Fonctionnalités du CRM IA

Toutes les fonctionnalités qu'un CRM natif IA doit avoir

De l'enrichissement de données aux pipelines commerciaux jusqu'aux workflows prêts pour les agents IA, découvrez comment Breakcold vous aide à vendre plus avec moins d'administratif.

Agents IA

Mettez les agents IA au travail sur votre CRM

Connectez vos agents IA préférés à Breakcold pour qu'ils lisent, enrichissent et agissent sur vos données CRM en temps réel.

MCP Server

model context protocol

Connected

Exposed tools

crm.records.list
crm.records.create
inbox.messages.send
tasks.create
Serveur MCP
Exposez votre CRM à n'importe quel agent IA via le Model Context Protocol, avec un accès sécurisé et granulaire aux fiches, à l'inbox et aux tâches.
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C

Claude

Connected to Breakcold

Live
Add Casey Rivera to the pipeline and draft a follow-up.
Done — record created and follow-up saved as a task.
Record createdCasey Rivera
Task scheduledFollow up · Fri
Intégration Claude
Laissez Claude lire et mettre à jour votre CRM, rédiger des réponses et enrichir vos fiches directement depuis vos conversations.
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C

ChatGPT

Connected to Breakcold

Live
Add Casey Rivera to the pipeline and draft a follow-up.
Done — record created and follow-up saved as a task.
Record createdCasey Rivera
Task scheduledFollow up · Fri
Intégration ChatGPT
Connectez ChatGPT à Breakcold pour interroger votre pipeline, résumer vos deals et déclencher des actions sans quitter le chat.
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O

OpenClaw

Running outreach sequence

Active
H

Hermes AI

Enriching 128 records

Active
Autonomous agents working your CRM
OpenClaw & Hermes AI
Branchez des agents autonomes comme OpenClaw et Hermes AI pour gérer l'outreach, les relances et l'hygiène de vos données en pilote automatique.
Données & enrichissement

Capturez et enrichissez chaque fiche

Laissez l'IA combler les manques, garder vos données propres et modeler votre CRM sur la façon dont votre équipe vend réellement.

Casey Rivera

linkedin.com/in/casey-rivera

50+ points
Email
casey@orbitlabs.io
Phone
+1 (415) 200-1180
Company
Orbit Labs
Job title
RevOps Lead
Enrichissement des données CRM
Remplit automatiquement 50+ points de données comme l'email, le téléphone, LinkedIn, le poste et les infos entreprise depuis des sources publiques, sans écraser vos saisies manuelles.
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fx=AI("score this lead")
Northstar
92 · Hot
Cypress
78 · Warm
Maven HQ
64 · Nurture
Formules CRM IA
Automatisez calculs et logiques complexes grâce à l'IA pour enrichir vos données, anticiper les résultats et fluidifier chaque workflow.
Status: OpenScore > 80Owner: MeAI view
Orbit LabsWarm
NorthstarActive
CypressReview
Vues intelligentes
Des vues dynamiques et personnalisables qui filtrent et organisent vos fiches selon des critères pilotés par l'IA, pour plus de visibilité et d'action.
Casey RiveraDuplicate
Casey RiveraDuplicate
Casey Rivera#BC-2048
Identifiants uniques
Attribue et gère des ID uniques pour vos fiches afin de garder des données cohérentes et d'éliminer les doublons entre vos systèmes.
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PeopleCompanyDealsProperties+ New

Custom object · Properties

Square footageNumber
Listing statusSelect
Close dateDate
Objets personnalisés CRM
Créez des structures de données sur mesure au-delà des fiches Personnes et Entreprises standard, adaptées aux besoins uniques de votre activité.
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Custom fields

+ Add field
AaBudgetText
AaRenewal dateDate
AaPlanSelect
AaNotesText
Champs personnalisés CRM
Ajoutez des points de données propres à votre activité sur vos leads, entreprises et deals ou opportunités.
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Prêt à accélérer votre pipeline grâce à l'IA ?

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Conversations

Échangez avec vos leads sur tous les canaux

Ajoutez des contacts depuis n'importe où, réunissez chaque message dans une seule inbox et ne perdez jamais le contexte d'un deal.

  • +1

Add leads from anywhere

Ajout & gestion depuis 7+ plateformes
Ajoutez et gérez vos leads depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, Gmail, YouTube, X, Facebook et WhatsApp sans allers-retours.
Re: pricing — happy to chat
Thanks for connecting!
Can you send the deck?
Synchronisation multicanale des conversations
Réunit les messages de l'email, du chat et des réseaux sociaux dans une seule inbox entièrement intégrée au CRM.
AllLinkedInEmailWhatsApp

Casey Rivera

Replied to your message

2m

Riley Chen

Replied to your message

1h

Avery Patel

Replied to your message

3h
Inbox CRM multicanale
Centralise chaque interaction client, tous canaux confondus, dans une inbox unifiée et boostée par l'IA.
REC00:12:48Live transcript

So our main blocker is onboarding time…

We can automate that with a workflow.

Enregistreur de réunions
Capture, transcrit et résume vos réunions en stockant les insights clés directement dans le CRM pour faciliter la relance.
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Meeting summary

Send pricing breakdown by Friday
Loop in security for the review
Schedule onboarding for 12 seats
Action itemsDecisionsNext steps
Insights de réunion
Extrait les points clés, les actions à mener et les décisions de vos enregistrements et transcriptions pour piloter la relance.
Pipeline & automatisation

Faites avancer chaque deal

Voyez où en est chaque lead, transformez les prochaines étapes en tâches et connectez Breakcold au reste de votre stack.

Lead

Orbit Labs

$12k

Cypress

$12k
Negotiation

Northstar

$12k
Won

Maven HQ

$12k
Pipeline commercial
Sachez où en sont vos leads dans leur parcours avec des pipelines illimités : un pipeline distinct pour chaque type de contact.
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JUN18
Follow up with Jean Pierre
JUN19
Send recap to Marie
JUN22
Check in with Alex Morgan
Tâches CRM
Créez, assignez et suivez vos tâches directement depuis vos conversations ou vos fiches, avec rappels et suivi de progression.

Inbound webhook

POST /hooks/breakcold

200 OK

{

"event": "lead.created",

"record": "#BC-2048"

}

Réception de webhooks
Ingestion de données en temps réel : recevez les événements et payloads d'applis externes pour mettre à jour vos fiches CRM instantanément.

Outbound webhook

POST partner.app/events

200 OK

{

"event": "deal.won",

"record": "#BC-2048"

}

Envoi de webhooks
Déclenchez des actions externes en envoyant des données de Breakcold vers d'autres applis via des webhooks entièrement personnalisables.
Équipe & gouvernance

Pilotez votre équipe en gardant le contrôle

Attribuez des responsables, protégez les conversations privées et gérez chaque activité ou client depuis un seul compte.

Northstar — Renewal

Assigned to
+ Tag
Riley Chen was taggedOwner
Taguer les membres de l'équipe
Assignez des membres de l'équipe aux fiches pour collaborer, tout en gardant responsabilité et visibilité au sein de l'équipe.

Admin

Full access

Member

Assigned records

Guest

Private inbox hidden

Rôles & permissions
Empêchez vos coéquipiers de voir vos emails personnels ou vos conversations sociales grâce à des rôles et permissions avancés.

Switch workspace

O

Orbit Labs

Growth team

N

Northstar Agency

12 clients

C

Cypress Co

Sales team

Système de workspaces
Créez plusieurs workspaces au sein de votre organisation et passez d'une activité ou d'un client à l'autre avec un seul compte.
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Moins d'administratif. Plus de ventes.

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