Utilização de CRM

5 CRMs com Integração no Twitter (Seleção)

5 CRMs com Integração no Twitter (Seleção)

5 CRMs com Integração no Twitter (Seleção)

11/10/2023

11/10/2023

    5 CRMs with Twitter Integration (Selection)


    5 CRMs com Integração com o Twitter (Seleção)

    Na era digital de hoje, as redes sociais tornaram-se uma parte integrante da estratégia de negócios, e o Twitter é uma das plataformas mais populares para as empresas conectarem-se com seu público. Para aproveitar ao máximo esse engajamento, muitas plataformas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) agora oferecem a integração com o Twitter como um recurso chave. Neste artigo, exploraremos cinco CRMs que abraçaram a integração com o Twitter, permitindo que as empresas agilizem seus esforços nas redes sociais e melhorem seu processo geral de gestão do relacionamento com o cliente.

    1. Breakcold: o CRM de Vendas com Integração com o Twitter

    Breakcold é um CRM destacado quando se trata das capacidades de integração com o Twitter. Com a ajuda de uma Extensão para Chrome, os usuários podem facilmente adicionar e gerenciar contatos diretamente do Twitter. Este recurso não apenas economiza tempo, mas também garante que todas as informações relevantes sejam consolidadas em um só lugar. Além disso, o Breakcold permite que os usuários curtam e comentem nas postagens no Twitter dos prospects dentro do próprio CRM, possibilitando um engajamento em tempo real com potenciais clientes.

    1.1 Adicionar e gerenciar contatos do Twitter via uma Extensão para Chrome

    A Extensão para Chrome do Breakcold torna fácil adicionar e gerenciar contatos do Twitter. Com apenas alguns cliques, os usuários podem importar perfis do Twitter diretamente para o CRM, eliminando a necessidade de entrada manual de dados. Esta integração sem costura garante que as informações de contato permaneçam atualizadas, permitindo que as equipes de vendas concentrem sua energia na construção de relacionamentos valiosos.

    Imagine um cenário em que um representante de vendas encontra um potencial lead no Twitter. Em vez de ter que copiar e colar manualmente os detalhes de contato no CRM, a Extensão para Chrome do Breakcold permite que eles simplesmente cliquem em um botão e importem o perfil diretamente. Isso não apenas economiza tempo, mas também reduz as chances de erros que podem ocorrer durante a entrada manual de dados.

    Além disso, a Extensão para Chrome também permite que os usuários gerenciem seus contatos do Twitter dentro do CRM. Eles podem atualizar facilmente as informações de contato, adicionar notas e acompanhar interações, tudo sem sair da interface do CRM. Este nível de conveniência e eficiência capacita as equipes de vendas a se manterem organizadas e focadas no cuidado com os leads, aumentando assim as taxas de conversão.

    1.2 Curtir e comentar nas postagens no Twitter dos prospects dentro do CRM

    A integração do Breakcold com o Twitter vai além da gestão de contatos. As equipes de vendas podem agora interagir com os prospects diretamente do CRM, curtindo e comentando em suas postagens no Twitter. Este recurso permite interações em tempo real, demonstrando a dedicação da empresa a experiências personalizadas para os clientes. Ao se manter conectadas e engajadas ativamente no Twitter, as empresas podem cultivar relacionamentos mais fortes com seu público-alvo, impulsionando, em última instância, as vendas e a lealdade à marca.

    Imagine um cenário em que um representante de vendas se depara com um tweet de um prospect sobre um evento recente do setor. Com a integração do Breakcold com o Twitter, eles podem instantaneamente curtir o tweet e deixar um comentário expressando interesse ou oferecendo assistência. Este engajamento imediato não apenas captura a atenção do prospect, mas também demonstra o compromisso da empresa em fornecer valor e construir conexões significativas.

    Além disso, a interface do CRM do Breakcold permite que as equipes de vendas mantenham um registro de suas interações no Twitter juntamente com outros pontos de contato com o cliente. Esta visão holística do engajamento do cliente garante que nenhuma oportunidade seja perdida e que o processo de venda permaneça ágil. Ao aproveitar o poder do engajamento em tempo real no Twitter, as empresas podem se posicionar como líderes de pensamento do setor e consultores confiáveis, conquistando assim uma vantagem competitiva no mercado.

    2. Pipedrive através de suas integrações de terceiros

    Pipedrive, uma plataforma de CRM bem conhecida, aproveita as integrações de terceiros para possibilitar a compatibilidade com o Twitter. Através dessas integrações, os usuários do Pipedrive podem conectar suas contas do Twitter ao seu CRM, sincronizando informações e atividades importantes. Esta integração garante que as empresas possam monitorar facilmente as interações no Twitter e acompanhar as conversas relevantes, permitindo uma robusta gestão do relacionamento com o cliente.

    Ao se integrar com o Twitter, o Pipedrive abre um novo leque de possibilidades para as empresas. Com a capacidade de conectar suas contas do Twitter ao seu CRM, os usuários podem agora acompanhar e gerenciar suas interações no Twitter juntamente com suas outras atividades de gestão do relacionamento com o cliente.

    Imagine um cenário em que uma equipe de vendas está tentando fechar um negócio com um cliente potencial. Com a integração entre Pipedrive e Twitter, a equipe pode monitorar facilmente a atividade do Twitter do cliente, obtendo valiosas percepções sobre seus interesses, preferências e até mesmo potenciais pontos de dor. Essas informações podem então ser usadas para personalizar sua abordagem de vendas e aumentar as chances de um negócio bem-sucedido.

    Além disso, a integração entre Pipedrive e Twitter permite que as empresas fiquem atentas às conversas relevantes que acontecem na plataforma. Ao sincronizar as interações no Twitter com seu CRM, os usuários podem facilmente identificar e interagir com leads potenciais ou atender a preocupações dos clientes de maneira oportuna. Isso não apenas melhora a satisfação do cliente, mas também ajuda as empresas a construir uma forte presença online e reputação de marca.

    Outra vantagem da integração entre Pipedrive e Twitter é a capacidade de automatizar certas tarefas e fluxos de trabalho. Por exemplo, os usuários podem configurar regras e gatilhos que criam automaticamente novos leads ou atualizam os existentes com base em interações específicas no Twitter. Isso economiza tempo e esforço para a equipe de vendas, permitindo que se concentrem em atividades mais estratégicas e, em última instância, consigam melhores resultados.

    Além disso, a integração entre Pipedrive e Twitter proporciona às empresas valiosas capacidades de análise e relatórios. Ao sincronizar dados do Twitter com seu CRM, os usuários podem gerar relatórios detalhados sobre suas interações no Twitter, como taxas de engajamento, análise de sentimentos e crescimento de seguidores. Essas percepções podem então ser usadas para medir a eficácia de suas estratégias de mídia social e tomar decisões baseadas em dados para melhorar seus esforços gerais de gestão do relacionamento com o cliente.

    Em conclusão, as integrações de terceiros do Pipedrive, particularmente sua integração com o Twitter, oferecem às empresas uma poderosa ferramenta para aprimorar sua gestão do relacionamento com o cliente. Ao sincronizar sem costura as interações no Twitter com seu CRM, os usuários podem monitorar e acompanhar conversas relevantes, obter valiosas percepções, automatizar tarefas e gerar análises informativas. Esta integração não apenas agiliza o processo de vendas, mas também ajuda as empresas a construir relacionamentos mais fortes com seus clientes e se manter à frente no competitivo mercado atual.

    3. Hubspot através de suas integrações de terceiros

    Hubspot, um líder no mercado de CRM, também oferece integração com o Twitter através de suas integrações de terceiros. Ao conectar suas contas do Twitter ao Hubspot, as empresas podem direcionar seus esforços nas redes sociais, acompanhar engajamentos e monitorar menções, tudo a partir da plataforma do CRM. Esta integração permite uma gestão eficaz das redes sociais e possibilita uma comunicação eficiente entre canais com os clientes.

    4. Salesforce através de suas integrações de terceiros

    Salesforce, o gigante do CRM, fornece integração com o Twitter através de suas extensas integrações de terceiros. Com a ajuda dessas integrações, os usuários podem conectar facilmente suas contas do Twitter ao Salesforce, desbloqueando uma gama de funcionalidades. Desde o monitoramento de interações nas redes sociais até o acompanhamento de conversas e análise do sentimento do cliente, o Salesforce permite que as empresas aproveitem o Twitter como um valioso canal de gestão do relacionamento com o cliente.

    5. Nimble CRM

    Nimble CRM é uma solução abrangente que oferece a integração com o Twitter como um recurso essencial. Com o Nimble, as empresas podem conectar suas contas do Twitter e acompanhar as interações diretamente do painel do CRM. Esta integração garante que as equipes de vendas tenham uma visão completa da jornada do cliente, permitindo uma venda social eficaz e construção de relacionamentos.

    Em conclusão, a integração com o Twitter tornou-se um recurso chave nos CRMs modernos, capacitando as empresas a centralizarem seus esforços nas redes sociais e melhorarem a gestão do relacionamento com o cliente. Seja pela Extensão para Chrome sem costura do Breakcold, pelo uso de integrações de terceiros do Pipedrive, ou pelas extensas redes de integração do Salesforce e Hubspot, esses CRMs oferecem as ferramentas necessárias para aproveitar o Twitter como uma poderosa plataforma de marketing e engajamento. Com o Nimble CRM também abraçando a integração com o Twitter, as empresas têm uma ampla gama de opções para escolher, garantindo que possam encontrar a solução de CRM perfeita para atender às suas necessidades específicas. Aproveite o poder da integração com o Twitter e eleve seu processo de gestão do relacionamento com o cliente a novas alturas.

    Sobre o autor

    Arnaud Belinga

    Canal do Youtube Breakcold

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