1. O que é uma primeira linha de e-mail frio (também conhecida como linha de abertura)?

Uma primeira linha de e-mail frio, também conhecida como linha de abertura de e-mail frio, é a primeira linha do seu e-mail frio cujo objetivo é quebrar o gelo com o seu potencial cliente.

É por isso que as pessoas também a chamam de: um quebrador de gelo. Quebradores de gelo em e-mails frios podem ser genéricos, semi-personalizados ou hiper-personalizados.

Para resumir, esses são todos os sinônimos para primeira linha de e-mail frio:

• linha de abertura de e-mail frio

• linha de introdução de e-mail frio

• quebrador de gelo de e-mail frio

Por que as primeiras linhas de e-mail frio são importantes?

As primeiras linhas de e-mail frio são essenciais para aumentar a sua taxa de abertura, mas também para dar o tom ao seu e-mail frio para os potenciais clientes.

Elas influenciam a sua taxa de abertura com o texto de preview

Quando os potenciais clientes recebem um e-mail frio, seja no celular ou no desktop, eles verão duas coisas:

• a linha de assunto do e-mail frio

• o texto de preview

Já cobrimos as linhas de assunto de e-mails frios em outro artigo, então vamos nos concentrar no texto de preview. De fato, as linhas de abertura de e-mail frio são, elas próprias, o texto de preview ou pelo menos parte dele, se as frases forem longas.

Há 2 cenários com o texto de preview que podem impactar sua taxa de abertura:

Cenário 1: se você tiver linhas personalizadas, terá mais chances de ter seus e-mails abertos, pois os potenciais clientes se perguntarão o que está dentro do seu e-mail frio.

Cenário 2: por outro lado, se os potenciais clientes virem que o texto de preview é genérico, eles não abrirão nem mesmo o seu e-mail especialmente se ele estiver acompanhado de uma linha de assunto fraca.

Elas definem o tom do seu e-mail frio

Suas linhas de introdução de e-mail frio definem o tom: você é agressivo em vendas ou é um vendedor de e-mails frio amigável?

Hoje em dia, os potenciais clientes conseguem identificar imediatamente e-mails de automação de vendas ou não. Se estiver mal feito, especialmente com a linha de abertura, eles o considerarão spam.

Quais são as más linhas de abertura de e-mails frios?

Más linhas de abertura de e-mails frios são como os primeiros 30 minutos de um mau programa da Netflix, são entediante e você não quer continuar.

Esses tipos de linhas são geralmente genéricas, elas não se destacam em comparação com outros e-mails que você recebe e parecem um modelo.

Quais são as boas primeiras linhas de e-mail frio?

Boas linhas de abertura de e-mails frios são um vinho fino, tão emocionantes quanto os primeiros 30 minutos de qualquer popular programa da Netflix, fazem você clicar no e-mail na sua caixa de entrada principal (1) e depois fazer você ler o e-mail completo (2).

Esses tipos de quebradores de gelo de e-mail frio são hiper-personalizados ou específicos o suficiente para o destinatário para que eles se engajem com seu e-mail frio.

3. Como escrever boas primeiras linhas de e-mail frio

Escrever boas linhas de abertura de e-mails frios não é nada de outro mundo, vamos ver como fazê-lo.

Colocar a linha de abertura após o primeiro nome ou não: qual versão é a melhor?

Você tem três opções para escrever suas primeiras linhas.

Opção 1: você coloca a linha de abertura ao lado do seu Oi {{firstName}} variável de e-mail frio

Fica assim:

• Oi {{firstName}}, {{OpeningLine}}; ou

• Oi {{firstName}} - {{OpeningLine}}

Opção 2: você coloca a linha de abertura após uma quebra de linha seguindo a variável {{firstName}}

Fica assim:

Oi {{firstName}},

{{OpeningLine}}

Opção 3: você não usa a variável {{firstName}} e escreve diretamente uma linha de abertura

Fica assim:{{OpeningLine}}

De estas três opções, a opção 1 é a minha favorita porque é um padrão que parece menos com um modelo. A opção 2 é a escolha usual, enquanto a opção 3 é um pouco arriscada se você não tiver habilidades suficientes em redação de e-mails.

De qualquer forma, o desempenho do seu quebrador de gelo de e-mail frio não será impactado pela opção que você escolher.

Não use uma linguagem formal

Como mencionei acima, as pessoas sabem como identificar automação de vendas agora. Ao usar uma linguagem mais casual, seu texto se destacará em comparação com outros e-mails frios recebidos por seu potencial cliente.

Seu objetivo deve ser fazer o oposto dos modelos tradicionais.

Usando o que eu chamo de personalização genérica

Linhas de abertura personalizadas funcionam melhor, mas é muito demorado prepará-las. Em vez disso, deixe-me mostrar como você pode personalizar em grande escala seus e-mails frios.

1/ Trabalhe no seu ICP e segmente-os por indústria e localização

Por exemplo, em vez de segmentar Agências de Marketing Digital nos EUA, você pode focar em segmentar agências de SEO em Austin.

2/ Elabore uma linha de abertura personalizada para o seu persona de comprador

Uma vez que você tenha segmentado seu persona de comprador por localização e indústria, escreva apenas 1 linha de abertura que será dirigida a dezenas de agências de SEO em Austin.

Por exemplo, o quebrador de gelo poderia ser:

Oi {{firstName}} - é legal ver uma agência de SEO em Austin, vi que você aproveita sua localização para conquistar alguns clientes locais, muito bem!

Hiper-personalizando suas linhas de abertura manualmente ou com IA

Hiper-personalizar as primeiras linhas de e-mail frio dá trabalho, mas o retorno é enorme. Você basicamente tem duas opções aqui: você escreve as linhas manualmente ou você usa um gerador de quebradores de gelo com IA.

Então, você deve escrever linhas de abertura personalizadas manualmente ou com IA?

Resumindo, com IA, você terá **capacidade de adicionar um nível básico de personalização** uma vez que as linhas geradas por IA são baseadas em URLs de websites ou URLs do LinkedIn.

Em menos de 30 minutos, você pode gerar até 300 linhas de introdução de e-mail frio.

No geral, eu diria que você deve melhor personalizar suas primeiras linhas manualmente se sua oferta for de alto valor, caso contrário, siga pelo caminho da IA.

Use Postagens do LinkedIn e Tweets sobre seus potenciais clientes

É a maneira mais fácil de elaborar primeiras linhas de e-mail frio personalizadas. Use o Breakcold ou acesse as plataformas diretamente para se inspirar a escrever uma linha de abertura incrível.

Encontre podcasts que seus potenciais clientes fizeram

Linhas de abertura de e-mail feitas a partir de podcasts são as que mais funcionam na minha experiência, especialmente se forem de um podcast que ninguém ouve. O ego dos seus potenciais clientes sempre se sentirá bem nessas situações.

Leia posts em blogs que seus potenciais clientes escreveram

Vibe semelhante às linhas de abertura escritas usando podcasts.

Contrate escritores de primeiras linhas de e-mail frio

Para realizar o trabalho de escrever linhas de abertura de e-mail frio que aumentem a taxa de abertura & taxa de resposta, você pode contratar escritores de primeiras linhas.

Pode ficar caro rapidamente, por isso geralmente agências de geração de e-mails frios, por exemplo, investem em escritores localizados em Ásia ou Índia.

Contrate assistentes virtuais

A boa coisa com assistentes virtuais é que você pode contratá-los para praticamente qualquer coisa. Uma vez que eles tenham um SOP (Procedimento Operacional Padrão) nas mãos, eles são capazes de elaborar as linhas da maneira que você deseja em comparação com escritores de primeiras linhas.

4. Meu processo pessoal para linhas de abertura de e-mails frios

Quando se trata de linhas de abertura de e-mails frios, meu processo é diferente se estou focando em clientes de alto valor ou não. A boa notícia é que ambos os métodos podem ser executados com meu software de vendas sociais e e-mail frio: Breakcold.

Meu processo para clientes de alto valor

Meu processo de linhas de abertura de e-mails frios para clientes de alto valor funciona com vendas sociais.

1/ Eu uso meu feed de vendas sociais para me inspirar

• Meus potenciais clientes estão organizados em listas diferentes.

• Cada lista exibe um feed de vendas sociais diferente reunindo LinkedIn e Twitter com notícias sobre meus potenciais clientes e suas empresas.

2/ Agrego notícias da empresa quando quero entrar em contato

• Uma vez que estou inspirado por algumas notícias, seleciono o potencial cliente ao qual quero entrar em contato.

• As notícias da empresa populam automaticamente.

3/ Eu envio uma mensagem direta se estou conectado e um e-mail se não estou

• Eu elaboro minha linha de abertura de e-mail frio e envio uma mensagem direta no LinkedIn se estivermos conectados, caso contrário, envio um e-mail frio.

• Eu só envio DMs pelo Twitter se eu souber que eles me seguem no Twitter, o que raramente é o caso para os potenciais clientes que desejo fechar.

Meu processo para clientes de menor valor

Meu processo de linhas de abertura de e-mails frios para clientes de alto valor funciona com linhas de introdução de e-mails frios geradas por IA (ou seja, linhas de abertura geradas por inteligência artificial).

1/ Eu seleciono os leads que quero prospectar

Seleciono os leads que quero contatar dentro do Breakcold. Posso selecioná-los um a um ou todos de uma vez.

2/ Eu gero em massa quebradores de gelo a partir de URLs de websites

Então clico no botão de geração em massa de quebradores de gelo. O Breakcold gerará 4 quebradores de gelo por potencial cliente.

Eu escolho gerar as linhas de abertura a partir de uma URL de website, por quê? Porque nem todos os potenciais clientes preenchem seus perfis do LinkedIn, de modo que a qualidade das linhas pode ser ruim ou inexistente.

3/ Eu escolho meu quebrador de gelo favorito de cada lead

Uma vez que as primeiras linhas de e-mails frios são geradas, eu passo 1 hora revisando cerca de 200 potenciais clientes para escolher a melhor linha gerada.

4/ Eu coloco a linha de abertura na minha sequência de e-mails frios

Finalmente, coloco as linhas de abertura dos e-mails na minha sequência de e-mails frios usando a variável correspondente.

Todo o processo é um jogo de criança.