
Waarom liegen zoveel mensen over sociale verkooptools?
Sinds we begonnen met het bouwen van onze eigen sociale verkoopsoftware (Breakcold), ben ik altijd gefascineerd geweest door alle leugens die op internet worden verspreid over dit onderwerp, alleen maar omwille van "ranking" op Google.
Dit artikel is niet geschreven voor SEO, het is bedoeld om alle mythen die rond sociale verkoopsoftware zijn gecreëerd te ontkrachten. Van review-websites tot niche blogs, het lijkt alsof alles sociale verkoop verkeerd begrijpt.
In de woorden sociale verkoop, zit het woord "verkoop". Laten we dus eens kijken wat echt is en wat niet.
Leugen nummer 1: sociale verkoop is contentmarketing
Sociale verkoop is geen contentmarketing. Wanneer je kijkt naar de ranglijsten van sociale verkoopsoftware zoals die op G2 of Capterra, merk je dat contentplanningsoftware overal aanwezig is.
Buffer, Hootsuite, ActiveCampaign, Loomly? Dat klinkt niet goed voor mij, daarom heb ik in het verleden ook geprobeerd om over 17 echte sociale verkooptools te schrijven.
Als sociale verkooptools geen contentplanningsoftware of sociale CRM's zijn, wat zijn ze dan?

Voorbeeld van software in de sociale verkoopsoftware van G2
Wat is een sociale verkooptool?
Een sociale verkooptool is een software die je in staat stelt om B2B-relaties sneller op te bouwen via het gebruik van sociale media, zodat je meer verkopen kunt maken.
Het is een** mix van verkoopprospectie, relaties opbouwen en contentplanning**. Daarom zijn dat de 3 pijlers van elke sociale verkoopstrategie.
De meest bekende is contentmarketing op B2B-sociale media zoals LinkedIn, maar dat is maar een deel ervan.

De drie pijlers van sociale verkoop
Leugen nummer 2: sociale verkoop is voor "Boomers"
Onlangs had ik een telefoongesprek met een voormalige Hoofd Verkoop van een groot leadgeneratiebureau in Frankrijk. Hij vertelde me dat het grappig is dat wij allemaal met sociale verkoop bezig zijn omdat het vroeger werd toegeschreven aan boomers (in verwijzing naar de babyboom, wat betekent dat alleen oudere mensen sociale verkoop prediken).
Nou, het is op de een of andere manier waar als je erover nadenkt. Als je naar Sales Navigator gaat en zoekt naar een fan van sociale verkoop, eindig je altijd met de eerder genoemde profielen. Ze praten allemaal over de LinkedIn Social Selling Index (SSI) alsof het een obscure wetenschap is, terwijl het eigenlijk vrij eenvoudig te begrijpen is.

Voorbeeld van een oudere man die sociale verkoop doet op LinkedIn
Maar als je naar het grotere geheel kijkt, is sociale verkoop aan het stijgen bewust en onbewust. Deze Google Trends-grafiek spreekt voor zichzelf.
Als je het vergelijkt met de cold emailing-grafiek, denk ik dat we nog ver van een piek verwijderd zijn.
We kunnen ook enige bewijs vinden van de stijging van sociale verkoop bij de Gen Z en Millennials in het algemeen, maar ook bij mensen onder de 40 jaar met dit soort berichten op LinkedIn.
Leugen nummer 3: sociale verkoop kost veel tijd
Wanneer je sociale verkoop doet, moet je:
waardevolle content voorbereiden om op sociale media te plaatsen
interactie hebben met prospects en B2B-invloeders (bijvoorbeeld hun berichten leuk vinden en erop reageren)
multichannel prospectie doen door DM's en cold emails te sturen
Voor sommige mensen voelt het alsof het eeuwig duurt om een van deze 3 taken uit te voeren, zodat ze allemaal onuitvoerbaar lijken.
Deze drie pijlers uitvoeren is niet moeilijk en kost niet veel tijd, je mist gewoon focus en processen. Het eerste probleem is naar mijn mening te wijten aan onze generatie en de hoeveelheid afleidingen die we in zowel ons persoonlijke als werkleven hebben. Je moet werken aan je focus.

De tijd die je bespaart met deze prospectiemethode is ongelooflijk
Het tweede probleem kan worden opgelost door herhaalbare processen voor jezelf te creëren. Maar je kunt ook de frameworks gebruiken die zijn gemaakt door sociale verkopers. Sociale verkooptools zijn bedoeld om je tijd te besparen op de drie hierboven genoemde pijlers, zodat je geen excuses hebt.
Je kunt kijken naar Justin Welsh's cursus voor LinkedIn en naar Dagobert Renouf's cursus voor Twitter. Ten slotte kun je deze video bekijken die we hebben gemaakt over verkoopprospectie en sociale verkoop, waar we een compleet framework geven om het geheel snel werkend te maken.

Voorbeeld van de Twitter-cursus van Dagobert Renouf
Leugen nummer 4: sociale verkoop is niet schaalbaar
Sociale verkoop is schaalbaar als je sociale verkooptools gebruikt.
"Je kunt niet meer dan 40 prospects per dag benaderen". Ja, dat kan wel, als je een sociale verkooptool gebruikt!
Persoonlijk heb ik meer dan 100 prospects per dag binnen 1 uur benaderd. Het komt gewoon neer op het gebruik van een sociale verkooptool (de mijne met Breakcold) en gefocust zijn. En 100 prospects die elke dag betrokken zijn bij sociale verkoop is gemakkelijk 1000 cold emails per dag waard.

Je kunt sociale verkoop opschalen met teamleden die namens jou interactie hebben
Er zijn andere manieren om sociale verkoop op te schalen:
VAs (Virtuele Assistenten) in huren om namens jou met je prospects te communiceren
je marketingteamleden gebruiken om de berichten van elk teamlid voor te bereiden (van SDR's tot oprichters)
Ghostwriters in huren voor het contentplanningsdeel
Leugen nummer 5: sociale verkoop kan niet worden geautomatiseerd
Sociale verkoop kan worden geautomatiseerd.
Je kunt AI gebruiken om inspiratie te krijgen voor het schrijven van je content. Je kunt gebruik maken van ChatGPT, Tweet Hunter of andere AI-tools daarvoor.

Voorbeeld van geautomatiseerde aggregatie van LinkedIn-berichten om B2B-relaties sneller op te bouwen
Je kunt data-aggregatie gebruiken (wat een vorm van automatisering is) om alle LinkedIn-berichten en tweets van je prospects op één plek te verzamelen, zodat je niet honderden tabbladen per dag hoeft te openen om met hen in contact te komen.
Je kunt je sociale verkooptool gebruiken om te voorkomen dat je van software en browsers wisselt om prospects te contacteren. Je kunt geautomatiseerde sequenties opzetten en nog veel meer.