CRM-Nutzung

Die besten 3 KI-CRM-Alternativen zu Close CRM

Die besten 3 KI-CRM-Alternativen zu Close CRM

Die besten 3 KI-CRM-Alternativen zu Close CRM

07.12.2025

07.12.2025

Close.io, auch bekannt als Close CRM oder einfach Close, ist wohl eines der besten CRM auf dem Planeten.

Geliebt von Verkaufsteams, hat Close vor etwa vor über 10 Jahren einen Platz im CRM-Bereich eingenommen und sich schnell mit leistungsstarken Anruf- und SMS-Funktionen abgehoben.

Doch wie gut ist Close in der KI-Ära? Nun, es ist gut, aber nicht außergewöhnlich. Ich würde sagen, sie sind das beste Jahrzehnte alte CRM im Raum, wenn es um KI geht, aber jetzt gibt es bessere Alternativen zu Close mit integrierter KI.

Die besten 3 AI CRM-Alternativen zu Close CRM (TL;DR)

Close CRM wurde lange vor der KI-Ära entwickelt, was bedeutet, dass seine Architektur echte KI-native Automatisierung nicht unterstützen kann, sondern nur verstreute AI-Funktionen obendrauf.

  • 🤖 Nicht KI-nativ: Close hat AI-Erweiterungen wie Notizen-Erstellung und Anrufanalyse, aber das CRM kann sich nicht selbst aktualisieren oder Aufgaben automatisch erstellen.

  • ⏳ Immer noch viel manueller Verwaltungsaufwand: Sie müssen immer noch Leads verschieben, Aufgaben erstellen und Daten manuell pflegen.

  • 🔄 Wenn Sie echte Zeitersparnis wollen, brauchen Sie ein CRM, das von Tag eins an um KI herum aufgebaut wurde, nicht nachträglich mit KI-Funktionen ausgestattet ist.

  • 🧊 Breakcold ist die stärkste KI-native Alternative für Verkaufsteams dank automatischer Lead-Bewegung, Auto-Aufgaben, einheitlichem Posteingang, umfangreicher Multichannel-Unterstützung und einer leichten Benutzeroberfläche.

  • 🧑‍💻 Folk eignet sich gut für Einzelunternehmer, die ein flexibles, Notion-ähnliches CRM mit AI-Erinnerungen und Anreicherung benötigen.

  • 🚀 Attio ist ideal für PLG-Startups, die leistungsstarke AI-Workflows und tiefgehende Anpassungsoptionen benötigen.

  • 💡 Auch andere KI-native Optionen existieren, wie Zero, Dex und Clarify – aber sie sind noch nicht so ausgereift wie die zuvor genannten Top-Picks.

Warum Close CRM im KI-Zeitalter kein tragfähiges CRM mehr ist?

Close, wie viele alte CRMs, wurde ohne KI im Hinterkopf gebaut, was völlig normal ist.

Wer hätte 2013 gedacht (Gründungsdatum von Close, aber sie kamen im Winter 2011 zu YC) dass wir in Bezug auf KI-Fähigkeiten in einem CRM so weit voraus wären 🤯.

Aus einem architektonischen Gesichtspunkt war ihr gesamtes CRM daher nicht um AI im Kern aufgebaut. Sie können kein AI-natives CRM sein. Close kann nur ein CRM mit AI-Funktionen sein.

Best 3 AI CRM Alternatives to Close CRM - close founding date

Aufgrund dessen hat Close einige AI-Funktionsfähigkeiten wie einen AI-Notiz-Ersteller, Anrufanalyse und mehr, aber es aktualisiert das CRM nicht automatisch für Sie, noch erstellt es dynamisch Aufgaben, basierend auf dem, was mit Ihren Leads passiert ⚙️.

Wenn Sie also wirklich eine enorme Menge an Zeit in der manuellen Dateneingabe sparen möchten, müssen Sie ein richtiges AI-Verkaufs-CRM wählen 🚀. Hier sind einige Optionen.

Alternative Nr. 1: Breakcold - Das AI Native CRM für moderne Verkaufsteams

Breakcold hat das gleiche Ziel wie Close: KMUs.

Breakcold ist ebenfalls ein verkaufsorientiertes CRM, das Ähnlichkeiten mit Close teilt, lassen Sie uns sie erkunden!

Vorteile

Im Vergleich zu Close ist Breakcold ein Verkaufs-CRM, das sich mit praktisch null Einrichtung selbst aktualisiert, außer den Fragen, die Sie während der Einführung beantworten 🤖.

Breakcold’s AI, Vision, ist in der Lage, Leads zu bewegen und CRM-Aufgaben automatisch zu erstellen, sodass Sie sich auf das Verkaufen konzentrieren können. Neben seinen AI-native CRM-Funktionen haben Sie auch Zugriff auf einen nativen AI-Notiz-Ersteller und die Möglichkeit, Ihre eigenen Meeting-Briefs und Meeting-Zusammenfassungen mit AI anhand Ihrer eigenen Eingaben zu erstellen.

Das Verkaufs-CRM ist im Vergleich zu Close ziemlich leichtgewichtig, mit einer einfacheren Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung. Daher ist die Lernkurve nicht so groß.

Best 3 AI CRM Alternatives to Close CRM Breakcold 1

Zusätzlich zu seinen nativen AI-Funktionen integriert sich Breakcold auch in E-Mail, Telefon, LinkedIn, WhatsApp und Telegram. Close integriert sich nicht in so viele B2B-Social-Channels, daher ist Breakcold eine starke Wahl, wenn sich Ihre Vertriebsmitarbeiter darauf verlassen 💬.

Preislich ist es auch auf Ihrer Seite, da der erste Tarif bei 29 Dollar pro Monat anfängt, anstatt über 49 Dollar pro Monat für Close 💸.

Schließlich hält Breakcold die Grundlagen stark und umfasst alle traditionellen Verkaufs-CRM-Funktionen wie CRM-Analysen, Lead-Bewertung und mehr.

Nachteile

Obwohl Breakcold mit vielen Kanälen integriert ist, enthält es keine SMS wie Close.

Es ist auch nicht so robust wie Close, wenn es um seine Anrufintegration geht. Close ist wohl immer noch sehr schwer einzuholen auf dieser Seite 📞.

Close glänzt bei komplexen Sequenzen, während Breakcold noch keine automatisierten Sequenzen bietet ⚙️.

Ansonsten ist Breakcold ziemlich ebenbürtig und bleibt ein starker Konkurrent in den meisten Bereichen 💡.

Best 3 AI CRM Alternatives to Close CRM Breakcold 2

Weitere Schlüsselfunktionen des Breakcold AI Native CRM

  • Automatische Lead-Bewegung: Leads bewegen sich automatisch im CRM von Breakcold basierend auf Ihren Interaktionen mit ihnen. Keine Einrichtung erforderlich, die AI versteht alles von selbst.

  • Automatische Aufgaben-Erstellung: Überwacht Ihre Interaktionen mit Leads und erstellt automatisch Nachverfolgungsaufgaben, sodass Sie nie an Schwung verlieren. Dies ermöglicht es Ihnen, sich auf Gespräche mit Leads zu konzentrieren, anstatt auf Verwaltungsarbeit.

  • Vision Builder – standardmäßig bewegen sich Leads automatisch basierend auf dem, wie Sie Ihre Listen und Verkaufs-Pipeline-Phasen benannt haben (keine Einrichtung). Wenn Sie jedoch die KI steuern möchten, können Sie dies tun, indem Sie natürliche Sprache verwenden, um fortgeschrittene AI CRM-Workflows zu erstellen.

  • AI-gesteuertes CRM-Dashboard – Ein sich selbst aktualisierendes Dashboard, das Ihre wichtigsten Aufgaben hervorhebt, sodass Sie immer wissen, worauf Sie sich konzentrieren müssen.

  • AI-Kontaktmanagement – Organisiert Leads automatisch in die richtigen Listen und Gruppen, indem es Ihre Gespräche, Notizen und Aktivitäten analysiert.

  • AI-Persönlichkeiten (AI-Agenten) – Wählen Sie eine AI-Persönlichkeit, die mit Ihren Geschäftsziele übereinstimmt. Ihr Dashboard passt sich dann an und bietet Ihnen täglich Aufgaben, die auf diese Persönlichkeit zugeschnitten sind.

  • AI-Argumentation – Jede vorgeschlagene Aufgabe wird mit Kontext geliefert, damit Sie genau wissen, warum sie wichtig ist und warum sie heute zählt.

  • AI-vorgeschlagene Nachrichten – Erhalten Sie personalisierte Vorschläge für die nächste Nachricht, die sowohl zu Ihrem Tonfall als auch zu Ihrer AI-Persönlichkeit passen. Funktioniert für E-Mail- und Social-Gespräche.

  • AI-Regeln – Fügen Sie Regeln zu jedem Schritt Ihres Workflows hinzu für tiefere Anpassung und intelligentere Automatisierung.

  • AI-gesteuerte Kontakt-Deduplizierung – Identifiziert und kombiniert automatisch doppelte Kontakte und eliminiert Stunden manueller Datenbereinigung und hält Ihr CRM schlank und genau.

  • Erweiterte Datenerweiterung – Angetrieben von BetterContact verwendet Breakcold jetzt Wasserfallanreicherung, um verifizierte B2B-E-Mails und Telefonnummern zu erhalten und die Qualität und Präzision Ihres Outreachs zu verbessern.

  • AI-Notiz-Ersteller – Breakcold  integriert sich mit Tools wie Otter, Fireflies, TL;DV und Fathom, um automatisch Anrufzusammenfassungen direkt in das CRM zu generieren und zu protokollieren – komplett mit Transkriptionslinks und Nachverfolgungsaufgaben basierend auf den besprochenen Themen.

  • All-in-One Einheitlicher Posteingang – Verwalten Sie Gespräche von LinkedIn, E-Mail, WhatsApp und Telegram an einem Ort, sodass Sie schneller antworten und nie eine Nachverfolgung verpassen.

  • Sozialer Engagement-Stream – Liken, kommentieren und sich mit Beiträgen Ihrer Leads beschäftigen, ohne das CRM zu verlassen – bauen Sie Beziehungen durch sinnvolle und konsistente Interaktionen auf.

  • 20+ native Integrationen: einschließlich Slack, Apollo, Smartlead, Instantly, Lemlist & viele andere Vertriebstools.

Alternative Nr. 2: Folk - Das AI CRM für Solopreneure

Folk ist ein AI CRM, das Close ersetzen kann, aber nur für eine bestimmte Zielgruppe: Solopreneure.

Vorteile

Folk ist eine großartige Close-Alternative, wenn Sie ein Solopreneur sind 🌱.

Seine AI ist agil genug, um Ihnen zu helfen, strukturierte E-Mail-Nachfassaktionen an Ihre Interessenten zu senden. Folk kann auch automatisch Erinnerungen erstellen und Ihre Leads mit ihrer Magic Fields-Funktion anreichern, was erstaunlich ist ✨.

Abgesehen von seinen AI-Funktionen hat Folk eine viel klarere Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung als Close und ist sehr flexibel. Es fühlt sich wirklich so an, als hätte Notion beschlossen, ein dediziertes CRM zu starten, was ein großartiges Gefühl ist 🧩.

Preislich gesehen ist Folk im Vergleich zu Close weitaus günstiger.

Nachteile

Abhängig von der Landingpage, die sie gerade A/B testen, vermarktet sich Folk nicht speziell für Vertriebsmitarbeiter. Es will ein flexibles CRM für Marketing-, Vertriebs- und HR-Teams sein und wird auch so genutzt 🧠.

Ich kenne viele HR-Unternehmen, die Folk nutzen und es ist großartig, aber da es nicht für eine einzige Kategorie von Benutzern konzipiert ist, kann es im Vergleich zu Close, das sich sehr auf den Vertrieb konzentriert, Einschränkungen haben 🎯.

Best 3 AI CRM Alternatives to Close CRM Folk

Wie im Intro des Folk-Abschnitts erwähnt, ist dieses CRM mehr für Solopreneure geeignet. Unternehmen, die Close verwenden, sind in der Regel kleine Verkaufsteams und suchen nach etwas Mächtigerem als einem Notion-plus-plus-Setup.

Schließlich, obwohl Folk E-Mail- und WhatsApp-Integrationen wie Close hat, sind die Anruffunktionen nicht existent 📞.

Alternative Nr. 3: Attio - Das AI CRM für PLG-Startups

Attio ist das derzeit aufstrebende AI CRM.

Mit mehr als 150 Millionen Dollar von Risikokapitalgebern unterstützt, ist es schnell zu einer Alternative nicht nur zu Hubspot und Salesforce, sondern auch zu Close geworden: wie kommt's?

Vorteile

Das Besondere an Attio ist, dass es extrem flexibel ist, sodass es, obwohl sein Kern-ICP (erträumter Kunde) große B2B-PLG-Startups sind, für hardcore Vertriebsmitarbeiter extrem anpassbar ist ⚙️.

Von dort aus können diese Vertreter von Attios AI-Datenanreicherung profitieren. Ohne dass Sie etwas tun, wird Attio Ihre Leads mit der Firmen-URL, dem Firmenlogo, der Firmenbeschreibung, der Mitarbeiterzahl und vielem mehr anreichern, ohne dass Sie es überhaupt merken ✨.

Aber der beste Teil von Attio in Sachen AI ist die CRM-Workflows-Funktion. Darin können Sie AI-Blöcke verwenden, die Ihr CRM besser betreiben, als Sie es könnten und Ihnen Stunden manueller Dateneingabe sparen. Sie können beispielsweise festlegen, dass Attio vor dem Eintreffen eines Leads in einer bestimmten Verkaufspipelinestufe eine AI-Analyse durchführen soll, um festzustellen, ob es sich tatsächlich um einen B2B- oder B2C-Lead handelt und ob er dementsprechend einen Platz im CRM verdient oder nicht 🤖.

Preislich ist Attio vergleichbar mit Close.

Best 3 AI CRM Alternatives to Close CRM Attio

Nachteile

Die Flexibilität von Attio ist auch ein Fluch ⚖️.

Vor einem Jahr kamen keine Leute von Attio zu Breakcold, aber da sie mehr und mehr in den gehobenen Markt aufsteigen, macht die Produktkomplexität es kleinen Teams schwer, Attio korrekt anzunehmen.

Es ist auch technisch gesehen kein reines AI-natives CRM. Nachdem es 2017 gestartet wurde, plante Attio nicht so viel KI von Anfang an und fand es später durch die Nutzung von AI-Blöcken in seinem CRM-Workflow-System heraus, was sehr einfallsreich ist 🤖. Technisch aktualisiert sich Attio aber nicht von selbst ohne eine starke Einrichtung, ob mit oder ohne AI.

Schließlich fehlen ihm auch Anruffunktionen. Es hat einen AI-Notiz-Ersteller, aber keine Anruf-Integrationen und keine SMS-Funktionen 📞.

Best 3 AI CRM Alternatives to Close CRM Attio

Gibt es noch andere brauchbare Alternativen zu Close mit AI?

Ja, um einige zu nennen: Zero, Dex oder Clarify.

Diese CRMs sind ebenfalls AI-native CRMs wie Breakcold und können als brauchbare Alternativen angesehen werden 🤖.

Der Grund, warum ich sie nicht in diese Liste aufgenommen habe, ist, dass sie etwas weniger ausgereift sind als die in diesem Top erwähnten Software 📉.

Wenn man wirklich darüber nachdenkt, ist es einfach, AI-Alternativen zu Close zu finden, aber es ist definitiv keine einfache Aufgabe, CRMs zu finden, die auch so robust sein können 💪.

Über den Autor

Arnaud Belinga

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