CRM Gebruik

CRM voor Startups: Scale NIET ZONDER DEZE CRM's in 2025

CRM voor Startups: Scale NIET ZONDER DEZE CRM's in 2025

CRM voor Startups: Scale NIET ZONDER DEZE CRM's in 2025

6 okt 2025

6 okt 2025

Stel je voor dat je een start-up oprichter bent die 20 taken tegelijk moet beheren. Een veelbelovende lead stuurt je een bericht op LinkedIn, een andere laat hun e-mailadres achter op je website, en een potentiële investeerder wil een update over je verkooppijplijn. Aan het eind van de week heb je plaknotities op je bureau, half bijgewerkte spreadsheets, en een paar opvolgingen die je vergat te versturen. Klinkt herkenbaar?

Dit is precies waar een CRM (Customer Relationship Management systeem) van pas komt. In plaats van verspreide notities en gemiste kansen, biedt een CRM je één centrale plek om leads te beheren, gesprekken bij te houden en je team op de hoogte te houden.

Voor start-ups gaat het bij het vroegtijdig implementeren van een CRM niet alleen om georganiseerd blijven—het gaat om het leggen van de basis voor groei. In deze gids verkennen we waarom start-ups CRM-systemen nodig hebben, de voordelen die ze bieden, veelvoorkomende uitdagingen zonder een CRM, en de beste CRM-tools die in 2025 het overwegen waard zijn.

🧩 Wat Is een CRM voor Startups?

What Is a CRM for Startups?

Een CRM helpt startups om leads bij te houden, contacten te beheren, en bovenop de verkoop te blijven. In tegenstelling tot zakelijke CRM's die vol zitten met complexe functies, hebben startups iets eenvoudigs, snel op te zetten, en gemakkelijk te gebruiken door een klein team nodig. Als je begint het overzicht over leads te verliezen of te veel spreadsheets moet jongleren, is het tijd om er een te krijgen.

Waarom Start-ups een CRM Nodig Hebben (Voordelen & Risico's van het Niet Gebruiken van Een)

Why Startups Need a CRM (Benefits & Risks of Not Using One)

Hier is wat een CRM doet — en wat er gebeurt zonder:

  • Leads vastleggen & beheren → Zonder: gemiste kansen

  • Klanteninformatie centraliseren → Zonder: verspreide spreadsheets

  • Teams op één lijn houden → Zonder: chaotische, inefficiënte processen

  • Routinetaken automatiseren → Zonder: tijdverspilling aan handmatig werk

  • Rapportage & voorspelling verbeteren → Zonder: moeilijker om te schalen en indruk te maken op investeerders

Belangrijke Kenmerken om te Zoeken in een Startup CRM

Key Features to Look for in a Startup CRM

Niet elke CRM is gebouwd met startups in gedachten. Hier zijn de essentiële zaken om naar te kijken bij het kiezen van een:

  • Contact- & leadbeheer – Houd alle klantinformatie en gesprekken op één plek.

  • E-mailintegratie & automatisering – Verstuur, volg, en automatiseer opvolgingen zonder je inbox te verlaten.

  • Verkooppijplijn volgen – Visualiseer deals, zie wat vooruitgaat, en ontdek knelpunten.

  • Taakbeheer & herinneringen – Blijf bovenop opvolgingen en mis nooit een deadline.

  • Rapportage & analyse – Meet wat werkt en toon investeerders duidelijke vooruitgang.

  • Betaalbare prijzen & schaalbaarheid – Begin bescheiden maar kies een tool die meegroeit met je bedrijf.

Breakcold: AI Native CRM

🚀 Beste CRM's voor Startups in 2025

Met zoveel CRM-tools die er zijn, kan het moeilijk zijn te weten welke daadwerkelijk past bij de behoeften van een startup. De beste CRM voor een groeiend bedrijf is niet degene met de meeste functies—het is degene die eenvoudig, betaalbaar, en gebouwd om te schalen is naarmate je team groeit. Hieronder hebben we de beste CRM's voor startups in 2025 samengevat en belicht wat elke tool het beste doet, zodat je de juiste keuze kunt maken zonder overweldigd te raken.

🥇 1. Breakcold – Beste AI Originale CRM voor Schaalbare Startups

Breakcold – Best AI Native CRM for Scaling Startups

Samenvatting:

Toen Breakcold in juni 2023 werd gelanceerd, was de visie eenvoudig: bouw een sales CRM die naadloos werkt met sociale kanalen zoals LinkedIn, WhatsApp, en Telegram — de platforms waar moderne zakelijke gesprekken daadwerkelijk plaatsvinden. Fast forward twee jaar, en Breakcold heeft die belofte en meer waargemaakt terwijl het evolueert naar een van de eerste AI-native CRM's op de markt.

Voor startups is dit van belang. Breakcold elimineert de gebruikelijke CRM hoofdpijn — rommelige gegevensinvoer, versnipperde outreach en eindeloos schakelen tussen tools — door sociale betrokkenheid, e-mail, en AI-automatisering op één plek te combineren. Het is lichtgewicht, gemakkelijk aan te passen, en gebouwd voor snelgroeiende teams die efficiëntie nodig hebben zonder CRM knowhow.

Waarom startups er dol op zijn: 

Breakcold zet acquisitie, outreach, en relatieopbouw op de automatische piloot, zodat oprichters en kleine teams zich kunnen concentreren op het sluiten van deals in plaats van het jongleren met tools.

Belangrijkste Functies

  • Visie Bouwer – Creëer geautomatiseerde workflows met een eenvoudige tekstprompt of kort gesproken notitie. Geen technische vaardigheden vereist — beschrijf simpelweg wat je wilt, en Breakcold bouwt het voor je.

  • AI Agents – Je kunt een standaard AI-persoonlijkheid kiezen of je eigen aangepaste creëren die de frequentie van CRM-taken en voorgestelde opvolgingen bepaalt.

  • AI-Contactbeheer – Sorteert en organiseert leads automatisch in de juiste lijsten en groepen door gesprekken, notities, en activiteit te analyseren.

  • AI-aangedreven Dashboard – Biedt je belangrijkste leads met een zelf-updaterend dashboard, compleet met de reden achter elke suggestie.

  • AI-voorgestelde Berichten – Genereert gepersonaliseerde opvolgingen die zich aanpassen aan jouw toon en de persoonlijkheid van je prospect.

  • AI-Regels & Automatiseringen – Stel intelligente regels in voor lead scoring, opvolgingen, en dealbeweging.

  • AI-Contact DeduplicatieVoegt duplicaten samen automatisch, waardoor uren aan gegevensopruiming worden bespaard.

  • AI-aangedreven Data Verrijking – Vindt geverifieerde e-mails en telefoonnummers via watervalverrijking (BetterContact, Apollo.io, Findymail, Wiza).

  • AI-Notulist – Integreert met Otter, Fireflies, TL;DV, en Fathom voor het loggen van gespreksverslagen, transcripties, en vervolgacties automatisch.

  • Alles-in-één Geïntegreerde Inbox – Beheer gesprekken van LinkedIn, e-mail, WhatsApp, en Telegram op één plek, zodat je sneller kunt reageren en nooit een opvolging mist.

  • Verkooppijplijnbeheer – Stroomlijn het voortgang van deals met aanpasbare workflows en zichtbaarheid in de impact van lead scoring.

  • Sociale Betrokkenheid Stream – Like, reageer, en deel met de berichten van je leads zonder de CRM te verlaten — bouw relaties op door middel van zinvolle en consistente interacties.

Beoordelingen

G2 - 4.7/5 (116)

Capterra - 4.8/5 (93)

Voordelen

Nadelen

  • Handige en gebruiksvriendelijke interface voor LinkedIn-power gebruikers

  • Goede onboarding-resources, inclusief how-to-video's, stroomschema's, en best practices

  • Responsieve en betrouwbare klantenondersteuning

  • Krachtige sociale luistervaardigheden voor leadinzichten en persoonlijke outreach

  • Afhankelijk van externe diensten zoals Google en LinkedIn, die bugs kunnen veroorzaken wanneer die platforms hun beleid bijwerken

  • Mist ingebouwde belmogelijkheden en AI-functies

  • Nog in ontwikkeling met zich verder ontwikkelende functies en occasionele beperkingen

Prijsplannen

Breakcold Pricing Plans

CRM Essentials

CRM Pro

CRM Max

$29/gebruiker/maand

$59/gebruiker/maand

$79,99/gebruiker/maand

What's included:

  • 20 AI Leads

  • Alle AI-functies

  • Geïntegreerde E-mail Inbox

  • CRM Analyse (Laatste 30 dagen)

  • Beheer vanaf meer dan 7 platforms

  • Herinneringen & notities

  • Engagement Feed

  • Onbeperkte contacten & pijpleidingen

  • API, Zapier & Make + anderen

Alle Essentials-functies en:

  • 50 AI Leads

  • Alle AI-functies

  • Geïntegreerde LinkedIn Inbox

  • CRM Analyse (∞ Geschiedenis)

  • Lead Bron

  • Automatische Lead Scoring

  • 1-klik import

  • 1-klik LinkedIn opvolging

  • E-mailcampagnes

  • Zoeken naar sleutelwoorden in sociale berichten

Alle Pro-functies en:

  • 100 AI Leads

  • Alle AI-functies

  • Geïntegreerde Telegram Inbox

  • Automatische synchronisatie van Telegram Activiteiten

  • 1-klik Telegram Opvolging

  • Geavanceerde Analyse Blokken

  • Rapportage (binnenkort)

  • WhatsApp Inbox

  • Geavanceerde Workflows (binnenkort)

Demo Video

🥈 2. Attio - Beste voor Productgestuurde Groei

Samenvatting:

Attio is een next-gen CRM gebouwd met flexibiliteit als kern, wat het perfect maakt voor productgestuurde groei (PLG) startups. In tegenstelling tot traditionele CRMs die teams in rigide verkoopbewegingen dwingen, laat Attio je aangepaste pijpleidingen, workflows en datastructuren ontwerpen rondom hoe je gebruikers je product adopteren en uitbreiden. Dit maakt het vooral krachtig voor PLG-teams die productgebruik willen volgen naast verkoopkansen.

Waarom Startups Ervan Houden:
Attio combineert diepe aanpasbaarheid met een strak, modern UI, waarbij oprichters en kleine teams de tools krijgen om CRM data met hun productgerichte strategie te aligneren. In plaats van groei te vertragen, past het zich aan naarmate adoptie toeneemt — precies wat PLG startups nodig hebben.

Belangrijkste Functies

  • Contact/Bedrijfsbeheer – Bouw dynamische profielen met real-time updates, aangepaste velden en relatieopbouw.

  • Data Verrijking – Haal relevante data van het web om je records actueel, accuraat en compleet te houden.

  • Verkooprapporten en Analyse – Visualiseer pijplijnprestaties, zie dealverloop en monitor teamactiviteiten met flexibele dashboards.

  • AI Geklimatiseerde Onderzoek Agent (Claygent) – Gebruik AI om diepgangsinzichten te krijgen over prospects, bedrijven en sectoren — direct binnen je CRM.

  • Aangepaste Workflows – Ontwerp processen die weerspiegelen hoe je organisatie daadwerkelijk werkt, of je nu deals, partnerschappen of projecten volgt.

  • Workflow Automatiseringen – Automatiseer repetitieve taken zoals opvolgingen, lead scoring, en record updates om tijd te besparen en menselijke fouten te verminderen.

  • Collaboratieve Data Weergaven – Deel gefilterde weergaven met je team om doelen te aligneren, voortgang te volgen en georganiseerd te blijven over afdelingen.

Beoordelingen 

G2 - 4.8/5 (18)

Capterra - 4.2/5 (5)

Voordelen 

Nadelen 

  • Uitgebreide aanpassingsopties voor velden, weergaven en workflows

  • Intuïtieve, Notion-stijl interface die modern en flexibel aanvoelt

  • Krachtige automatiseringstools voor het stroomlijnen van repetitieve taken

  • Gebruiksvriendelijk en eenvoudig te implementeren, zelfs voor niet-technische teams

  • Beperkt aantal native integraties met derden

  • Sommige geavanceerde functies passen op derde partijen (bijv. via API of Zapier)

  • Kleine UI/UX haperingen aangezien het product nog in ontwikkeling is

Prijsplannen 

Attio Pricing Plans

Gratis

Plus

Pro

Enterprise

$0/gebruiker/maand

$29/gebruiker/maand

$59/gebruiker/maand

Aangepast

Voor individuen om te beginnen

  • Realtime contact synchronisatie

  • Automatische data verrijking

  • Tot 3 stoelen

Gebouwd voor enkele teams

  • Privélijsten

  • Verbeterde e-mail verzending

  • Geen stoel limieten

Voor groeiende, multi-team organisaties

  • Call Intelligence

  • Geavanceerde data verrijking

  • Prioriteit ondersteuning

Voor grote organisaties

  • Onbeperkt

  • objectenSAML en SSO

  • Flexibel factureren

Demo Video

🥉 3. Close – Beste voor Bellustige Startups

Close – Best for Calling-Heavy Startups

Samenvatting:

Close (voorheen Close.io) is een verkoop CRM dat speciaal is ontwikkeld voor bellustige startups die afhankelijk zijn van uitgaande outreach voor groei. De grootste kracht is de native bel-, bel-tracking, en SMS-functies die rechtstreeks in het platform zijn ingebouwd — geen extra dialers of third-party tools nodig. Dit maakt Close een natuurlijke keuze voor teams wiens groei afhankelijk is van gesprekken, niet klikken.

Waarom Startups Ervan Houden:
Voor kleine salesteams die op de telefoon leven, stroomlijnt Close alles, van bellen tot het loggen van gesprekken op één plek. In plaats van hun tech stack samen te puzzelen, kunnen oprichters en vroege vertegenwoordigers snel aan de slag, georganiseerd blijven en deals sluiten zonder afleiding.

Belangrijkste Functies

  • Trechter Inzichten & Verkoopstatistieken – Krijg zichtbaarheid in je pijplijnprestaties door verkoop snelheid, conversieratio's en deal voortgang te volgen om wrijving te identificeren en groei te versnellen.

  • Team & Vertegenwoordiger Analyses – Bewaak teamproductiviteit met flexibele prestatiedashboards, spotlight de topverkopers en onthul coachingsmogelijkheden op basis van echte data.

  • Gecentraliseerd Communicatie Hub – Beheer al je klantinteracties — inclusief e-mail, SMS en telefoongesprekken — binnen één platform, met activiteit automatisch gelogd voor volledige context.

  • Multi-Channel Verkooppelers – Start gepersonaliseerde outreachcampagnes over kanalen met geautomatiseerde e-mails, beltaken, en opvolgherinneringen.

  • Proces Automatiserings Tools – Elimineer repetitief werk door aangepaste workflows te bouwen die leadverzorging, opvolgingen, en pijplijn updates stroomlijnen.

  • Lead Tracking & Prioritering – Organiseer je leads per fase, score, of activiteit, waardoor het eenvoudiger wordt om je te focussen op kansen met hoge potentie en taken toe te wijzen aan de juiste teamleden.

  • Bel met hoge frequentie met Power Dialer – Versnel uitgaande inspanningen met een geïntegreerde power dialer die vertegenwoordigers helpt meer gesprekken te voeren in minder tijd.

  • AI-aangedreven Bel-assistent – Verbeter de effectiviteit van gesprekken met live transcriptie, slimme notities, en geautomatiseerde samenvattingen die handmatig werk verminderen en vertegenwoordigers gefocust houden op verkoop.

Beoordelingen 

G2 – 4.7/5 (1,044)

Capterra - 4.7/5 (161)

Voordelen 

Nadelen 

  • Eenvoudige, gebruiksvriendelijke interface met minimale leercurve

  • Krachtige beltarieven en automatiseringshulpmiddelen, inclusief Power Dialer

  • Tweerichtings e-mail synchronisatie voor naadloze communicatie tracking

  • Effectieve en intuïtieve e-mailo

  • Kostenefficiënt in vergelijking met veel concurrenten met vergelijkbare functies

  • Helpt productiviteit en teamcommunicatie te stroomlijnen

  • Hoog aanpasbaar via open API voor geavanceerde use cases

  • Geen gratis versie beschikbaar — alleen een gratis proefversie

  • Geen native integratie met LinkedIn, zodat je derden tools nodig hebt

  • Smart View filters kunnen overweldigend of saai zijn om in te stellen

  • Workflow functies zijn beperkt vergeleken met top concurrenten

  • SMS functionaliteit beperkt tot de VS, Canada, VK en Australië

  • Sommige functies zijn beperkt achter hogere prijsplannen

  • Gebruikers rapporteren occasionele trage laadtijden en verbindingsproblemen met bellen

Prijsplannen

Close Pricing Plans

Essentials

Growth

Scale

$49/gebruiker/maand 

$109/gebruiker/maand

$149/gebruiker/maand 

Inbegrepen in alle Close-plannen:


Over de auteur

Arnaud Belinga

    Probeer mijn sales CRM-software
    (mensen houden ervan)
    👇

    Breakcold Youtube Channel

    Probeer mijn sales CRM-software
    (mensen houden ervan)
    👇

    Breakcold Youtube Channel

    Gerelateerde Artikelen

    Gerelateerde Artikelen

    Gerelateerde Artikelen

    Probeer Breakcold NU

    Ben je klaar om je verkooppijplijn te versnellen?

    Sluit je aan bij meer dan 1000 bureaus, startups & consultants die deals sluiten met Breakcold Sales CRM

    Probeer Breakcold NU

    Ben je klaar om je verkooppijplijn te versnellen?

    Sluit je aan bij meer dan 1000 bureaus, startups & consultants die deals sluiten met Breakcold Sales CRM

    Probeer Breakcold NU

    Ben je klaar om je verkooppijplijn te versnellen?

    Sluit je aan bij meer dan 1000 bureaus, startups & consultants die deals sluiten met Breakcold Sales CRM

    Probeer Breakcold NU

    Ben je klaar om je verkooppijplijn te versnellen?

    Sluit je aan bij meer dan 1000 bureaus, startups & consultants die deals sluiten met Breakcold Sales CRM