Pipedrive ya no es el CRM de ventas más innovador como solía ser. Se está quedando atrás en el mundo de la IA, aquí las 3 mejores alternativas de CRM de IA al famoso CRM de ventas.
Las 3 mejores alternativas de CRM de IA a Pipedrive (TL;DR) | ||
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Pipedrive está teniendo dificultades en la nueva era de CRM inicialmente centrada en IA y los equipos modernos están avanzando.
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¿Por qué Pipedrive ya no es un CRM viable en el mundo de la IA?
"PipeDrive es posiblemente el mejor CRM de ventas para PYMEs."
Al menos esto es lo que todos pensaban entre 2010 y 2020 hasta que los fundadores iniciales vendieron la compañía a una firma de capital privado.
Desde entonces, PipeDrive nunca dejó de ascender en el mercado y ya no es el CRM de ventas fácil creado por vendedores para vendedores.
El ritmo del desarrollo de producto ha sido más lento desde la adquisición también, según diferentes testimonios, incluyendo los de G2. Debido a todos esos eventos, Pipedrive ya no está a la vanguardia de la innovación para convertirse en nativo de IA.
En segundo lugar, el dilema del innovador dificulta a empresas como esta volverse CRMs nativos de IA con toda la deuda técnica acumulada durante décadas (Pipedrive se fundó en 2010).
Alternativa #1: Breakcold - El CRM nativo de IA para equipos de ventas modernos
El objetivo de Breakcold es convertirse en la mayor alternativa a Pipedrive ya que también tiene un fuerte ADN de ventas.
La primera alternativa moderna de IA a PipeDrive es Breakcold, por tres razones principales.
Ventajas de Breakcold
Razón 1: Breakcold se integra no solo con correos electrónicos sino también con redes sociales B2B como LinkedIn, Telegram y WhatsApp.
Esto permite a los vendedores auto-sincronizar sus conversaciones multicanal en el CRM sin entrada manual de datos.
Los vendedores modernos no están cerrando tratos solo a través de correo electrónico ya. Social es clave en un CRM de ventas.
A partir de ahí, la IA de Breakcold es capaz de usar la información de todos los canales de comunicación para realizar múltiples acciones (ver razón 2).
Razón 2: Breakcold elimina todo el tedioso trabajo administrativo.
Las tareas de CRM se crean automáticamente si estás perdiendo impulso con los prospectos.
Los contactos se mueven automáticamente en tu canal de ventas dependiendo de tus interacciones.
En resumen: el CRM se actualiza solo. No más pasar un tercio de tu día actualizando tu CRM como con PipeDrive.
Razón 3: La mayoría de nuestros nuevos clientes son exusuarios de PipeDrive.
Breakcold se ha probado a sí mismo como una fuerte alternativa a Pipedrive a lo largo de los años desde su inicio en 2023.
En la captura de pantalla a continuación puedes leer
"He estado buscando un CRM POR EDADESS y he pagado por un montón y mi último fue Pipedrive hasta que encontré BC! Así que, genuinamente, un gran fan de lo que ustedes han construido!
Aprecio el gran Servicio al Cliente :)"
El fundador de Surfe (anteriormente leadjet) incluso me escribió esto en LinkedIn: "Tenemos algunos clientes que cambiaron de GSheets, Pipedrive o HubSpot a Breakcold"
Desventajas de Breakcold
Pipedrive fue fundado en 2010, no 2023 como Breakcold.
Debido a esto, Pipedrive todavía tiene una ventaja en funciones tradicionales avanzadas de CRM y análisis profundos de pipeline.
Desde mi experiencia, esto no es un gran impedimento ya que la mayoría de las empresas apenas usan el conjunto avanzado de funciones de Pipedrive a menos que hayan contratado a un experto en CRM, lo cual no sucede todos los días.
Finalmente, en cuanto a precios, puedes comenzar más barato con Pipedrive mientras que Breakcold comienza en $29/mes.
Otras características clave del CRM nativo de IA de Breakcold | |
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Video de demostración de Breakcold
Aquí hay un video de demostración de las capacidades de IA de Breakcold para que puedas compararlo con Pipedrive.
Alternativa #2: Close - El CRM de IA para que hacen llamadas en frío
La segunda alternativa de IA a Pipedrive es Close.
Ventajas de Close
Close siempre ha sido conocido por una cosa: sus llamadas y mensajes de texto integrados.
Si tu flujo de trabajo se centra mucho en el alcance telefónico y los seguimientos, Close es básicamente tu mejor amigo.
Lo que hace especial a Close comparado con PipeDrive es que todo está diseñado en torno a la velocidad.
Puedes llamar, enviar correos electrónicos y gestionar tu lista de leads sin cambiar de pestaña cada 10 segundos.
Sin funciones innecesarias. Sin una interfaz de usuario sobrecargada. Solo ventas puras.
Cuando se trata de sus funciones de IA, Close supera a Pipedrive en el sentido de que:
sus resúmenes generados por IA son mejores
tiene un tomador de notas de IA incorporado (como Breakcold también) con buenos análisis
el enriquecimiento de IA es nativo
tiene un servidor MCP para realizar potentes automatizaciones usando herramientas como Claude, ChatGPT o n8n
Desventajas de Close
La principal desventaja es que Close no es súper multicanal.
No tienes integraciones nativas con LinkedIn o WhatsApp, y la IA no es puramente nativa.
Lo que significa es que al igual que Pipedrive, Close tiene características de IA sobre un CRM pero por diseño, el CRM no se actualiza solo, por lo que no es una alternativa perfecta de IA a Pipedrive, solo parcialmente en mi opinión.
Las buenas funciones tienen un precio, Close comienza en $49/mes por usuario mientras que puedes empezar en $19/mes por usuario con Pipedrive.
Mi video de reseña de Close
En este video, reviso Close en sus funciones tradicionales de CRM y en las de IA.
Alternativa #3: Attio - El CRM de IA para Startups PLG
Si eres una startup B2B manejando un gran volumen de datos a través de tu cuenta de Segment, Attio es el reemplazo perfecto para PipeDrive.
Ventajas de Attio
La fortaleza de Attio comparada con PipeDrive es que puedes construir automatizaciones complejas con capas de decisión de IA (dentro de su función de flujo de trabajo de CRM), algo que es técnicamente posible en PipeDrive pero que lleva una eternidad configurar.
Al igual que Close, Attio también tiene un tomador de notas de IA incorporado que ayuda a sus clientes a prepararse para reuniones con resúmenes de IA y también a analizar su rendimiento después de las llamadas.
En Breakcold, recibimos algunos clientes de ellos de vez en cuando, pero dado que Attio quiere ser el próximo Salesforce, y nosotros queremos ser el próximo PipeDrive, nuestros caminos no se cruzan tan a menudo.
Desventajas de Attio
Attio es mejor que Pipedrive en todos los niveles cuando se trata de IA. El único problema puede estar relacionado con mover leads automáticamente en el CRM ya que Attio no se sincroniza con todos los canales de comunicación - por lo tanto, no es una fuente de verdad y la IA puede cometer errores si no tiene todo el contexto completo.
Como todos los CRMs en esta lista, Attio es más caro que Pipedrive, comenzando en $36/mes/usuario.
Finalmente, es importante mencionar que si la misión de Breakcold es ser la alternativa moderna a Pipedrive, entonces la de Attio es ser la alternativa moderna a Salesforce según este blog.
Mi video de reseña de Attio
En este video, reviso Attio en sus funciones tradicionales de CRM y en las de IA.
¿Existen otras alternativas viables a Pipedrive con IA?
Sí, de hecho hay muchas (Clarify, Zero, Folk, etc.), pero traté de centrarme en las 3 MEJORES. Creo que es importante considerar softwares que tengan un ADN de ventas fuerte como Pipedrive.
