Voor veel verkoopteams kunnen maandagen ronduit angstaanjagend aanvoelen. Deals die je wekenlang hebt gekoesterd mislukken, onmogelijke verkoopquota belanden op je bureau en je contactenlijst lijkt te zijn beheerst – wat de start van de week tot een stressvolle beproeving maakt.
Maak kennis met Monday CRM. Door de chaos te omarmen die maandagen vaak met zich meebrengen, kan deze tool wel eens het antwoord zijn waar je naar op zoek bent wanneer je je afvraagt: “Waarom zuigen maandagen?”
In dit artikel gaan we uitzoeken wie Monday CRM is, de functies verkennen die erop gericht zijn je maandagen gemakkelijker te maken, de prijzen bekijken en zien hoe het zich verhoudt tot de concurrentie.
Overzicht Monday Sales CRM (TL;DR) |
|---|
In tegenstelling tot enterprise-grade CRM-systemen die zijn ontworpen voor enorme verkoopteams, is Monday CRM ontworpen voor kleine tot middelgrote bedrijven, startups en bureaus die een flexibel, visueel en aanpasbaar CRM willen om deals, pijplijnen en workflows te beheren zonder onnodige complexiteit.
|
📖 Wat is Monday CRM?
Monday CRM is de verkoopgerichte versie van Monday.com — een work operating system dat oorspronkelijk is ontworpen om teams te helpen projecten, workflows en taken op een visueel intuïtieve manier te beheren. Opgericht in 2012, groeide Monday.com snel uit tot een van de meest populaire werkmanagementplatforms ter wereld, gebruikt door teams over marketing, operations, HR en klantensucces.
Naarmate de vraag naar verkoop-specifieke functionaliteit toenam, breidde Monday zijn platform uit naar de CRM-ruimte, waarbij Monday CRM (ook bekend als Monday Sales CRM) in 2022 werd gecreëerd. Deze versie is specifiek gebouwd om verkoopteams te helpen deals te beheren, contacten bij te houden en elke fase van de verkoopcyclus te stroomlijnen — allemaal binnen Monday’s kenmerkende visuele, codevrije interface.
In de kern helpt Monday CRM teams:
Verkoop-pijpleidingen beheren en visualiseren
Leads, contacten en accounts op één plek bijhouden
Herhalende administratieve taken en follow-ups automatiseren
Communicatie en dealgerelateerde gegevens centraliseren
Prestaties monitoren met rapporten en dashboards
Wie zou Monday Sales CRM moeten gebruiken?
Monday CRM is ideaal voor kleine tot middelgrote bedrijven, startups, bureaus, en projectgestuurde of accountgebaseerde teams die een zeer aanpasbaar, visueel CRM willen zonder de starheid van traditionele enterprise-platforms. Het werkt bijzonder goed voor teams die Monday.com al gebruiken voor projectmanagement of samenwerking en die die workflow naar verkoop willen uitbreiden.
Hoewel grotere ondernemingen mogelijk geavanceerde, zeer gespecialiseerde functionaliteit nodig hebben, blinkt Monday CRM uit voor teams die waarde hechten aan flexibiliteit, eenvoud en teamoverstijgende zichtbaarheid in hun verkoopproces.
⚙️ Belangrijkste functies van Monday CRM
Monday CRM is boordevol tools ontworpen om het verkoopproces te vereenvoudigen, handmatig beheer te elimineren en je team een duidelijk overzicht te geven van elke deal die in beweging is. Hier is een overzicht van de kernfuncties en hoe ze verkoopteams helpen slimmer te werken:
Verkooppipelinebeheer
In Monday CRM biedt je verkooppipeline een vertrouwd, traditioneel overzicht van je deals, terwijl de verbonden entiteitsborden organiseren contacten. Vanaf daar kun je naadloos schakelen tussen Tabel-, Kanban- en Forecast-weergaven of schakelen tussen borden zoals Contacten, Deals of Leads, waardoor je team mogelijkheden kan beheren in het formaat dat het beste bij je workflow past.
Elk bord wordt voorgebouwd met een reeks nuttige kolommen, waaronder:
Stadium – Toont precies waar de deal zich bevindt in je verkoopcyclus.
Eigenaar – Wijs verantwoordelijkheid toe aan een specifiek teamlid, wat de verantwoordelijkheid verbetert.
Dealwaarde – Voeg een geldbedrag toe aan elke kans voor een duidelijker prioritering.
Contacten – Linkt direct naar je Contacten- en Accounts-borden voor snelle toegang tot klantgegevens.
Verwachte sluitingsdatum – Stel een streefdatum in voor het sluiten van de deal.
Sluitingswaarschijnlijkheid – Geeft de kans aan op sluiting (gebruikt in forecasting).
Forecast-waarde – Automatisch berekend door Dealwaarde te vermenigvuldigen met Sluitingswaarschijnlijkheid.
Als je meer flexibiliteit nodig hebt, geeft Monday CRM je volledige controle om kolommen toe te voegen, verwijderen of aanpassen op basis van je specifieke verkoopproces.
Buiten de structuur komen je pijplijnen ook met ingebouwde automatiseringen. Sommige organiseren automatisch deals op basis van kolomwaarden en stadiewijzigingen, terwijl andere meldingen activeren, vervaldatums instellen of eigenaarschap opnieuw toewijzen — je team helpen elke kans op te volgen zonder handmatige follow-ups (later meer over automatiseringen).
Automatiseringen & Workflow
Monday CRM bevat een krachtige, codevrije automatiseringsbouwer die je helpt je workflows naar een hoger niveau te tillen. Het onderscheidt zich direct door de gebruiksvriendelijkheid, waardoor teams slimme automatiseringen kunnen opzetten zonder technische kennis.
Je kunt alledaagse handmatige taken automatiseren, zoals het bijwerken van dealstadia, leads toewijzen, herinneringen verzenden of activiteiten registreren. Dit bespaart niet alleen uren aan repetitief administratief werk, maar houdt ook je processen consistent en foutvrij.
In de kern bestaat de automatiseringsbouwer van Monday uit drie eenvoudige elementen:
Trigger: het evenement dat de automatisering start (bijvoorbeeld een deal verhuist naar een nieuw stadium)
Voorwaarde: de regel die moet worden voldaan voordat de automatisering wordt uitgevoerd (optioneel)
Actie: wat er gebeurt wanneer de trigger en voorwaarde zijn voldaan (bijvoorbeeld een vertegenwoordiger toewijzen of een melding verzenden)
Het is belangrijk op te merken dat elk plan een actielimiet heeft — een voor automatiseringen en een voor integraties. Deze limieten variëren afhankelijk van het gekozen tariefplan, dus grotere of complexere workflows kunnen een hoger plan vereisen.
AI-functies
Monday CRM brengt ook AI in je workflows, waardoor verkoopteams repetitieve taken kunnen vereenvoudigen en sneller kunnen werken met minder handmatige inspanning. Deze AI-tools zijn direct ingebouwd in je borden en activiteiten, waardoor ze gemakkelijk te gebruiken zijn zonder van platform te wisselen.
Met Monday CRM kan AI je helpen:
Helpen bij het schrijven van e-mails in de sectie E-mails & Activiteiten.
Tijdlijnen samenvatten om snel eerdere gesprekken en voortgang van deals te begrijpen.
Kolommen automatisch invullen met relevante informatie met behulp van slimme suggesties.
Bij het automatisch invullen van je kolommen zijn er verschillende AI-acties die beschikbaar zijn in verschillende kolomtypen, waaronder:
Tekstkolommen: Sentiment detecteren, belangrijke informatie extraheren, schrijven verbeteren, samenvatten, vertalen, een schrijfassistent gebruiken of een aangepaste AI-actie creëren
Datumkolommen: Aangepaste AI-acties
Getalkolommen: Aangepaste AI-acties
Keuzemenu-kolommen: Labels automatisch toewijzen
Statuskolommen: Labels automatisch toewijzen
Personenkolommen: Teamleden automatisch toewijzen
Voordeel: Deze ingebouwde AI-mogelijkheden verminderen gegevensinvoer, verbeteren de communicatiekwaliteit en helpen verkoopteams zich te richten op relatieopbouw en deals sluiten in plaats van administratief werk.
Integraties
Op zichzelf gebruikt is Monday CRM een capabele en flexibele oplossing — maar het levert de meeste waarde wanneer het is verbonden met het bredere monday ecosysteem. Dat gezegd hebbende, integreert het nog steeds soepel met de meeste moderne verkooptechnologiestacks. Natuurlijke integraties omvatten Gmail en Outlook, Google Calendar, Slack, Zoom, Mailchimp en QuickBooks, wat het makkelijk maakt om je e-mails, vergaderingen en klantgegevens synchroon te houden.
Naast natuurlijke connecties bieden de integratiemarkt en open API toegang tot 200+ voorgebouwde apps, samen met eenvoudige Zapier-workflows voor niche-tools en aangepaste automatisering.
Rapportage & Analytics
Monday CRM geeft je toegang tot aanpasbare dashboards die pijplijnstatus, teamprestaties en omzetprognoses per maand of per vertegenwoordiger volgen. Voorgebouwde dashboards geven een duidelijk overzicht van pijplijngezondheid, dealwaarde per stadium en teamactiviteit vanaf dag één.
Rapportage-widgets worden in realtime bijgewerkt terwijl deals vorderen (geen handmatige verversing nodig), waardoor ze ideaal zijn voor snelle updates, pijplijnreviews of statuscontroles waar directe duidelijkheid cruciaal is.
Activiteitstracking is ook robuust, waardoor managers zicht krijgen in e-mails, telefoontjes, taken en algemene pijplijnactiviteit. Monday CRM’s analytics zijn echter meer operationeel dan strategisch: het levert inzichten op hoog niveau, maar biedt geen geavanceerde, data-gedreven prognoses.
Mobiele App
De mobiele app van Monday CRM geeft je onderweg toegang tot de vier kernborden in je CRM: Leads, Deals, Accounts en Contacten. Het stelt je in staat om snel de status van pijplijnen te controleren, records bij te werken, notities toe te voegen en verbonden te blijven met je verkoopactiviteiten waar je ook bent.
In plaats van de desktopervaring volledig te vervangen, werkt de app als een natuurlijke uitbreiding van het webplatform. Het is ontworpen om de belangrijkste onderdelen van je CRM naar je zak te brengen, je te helpen responsief en georganiseerd te blijven tussen vergaderingen, onderweg of terwijl je op afstand werkt.
💰 Monday CRM Prijzen + Voor- en Nadelen (2026) ⭐️
Voordat je je aan een CRM verbindt, is het cruciaal om precies te begrijpen waarvoor je betaalt en wat je ervoor terugkrijgt.
Prijsplannen
Basis | Standaard |
|---|---|
$15/gebruiker/mnd | $20/gebruiker/mnd |
Voor individuen en kleine teams die beginnen met CRM. Limieten
Geavanceerd
| Voor groeiende zakelijke teams die de essentiële toolset nodig hebben. Limieten
Geavanceerd
AI-gestuurd
|
Pro | Enterprise |
|---|---|
$33/gebruiker/mnd | Neem contact op met Sales |
Voor groeiende teams die klaar zijn om te schalen met geavanceerde tools. Limieten
Geavanceerd
AI-gestuurd
| Voor grote teams met aangepaste workflows en enterprise-behoeften Limieten
Alles in Pro, plus
Alles in Pro, plus
|
Beoordelingen + Voor- en Nadelen
Beoordelingen | |
|---|---|
G2 - 4.6 /5 (921) | Capterra - 4.7/5 (406) |
Voordelen | Nadelen |
|
|
🔄 Monday CRM versus concurrenten
Bij het evalueren van Monday CRM is het nuttig om het te vergelijken met andere populaire CRM-opties om te zien waar het uitblinkt — en waar het misschien overkill of ondermaats is.
🥇 Breakcold
Samenvatting
Breakcold is DE AI-native CRM ontworpen voor moderne, sociaal gedreven verkoopteams die minder tijd willen besteden aan administratief werk en meer tijd aan deals sluiten. In tegenstelling tot Monday CRM, dat een opzet en beheer van workflows en borden vereist, automatiseert Breakcold repetitieve taken, pusht leads met AI en verenigt e-mail- en LinkedIn-communicatie in een enkel, zelfsturend platform.
Het is ideaal voor verkoopteams, freelancers en kleine tot middelgrote bedrijven die sterk afhankelijk zijn van outreach en sociale verkoop. Door de heetste leads te prioriteren en follow-ups te stroomlijnen, biedt Breakcold een snellere, slimmere en efficiëntere manier om moderne verkoop te beheren in vergelijking met traditionele CRMs.
Belangrijkste functies | |
|---|---|
| |
Beoordelingen | |
G2 - 4.7/5 (116) | Capterra - 4.8/5 (93) |
Voordelen | Nadelen |
|
|
Prijsplannen
CRM Essentials | CRM Pro | CRM Max |
|---|---|---|
$29/gebruiker/mnd | $59/gebruiker/mnd | $99/gebruiker/mnd |
Sleutelkenmerken inbegrepen:
|
Alle Essentials-functies plus:
|
Alle PRO-functies plus:
|
🥈 Less Annoying CRM
Samenvatting
Less Annoying CRM is een duidelijke, no-nonsense CRM gebouwd voor eenvoud en gebruiksgemak. Voor kleine bedrijven, zelfstandigen en consultants biedt het kerncontact en taakbeheer tegen een voorspelbare flat rate — met veel minder installatie en doorlopend onderhoud dan Monday CRM.
Hoewel Monday CRM krachtig en zeer aanpasbaar is, maakt Less Annoying CRM’s minimale leercurve en eenvoudige functionaliteit het een snellere, kosteneffectievere keuze voor teams die geen geavanceerde automatiseringen of complexe dashboards nodig hebben.
Belangrijkste functies | |
|---|---|
| |
Beoordelingen | |
G2 - 4.9/5 (640) | Capterra - 4.8/5 (636) |
Voordelen | Nadelen |
|
|
Prijsplannen
Less Annoying CRM |
|---|
$15/gebruiker/maand + belasting |
Inclusief:
|
🥉 Notion & Airtable
Samenvatting
Notion en Airtable zijn geen traditionele CRM’s, maar hun flexibele, aanpasbare databases maken ze ideaal voor kleine teams, freelancers en zelfstandigen die volledige controle over hun workflows willen.
In tegenstelling tot Monday CRM, dat complex kan aanvoelen met zijn uitgebreide functies en opzet, laten Notion en Airtable je een lichtgewicht, op maat gemaakte contactendatabase bouwen die precies past bij je proces — perfect voor teams die waarde hechten aan flexibiliteit en eenvoud boven ingebouwde automatisering en dashboards.
Belangrijkste functies | |
|---|---|
| |
Beoordelingen | |
G2 - 4.9/5 (640) | Capterra - 4.8/5 (636) |
Voordelen | Nadelen |
|
|
Prijsplannen
Gratis | Plus | Zakelijk | Ondernemers |
|---|---|---|---|
$0/gebruiker/mnd | $12/gebruiker/mnd | $24/gebruiker/mnd | Aangepaste Prijsing |
Gratis omvat:
| Alles in Gratis:
| Alles in Plus:
| Alles in Zakelijk:
|
Gratis | Team | Zakelijk | Ondernemingsschaal |
|---|---|---|---|
$0 | $20/gebruiker/mnd | $45/gebruiker/mnd | Aangepaste Prijsing |
Gratis omvat:
| Alles in Gratis, plus:
Beschikbare add-ons:
| Alles in Team, plus:
Beschikbare add-ons:
| Alles in Zakelijk, plus:
Beschikbare add-ons:
|
🏁 Eindoordeel: Is Monday CRM het waard?
Hoewel Monday CRM een krachtig en zeer visueel CRM is, blinkt het echt uit wanneer het wordt gebruikt naast de monday Work OS. De aangepaste dashboards, automatiseringen en integraties maken het beheren van pipelines, taken en teamworkflows naadloos — vooral als je monday al gebruikt voor projecten of operaties.
Dat gezegd hebbende, als je niet ingebed bent in het monday-ecosysteem, kan het complexer en functie-zwaarder aanvoelen dan nodig is. Als je prioriteit ligt bij minder tijd besteden aan administratief werk en meer tijd aan deals sluiten, is Breakcold een sterk alternatief om te verkennen — met een 14-daagse gratis proefperiode om het verschil zelf te ervaren.
