Uso de CRM

Las 3 mejores alternativas de CRM de IA a Hubspot

16 dic 2025

Cuando escribí mi publicación de blog sobre HubSpot Sales Hub, me di cuenta de que la IA definitivamente no es el fuerte del segundo CRM más grande del mundo 🤔.

Luego me pregunté por qué la IA de HubSpot no es excelente y cuáles son las alternativas. ¿Somos nosotros, con Breakcold, incluso una alternativa a HubSpot si la gente está específicamente buscando un CRM AI?

En este artículo, profundizaremos en las 3 mejores alternativas de CRM AI a HubSpot y, lo más importante, explicaremos por qué HubSpot no es el mejor CRM para la era de la IA 🚀. También puedes aprender más aquí sobre la diferencia entre CRMs tradicionales y nuevos 🧠.

Las 3 mejores alternativas de CRM AI a HubSpot (TL;DR)
HubSpot dominó el espacio CRM durante 20 años, pero la era de la IA cambia las reglas, y los CRMs tradicionales luchan por adaptarse. ⏳ HubSpot cumple 20 en 2026, llevando una carga técnica masiva que ralentiza la innovación real. 🧱 Construido sobre flujos de trabajo anticuados, HubSpot depende de bloques de automatización manual, no de un comportamiento verdaderamente nativo de la IA. 🤖 Breeze AI es un complemento, no una base: principalmente resúmenes y sugerencias, no una automatización central que ahorra tiempo. ⌨️ El verdadero dolor del CRM permanece sin resolver: la entrada de datos manual todavía consume el tiempo de los equipos de ventas. ❌ HubSpot no puede ser totalmente nativo de la IA sin romper su producto y su ecosistema de integradores. Las mejores alternativas impulsadas por IA a HubSpot 🧊 Breakcold — El único CRM verdaderamente nativo de la IA • Los leads se mueven automáticamente basado en la actividad real de ventas • Las tareas, seguimientos y tuberías se actualizan solas • Construido para PYMES, agencias, emprendedores en solitario y equipos de ventas modernos • Desde $29/mes con una interfaz mucho más sencilla 📞 Close — Mejor para equipos de llamadas en frío • Llamadas nativas, SMS, WhatsApp y correo electrónico • Fuerte análisis y entrenamiento de llamadas de IA • Gran alternativa si las llamadas son tu canal principal 🚀 Attio — Mejor para startups PLG y flujos de trabajo complejos • Modelo de datos flexible como HubSpot • Bloques de IA dentro de flujos de trabajo para decisiones más inteligentes • Poderoso pero complejo, con precios de rápida escalación

Las 3 mejores alternativas de CRM AI a HubSpot (TL;DR)

HubSpot dominó el espacio CRM durante 20 años, pero la era de la IA cambia las reglas, y los CRMs tradicionales luchan por adaptarse.

⏳ HubSpot cumple 20 en 2026, llevando una carga técnica masiva que ralentiza la innovación real.
🧱 Construido sobre flujos de trabajo anticuados, HubSpot depende de bloques de automatización manual, no de un comportamiento verdaderamente nativo de la IA.
🤖 Breeze AI es un complemento, no una base: principalmente resúmenes y sugerencias, no una automatización central que ahorra tiempo.
⌨️ El verdadero dolor del CRM permanece sin resolver: la entrada de datos manual todavía consume el tiempo de los equipos de ventas.
❌ HubSpot no puede ser totalmente nativo de la IA sin romper su producto y su ecosistema de integradores.

Las mejores alternativas impulsadas por IA a HubSpot

🧊 Breakcold — El único CRM verdaderamente nativo de la IA
• Los leads se mueven automáticamente basado en la actividad real de ventas
• Las tareas, seguimientos y tuberías se actualizan solas
• Construido para PYMES, agencias, emprendedores en solitario y equipos de ventas modernos
• Desde $29/mes con una interfaz mucho más sencilla

📞 Close — Mejor para equipos de llamadas en frío
• Llamadas nativas, SMS, WhatsApp y correo electrónico
• Fuerte análisis y entrenamiento de llamadas de IA
• Gran alternativa si las llamadas son tu canal principal

🚀 Attio — Mejor para startups PLG y flujos de trabajo complejos
• Modelo de datos flexible como HubSpot
• Bloques de IA dentro de flujos de trabajo para decisiones más inteligentes
• Poderoso pero complejo, con precios de rápida escalación

¿Por qué HubSpot ya no es un CRM viable para el mundo de la IA?

Primero, necesitas entender que HubSpot cumple 20 años en 2026.

Dos largas décadas en el juego CRM, subiendo la escalera paso a paso, felicidades. Pero tal éxito tiene un precio: deuda técnica 🧱.

No importa quién seas, cuando eres un software gigante que atiende a cientos de miles de clientes, no puedes moverte rápido sin romper servicios existentes. El profesor de Harvard y empresario Clayton Christensen explicó esto muy bien en su libro The Innovator’s Dilemma. Cuanto más grande eres, más difícil es innovar 📚.

Best 3 AI CRM Alternatives to Hubspot innovator's dilmena for hubspot

HubSpot ha diseñado su CRM durante las últimas dos décadas alrededor de características de automatización que requieren que los usuarios construyan bloques de automatización, notablemente a través de flujos de trabajo de CRM. No pueden cambiar todo su sistema de la noche a la mañana para volverse nativos de la IA sin destruir su producto y también romper toda una economía de integradores de CRM de HubSpot, que son clave para el ecosistema de crecimiento de HubSpot.

Por lo tanto, HubSpot tuvo que construir productos separados para lanzar características de CRM AI, y así es como terminamos con Breeze AI, la IA de HubSpot.

Según Reddit, testimonios de usuarios y otras fuentes, Breeza es principalmente una moda pasajera. La mayoría de las características de IA son lo que yo llamaría "relleno de IA" en el sentido de que no ayudan fundamentalmente a los usuarios de CRM a ahorrar tiempo en tareas centrales. En cambio, Breeze se enfoca en resumir lo que sucedió con tus leads y sugerir seguimientos de IA 🤖. En mi opinión, esto representa quizás el 10 por ciento de lo que un verdadero CRM nativo de IA debería hacer. Estas características ayudan con tareas menores pero no resuelven el principal problema del uso del CRM, que es que la entrada de datos manual lleva tiempo.

Best 3 AI CRM Alternatives to Hubspot breeze ai

Por eso, al menos en el momento de escribir este artículo, HubSpot no es un CRM viable para el mundo de la IA.

Alternativa #1: Breakcold - El CRM Nativo de IA para Equipos de Venta de PYMES Modernas

Breakcold no es una alternativa AI absoluta a HubSpot, pero lo es en algunas instancias.

Pros

Comparado con HubSpot:

Breakcold mueve leads automáticamente dependiendo de tus actividades de ventas con ellos. Es un verdadero CRM nativo de IA 🤖
Breakcold crea auto tareas dinámicamente y a través de múltiples canales como correo electrónico, teléfono, LinkedIn, WhatsApp y Telegram ⚡️
Breakcold registra tus reuniones, como HubSpot, pero también te ayuda a prepararlas con breves reuniones de IA que puedes personalizar completamente
Breakcold también incluye las características tradicionales de IA como resúmenes de IA de tus leads y correos o mensajes sugeridos por IA para ayudarte a ahorrar tiempo en seguimientos

Más allá de la parte central de la IA, antiguos clientes de HubSpot que cambiaron a Breakcold a menudo mencionan que la IU y UX son mucho más simples 🎯.

Uno de ellos dijo:
"Usaba HubSpot antes, así que es muy agradable a la vista que tu interfaz tenga al menos 3247 botones y opciones menos :)"

Best 3 AI CRM Alternatives to Hubspot testimonial breakcold

Otro dijo: "Sí, solo agregaré Via linkenin, no es un problema, amo el CRM por cierto, usaba Hubspot antes, acabo de crear 250 leads, era como Breakhold fue enviado por dios haha"

Y finalmente, el CEO de Surfe, una aplicación reputada que se conecta al CRM, me dijo en LinkedIn que: "Tenemos algunos clientes que cambiaron de GSheets, Pipedrive o HubSpot a Breakcold"

Finalmente, cuando se trata de precios, Breakcold es mucho más accesible que Hubspot con planes de precios a partir de $29/mes.

Contras

Breakcold no puede superar a HubSpot si eres una gran empresa 🏢.

Breakcold sirve principalmente a PYMES y lo que llamaría emprendedores solopreneurs plus plus plus, significando emprendedores en solitario con asistentes virtuales. Si eres una agencia de marketing digital, una startup en fase inicial o un consultor, Breakcold es perfecto para ti. Pero si eres una empresa Fortune 500, Breakcold no es una opción 🎯.

Tampoco puedes crear automatizaciones extremadamente complejas con Breakcold. Las únicas automatizaciones disponibles son nativas de la IA. No puedes crear árboles de decisiones masivos como puedes en HubSpot para automatizar todo.

Finalmente, como las otras herramientas mencionadas en este artículo de alternativas, Breakcold no tendrá tantas integraciones nativas como HubSpot 🔌.

Best 3 AI CRM Alternatives to Hubspot breakcold

Otras características clave de Breakcold AI Native CRM comparado con Hubspot
Movimiento automático de leads: Los leads se mueven automáticamente en el CRM de Breakcold basados en tus interacciones con ellos. No requiere configuración, la IA entiende todo por sí misma. Creación automática de tareas: Monitorea tus interacciones con los leads y crea automáticamente tareas de seguimiento para que nunca pierdas impulso. Esto te permite concentrarte en conversar con los leads, no en el trabajo administrativo. Vision Builder – por defecto, los leads se mueven automáticamente según cómo nombraste tus listas y etapas del embudo de ventas (cero configuración). Pero si deseas controlar la IA, puedes hacerlo utilizando lenguaje natural para construir flujos de trabajo avanzados de CRM AI. Tablero de CRM impulsado por IA: Un tablero autactualizable que resalta tus tareas más importantes para que siempre sepas en qué enfocar. Gestión de contactos impulsada por IA: Organiza automáticamente los leads en las listas y grupos correctos al analizar tus conversaciones, notas y actividades. Personalidades de IA (Agentes de IA): Elige una personalidad de IA alineada con tus objetivos empresariales. Tu tablero luego se adapta, sirviéndote tareas diarias adaptadas a esa persona. Razonamiento de IA: Cada tarea sugerida viene con contexto, por lo que sabrás exactamente por qué es importante y por qué importa hoy. Mensajes sugeridos por IA: Obtén sugerencias de mensajes siguientes personalizadas que coinciden tanto con tu tono de voz como con tu personalidad de IA. Funciona para correos electrónicos y conversaciones sociales. Reglas de IA: Añade reglas a cada paso de tu flujo de trabajo para una personalización más profunda y una automatización más inteligente. Desduplicación de contactos impulsada por IA: Identifica y fusiona automáticamente contactos duplicados, eliminando horas de limpieza manual de datos y manteniendo tu CRM delgado y preciso. Enriquecimiento avanzado de datos: Impulsado por BetterContact, Breakcold ahora utiliza enriquecimiento en cascada para obtener correos electrónicos B2B y números de teléfono verificados, mejorando la calidad y precisión de tu alcance. Tomador de notas AI : Breakcold se integra con herramientas como Otter, Fireflies, TL;DV y Fathom para generar automáticamente y registrar resúmenes de llamadas directamente en el CRM— completos con enlaces de transcripción y tareas de seguimiento basadas en lo discutido. Bandeja de entrada unificada todo en uno: Gestiona conversaciones de LinkedIn, correo electrónico, WhatsApp y Telegram en un solo lugar, para que puedas responder más rápido y nunca perder un seguimiento. Flujo de compromiso social: Dale me gusta, comenta e involúcrate con las publicaciones de tus leads sin salir del CRM — construye relaciones a través de interacciones significativas y consistentes. 20+ integraciones nativas: incluyendo Slack, Apollo, Smartlead, Instantly, Lemlist y muchas otras herramientas de ventas.

Otras características clave de Breakcold AI Native CRM comparado con Hubspot

Movimiento automático de leads: Los leads se mueven automáticamente en el CRM de Breakcold basados en tus interacciones con ellos. No requiere configuración, la IA entiende todo por sí misma.
Creación automática de tareas: Monitorea tus interacciones con los leads y crea automáticamente tareas de seguimiento para que nunca pierdas impulso. Esto te permite concentrarte en conversar con los leads, no en el trabajo administrativo.
Vision Builder – por defecto, los leads se mueven automáticamente según cómo nombraste tus listas y etapas del embudo de ventas (cero configuración). Pero si deseas controlar la IA, puedes hacerlo utilizando lenguaje natural para construir flujos de trabajo avanzados de CRM AI.
Tablero de CRM impulsado por IA: Un tablero autactualizable que resalta tus tareas más importantes para que siempre sepas en qué enfocar.
Gestión de contactos impulsada por IA: Organiza automáticamente los leads en las listas y grupos correctos al analizar tus conversaciones, notas y actividades.
Personalidades de IA (Agentes de IA): Elige una personalidad de IA alineada con tus objetivos empresariales. Tu tablero luego se adapta, sirviéndote tareas diarias adaptadas a esa persona.
Razonamiento de IA: Cada tarea sugerida viene con contexto, por lo que sabrás exactamente por qué es importante y por qué importa hoy.
Mensajes sugeridos por IA: Obtén sugerencias de mensajes siguientes personalizadas que coinciden tanto con tu tono de voz como con tu personalidad de IA. Funciona para correos electrónicos y conversaciones sociales.
Reglas de IA: Añade reglas a cada paso de tu flujo de trabajo para una personalización más profunda y una automatización más inteligente.
Desduplicación de contactos impulsada por IA: Identifica y fusiona automáticamente contactos duplicados, eliminando horas de limpieza manual de datos y manteniendo tu CRM delgado y preciso.
Enriquecimiento avanzado de datos: Impulsado por BetterContact, Breakcold ahora utiliza enriquecimiento en cascada para obtener correos electrónicos B2B y números de teléfono verificados, mejorando la calidad y precisión de tu alcance.
Tomador de notas AI : Breakcold se integra con herramientas como Otter, Fireflies, TL;DV y Fathom para generar automáticamente y registrar resúmenes de llamadas directamente en el CRM— completos con enlaces de transcripción y tareas de seguimiento basadas en lo discutido.
Bandeja de entrada unificada todo en uno: Gestiona conversaciones de LinkedIn, correo electrónico, WhatsApp y Telegram en un solo lugar, para que puedas responder más rápido y nunca perder un seguimiento.
Flujo de compromiso social: Dale me gusta, comenta e involúcrate con las publicaciones de tus leads sin salir del CRM — construye relaciones a través de interacciones significativas y consistentes.
20+ integraciones nativas: incluyendo Slack, Apollo, Smartlead, Instantly, Lemlist y muchas otras herramientas de ventas.

Alternativa #2: Close - El CRM AI para Llamadores en Frío

Close es la MEJOR alternativa AI a HubSpot si estás en llamadas, especialmente llamadas en frío.

Pros

Close, como Breakcold, tiene la ventaja de tener un posicionamiento único 🎯.

Es también un fuerte CRM multicanal AI, pero se enfoca más en correo electrónico, llamadas, SMS y WhatsApp.

HubSpot no cubre WhatsApp y SMS de forma nativa, por lo que este es un primer triunfo para Close aquí 📲.

Best 3 AI CRM Alternatives to Hubspot ai close

Pero la parte más interesante está del lado de la IA. Close es capaz de analizar tus llamadas de ventas en profundidad para que puedas mejorar el rendimiento de tus representantes de ventas. También hay integraciones con ChatGPT que te permiten chatear con el CRM y darle instrucciones para actualizar leads. Se siente muy nativo, a pesar de que Close ha existido por más de una década y aún enfrenta desafíos técnicos cuando se trata de agregar IA profundamente en su software 🤖.

Como las llamadas son nativas de Close, no necesitas pagar por un software de terceros o complemento como lo harías con HubSpot.

Contras

Close no es tan flexible como HubSpot porque es un software menos complejo, lo cual puede ser tanto bueno como malo ⚖️.

Best 3 AI CRM Alternatives to Hubspot chatgpt close crm

Como se explicó antes, Close tiene más de una década, por lo que depende de algunos trucos para agregar IA a su software, como integraciones con ChatGPT y otros 🤖. Fundamentalmente, el CRM no se actualiza automáticamente como lo hace con Breakcold, por ejemplo. Por lo que es una alternativa AI a HubSpot, pero no una alternativa nativa de IA profunda.

Close tiene menos integraciones que HubSpot, pero el ecosistema sigue siendo masivo, por lo que este no es un gran inconveniente 🔌.

Alternativa #3: Attio - El CRM AI para Startups PLG

Attio es el CRM AI creciente para equipos grandes y se está convirtiendo en una seria alternativa a HubSpot.

Pros

Attio es tan flexible como HubSpot, con un poderoso sistema de campos y objetos personalizados ⚙️.

Pero la mejor parte de Attio son sus flujos de trabajo de CRM. Comparado con CRMs tradicionales como HubSpot, Attio te permite agregar bloques de IA directamente en tus flujos de trabajo. Esto te permite usar IA para tomar decisiones en pasos cruciales de tu proceso 🤖. Por ejemplo, si estás importando leads al CRM a través de un webhook, una tarea molesta es clasificar buenos contactos de los malos. Con Attio, puedes agregar un bloque de IA responsable de la calificación ICP basado en reglas que defines. Desde allí, solo los leads calificados continúan a través del flujo de trabajo de CRM.

Esto no es algo que sea posible en un CRM tradicional como HubSpot.

Best 3 AI CRM Alternatives to Hubspot workflows attio

Al igual que Breakcold y Close, Attio también tiene un tomador de notas AI nativo incorporado que te permite grabar tus reuniones a través de múltiples canales como Teams, Zoom o Google Meet 🎥.

Contras

Attio puede volverse muy complejo, y podrías necesitar un integrator Attio o experto para ayudar con la configuración. De lo contrario, es fácil perderse 🧭.

La IA de Attio no es nativa. El CRM no se actualiza automáticamente, por lo que aún necesitas lidiar con una configuración pesada similar a HubSpot. La ventaja es que los bloques de IA pueden ayudarte a reducir algunas tareas que consumen tiempo y la toma de decisiones en el camino 🤖.

Best 3 AI CRM Alternatives to Hubspot credits cons attio

El precio también escala bastante rápido. Si deseas acceso a las mejores características, necesitas pasar al plan de 86 dólares por mes. Además, el uso de automatización está basado en créditos, y esos costos pueden aumentar rápidamente, a veces incluso más que una suscripción de HubSpot 💸.

¿Existen otras alternativas viables a HubSpot con AI?

Sí, podemos mencionar Clarify, Dex, Folk o TwentyCRM, pero esas soluciones son menos maduras que las que compartimos en ese artículo 🌱.

Debemos recordar que HubSpot es una máquina muy grande. Encontrar alternativas AI es simple, pero también necesitas tener los fundamentos de CRM completamente asegurados, lo cual no es algo fácil de lograr 🧠.

Por eso los CRMs AI robustos que verdaderamente reemplazan a HubSpot siguen siendo raros hoy en día 💪.

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