Het CRM-landschap is de afgelopen decennia enorm geëvolueerd — van omslachtige contactdatabases tot visuele pijplijnen, en nu AI-aangedreven systemen. Naarmate bedrijven beseften dat verkoop niet alleen gaat om gegevensinvoer maar om het opbouwen van relaties, ontstond er een nieuwe generatie van sociale CRM's.

Nimble was een van de vroege pioniers in deze ruimte. Ontworpen om professionals te helpen de verbanden tussen contacten, gesprekken en sociale netwerken te leggen, positioneerde Nimble zich als een lichtgewicht CRM gebouwd rond relaties in plaats van starre pijplijnen.

Vandaag de dag, terwijl nieuwere AI-native CRM's zoals Breakcold automatisering en slim verkopen nog verder pushen, blijft Nimble een interessant case study van hoe de sociale CRM-beweging begon — en waar het staat in 2026.

📖 Wat is Nimble CRM?

Nimble CRM is een relatiegerichte klantrelatiebeheerplatform opgericht in 2009 door Jon Ferrara — dezelfde ondernemer achter het vroege succes van GoldMine CRM. Nimble is gebouwd rond een eenvoudig maar vooruitstrevend idee: dat de toekomst van verkoop en netwerken niet alleen ligt in het beheren van contacten, maar in het begrijpen van de mensen erachter.

In tegenstelling tot traditionele CRM's die zich richten op gegevensvelden en handmatige updates, combineert Nimble contactbeheer met inzichten uit sociale media. Het haalt automatisch gegevens binnen van bronnen zoals LinkedIn, Twitter en e-mailgesprekken om gebruikers rijkere, meer contextgedreven profielen van hun leads en klanten te geven.

Deze benadering maakte Nimble tot een van de eerste sociale CRM's, die professionals helpt om informele sociale interacties om te zetten in echte zakelijke relaties.

Nimble is vooral populair onder kleine bedrijven, consultants, zzp'ers en relatiegedreven verkoopteams — iedereen die waarde hecht aan verbinding en personalisatie boven procesintensieve automatisering.

⚙️ Belangrijkste functies van Nimble CRM

Nimble is gebouwd rond één eenvoudig idee — relatiebeheer eenvoudig maken. Hoewel het misschien niet de meest flitsende AI-tools of automatiseringsopties heeft, levert het nog steeds een goed afgeronde reeks functies die kleine teams helpen georganiseerd, verbonden en productief te blijven.

Van contactbeheer en segmentatie tot dealbeheer en workflowautomatisering, hier is een overzicht van wat je kunt verwachten van Nimble in 2026 — en hoe het zich verhoudt in het huidige CRM-landschap.

Contactbeheer

Nimble’s contactbeheer is het hart van het platform. Het ondersteunt tot 25,000 opgeslagen contacten standaard, wat gebruikers genoeg ruimte biedt om leads en klanten te organiseren. Mocht je ooit meer nodig hebben, maakt Nimble het eenvoudig op te schalen — je kunt 10,000 extra contacten toevoegen voor slechts $10/maand.

Elk contactrecord biedt een uitgebreid overzicht van de relatie. Je kunt activiteiten loggen, zowel persoonlijke als bedrijfsgegevens bekijken, traceerbare e-mails versturen, tags toepassen en interacties beheren — allemaal zonder het contactprofiel te verlaten. Contactprofielen zijn ook widget-gebaseerd, wat een extra laag aanpasbaarheid toevoegt. 

Om elk profiel jouw enkele bron van waarheid te houden, structureert Nimble contactgegevens in verschillende toegewijde tabbladen:

• Interacties – Volg alle eerdere en lopende communicatie, activiteiten, notities en verkoopkansen op één plek.

• Gegevensvelden – Toegang tot volledige contactgegevens, waaronder e-mail, telefoon, adres en eventuele aangepaste velden die zijn afgestemd op jouw bedrijf.

• Bedrijfsinformatie – Bekijk belangrijke bedrijfsinzichten zoals grootte, aantal werknemers, oprichtingsdatum, omzet en branche.

• Workflows – Monitor en beheer de kernprocessen van je team met behulp van Nimble’s kant-en-klare workflow-sjablonen.

• Sociaal – Blijf op de hoogte van de digitale voetafdruk van je contactpersoon met geïntegreerde sociale media-inzichten.

• Integraties – Embed externe webpagina's rechtstreeks binnen Nimble voor snelle opzoekingen en rijkere context.

• Bestanden – Organiseer en krijg toegang tot alle gerelateerde bestanden van OneDrive, Google Drive, Dropbox of directe uploads van je computer.

Samen maken deze tabbladen van Nimble’s contactprofielen een gecentraliseerd platform voor het beheren van relaties en het begrijpen van elke klant of lead in een oogopslag.

Heb je hiaten in je gegevens? Nimble vult dat aan met hun Prospector Verrijking tool. Zolang je voldoende credits hebt, doorzoekt Nimble het internet naar:

• E-mailadres

• Functietitel

• Sociale Profielen

• Telefoonnummer

• Bedrijfsadres 

Segmentatie

Nimble’s Segmentatie functie maakt het eenvoudig om je contacten te doorzoeken, filteren en organiseren in gerichte lijsten. Je kunt segmenteren op basis van meerdere gegevensvelden om leads te groeperen op specifieke criteria, en vervolgens bulkacties uitvoeren zoals groepsberichten verzenden of follow-uptaken creëren — alles in slechts een paar klikken.

Om het proces te vereenvoudigen, biedt Nimble acht ingebouwde “Snelfilters” waarmee je contacten direct kunt sorteren op gemeenschappelijke kenmerken: 

• Naam

• Bedrijf

• Functietitel

• Stad

• Opleiding

• Beschrijving

• Invloedgroepen

• Tags

Naast het taggen van contacten, kun je in Nimble ook activiteiten en taken taggen, waardoor je alles verbonden en gemakkelijk te volgen houdt in je CRM.

Pipelinebeheer

Nimble’s deal pipelines zijn eenvoudig, visueel en gebruiksvriendelijk — gebouwd rond een drag-and-drop-interface die lijkt op tools zoals Pipedrive. Je kunt stadia aanpassen aan je verkoopproces en de voortgang van deals in één oogopslag volgen.

Zodra je pipeline is ingesteld, is het toevoegen van nieuwe dealkaarten eenvoudig. Elke deal kan worden gekoppeld aan een specifiek contact, en door erop te klikken worden alle gerelateerde interacties weergegeven — inclusief e-mails, vergaderingen en notities — waardoor je de volledige context hebt zonder tabbladen te moeten wisselen. Tegelijkertijd wordt dealinformatie automatisch gesynchroniseerd met het bijbehorende contactrecord, zodat je gegevens consistent en up-to-date blijven.

Je kunt ervoor kiezen om je deals te bekijken in een pipeline (bord) weergave of een lijstweergave, afhankelijk van hoe je je workflow het liefst beheert.

Wist je dat?
Breakcold elimineert het saaie administratieve werk dat verkoopteams vertraagt. Met Breakcold Visie bewegen je leads automatisch door de pijplijn — gebaseerd op echte interacties en gesprekken — zodat je je kunt concentreren op verkopen, niet op het bijwerken van je CRM.

Nimble Prospector

De Nimble Prospector Verrijkingstool is een van de opvallende functies in Nimble’s toolkit. Meer dan alleen een manier om ontbrekende contactgegevens aan te vullen, het is een browserextensie die is ontworpen om je te helpen sneller kwaliteitsleads te vinden, te verrijken en te verbinden — uiteindelijk helpend om meer deals te sluiten. 

De extensie werkt naadloos op Chrome, Safari en Firefox, en is ook beschikbaar als een mobiele app voor zowel Android als iOS, waardoor gebruikers flexibiliteit hebben, waar ze ook werken.

Een van de grootste voordelen is dat Prospector buiten de hoofdnimble-app functioneert, waardoor je op meerdere platforms kunt werken — inclusief LinkedIn, Gmail, Facebook, Outlook, Twitter, of praktisch elke website. Waar je ook online bent, je kunt toegang krijgen tot bestaande contacten of nieuwe leads direct in Nimble toevoegen zonder je workflow te onderbreken. 

Wist je dat?
Breakcold is ook uitgerust met een krachtige Verrijking van Gegevens functie aangedreven door BetterContact. Met behulp van watervallen verrijking worden automatisch geverifieerde B2B-e-mails en telefoonnummers naar voren gebracht, wat je helpt om de nauwkeurigheid, leverbaarheid en responscijfers van outreach te verbeteren.

Workflows & Automatisering

Automatisering in Nimble is opgebouwd rond triggers — acties die automatisch plaatsvinden wanneer een contactkaart van de ene naar het andere stadium binnen je workflows beweegt. Dit systeem helpt de handmatige inspanning te verminderen door je in staat te stellen eenvoudige, op regels gebaseerde automatiseringen voor veelvoorkomende taken in te stellen.

Bij het maken van een trigger kun je kiezen uit verschillende geautomatiseerde acties, waaronder:

• Verstuur Bericht – Stuur automatisch een bericht naar overeenkomende contacten.

• Maak een Activiteit aan – Genereer een nieuwe activiteit op basis van de velden in je triggerobject.

• Maak een Contactnotitie aan – Voeg automatisch notities toe aan overeenkomende contacten voor betere contexttracking.

• Tag Toewijzen – Pas tags toe op contacten naarmate ze door je workflow vorderen.

• Stuur Browsermeldingen – Ontvang realtime waarschuwingen in je browser wanneer specifieke acties plaatsvinden.

• Stuur Mobiele Meldingen – Ontvang aangepaste meldingen via de mobiele app van Nimble.

• Voeg Contact toe aan Sequentie – Neem contacten op in follow-up e-mailreeksen om consistente betrokkenheid te behouden.

Wist je dat?

Hoewel de automatiseringen van Nimble helpen bij het verminderen van repetitieve taken, zijn ze nog steeds op regels gebaseerd, niet AI-gedreven. Voor teams die echte, context-bewuste automatisering willen — waarbij het systeem zelf de volgende stappen identificeert en zelfstandig outreach uitvoert — gaan AI-native CRM's zoals Breakcold enkele stappen verder. Met Breakcold kun je workflows vanaf nul creëren door gebruik van een simpele tekstprompt of zelfs een spraakaantekening, en als je ooit onzeker bent over de volgende stap, kan Breakcold Visie die beslissingen voor je nemen — intelligent en in realtime.

Vandaag Pagina (Nimble Dashboard) 

Nimble’s Vandaag Pagina geeft gebruikers en teams een realtime overzicht van alles wat het belangrijkst is — pipelines, sociale signalen, afspraken en taken — allemaal binnen een intuïtief, widget-gebaseerd dashboard. Het is ontworpen om je te helpen bovenop dagelijkse prioriteiten te blijven en zichtbaarheid te behouden op je verkoopprestaties.

Een van zijn opvallende functies is het vermogen om belangrijke contacten voor te stellen om opnieuw verbinding mee te maken, gebaseerd op de trefwoorden die je definieert in de instellingen van Nimble. Dit maakt het gemakkelijker om betrokken te blijven bij belangrijke relaties zonder constante handmatige tracking.

De Vandaag Pagina is ook volledig aanpasbaar, waarmee je widgets en gegevens kunt rangschikken op basis van jouw voorkeuren, zodat je altijd de inzichten ziet die het meest relevant zijn.

Hier zijn enkele van de belangrijkste widgets die zijn inbegrepen:

• Omzet Prognose – Voorspel toekomstige inkomsten op basis van deals die zich momenteel in je pijplijn bevinden. Dit helpt je verkoopteam de verwachte waarde te beoordelen over komende maanden, kwartalen of jaren.

• Verloren Deals op Reden – Bekijk inzichten in waarom deals verloren zijn gegaan, zodat je terugkerende obstakels kunt identificeren en je verkoopproces kunt optimaliseren.

• Pipeline Trichter – Volg conversiepercentages in elke fase van je verkooppipeline om zwakke plekken te identificeren en prestaties te verbeteren.

• Oproepregistratie – Snel oproepen registreren en plannen met volledige details, inclusief duur, resolutie en voltooiingstijd. Oproepen kunnen achteraf worden geregistreerd of vooraf worden gepland om een duidelijke communicatiegeschiedenis te behouden.

• Taakbeheer – Beheer je dagelijkse to-do’s, wijs taken toe aan teamgenoten en houd zichtbaarheid van verantwoordelijkheden binnen het team.

• Bereid Je Voor op Vergaderingen – Overzie je dagelijkse vergaderingen en krijg toegang tot rijke contactinzichten — inclusief bedrijfsgegevens, communicatiegeschiedenis en sociale profielen — zodat je altijd voorbereid bent.

• Prospect Betrokkenheidssignalen – Blijf op de hoogte van relatiekansen door betrokkenheidsmetriek zoals berichtactiviteit, verjaardagen en andere belangrijke signalen te volgen om tijdige outreach te sturen.

In het geheel fungeert de Vandaag Pagina als jouw commandocentrum binnen Nimble — het samenbrengen van relatie-inzichten, verkoopgegevens en dagelijkse taken in één georganiseerd en aanpasbaar dashboard.

Wist je dat?
Breakcold heeft een slim, AI-aangedreven dashboard dat zichzelf bijwerkt — geen handmatige invoer vereist. Het benadrukt automatisch je belangrijkste taken elke dag, compleet met context en redenering voor elke suggestie. Bovendien, afhankelijk van welke AI Agent je hebt geselecteerd, zal de frequentie en het type follow-ups zich aanpassen aan je verkoopstijl en werklast.

Mobiele App

Eerlijk zijn naam, Nimble helpt je om — inderdaad — wendbaar te blijven tijdens het verkopen onderweg. Beschikbaar voor zowel Android als iOS, brengt de mobiele app van Nimble veel van de belangrijkste functies van het platform direct naar je telefoon, zodat je altijd verbonden en productief bent, waar je ook bent.

Met de mobiele app kun je:

• Toegang krijgen tot Nimble waar het iOS Delen Menu wordt ondersteund – Hiermee kun je contacten en bedrijven onderzoeken rechtstreeks vanuit Mail, Contacten, Kalender, LinkedIn en Safari of Chrome.

• E-mailgesprekken synchroniseren – Automatisch naar mobiele contactrecords voor een complete communicatiegeschiedenis.

• Voorgeprogrammeerde en traceerbare e-mails verzenden – Het maken van outreach snel en meetbaar.

• Meerdere pipelines beheren voor verschillende workflows — zoals verkoop, verlengingen, bedrijfsontwikkeling, marketing of PR.

• Volledige contactprofielen bekijken – Met gerelateerde taken, evenementen, deals, notities, sociale stroom, en activiteiten op één plek.

• Taak- en evenementmeldingen ontvangen – Direct op je telefoon, zodat je nooit een belangrijke follow-up of vergadering mist.

Over het algemeen levert de mobiele app van Nimble een gestroomlijnde, draagbare CRM-ervaring die je relaties en verkoopprocessen in beweging houdt — zelfs wanneer je niet achter je bureau zit.

Integraties

Buiten de eigen integraties met Google Workspace (voorheen G Suite) en Microsoft 365, sluit Nimble naadloos aan op een breed scala aan tools via Zapier, waardoor je toegang hebt tot meer dan 5,000 apps om workflows te automatiseren en gegevens te synchroniseren in je technologische stack.

Voor meer geavanceerde behoeften biedt Nimble ook een publieke API, waarmee ontwikkelaars aangepaste integraties kunnen bouwen en de functionaliteit van het platform kunnen uitbreiden om te voldoen aan unieke zakelijke vereisten.

💰 Nimble CRM Prijzen + Voors & Tegens (2026)

⚔️ Wie is Beter? Breakcold vs. Nimble

Zowel Nimble als Breakcold werden gebouwd met hetzelfde doel voor ogen — om relatiebeheer en verkoopoutreach eenvoudiger te maken. Maar terwijl Nimble in 2009 het sociale CRM concept introduceerde, vertegenwoordigt Breakcold wat een echt modern, AI-native CRM eruitziet in 2026.

In het kort: Nimble is eigenlijk Breakcold van 10 jaar geleden.

Hier is waarom: 

1️⃣ Gebruiksgemak… Misschien Te Eenvoudig

Nimble wordt vaak geprezen om zijn eenvoud — maar dat komt grotendeels doordat het aan diepgang ontbreekt. Er is geen steile leercurve omdat er niet veel is om onder de knie te krijgen naast het basiscontactbeheer en misschien het aanpassen van je dashboards en pijplijnen. Dit betekent dat de repetitieve taken die verkoopteams vertragen aan jou worden overgelaten.  

Breakcold, daarentegen, gebruikt AI (Breakcold Visie) om repetitieve CRM-taken automatisch af te handelen — leads door stadia te verplaatsen, tags toe te wijzen en follow-ups te creëren via e-mail, LinkedIn, WhatsApp, en meer. Het is gemakkelijk en krachtig, zodat je meer tijd hebt om je te concentreren op verkopen in plaats van alleen gegevensbeheer.

2️⃣ Stagnerende Groei 

Om Nimble’s eer te geven, ze zijn begonnen met experimenteren met AI en automatisering via Nimble Prospector, en hun recente E-mailmarketing release voegt enige waarde toe. Maar terwijl de rest van de CRM-industrie snel evolueert naar AI-eerste automatisering, voelt Nimble vast in het verleden.

In dit tempo riskeren ze nog meer achterop te raken.

Breakcold, daarentegen, is vanaf de grond af opgebouwd als een AI-native CRM — aangedreven door slimme AI-agenten die stilletjes op de achtergrond werken voor administratieve taken zoals gegevensverrijking, leadbeweging, en het creëren van taken. Geen constante invoer. Geen handmatig routinewerk. Gewoon meer verkopen.

3️⃣ Je Krijgt Waar Je Voor Betaalt

Nimble begint bij ongeveer $29 per gebruiker per maand, wat er op papier geweldig uitziet. Het is betaalbaar, ja, maar beperkt in reikwijdte. Je bespaart nu misschien een paar dollar, maar wat is het punt van een CRM dat niet met je bedrijf kan groeien?

Breakcold, aan de andere kant, kost iets meer maar levert twee tot drie keer de waarde — het vervangen van meerdere tools (CRM, verrijking, administratief) in één geïntegreerd platform gebouwd voor de AI-eerste verkoopteams van 2026. Belangrijker nog, Breakcold zet dubbel in op AI-automatisering, waarbij voortdurend slimmere functies worden uitgerold die moderne verkoopteams helpen zich te concentreren op wat ze het best kunnen: verkopen.

Maar je hoorde dat niet van mij. 😉

🔁 Alternatieven voor Nimble CRM

Hoewel Nimble de weg vrijmaakte voor sociale CRM's, is het tempo van innovatie vertraagd. Het goede nieuws? Er zijn nu AI-native en next-gen CRM's die doorgaan waar Nimble stopte — administratief werk automatiseren, gegevens in realtime verrijken, en teams helpen daadwerkelijk te verkopen in plaats van alleen contacten op te slaan.

🥇 Breakcold

Samenvatting

Vandaag de dag doet Breakcold – het AI-native CRM voor moderne verkopers – meer dan alleen deals volgen — het beweegt leads automatisch, wijst tags toe, en creëert follow-up taken over E-mail, LinkedIn, WhatsApp, Telegram, en binnenkort, Telefoon.

Met AI-native functies ingebouwd in de kern, kun je je bedrijf beschrijven via een simpele tekstprompt of spraakopname, en Breakcold Visie zal workflows en pijplijnen ontwerpen die precies aan je behoeften voldoen.

Van een zelf-updatend dashboard dat aangeeft welke leads follow-ups nodig hebben (en waarom), tot een sociale betrokkenheidstroom die je verbonden houdt met elke belangrijke leadkans — Breakcold brengt duidelijkheid en automatisering samen in één plaats.

Het is alles wat verkoopteams ooit leuk vonden aan Pipedrive in het begin — maar dan opnieuw opgebouwd voor het AI-tijdperk, waar verkopen snel, persoonlijk, en automatiseringsgericht is.

Prijzen & Plannen

🥈 Folk

Samenvatting

Folk is een lichtgewicht, alles-in-één CRM ontworpen voor kleine teams, freelancers, en CRM nieuwkomers. Het combineert contactbeheer, e-mail outreach, en samenwerkingstools in één schone, intuïtieve workspace. In tegenstelling tot traditionele CRM's die onhandig of overweldigend kunnen aanvoelen, richt Folk zich op eenvoud en bruikbaarheid, waardoor het gemakkelijk is om relaties te centraliseren, pipelines te beheren, en follow-ups te automatiseren zonder technische setup.

Het is ideaal voor teams die willen een modern, minimaal CRM dat meer aanvoelt als een productiviteitstool dan een database — perfect voor degenen die tools zoals Nimble te gedateerd vinden maar niet de volledige AI-kracht van platforms zoals Breakcold nodig hebben.

Pros

Cons

• Persoonlijke klantenondersteuning

• Eenvoudig te gebruiken en op te zetten

• Betaalbaar en nauwkeurig

• Robuuste verrijking functies

• Geen mobiele app

• Beperkte filters en segmentatie opties

• Geen automatische tracking voor gemiste oproepen en afspraken

• Ontbreekt aan gedetailleerde rapportagemogelijkheden

Prijsplan

🥉 Nethunt

Samenvatting

NetHunt CRM is een krachtige Gmail-gebaseerde CRM ontworpen om teams te helpen relaties te beheren, workflows te automatiseren en verkopen te voorspellen — allemaal zonder je inbox te verlaten. Volledig geïntegreerd met Google Workspace, capturet NetHunt automatisch klantgegevens van e-mails, volgt deals op en biedt AI-aangedreven inzichten om voorspellingen en pipeline-visibiliteit te verbeteren.

Het is een perfecte fit voor kleine tot middelgrote bureaus en verkoop- of marketingteams die in Gmail leven en een CRM willen dat aanvoelt als een natuurlijke uitbreiding van hun bestaande workflow. NetHunt’s diepe Google-integratie, automatiseringsfuncties en toegankelijke leercurve maken het een sterk alternatief voor Nimble voor teams die efficiënt willen blijven zonder een zwaar, complex CRM-systeem te implementeren.

Prijsplannen

🏁 Eindoordeel: Is Nimble CRM het Waard?

Nimble CRM blijft een solide keuze voor kleine bedrijven, consultants, en zzp'ers die waarde hechten aan eenvoud en relatiegedreven verkoop. De focus op sociale verkoop, schone interface, en betaalbare prijzen maken het een aantrekkelijke optie voor degenen die een lichtgewicht CRM willen zonder de steile leercurve van enterprise tools.

Echter, de grootste nadelen van Nimble beginnen zichtbaar te worden in 2026. De automatiseringsmogelijkheden zijn beperkt, het pipelinebeheer is eenvoudig, en de sociale integraties — ooit baanbrekend — voelen nu gedateerd aan in een wereld waar AI en multichannel outreach snel de norm worden.

Kortom, Nimble is nog steeds geweldig voor het beheren van relaties, maar het is niet langer genoeg voor teams die efficiënt willen opschalen of repetitief werk willen automatiseren.

👉 Als je een modern CRM wilt dat verder gaat dan alleen contactopslag en je daadwerkelijk helpt sneller te verkopen met AI, is Breakcold een nadere blik waard.