Stellen Sie sich folgendes vor: Es ist Montagmorgen. Ihr Posteingang stöhnt, Ihre Leads sind über drei Tabellenkalkulationen verstreut, und Ihr Team jagt Geschäften hinterher, die von einer App aus gesteuert werden, die seit 2018 nicht mehr aktualisiert wurde. Bis zum Mittag haben Sie den Überblick darüber verloren, wer geantwortet hat, wer sich nicht mehr meldet und wer angeblich „zurückkommt“.

Klingt bekannt?

Das ist genau das Chaos, das Salesmate CRM beheben soll.

In dieser Bewertung werden wir Salesmates Hauptfunktionen, Preise, Vor- und Nachteile sowie die besten Alternativen aufschlüsseln, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, ob es 2026 noch das richtige CRM für Ihr Team ist.

📖 Was ist Salesmate CRM?

Um zu verstehen, wer Salesmate heute ist, müssen wir zunächst ihre Ursprünge verstehen. 

Im Jahr 2016 betrieben drei Freunde — Jayesh, Samir und Dipesh — ein Beratungsunternehmen und wollten mit den richtigen Tools skalieren. Das Problem? Jedes Customer Relationship Management (CRM) -Tool, das sie verwendeten, war entweder zu kompliziert einzurichten oder zu einfach, um zu skalieren. Anstatt sich zufrieden zu geben, beschlossen sie, die Dinge selbst in die Hand zu nehmen – und schufen ein CRM, das leistungsstarke Funktionen mit erfrischender Einfachheit kombinierte und so konzipiert war, dass es mit Unternehmen mitwächst, anstatt ihnen im Weg zu stehen.

Diese Idee entwickelte sich zu Salesmate, einer Plattform, die Unternehmen dabei unterstützen soll, zu verkaufen, zu vermarkten und Kunden zu unterstützen, ohne ihren Technologie-Stack zu verkomplizieren. Es hat sich von einem Leidenschaftsprojekt zu einem Tool entwickelt, dem Tausende von Unternehmen weltweit vertrauen – insbesondere KMUs, Agenturen, SaaS-Teams, und Außendienstmitarbeiter, die Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit gleichermaßen schätzen.

⚙️ Salesmates Hauptmerkmale

Jetzt, da Sie wissen, was Salesmate ist und woher es kommt, lassen Sie uns darüber sprechen, was es tatsächlich für Ihr Team tun kann:

Kontaktverwaltung & Pipelines

Salesmate verwandelt unordentliche Lead-Listen in eine visuelle, leicht nachvollziehbare Pipeline, die Ihrem Team sofort Klarheit darüber verschafft, wo sich jede Transaktion befindet. Sie können Deals durch Phasen ziehen und ablegen, sie Teammitgliedern zuweisen und schnell verstehen, was sich bewegt - und was feststeckt.

Jedes Kontaktprofil fühlt sich an wie ein kleines Kontrollzentrum. Sie können jede E-Mail, jeden Anruf, jede Notiz und jede Aktivität an einem Ort sehen, was die Nachverfolgung weniger zu einem Ratespiel und mehr zu einer Strategie macht. Es ist auch für die Zusammenarbeit ausgelegt - Ihr Team kann Notizen hinterlassen, sich gegenseitig markieren und alle auf dem Laufenden halten, ohne endlose Slack-Nachrichten.

Salesmate fügt der Kontaktverwaltung eine zusätzliche Organisationsebene mit Kontakttypen hinzu - eine einfache, aber leistungsstarke Möglichkeit, die Leute zu kategorisieren und zu filtern, mit denen man Geschäfte macht.

Anstatt alle in eine große Liste zu werfen, können Sie Kontakte basierend auf ihrer Beziehung zu Ihrem Unternehmen gruppieren - was die Kommunikation, Segmentierung und Verfolgung von Geschäften wesentlich effizienter macht.

Hier sind die Typen, die Sie zuweisen können:

• Kunde

• Lead

• Lieferant

• Partner

• Konkurrent

• Wiederverkäufer

• Vertriebspartner

• Potentieller Kunde

• Andere

Dieses kleine, aber clevere Feature hilft Ihnen sofort zu erkennen, wer wer in Ihrem CRM ist, sodass Sie nicht versehentlich ein neues Angebot an einen Konkurrenten pitchen oder einen bestehenden Kunden nachverfolgen, als ob er noch ein Lead wäre.

Wussten Sie Schon?
Breakcold gibt Ihnen auch eine zentrale Ansicht der wichtigsten Details jedes Kunden – aber es geht noch einen Schritt weiter. Anstatt die Lead-Stufen manuell zu aktualisieren, verschiebt Breakcolds KI automatisch Ihre Leads basierend auf Ihren realen Interaktionen mit ihnen. Keine manuelle Einrichtung, keine Regeln zu erstellen – die KI versteht und aktualisiert Ihre Pipeline für Sie.

Sales-Automatisierung

Salesmate nimmt das „beschäftigt“ aus dem „Beschäftigungsgrund“ mit Workflow-Automatisierung, E-Mail-Sequenzen und Follow-Up-Erinnerungen – alles ohne eine einzige Codezeile berühren zu müssen.

Mit Smart Flows (Salesmates Name für seine leistungsstarke, codefreie Automatisierungs-Engine) können Sie automatisierte Prozesse einrichten, die wie Uhrwerk ablaufen. Diese können Auslöserbasierte Flows, Manuelle Flows oder Unterflows sein – alle sind so konzipiert, dass sie in Aktion treten, wenn etwas passiert, wie wenn ein Datensatz erstellt, aktualisiert oder gelöscht wird.

Beispiel:

Angenommen, ein neuer Abonnent meldet sich auf Ihrer Website an. Sie können ihm automatisch eine herzliche Willkommens-E-Mail senden, in der Sie Ihre Dienstleistungen vorstellen, ihn als „Neuen Abonnenten“ für zukünftige Segmentierungen kennzeichnen und sogar eine Follow-Up-E-Mail eine Woche später mit nützlichen Ressourcen oder einem speziellen Angebot planen.

Andere praktische Anwendungsfälle für Smart Flows umfassen:

• Lead-Management: Leads qualifizieren, sie Vertretern zuweisen und Follow-Up-Sequenzen automatisch senden.

• Möglichkeitstracking: Halten Sie Deals durch automatisierte Erinnerungen und Phasenaktualisierungen in Bewegung.

• Kundensupport: Anfragen an das richtige Team weiterleiten und Follow-Up-Umfragen nach der Lösung auslösen.

• Marketing-Automatisierung: Gezielte Kampagnen senden und Leads ohne manuellen Aufwand pflegen.

Dann gibt es E-Mail- und Nachrichten-Sequenzen, sie sind im Grunde strukturierte Kampagnen bestehend aus zeitgesteuerten E-Mails, Anrufen oder Texten – die automatisch gesendet werden, bis Ihr Lead antwortet oder eine Aktion durchführt. Perfekt für Follow-Ups nach Veranstaltungen oder Drip-Nurturing.

Wenn Sie beispielsweise eine Liste mit 100 Leads von einer Konferenz haben, werfen Sie sie in eine Sequenz – Salesmate sendet Ihre vorgefertigten Nachrichten in Intervallen und stoppt automatisch, sobald jemand antwortet oder einen Anruf bucht.

Vorteile von Sequenzen:

• E-Mail-Vorlagen können Zeit sparen.

• Personalisieren Sie Nachrichten, bevor Sie Kontakte einschreiben.

• Automatisches Abmelden, wenn jemand antwortet – keine peinlichen doppelten Follow-Ups.

• Fügen Sie manuelle Schritte für persönliche Kontaktpunkte hinzu.

• Erkennt Abwesenheitsmitteilungen und passt sich automatisch an.

• Verfolgt Öffnungen, Klicks und Antworten, damit Sie wissen, was funktioniert.

Wussten Sie Schon?

Salesmates Workflow-Management ist einfach genug – aber um das Beste aus seiner Vertriebsautomatisierung herauszuholen, kann einige Einrichtung und Know-how erforderlich sein. Breakcold hingegen macht die Automatisierung mühelos.* Sie können ganze Pipelines und Workflows nur durch das Eingeben einfacher Textaufforderungen oder das Beschreiben Ihres Unternehmens erstellen – und die KI erledigt den Rest.

Sandy AI

KI hat in der CRM-Branche Wellen geschlagen — und im Fall von Salesmate zeigt sich dies in Form von Sandy AI, seinem integrierten virtuellen Assistenten.

Obwohl Sandy noch in der Beta-Phase ist, kann Sandy mit nur wenigen Worten oder Klicks Meetings planen, E-Mails verfassen oder beantworten,Notizen oder Aktivitätsbeschreibungen hinzufügen und sogar bei Chat-Konversationen helfen.

Wussten Sie Schon?

Breakcold verfügt über eine eigene eingebaute KI — Breakcold Vision — entwickelt, um den Verkauf intelligenter und nicht schwieriger zu gestalten. Es schlägt nicht nur vor, mit wem als nächstes Kontakt aufgenommen werden sollte, sondern erklärt auch warum und entwirft sogar eine personalisierte Nachricht dazu. Kurz gesagt, Breakcold Vision führt Sie aktiv durch Ihren Verkaufsprozess von Anfang bis Ende — und hilft Ihnen, sich zu den richtigen Zeitpunkten auf die richtigen Leads zu konzentrieren.

Omnichannel-Kommunikation 

Moderne Vertriebs-Teams arbeiten nicht mehr nur in ihrem Posteingang — sie jonglieren den ganzen Tag E-Mails, Anrufe, Texte und Chats. Salesmate bringt all diese Kanäle in einem sauberen Dashboard zusammen, damit Sie mit Leads und Kunden kommunizieren können, ohne zwischen Tabs zu wechseln (und Ihren Verstand zu verlieren).

Salesmate unterstützt zweiseitige E-Mail-Synchronisierung mit allen großen Anbietern – plus benutzerdefinierte SMTPs, wenn Sie Ihre eigene Einrichtung bevorzugen. Das bedeutet, dass Sie E-Mails direkt von Salesmate aus senden können und jede Antwort automatisch in Ihrem CRM protokolliert wird.

Darüber hinaus umfasst Salesmate ein eingebautes VoIP-Telefonsystem, das es Ihnen ermöglicht, Kunden von überall über das Web oder die mobile App zu kontaktieren — bietet außerdem einen Powerdialer, falls Sie ihn benötigen.

Für Teams, die ein echtes Multi-Channel-Erlebnis suchen, bietet Salesmate auch ein Unified Inbox Add-on (15 $/Benutzer/Monat). Es zentralisiert alle Ihre Gespräche über Plattformen wie:

• Salesmate Chat

• Facebook Messenger

• Instagram

• WhatsApp (via Vonage oder Twilio)

Es ist ein komfortables Upgrade für Teams, die mehrere Kommunikationskanäle verwalten, obwohl die zusätzlichen Kosten es für kleinere Teams weniger attraktiv machen könnten.

Wussten Sie Schon?

Bevor Breakcold vollständig auf AI-native Funktionen setzte, war es bereits bekannt für seine nahtlosen Integrationen mit LinkedIn, WhatsApp, Telegramm und (bald) Telefon. Heute bleiben diese Integrationen bestehen - sie sind jedoch nun mit einer vollständigen Suite von KI-gestützten Tools ausgestattet, die Social Selling und Abschlüsse intelligenter denn je gestalten. Hier bei Breakcold gehen wir noch einen Schritt weiter und bieten Datenanreicherung sowohl für E-Mails als auch Telefonnummern an!

Mobile CRM App

Salesmate ist der Meinung, dass Ihr Smartphone das ultimative Verkaufs-Tool ist – und seine mobile App beweist den Punkt. Verfügbar sowohl für iOS als auch Android, gibt die App den Vertretern volle Kontrolle über ihre Pipelines, ermöglicht es ihnen, Prospects zu emailen, anzurufen und ihnen zu schreiben, mit Teammitgliedern zu kooperieren, den Fortschritt zu verfolgen und Beziehungen zu pflegen unterwegs.

Ein herausragendes Merkmal ist der Visitenkarten-Scanner, der Ihnen den Stapel Papierkarten von Networking-Veranstaltungen erspart. Machen Sie einfach ein Foto, und Salesmate erfasst automatisch die Details und speichert sie als Kontakte in der App – keine manuelle Eingabe erforderlich.

Es ist eine durchdachte Ergänzung für Außendienstmitarbeiter und Unterwegs-Teams, die aus ihren Telefonen leben und ein CRM benötigen, das sich so schnell bewegt wie sie.

Berichterstattung & Dashboards

Kein CRM ist ohne Berichte vollständig – und Salesmate liefert die Grundlagen mit einem visuellen, leicht verdaulichen Dashboard.

Wenn Sie sich zum ersten Mal einloggen, werden Sie mit einem Onboarding-Dashboard begrüßt – einem hilfreichen Einrichtungs-Hub, der mit einladenden Widgets Sie durch die Grundlagen der Konfiguration Ihres CRM führt. Sobald Sie in Betrieb sind, können Sie Ihr Haupt-Dashboard anpassen, das bereits mehrere praktische Widgets enthält, die Ihnen einen Überblick über die Leistung und Aktivität Ihres Teams geben:

• Onboarding-Widget – Verfolgt Ihren Einrichtungsfortschritt und hilft Ihnen, die wichtigsten Schritte zu vervollständigen.

• Deal-Pipeline-Ansicht – Zeigt laufende Deals an, ihren Wert und in welchem Stadium sie sich in jeder Pipeline befinden.

• Meine Agenda – Listet bevorstehende Aktivitäten, Sequenz-E-Mails und Texte auf, die Aufmerksamkeit benötigen.

• Deal-Leistungsüberblick – Fasst erstellte und gewonnene Deals in einem ausgewählten Zeitraum zusammen.

• Aktivitätsleistungsübersicht – Zeigt alle Aktivitäten an, die Ihr Vertriebsteam in einem bestimmten Zeitraum abgeschlossen hat.

• Zuletzt aktualisierte Kontakte – Hebt die 25 zuletzt aktualisierten Kontakte der letzten 30 Tage hervor.

Jenseits der Standardeinstellung bietet das Salesmate-Dashboard eine solide Grundlage für Analysen mit der Möglichkeit, Berichte nach Belieben anzupassen. Sie können Einblicke in Aktivitäten, Deal-Phasen oder Pipelines zerlegen, um zu erkennen, was Konversionen antreibt (und was sie verzögert).

Die Plattform umfasst auch Anruflogberichte, E-Mail-Analysen und Verwendung von E-Mail-Vorlagen – was Ihnen die Sichtbarkeit gibt, um zu verstehen, wie gut Ihre Ausreich- und Kommunikationsbemühungen funktionieren.

Wussten Sie Schon?

Breakcold bietet ein selbst aktualisierendes, KI-gestütztes Dashboard, das sich an Ihre Arbeitsweise anpasst. Abhängig von der KI-Agent-Persönlichkeit, die Sie wählen, passt Ihr CRM automatisch die Häufigkeit von Aufgaben, Follow-Ups und Erinnerungen an Ihren Verkaufsstil an. Breakcold kommt mit ein paar vorgefertigten KI-Persönlichkeiten aus der Box – aber Sie können auch Ihre eigene von Grund auf neu erstellen, um perfekt zu Ihrem Unternehmen zu passen.

Integrationen & API

Salesmates Integrations-Ökosystem ist im Vergleich zu größeren CRMs etwas begrenzt, deckt jedoch immer noch die meisten wichtigen Tools ab, auf die sich moderne Teams verlassen – einschließlich Slack, WordPress, Mailchimp und mehr.

Für diejenigen, die eine tiefere Anpassung benötigen, können Sie mit der Salesmates API auf der Plattform aufbauen und sich mit anderen Tools in Ihrem Stack verbinden. Außerdem erweitert die Zapier-Integration ihre Reichweite noch weiter.

Salesmate bietet auch eine Google Chrome-Erweiterung an, die CRM-Funktionalität direkt in Ihren Posteingang bringt - so können Sie Kontakte identifizieren, neue Datensätze im Handumdrehen erstellen, E-Mail-Aktivitäten verfolgen und mit einem schnellem 360°-Überblick über jeden Kontakt ohne Tab-Wechsel darauf zugreifen.

💰 Preispläne + Vor- & Nachteile von Salesmate CRM

⁉️ Sollten Sie Salesmate CRM im Jahr 2026 noch verwenden?

Salesmate behauptet sich auch im Jahr 2026 als ein zuverlässiges, verkaufsfokussiertes CRM, gebaut für Teams, die Automatisierung und Multi-Channel-Kommunikation ohne Unternehmenspreise wünschen. Die Plattform entwickelt sich stetig weiter, mit kontinuierlichen Updates ihrer Workflow-Automatisierung, Berichterstattung und Kommunikationsfunktionen - was sie zu einer starken Wahl für kleine bis mittelgroße Vertriebsteams macht.

Wenn Ihr Team jedoch tiefere AI-native Funktionen sucht – wie automatisierte Kundenakquise, Datenanreicherung oder intelligente Deal-Einblicke – ist Salesmate noch nicht ganz da. Seine Automatisierung ist fähig, aber immer noch weitgehend regelbasiert, nicht wirklich KI-gesteuert.

Kurz gesagt: Salesmate ist eine großartige Wahl, wenn Sie ein sauberes, automatisierungsbereites CRM benötigen, das Ihnen hilft, intelligenter zu verkaufen – aber wenn Sie nach den nächsten AI-Workflows suchen, könnten Sie es als Schritt hinter Tools wie Breakcold empfinden.

🔁 Salesmate Alternativen

Wenn Salesmate für Ihr Team nicht in jede Box passt, keine Sorge – es gibt viele moderne CRMs, die Automatisierung, AI und Integration noch weiter vorantreiben.

🥇 Breakcold – Bestes AI-natives Vertriebs CRM

Zusammenfassung

Breakcold – das AI-native CRM für moderne Vertriebler – tut mehr als nur Deals zu verfolgen — es bewegt Leads automatisch, weist Tags zu und erstellt Follow-Up-Aufgaben über E-Mail, LinkedIn, WhatsApp, Telegram und bald Telefon.

Mit integralen AI-Funktionen in seinen Kern, können Sie Ihr Unternehmen durch eine einfache Textaufforderung oder Sprachaufzeichnung beschreiben, und Breakcold Vision wird Workflows und Pipelines entwerfen, die auf Ihre genauen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Von einem selbstaktualisierenden Dashboard, das hervorhebt, welche Leads Follow-Ups benötigen (und warum), bis zu einem social Engagement Stream, der Sie mit jedem wichtigen Lead Opportunity in Kontakt hält — bringt Breakcold Klarheit und Automatisierung an einem Ort zusammen.

Preispläne

🥈 Nutshell – All-In-One CRM und Marketingautomatisierung 

Zusammenfassung

Nutshell ist ein einfaches, aber überraschend fähiges CRM, das für kleine Unternehmen und Solo-Vertriebsteams entwickelt wurde, die Klarheit ohne Komplexität wollen. Es vereint Kontaktmanagement, Pipeline-Verfolgung und eingebautes E-Mail-Marketing, um Benutzern zu helfen, jeden Schritt der Kundenreise vom ersten Kontakt bis zum abgeschlossenen Vertrag zu sehen und zu verwalten.

Sein sauberes Interface und automatische Aktivitätsverfolgung erleichtern es, auf Nachverfolgungen und Fortschritte zu achten, während seine Berichterstattung einfach und umsetzbar bleibt. Wenn Sie nach einem CRM suchen, das leicht zu erlernen, leichtgewichtig ist und Sie nicht in Einstellungen oder Features ertrinkt, ist Nutshell eine verlässliche Wahl – besonders für Teams, die Effizienz gegenüber Unternehmensebene Tiefe bevorzugen.

Preispläne 

🥉 Nimble – Beste Alternative für mobile CRMs

Zusammenfassung

Nimble ist ein beziehungsfokussiertes CRM, das Kontaktverwaltung, Kommunikation und soziale Einblicke in einer einfachen Plattform vereint. Es integriert sich nahtlos mit Google Workspace und Microsoft 365, bereichert automatisch Kontaktprofile mit Daten aus E-Mail, Kalender und sozialen Medien.

Es ist ideal für Berater, Solopreneure und kleine Teams, die persönliche Verbindungen über komplexe Pipelines schätzen.

Preispläne

💭 Letzte Gedanken

Salesmate bleibt im Jahr 2026 ein starker Anwärter für wachsende Vertriebsteams, die Usability, Automatisierung und Erschwinglichkeit schätzen. Es schafft den komfortablen Balanceakt zwischen leistungsfähig genug für ernsthafte Pipeline-Verwaltung und einfach genug, dass Ihr Team es tatsächlich verwendet.

Seine Stärken liegen in der Vertriebsautomatisierung, der mobilen Zugänglichkeit und der Omnichannel-Kommunikation – alles verpackt in einer intuitiven Benutzeroberfläche. Seine begrenzten Integration-Ökosysteme und der Mangel an wirklich KI-gesteuerten Funktionen könnten es jedoch im Vergleich zu neueren, AI-nativen CRMs als einen Schritt zurück erscheinen lassen.

Unsere EHRLICHE Meinung: Wenn Sie nach einem sauberen, verkaufsfokussierten CRM suchen, das Ihren Alltag abkürzt, ohne Ihr Team zu überwältigen, ist Salesmate eine zuverlässige Wahl. Aber wenn Sie bereit sind, mit echtem AI-Prospecting, automatischer Datenanreicherung und Social-Selling-Workflows aufzusteigen – könnte es Zeit sein, Breakcold auszuprobieren.

👉 Probieren Sie Breakcolds 2-wöchige kostenlose Testversion und sehen Sie, wie sich ein AI-natives CRM in Aktion anfühlt.