Die Veröffentlichung von OpenAI's GPT-3 im Juni 2020 markierte einen bedeutenden Wendepunkt für Unternehmen und Branchen weltweit. Fünf Jahre später haben sich große Sprachmodelle (LLMs) schnell über die Erwartungen hinaus entwickelt, wobei KI unsere Arbeitsabläufe und Vorstellungen erfasst. Um das Ausmaß dieses Wandels zu verdeutlichen – das letzte Mal, als Technologie die Branchen so dramatisch umgestaltete, war während des Aufstiegs des Internets (verrückt, oder? 🤯).

Der Bereich des Kundenbeziehungsmanagements (CRM) hat ebenfalls die Auswirkungen dieses Wandels spüren lassen. Die 98 Milliarden Dollar Branche hat versucht, KI in ihre Plattformen zu integrieren, aber für viele etablierte Akteure hat sich die bloße Hinzufügung von LLM-unterstützten Funktionen auf veralteten Altsystemen als herausfordernder erwiesen, als erwartet.

Deshalb richten wir in diesem Artikel den Fokus auf Attio — ein CRM, das von Grund auf für das KI-Zeitalter entwickelt wurde. Wir erläutern die wichtigsten Funktionen, Preise, Vor- und Nachteile sowie potenzielle Alternativen, um Ihnen zu helfen zu entscheiden, ob es die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist.

Attio Übersicht 📖

Wer sind sie (und für wen sind sie da)?

Gegründet von erfahrenen Unternehmern, Nick Sharp und Alexander Christie trafen sich während ihrer Arbeit an Fundstack, einem vertikalen CRM und Vorläufer ihrer aktuellen Plattform. Nachdem sie sich entschieden hatten, sich neu auszurichten, gründeten sie Attio im Jahr 2019.

Attio ist ein natives KI-CRM, das für maximale Flexibilität ausgelegt ist und speziell mit kleineren bis mittelgroßen Unternehmen im Blick entwickelt wurde — insbesondere Startups und agile Teams.

Was ist ihr USP?

Nachdem sie die klobigen Einschränkungen traditioneller CRMs aus erster Hand erlebt hatten, während sie Fundstack aufbauten, erkannten die Mitbegründer eine grundlegende Wahrheit: ein CRM sollte der Motor sein, der Ihr Geschäft antreibt — und nicht bremsen.

Statt Unternehmen in ein Standard-System zu zwingen, wurde Attio entwickelt, um den Benutzern die Freiheit zu geben, ihr CRM an ihre Branche, Arbeitsabläufe und einzigartigen Herausforderungen anzupassen — alles ohne die übliche Komplexität.

Was Attio jedoch wirklich von anderen abhebt, ist sein zukunftsorientiertes Fundament. Im Gegensatz zu Branchenriesen wie Salesforce und HubSpot hat Attio die KI-Revolution frühzeitig antizipiert — und das gesamte CRM-Datenmodell von Grund auf neu konzipiert, um nativ mit KI zu arbeiten.

Ist Attio das neue Salesforce?

Die kurze Antwort: Ja… aber nicht ganz. 

Hier ist der Grund: Als Salesforce zu Beginn des Jahrhunderts auf den Markt kam, half es, eine neue Ära einzuleiten — CRMs in die Cloud zu bringen und die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen Kundenbeziehungen online verwalten.

Attio strebt ein ähnliches Ziel an, jedoch für die heutige Welt. Statt sich nur an neue Technologietrends anzupassen, ist Attio darauf ausgelegt, flexibel, KI-nativ und bereit zu sein, die  nächste Generation von CRM-Anwendungsfällen zu antizipieren — speziell entwickelt für moderne Teams, die sich in schnelllebigen Branchen bewegen.

Ich würde nicht sagen, dass Attio versucht, Salesforce zu dethronen (zumindest noch nicht). Aber es ist klar, dass sie darauf abzielen, die nächste Generation von CRM-Tools in das KI-Zeitalter zu führen — genau wie Salesforce es in seinen besten Zeiten tat.

Attios Hauptmerkmale und Funktionen 🔑

Jetzt lasst uns in die Hauptmerkmale und Funktionen eintauchen, die Attio am Laufen halten. 

Produktübersicht 

Attio unterteilt seine Angebote in sechs verschiedene Kategorien. 

Kontakt-/Unternehmensverwaltung

Wie die meisten CRM-Tools ist Attio so konzipiert, dass es Kontakt- und Unternehmensdaten wie ein Profi verwaltet. Der wahre Unterschied liegt in seiner Flexibilität — Sie können Ihre Datenstruktur vollständig anpassen, indem Sie Attribute verwenden, die benutzerdefinierte Datenfelder sind, die Ihnen helfen Leads zu verfolgen und zu qualifizieren, basierend auf dem, was für Ihr Unternehmen am wichtigsten ist.

Arten von Attributen, die Sie bei Attio finden können:

• Text: Speichern Sie unstrukturierte Daten wie Namen, Beschreibungen oder Social-Media-Handles.

• Nummer: Verfolgen Sie numerische Werte wie Mengen, Prozentsätze oder Scores.

• Währung: Überwachen Sie Geldwerte mit Unterstützung für mehrere Währungen.

• Datum & Zeitstempel: Planen Sie Nachverfolgungen oder protokollieren Sie wichtige Ereignisse und Fristen.

• Checkbox: Erfassen Sie einfache Ja/Nein- oder Wahr/Falsch-Werte.

• Bewertung: Weisen Sie Datensätzen eine 1- bis 5-Sterne-Bewertung für eine schnelle Bewertung zu.

• E-Mail: Speichern Sie E-Mail-Adressen für einfache Kommunikation und Automatisierung.

• Domain: Protokollieren Sie Unternehmens- oder Webseiten-Domainnamen.

• Datensatzreferenz: Verlinken Sie direkt zu anderen Datensätzen innerhalb Ihres Attio-Arbeitsbereichs.

• Beziehung: Definieren und verwalten Sie Verbindungen zwischen verschiedenen Datensatztypen.

• KI Attribut: Nutzen Sie KI, um Datensätze automatisch mit relevanten Daten anzureichern.

Attio macht auch Datenmigration erfrischend unkompliziert. Sie können Kontakte über CSV-Dateien importieren oder einfach Daten über Ihr E-Mail-Konto synchronisieren. Und das Beste daran?

Es ist nicht notwendig, Zeit mit der manuellen Bereinigung Ihrer Datenbank zu verschwenden — Attio dedupliziert und angereichert Ihre Daten in dem Moment, in dem sie importiert werden.

Attio verfügt auch über eine leistungsstarke Suchmaschine, die das Auffinden spezifischer Personen oder Unternehmen einfach macht — insbesondere, wenn Ihre Daten richtig segmentiert sind.

Datenanreicherung

Wie bereits erwähnt, bereichert Attio automatisch Ihre Kontakte mit nützlichen Datenpunkten wie Logos, Profilbildern, Social-Media-Handles und sogar Unternehmensbeschreibungen. Wenn neue Informationen verfügbar werden, aktualisiert Attio Ihre Attribute in Echtzeit, sodass Ihre Kontaktdaten stets aktuell bleiben.

Anreicherungsfelder sind leicht zu erkennen — sie sind mit lila Zellen hervorgehoben und mit einem Funkensymbol in den Spaltenüberschriften markiert, wie oben gezeigt.

Vertriebsberichterstattung und Analytik

Attio ist stolz darauf, wichtige Pipeline-Kennzahlen durch klare, leicht verständliche Berichte zu präsentieren. Egal, ob Sie den durchschnittlichen Umsatz pro Arbeitsbereich, Gewinnquoten, Abschlusszeiten verfolgen oder die derzeit in Ihrer Pipeline befindlichen Deals überwachen möchten — Attio bietet eine Vielzahl von vorgefertigten und vollständig anpassbaren Berichterstellungsvorlagen, um den Prozess mühelos zu gestalten.

Von KI unterstützter Forschungsagent

Ähnlich wie Clays Forschungsagent (Claygent) ermöglicht Attios brandneuer KI-Agent das Recherchieren von allem im Internet — alles direkt in Ihren Attio-Arbeitsabläufen. Egal, ob Sie versuchen herauszufinden, ob ein Unternehmen zu Ihrem idealen Kundenprofil (ICP) passt, wichtige Entscheidungsträger zu identifizieren oder die Finanzierungsgeschichte eines Unternehmens zu enthüllen, hilft Ihnen Attios KI-Agent, die Antworten schneller zu finden, als Sie "Workflow-Automatisierungen" sagen können.

Hier ist, was Attios KI-Agent tun kann:

• Kontextinformierte Fragen: Attios KI-Agent nutzt die vorhandenen Daten in Ihrem Arbeitsbereich — einschließlich Unternehmensinformationen, Interaktionshistorie und benutzerdefinierten Attributen — um relevantere, genauere Antworten zu liefern.

• Nahtlose Workflow-Integration: Der KI-Agent kann automatisch Aktionen in Ihren Attio-Workflows basierend auf den Informationen, die er findet, auslösen, was Ihnen Zeit spart und mühsame manuelle Aufgaben eliminiert.

• Alles an einem Ort protokolliert: Alle Recherchen und Antworten des KI-Agenten werden direkt in Ihren Attio-Datensätzen gespeichert, sodass Sie immer die neuesten Erkenntnisse zur Hand haben.

Attio-Objekte & KI-Attribute

Wenn Sie es bis jetzt nicht verstanden haben, nimmt Attio ihre Flexibilitätsstrategie SEHR ernst. Mit Attios neuestem Objekt-Datenmodell müssen Unternehmen ihre Arbeitsabläufe nicht mehr in starre, vorgegebene Strukturen zwängen. Während Standardobjekte wie „Menschen“ und „Unternehmen“ weiterhin die Grundlage bilden, ermöglicht Attio jetzt die Erstellung von benutzerdefinierten Objekten, die auf den spezifischen Daten basieren, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind.

Denken Sie daran, es wie das Erstellen von Tabellen in einem Spreadsheet — jedes Objekt hat seine eigenen anpassbaren Spalten (Attribute) und Zeilen (Datensätze), sodass Sie die vollständige Kontrolle darüber haben, wie Ihre Daten organisiert sind.

Doch Attio hört hier nicht auf. Sie können auch Objekte miteinander verknüpfen, um Beziehungen zu schaffen, die einen einheitlicheren, ganzheitlicheren Blick auf Ihre Daten bieten. Diese verbundene Struktur hilft dabei, tiefere Einblicke zu gewinnen, die andernfalls möglicherweise übersehen werden könnten. 

Jetzt wird es spannend. Attio bietet bereits einen leistungsstarken KI-Forschungsagenten innerhalb von Automatisierungen und Workflows — aber ständiges Wechseln zwischen Tabs kann schnell zu einer mühsamen Erfahrung werden. Genau hier kommen KI-Attribute ins Spiel. Sie bringen die vollständigen Forschungsfähigkeiten von Attios KI direkt in Ihre Listen, Ansichten und Datensatzseiten und ermöglichen es Ihnen, Echtzeiteinblicke genau dort zu erhalten, wo Sie sie benötigen.

Hier sind vier kraftvolle Möglichkeiten, wie KI-Attribute Ihren Arbeitsbereich aufladen:

• Forschungsagent: Finden Sie sofort Antworten auf wichtige Fragen — von Finanzierungsgeschichte bis hin zu aktuellen Unternehmensnachrichten — ohne stundenlang manuell zu graben.

• Datensatz klassifizieren: Kategorisieren Sie Leads und Kontakte automatisch anhand auf Ihr Unternehmen abgestimmter Kriterien, was die Segmentierung erleichtert.

• Datensatz zusammenfassen: Wandeln Sie Dutzende von Datenpunkten in klare, umsetzbare Zusammenfassungen um, damit Sie die wesentlichen Informationen auf einen Blick schneller verstehen können.

• Prompt-Vervollständigung: Schreiben Sie benutzerdefinierte Aufforderungen, die Ihre bestehenden Attributdaten nutzen, um präzise Antworten und Einsichten zu erhalten — alles innerhalb Ihrer Datensätze.

Automatisierungs-Workflows

Mit Workflow-Automatisierungen bietet Ihnen Attio die Leinwand, die Sie benötigen, um Ihre Go-To-Market (GTM)-Prozesse zu erstellen und zu visualisieren. Es ist eine Funktion, die wir oft bei CRM-Tools sehen, aber Attio macht es mühelos mit einer Drag-and-Drop-Simplizität zur Einrichtung anpassbarer Trigger und Aktionen.

Auf dem Papier klingt es einfach… weil es das ist. Dank einer No-Code-Oberfläche können selbst technikscheue Benutzer Workflows problemlos erstellen. Hinzu kommt der zusätzliche Vorteil der Zusammenarbeit mit anderen Benutzern (in Echtzeit), um Automatisierungen von Grund auf zu erstellen – oder einfach die bereits vorhandenen Vorlagen von Attio zu nutzen, um gleich loszulegen.

Sicherheit & Compliance

Wenn es um Datensicherheit geht, macht Attio keine Kompromisse. Alle Daten sind verschlüsselt, sicher auf AWS-Servern gespeichert und werden regelmäßig gesichert. Teammitglieder durchlaufen strenge Hintergrundprüfungen und Sicherheitsschulungen, während Routineprüfungen helfen, starke Sicherheitsmaßnahmen aufrechtzuerhalten. Als letzte Vertrauensschicht entspricht Attio den führenden Branchenstandards, einschließlich GDPR, CCPA und ISO 27001.

Attio Preisgestaltung 💰

Jetzt zur Frage der Stunde: Wie viel kostet Attio und was bekommen Sie im Gegenzug? Hier brechen wir alles auf: 

Attio CRM Vorteile & Nachteile + Bewertungen ⭐

Attio vs. Breakcold – Wer ist besser?  🧊🔨

Breakcold Vorteile und Nachteile + Bewertungen 

Wie unterscheidet sich Breakcold? 

Während sowohl Breakcold als auch Attio CRMs sind, die für B2B-Verkäufe entwickelt wurden, sind unsere Ziele — und idealen Benutzer — ganz unterschiedlich. Attio zielt darauf ab, das nächste Salesforce zu sein, das sich auf Flexibilität und Skalierbarkeit für GTM-Startups und produktgesteuerte Wachstumsteams konzentriert. Breakcold hingegen positioniert sich als das nächste Pipedrive, das speziell auf Agenturen und agile Vertriebsteams ausgerichtet ist.

Und während unsere ICPs sich nicht überschneiden, bedeutet das nicht, dass es keinen Überschneidungen gegeben hat. Wir haben viele Benutzer gesehen, die von Attio zu Breakcold gewechselt sind, nachdem sie erkannt haben, dass ihr CRM für viel größere Teams als ihr eigenes gebaut zu sein schien. 

Letzten Endes, wenn Sie nach integrierten sozialen Medien und robusten Social-Listening-Tools suchen, ist Breakcold eine starke Wahl. Aber wenn Sie eine streamlined Kontaktmanagement-Plattform mit leistungsstarken GTM-Funktionen und KI-nativen Funktionen bevorzugen, könnte Attio mehr zu Ihrem Stil passen.

Alternativen zu Attio über Breakcold hinaus 🔄

Interessiert an weiteren Alternativen zu Attio? Ich kenne vielleicht ein paar, aber das erfahren Sie nicht von mir 😉.

Salesforce

Überblick: Der Pionier, der die CRM-Revolution in den frühen 2000ern eingeläutet hat, Salesforce ist nach wie vor die Plattform, die zur Verwaltung von Kundendaten, zur Straffung von Verkaufsprozessen und zur Durchführung von Marketingkampagnen dient.

Wichtige Funktionen:

• Sales Cloud

• Marketing Cloud

• Service Cloud

• Chatter

• Salesforce Einstein

Hubspot 

Überblick: Seit 2006 ermöglicht HubSpot das Wachstum von Unternehmen mit einer Plattform, die auf das Kundenerlebnis ausgerichtet ist. Heute hat es sich zu einer KI-gestützten Lösung entwickelt, die Marketing, Vertrieb und Kundenservice in einem leistungsstarken Hub vereint.

Wichtige Funktionen:

• Kontaktmanagement

• Deal- und Pipeline-Management

• E-Mail-Tracking und Automatisierung

• Marketing Hub

• Vertrieb Hub

• Service Hub

Close.io

Überblick: Close.io ist ein spezialisiertes CRM, das kleinen und mittelständischen Unternehmen dabei hilft, ihre Verkaufsprozesse zu optimieren und Leads in Einnahmen umzuwandeln. Durch die Integration von Kernvertriebsfunktionen — wie E-Mail, Anrufe und SMS — in eine einheitliche Plattform, macht Close das Management von Kundenansprachen einfach und effizient.

Wichtige Funktionen:

• Einheitliche Kommunikation

• Vertrieb Automatisierung

• Workflow-Tools

• Leads-Management

• Power-Dialer 

• Call-Assistant

Pipedrive

Überblick: Pipedrive ist eine CRM-Plattform, die entwickelt wurde, um Vertriebsteams dabei zu helfen, ihren Verkaufsprozess zu optimieren, repetitive Aufgaben zu automatisieren und Kundeninteraktionen einfach zu verfolgen.

Wichtige Funktionen:

• Pipelines-Management

• Lead-Management

• Automatisierung

• Berichterstattung und Analytik

• Integration

• Anpassung 

• Mobile App

Folk

Überblick: Folk ist ein leichtgewichtiges, All-in-One-CRM, das für kleine Teams und CRM-Neulinge entwickelt wurde und eine einfache Möglichkeit bietet, Kontakte, Interessenten und Kunden zu organisieren, zu verwalten und mit ihnen in einem nahtlosen, kollaborativen Arbeitsbereich zu interagieren.

Wichtige Funktionen:

• Zentralisiertes Kontaktmanagement

• Anpassbarkeit und Benutzerfreundlichkeit

• Kollaborationsfunktionen

• Vertriebs- und Outreach-Automatisierung

• Integrationen

• KI-gestützte Einsichten

Schlussfolgerungen + Erkenntnisse 💭

Für einen relativ jungen Akteur im CRM-Bereich zeigt Attio vielversprechendes Potenzial.
Wird es Salesforce dethronen und einen der oberen Plätze in der Branche beanspruchen? Es ist noch zu früh, um das zu sagen — aber ich habe große Hoffnungen.

Die wichtigere Frage ist: Ist es das richtige Werkzeug für Ihr Unternehmen?
Das hängt wirklich von Ihrer Unternehmensgröße, Zielen und Täglichen Bedürfnissen ab.

Wie ich bereits erwähnt habe, wenn Sie nach einer streamlined Kontaktmanagement-Plattform suchen, die voller leistungsstarker GTM-Funktionen und KI-nativer Funktionalität steckt — ist Attio eine ganz klare Wahl.

ABER!

Wenn Sie nach einem CRM suchen, das Ihnen hilft, 2025 und nicht 2015 Geschäfte abzuschließen, und Sie sich auf Social Selling konzentrieren möchten, dann sind die leistungsstarken, auf Social Selling ausgerichteten Funktionen von Breakcold jederzeit bereit, Ihnen zu helfen. 😉