CRMs são softwares COMPLICADOS 😵‍💫.

Provavelmente é o tipo de software B2B com a curva de aprendizado mais alta. Pessoas e empresas precisam de muitos recursos para alcançar o que desejam, o que geralmente cria uma interface de usuário/UX muito esmagadora 🧠.

É por isso que, quando um CRM é considerado um CRM leve, é uma bênção para qualquer usuário de CRM 🙌. Neste artigo, estou apresentando os melhores CRMs leves do mercado.

CRM Leve #1: Breakcold - O CRM AI Nativo para vendedores

Breakcold tem uma ótima reputação por sua leveza, elogiado por muitos clientes no G2 ou Capterra.

Vantagens

Breakcold conseguiu quase o impossível. Conseguiu se tornar uma alternativa moderna ao Pipedrive que não é esmagadora.

Isso significa que o CRM tem todos os recursos tradicionais de um CRM de vendas, além de integrações inovadoras com canais de comunicação como LinkedIn, WhatsApp, Telegram e AI, sem tornar o produto mais complexo ⚙️.

Portanto, como este usuário do Breakcold vindo do HubSpot afirma nesta imagem, você não precisa clicar em 365425 botões para começar, o que é muito agradável 😅.

No que diz respeito às suas funcionalidades de IA, Breakcold também mantém tudo simples, pois você não precisa fazer uma grande configuração para que funcione. Nesse sentido, é um CRM de autoatualização simples ✅.

Por muito tempo, Breakcold tinha como título H1 em sua página de destino o “simples” CRM de vendas para vendedores. A ênfase na simplicidade sempre foi o lema do Breakcold.

Desvantagens

Como qualquer coisa, Breakcold também tem desvantagens ⚠️.

Breakcold pode às vezes ser simples demais, a ponto de não ter recursos muito avançados de CRM, como objetos personalizados de CRM, por exemplo 🧩.

Outra desvantagem é que a navegação, embora simples, ainda pode ser melhorada. Quando você começa a usar o software, pode ficar confuso com o modelo de dados 🧠. É por isso que Breakcold está trabalhando arduamente em uma V2 para corrigir esses problemas 🔧.

CRM Leve #2: LessAnnoyingCRM - O CRM para microempresas

LessAnnoyingCRM (LACRM) é um software amplamente utilizado por consultores, especialmente no espaço de seguros e consultoria.

Vantagens

Primeiro, vamos afirmar que LessAnnoyingCRM é o CRM leve mais barato desta lista, com cerca de $15 por mês por usuário 💰.

A promessa do LACRM é, como sugere o nome, tornar o uso de um CRM menos irritante e, portanto, muito leve, o que é definitivamente o caso aqui ✅.

Com o vídeo de demonstração de introdução do CRM que eles fornecem assim que você se inscreve, é muito rápido entender como usar o software 🎥.

Em 2024 e 2025, eles reformularam a UI/UX do software porque estava ficando velho desde que foi lançado em 2009, e agora está muito mais adequado aos padrões de hoje. Também é responsivo em dispositivos móveis, com um aplicativo 📱.

Desvantagens

Aqui estão as desvantagens do LessAnnoyingCRM ⚠️.

LessAnnoyingCRM é destinado a ser um CRM simples e acessível, mas por causa disso, o conjunto de recursos oferecido pelo LACRM pode ser bastante limitado 🧩.

Comparado ao Breakcold, por exemplo, você precisará fazer muito mais entrada de dados manual, então o CRM leve rapidamente se torna um trabalho irritante 😤.

CRM Leve #3: noCRM.io - O CRM que não é um CRM

Não se deixe enganar pelo nome, noCRM.io é definitivamente um CRM, mas se considera uma ferramenta de gestão de leads construída para equipes de outbound pequenas que querem simplicidade sobre complexidade.

Vantagens

Aqui estão as vantagens do noCRM.io 🧠.

Porque noCRM quer evitar ser um CRM, deliberadamente permanece um CRM leve ao:

• Não te forçar a construir um banco de dados. Você pode começar com leads brutos com informações mínimas 📝

• Tudo é construído em torno de leads, não de registros. Então, os leads são o que movem no pipeline, o que torna mais fácil do que um CRM regular onde você tem pessoas, empresas e negócios 🔄

• O pipeline de vendas é simples. É uma visualização básica de kanban com recursos limitados 📌

Se você tem uma equipe de vendas que precisa de um sistema de vendas simples, você pode fazê-los usar o noCRM e, depois, enviar as oportunidades reais para um CRM mais maduro como HubSpot ou Salesforce 🚀.

Desvantagens

Aqui estão as desvantagens do noCRM.io:

noCRM é de fato um CRM leve, mas talvez leve demais se você ainda precisar de um CRM mais maduro para organizar suas relações B2B no final 🧩.

O modelo de dados do noCRM pode ser limitante para equipes de vendas com muitos representantes que precisam configurar vários processos de vendas, com negócios diferentes por empresa, etc 🏢.

Além disso, o noCRM não pretende ser uma única fonte de verdade, então ele não sincroniza com todos os canais de comunicação como LinkedIn, ou sincroniza reuniões via anotadores de IA. Como resultado, você perderá tempo precioso inserindo dados manualmente ⏳.

CRM Leve #4: OnePageCRM - O CRM Simples

OnePageCRM é um dos CRMs leves mais conhecidos para Pequenas Empresas.

Vantagens

Aqui estão as vantagens do OnePageCRM:

OnePageCRM possui um ótimo aplicativo móvel e integração com e-mail, então você pode começar muito rapidamente 📱.

O CRM é muito orientado a tarefas com sua interface, o que ajuda a manter as equipes de vendas organizadas ✅.

Em termos de preços, OnePageCRM também é muito acessível, com um plano de $15 por mês com recursos limitados e um plano de $30 com todos os recursos 💰.

Desvantagens

Aqui estão as desvantagens do OnePageCRM:

Os negativos são os mesmos de algumas outras ferramentas desta lista como LACRM e noCRM, a falta de integrações nativas com muitos canais de comunicação impedem que o CRM seja uma perfeita fonte única de verdade.

CRM Leve #5: Salesmate - O fácil CRM para móvel

Salesmate é um dos raros CRMs leves desta lista por ter excelente aplicativo móvel e ser conhecido por isso entre as equipes de vendas de campo.

Vantagens

Aqui estão as vantagens do Salesmate:

Eles também se concentraram muito cedo em ter chamadas embutidas e recursos de SMS 📞.

Outra grande força do Salesmate para usuários de vendas de campo é que há um sistema de digitalização de cartões de visita para carregar um lead para o CRM rapidamente, super útil 📇.

Todo mundo sabe como escanear um código QR, é a mesma ideia, muito leve ✅.

Desvantagens

Aqui estão as desvantagens do Salesmate:

Quando você aprofunda, Salesmate é simples em alguns aspectos, mas pode se tornar muito confuso em outros ⚠️.

Por exemplo, as automações de fluxo de trabalho podem ser complexas e demoradas para aprender, o que não o torna leve de forma alguma 🧠.

As limitações em termos de integrações nativas também te farão fazer muitos contornos para integrar o Salesmate na sua pilha de vendas 🔧.

Existem outras alternativas viáveis ao Breakcold & os outros CRMs leves mencionados neste artigo?

Existem, de fato, outros CRMs onde podemos fazer menções honrosas, como Folk, NetHunt ou Nimble CRM 🧩.

Mas, de outro modo, a maioria dos outros CRMs ou são muito complexos ou muito simples ⚖️.