolher um nicho

O segundo passo foi escolher a oferta. A tendência agora é optar por serviços de agência TikTok, anúncios TikTok, anúncios orgânicos, reaproveitamento de conteúdo, etc. Mas eu não queria ser apenas mais um. Queria me destacar da multidão. Então, decidi oferecer um serviço de redator fantasma no Twitter. Eu entraria em contato com os co-fundadores de startups B2B. Era uma oferta única, e eu sabia que seria irresistível para eles.

2°) Criar um site

Criamos os ativos do site usando Figma

Em seguida, criei um site usando um construtor de sites AI chamado Typedream. Demorei apenas uma hora para construir o site. Eu não me preocupei em comprar um nome de domínio; era apenas um site básico com meu rosto nele. O site oferecia serviços do Twitter para startups B2B, e o título dizia: "Twitter é subestimado pelas startups para crescer mais rápido."

Este site foi projetado para fornecer inspiração para startups B2C, mas temos uma forte expertise em B2B SaaS. Consegui usar essa expertise para gerar tráfego e crescer minha conta no Twitter de 0 a 8.000 em apenas 5 meses. Como resultado, decidi criar uma agência que poderia oferecer essa mesma expertise a outros. Eu vendia principalmente o plano Unicorn, que envolve escrever threads no Twitter e engajar em nome dos clientes. Criar o site foi rápido e fácil, levando apenas cerca de 1-1.5 horas.

Eu estava principalmente vendendo o plano UNICORN

2°) Enviar emails frios

Uma vez que você tem uma oferta competitiva, é importante entrar em contato com possíveis clientes. Isso requer dados, e se você não estiver fazendo ligações frias, precisará usar um software de busca de emails para gerar leads. Você precisará distinguir entre leads frios e quentes, e então fechar a venda. Descobri que usar Apollo foi realmente útil nesse processo. Com um túnel VPN, pode custar apenas $19 por mês, mas sem uma VPN, custa $99 por mês. No entanto, pelo valor que você obtém, vale muito a pena. Apollo fornece acesso ao LinkedIn Sales Navigator e endereços de email.

Para encontrar potenciais clientes, usei filtros para procurar co-fundadores de startups B2B na indústria de software de computador que estivessem baseados em Nova York. Embora eu tivesse mais filtros em uso, consegui encontrar 57 potenciais clientes usando esse método (no vídeo, na verdade, eu tinha menos de 150 potenciais clientes).

O email real é um pouco diferente se você olhar o vídeo

Minha sequência de email consistia em oferecer valor e dar alguns números para apoiar minhas afirmações. As pessoas adoram ler números em seus emails, então fiz questão de incluir algumas estatísticas impressionantes sobre como eu poderia ajudá-las a aumentar seu número de seguidores no Twitter e gerar tráfego para seus sites. Eu até criei uma persona falsa chamada Sophie Williams, a chefe dos Twitch Unicorns, para parecer que eu tinha uma equipe de especialistas me apoiando.

Ok, vamos mergulhar nos detalhes desta campanha de email frio. A prévia do email era simples, e o email em si era curto e direto ao ponto. Isso permitiu que os potenciais clientes entendessem rapidamente a oferta e respondessem oportunamente. A taxa de resposta para a campanha foi cerca de 6%, o que é bastante médio, mas todas as seis respostas foram positivas, o que é uma vitória para mim. O valor total desses negócios foi superior a 10K por mês. Foi um grande sucesso e me orgulhei do que consegui.

3°) Realizar as chamadas

Uma vez que obtive minhas respostas, basicamente agendei algumas chamadas usando um link de calendário dado pela falsa chefe de crescimento que criei.

As chamadas correram muito bem. Consegui me conectar com os co-fundadores em um nível pessoal, entender seus pontos de dor e oferecer uma solução que não conseguiam resistir. Gravei as chamadas e foi interessante ver como foi fácil obter as chamadas e fechar os negócios.

Eu criei um deck super personalizado para minha primeira chamada de agência

No geral, essa oferta simples funcionou muito bem para essa campanha de email frio, e talvez com meu toque pessoal, eu possa mostrar alguns clipes onde deixo o rosto da pessoa irreconhecível, é claro. Tudo se resume a manter as coisas simples e diretas, e foi isso que funcionou para mim.

No entanto, eu tive que abandonar algumas chamadas e nunca acompanhar para fechar os negócios. A razão é que conseguimos reconstruir nosso software de vendas e estava indo bem. No entanto, se você assistir ao vídeo deste blogpost, verá que eu fiz algumas das chamadas e gravei uma delas.

4°) follow-up

Seguindo em frente, se eu quisesse fechar o negócio, moveria os leads das minhas campanhas para a seção CRM do nosso software e seguiria nos leads. É uma estratégia simples, mas funciona.

Para resumir, seguir os leads é uma parte crucial do fechamento de negócios no mundo B2B. E com a ajuda de softwares CRM e agregadores de mídia social como o Breakcold, agora é mais fácil acompanhar leads quentes e interagir com eles de forma altamente personalizada. Ao ter acesso aos perfis LinkedIn e Twitter de um prospecto, você pode ter uma melhor compreensão de seus interesses e atividades, e usar essas informações para construir relacionamentos mais fortes com eles.

Assim é como você pode fazer a diferença para fechar negócios mais rápido

Mas não se trata apenas de enviar emails de follow-up genéricos. Trata-se de ser criativo e encontrar novas maneiras de interagir com seus clientes potenciais. Talvez seja enviar a eles uma DM personalizada no Twitter ou compartilhar um artigo interessante no LinkedIn. E com a ajuda de assistentes, você pode até automatizar algumas dessas tarefas, facilitando a manutenção do controle sobre seus prospects e o fechamento de mais negócios.

No final do dia, a chave para fechar mais negócios B2B é ser persistente, mas também altamente personalizado em sua abordagem. Usando as ferramentas e técnicas certas, você pode transformar leads frios em quentes e, eventualmente, fechar mais negócios para sua empresa.