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Qu'est-ce que l'ARR (Annual Recurring Revenue) ? (Avec Exemples)

Qu'est-ce que l'ARR (Annual Recurring Revenue) ? (Avec Exemples)

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Oct 11, 2023

Oct 11, 2023

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      Qu'est-ce que l'ARR (Annual Recurring Revenue) ? (Avec Exemples)


      Qu'est-ce que l'ARR (Annual Recurring Revenue) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que l'ARR (Annual Recurring Revenue) ?

      L'ARR (Annual Recurring Revenue) est une mesure financière largement utilisée dans les entreprises en abonnement ou en facturation récurrente. Il représente le montant total des revenus récurrents qu'une entreprise anticipe de recevoir sur une période d'un an. L'ARR est un indicateur clé pour évaluer la performance et la croissance d'une entreprise.

      En d'autres termes, l'ARR mesure les revenus que l'entreprise peut attendre de ses clients existants, en tenant compte des contrats et abonnements qui se renouvellent automatiquement. Il exclut les revenus ponctuels ou non récurrents.

      Définition de l'ARR (Annual Recurring Revenue)

      L'ARR (Annual Recurring Revenue) est un indicateur financier essentiel pour les entreprises basées sur un modèle de revenus récurrents. Il est calculé en additionnant tous les revenus récurrents attendus pour l'année à venir, qu'ils proviennent d'abonnements mensuels, trimestriels, annuels ou d'autres contrats récurrents. Il permet de mesurer la stabilité et la prévisibilité des revenus d'une entreprise.

      L'ARR est généralement calculé en prenant en compte le montant mensuel ou annuel des abonnements ou des contrats récurrents, multiplié par le nombre de clients, en excluant les remises ou promotions temporaires.

      Avantages de l'ARR (Annual Recurring Revenue)

      L'ARR offre plusieurs avantages aux entreprises qui l'utilisent comme indicateur financier clé :

      • Prévisibilité des revenus : En se basant sur les contrats et abonnements récurrents, l'entreprise est en mesure d'estimer avec plus de précision les revenus futurs.

      • Facilité de calcul : L'ARR peut être calculé facilement en utilisant les informations disponibles sur les abonnements et contrats récurrents existants.

      • Indicateur de croissance : Une augmentation de l'ARR indique une croissance de l'entreprise, ce qui peut être un indicateur positif pour les investisseurs et les actionnaires.

      Désavantages de l'ARR (Annual Recurring Revenue)

      Cependant, l'ARR présente également certains désavantages potentiels :

      • Ne tient pas compte des revenus ponctuels : L'ARR ne prend pas en compte les revenus non récurrents, ce qui peut donner une image incomplète des revenus de l'entreprise.

      • Manque de détails : L'ARR n'indique pas la composition détaillée des revenus récurrents, ce qui peut rendre difficile l'identification des sources de revenus les plus rentables.

      • Impact des désabonnements : Lorsque les clients résilient leurs abonnements, cela peut avoir un impact significatif sur l'ARR, ce qui peut rendre difficile la prévision précise des revenus futurs.

      Exemples de l'ARR (Annual Recurring Revenue)

      Exemple dans le contexte d'une Startup

      Imaginons qu'une startup propose un logiciel en abonnement mensuel. Elle compte actuellement 100 clients qui paient 100€ par mois. Le calcul de l'ARR serait donc : 100 clients x 100€ x 12 mois = 120 000€ par an.

      Il est important de noter que l'ARR ne tient pas compte des variations du nombre de clients au fil du temps, il mesure simplement les revenus récurrents annuels attendus à partir des clients existants.

      Exemple dans le contexte d'un Consultant

      Un consultant offre des services de conseil en informatique sur une base annuelle. Il compte actuellement 5 clients qui paient chacun 10 000€ par an. Son ARR serait donc : 5 clients x 10 000€ = 50 000€ par an.

      L'ARR permet de mesurer la stabilité et la prévisibilité des revenus du consultant, ainsi que sa capacité à renouveler les contrats avec ses clients existants.

      Exemple dans le contexte d'une Agence de Digital Marketing

      Une agence de digital marketing propose des services d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) sur une base mensuelle. Elle compte actuellement 50 clients qui paient chacun 500€ par mois. Son ARR serait donc : 50 clients x 500€ x 12 mois = 300 000€ par an.

      L'ARR permet à l'agence de mesurer la croissance de son activité et de planifier ses ressources pour l'année à venir.

      Exemple avec des Analogies

      Pour mieux comprendre l'ARR, on peut le comparer à un abonnement à une salle de sport. Si vous vous abonnez pour un an à un tarif mensuel de 50€, l'ARR serait de 600€. Peu importe si vous allez à la salle de sport tous les jours ou seulement quelques fois dans l'année, le montant de l'ARR reste le même.

      De la même manière, pour une entreprise ayant un ARR de 1 000 000€, peu importe si chaque client paie 10 000€ par an ou 100 clients paient 10 000€ chacun, le montant total de l'ARR reste le même.

      En conclusion, l'ARR (Annual Recurring Revenue) est un indicateur financier essentiel pour les entreprises basées sur un modèle de revenus récurrents. Il permet de mesurer la stabilité, la prévisibilité et la croissance des revenus de l'entreprise. En comprenant l'ARR et ses avantages et désavantages, les entreprises peuvent mieux évaluer leur performance et prendre des décisions éclairées pour leur croissance future.

      La mesure de l'ARR est utilisée dans de nombreux secteurs d'activité, notamment dans l'industrie des logiciels en tant que service (SaaS), où les abonnements mensuels ou annuels sont courants. Dans ce contexte, l'ARR permet aux entreprises de prévoir leurs revenus futurs et de prendre des décisions stratégiques en fonction de ces prévisions.

      Par exemple, une entreprise de logiciels en tant que service peut utiliser l'ARR pour évaluer l'efficacité de ses stratégies de vente et de marketing. Si l'ARR augmente de manière significative d'une année à l'autre, cela peut indiquer que les efforts de vente et de marketing ont été fructueux et ont attiré de nouveaux clients ou ont permis de renouveler les contrats existants.

      De plus, l'ARR peut également être utilisé pour comparer la performance financière de différentes entreprises du même secteur. Par exemple, deux entreprises de logiciels en tant que service peuvent avoir des ARR similaires, mais si l'une d'entre elles connaît une croissance plus rapide de son ARR, cela peut indiquer qu'elle est plus performante sur le marché et attire davantage de clients.

      En dehors du secteur des logiciels en tant que service, l'ARR peut également être utilisé dans d'autres industries, telles que les services professionnels, les médias et le divertissement. Par exemple, une agence de publicité qui propose des contrats annuels à ses clients peut utiliser l'ARR pour mesurer la stabilité de ses revenus et évaluer sa capacité à renouveler les contrats existants.

      En conclusion, l'ARR est un indicateur financier puissant qui permet aux entreprises de mesurer la stabilité, la prévisibilité et la croissance de leurs revenus récurrents. En comprenant l'ARR et en l'utilisant de manière stratégique, les entreprises peuvent prendre des décisions éclairées pour assurer leur succès à long terme.

      About the author

      Arnaud Belinga

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      Qu'est-ce que la Dynamique d'Équipe de Vente (Sales Team Dynamics) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Dynamique d'Équipe de Vente (Sales Team Dynamics) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Dynamique du Pouvoir (Power Dynamics) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Dynamique du Pouvoir (Power Dynamics) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Dynamique du Pouvoir (Power Dynamics) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Dynamique du Pouvoir (Power Dynamics) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que l'Écoute Active ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Écoute Active ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Écoute Active ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que l'Écoute Active ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que l'Écoute Sociale (Social Listening) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que l'Efficacité en Vente (Sales Efficiency) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Efficacité en Vente (Sales Efficiency) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Efficacité en Vente (Sales Efficiency) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que l'Efficacité en Vente (Sales Efficiency) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce qu'un Email de Prospection ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un Email de Prospection ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un Email de Prospection ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce qu'un Email de Prospection ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que l'Email Tracking ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Email Tracking ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Email Tracking ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que l'Email Tracking ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que l'Entonnoir de Vente en Ligne (Online Sales Funnel) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Entonnoir de Vente en Ligne (Online Sales Funnel) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Entonnoir de Vente en Ligne (Online Sales Funnel) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que l'Entonnoir de Vente en Ligne (Online Sales Funnel) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce qu'une Étape de Négociation ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'une Étape de Négociation ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'une Étape de Négociation ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce qu'une Étape de Négociation ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que l'Éthique en Vente (Sales Ethics) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Éthique en Vente (Sales Ethics) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Éthique en Vente (Sales Ethics) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que l'Éthique en Vente (Sales Ethics) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que l'Événement de Réseautage (Networking Event) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Événement de Réseautage (Networking Event) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Événement de Réseautage (Networking Event) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que l'Événement de Réseautage (Networking Event) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Fidélisation Client (Customer Retention) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Fidélisation Client (Customer Retention) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Fidélisation Client (Customer Retention) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Fidélisation Client (Customer Retention) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que le Follow-up (Suivi) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Forecast (Prévision de Vente) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Forecast (Prévision de Vente) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Forecast (Prévision de Vente) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Forecast (Prévision de Vente) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce qu'un Funnel de Conversion ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un Funnel de Conversion ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un Funnel de Conversion ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce qu'un Funnel de Conversion ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Génération de Leads ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Génération de Leads ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Génération de Leads ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Génération de Leads ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Gestion des Leads (Lead Management) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Gestion des Leads (Lead Management) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Gestion des Leads (Lead Management) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Gestion des Leads (Lead Management) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Gestion des Opportunités (Deal Management) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Gestion des Opportunités (Deal Management) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Gestion des Opportunités (Deal Management) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Gestion des Opportunités (Deal Management) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que HubSpot ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que HubSpot ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que HubSpot ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que HubSpot ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce qu'un ICP (Ideal Customer Profile) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un ICP (Ideal Customer Profile) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un ICP (Ideal Customer Profile) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce qu'un ICP (Ideal Customer Profile) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que les Indicateurs de Performance en Vente (Sales KPIs) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que les Indicateurs de Performance en Vente (Sales KPIs) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que les Indicateurs de Performance en Vente (Sales KPIs) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que les Indicateurs de Performance en Vente (Sales KPIs) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que l'Intelligence Artificielle dans les Ventes (Sales AI) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Intelligence Artificielle dans les Ventes (Sales AI) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Intelligence Artificielle dans les Ventes (Sales AI) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que l'Intelligence Artificielle dans les Ventes (Sales AI) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce qu'un Lead ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un Lead ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un Lead ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce qu'un Lead ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce qu'une Liste de Prospects ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'une Liste de Prospects ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'une Liste de Prospects ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce qu'une Liste de Prospects ? (Avec Exemples)

      Quel est le LTV/CAC Ratio ? (Avec Exemples)
      Quel est le LTV/CAC Ratio ? (Avec Exemples)
      Quel est le LTV/CAC Ratio ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Quel est le LTV/CAC Ratio ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que le LTV (Lifetime Value) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le LTV (Lifetime Value) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le LTV (Lifetime Value) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que le LTV (Lifetime Value) ? (Avec Exemples)

      Quelle est la Marge Brute ? (Avec Exemples)
      Quelle est la Marge Brute ? (Avec Exemples)
      Quelle est la Marge Brute ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Quelle est la Marge Brute ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que le Mentorat en Vente (Sales Mentorship) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Mentorat en Vente (Sales Mentorship) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Mentorat en Vente (Sales Mentorship) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que le Mentorat en Vente (Sales Mentorship) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Négociation Distributive ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Négociation Distributive ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Négociation Distributive ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Négociation Distributive ? (Avec Exemples)

      Quel est le NPS (Net Promoter Score) ? (Avec Exemples)
      Quel est le NPS (Net Promoter Score) ? (Avec Exemples)
      Quel est le NPS (Net Promoter Score) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Quel est le NPS (Net Promoter Score) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que l'Objection Handling (Gestion des Objections) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Objection Handling (Gestion des Objections) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Objection Handling (Gestion des Objections) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que l'Objection Handling (Gestion des Objections) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que l'Optimisation du Taux de Conversion (Conversion Rate Optimization) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Optimisation du Taux de Conversion (Conversion Rate Optimization) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que l'Optimisation du Taux de Conversion (Conversion Rate Optimization) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que l'Optimisation du Taux de Conversion (Conversion Rate Optimization) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que Pipedrive ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que Pipedrive ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que Pipedrive ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que Pipedrive ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce qu'un Pipeline de Ventes ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un Pipeline de Ventes ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un Pipeline de Ventes ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce qu'un Pipeline de Ventes ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Planification des Territoires (Territory Planning) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Planification des Territoires (Territory Planning) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Planification des Territoires (Territory Planning) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Planification des Territoires (Territory Planning) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Prévision des Ventes (Sales Forecasting) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Prévision des Ventes (Sales Forecasting) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Prévision des Ventes (Sales Forecasting) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Prévision des Ventes (Sales Forecasting) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce qu'un Prospect ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un Prospect ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un Prospect ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce qu'un Prospect ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Prospection ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Prospection ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Prospection ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Prospection ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Qualification BANT (Budget, Authority, Need, Timing) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Qualification BANT (Budget, Authority, Need, Timing) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Qualification BANT (Budget, Authority, Need, Timing) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Qualification BANT (Budget, Authority, Need, Timing) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Qualification en Vente B2B ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Qualification en Vente B2B ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Qualification en Vente B2B ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Qualification en Vente B2B ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que les Quotas de Vente (Sales Quotas) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que les Quotas de Vente (Sales Quotas) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que les Quotas de Vente (Sales Quotas) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que les Quotas de Vente (Sales Quotas) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que les Rapports de Vente (Sales Reporting) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que les Rapports de Vente (Sales Reporting) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que les Rapports de Vente (Sales Reporting) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que les Rapports de Vente (Sales Reporting) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que les Récompenses en Vente (Sales Awards) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que les Récompenses en Vente (Sales Awards) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que les Récompenses en Vente (Sales Awards) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que les Récompenses en Vente (Sales Awards) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Reconnaissance en Vente (Sales Recognition) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Reconnaissance en Vente (Sales Recognition) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Reconnaissance en Vente (Sales Recognition) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Reconnaissance en Vente (Sales Recognition) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Relation Client ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Relation Client ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Relation Client ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Relation Client ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que le Réseautage ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Réseautage ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Réseautage ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que le Réseautage ? (Avec Exemples)

      Quel est le ROI (Return on Investment) ? (Avec Exemples)
      Quel est le ROI (Return on Investment) ? (Avec Exemples)
      Quel est le ROI (Return on Investment) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Quel est le ROI (Return on Investment) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce qu'un Sales Funnel (Entonnoir de Vente) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un Sales Funnel (Entonnoir de Vente) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un Sales Funnel (Entonnoir de Vente) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce qu'un Sales Funnel (Entonnoir de Vente) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que Sales Navigator ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que Sales Navigator ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que Sales Navigator ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que Sales Navigator ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que Salesforce ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que Salesforce ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que Salesforce ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que Salesforce ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que le Séminaire de Vente (Sales Seminar) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Séminaire de Vente (Sales Seminar) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Séminaire de Vente (Sales Seminar) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que le Séminaire de Vente (Sales Seminar) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que le Sourcing de Leads ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Sourcing de Leads ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Sourcing de Leads ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que le Sourcing de Leads ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce qu'un Spam Filter (Filtre Anti-Spam) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un Spam Filter (Filtre Anti-Spam) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un Spam Filter (Filtre Anti-Spam) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce qu'un Spam Filter (Filtre Anti-Spam) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce qu'un SQL (Sales Qualified Lead) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un SQL (Sales Qualified Lead) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'un SQL (Sales Qualified Lead) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce qu'un SQL (Sales Qualified Lead) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que les Tableaux de Bord des Ventes (Sales Dashboards) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que les Tableaux de Bord des Ventes (Sales Dashboards) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que les Tableaux de Bord des Ventes (Sales Dashboards) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que les Tableaux de Bord des Ventes (Sales Dashboards) ? (Avec Exemples)

      Quel est le Taux de Churn ? (Avec Exemples)
      Quel est le Taux de Churn ? (Avec Exemples)
      Quel est le Taux de Churn ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Quel est le Taux de Churn ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que le Taux de Conversion des Ventes (Sales Conversion Rate) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Taux de Conversion des Ventes (Sales Conversion Rate) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Taux de Conversion des Ventes (Sales Conversion Rate) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que le Taux de Conversion des Ventes (Sales Conversion Rate) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que le Taux de Clic ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Taux de Clic ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Taux de Clic ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que le Taux de Clic ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que le Taux de Désabonnement ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Taux de Désabonnement ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Taux de Désabonnement ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que le Taux de Désabonnement ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que le Taux de Réponse ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Taux de Réponse ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Taux de Réponse ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que le Taux de Réponse ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que le Taux d'Ouverture ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Taux d'Ouverture ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Taux d'Ouverture ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que le Taux d'Ouverture ? (Avec Exemples)

      Quel est le Taux de Renouvellement ? (Avec Exemples)
      Quel est le Taux de Renouvellement ? (Avec Exemples)
      Quel est le Taux de Renouvellement ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Quel est le Taux de Renouvellement ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que le Télémarketing (Telemarketing) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Télémarketing (Telemarketing) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Télémarketing (Telemarketing) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que le Télémarketing (Telemarketing) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que le Téléprospection ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Téléprospection ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que le Téléprospection ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que le Téléprospection ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce qu'une Value Proposition (Proposition de Valeur) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'une Value Proposition (Proposition de Valeur) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce qu'une Value Proposition (Proposition de Valeur) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce qu'une Value Proposition (Proposition de Valeur) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Vélocité des Ventes (Sales Velocity) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Vélocité des Ventes (Sales Velocity) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Vélocité des Ventes (Sales Velocity) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Vélocité des Ventes (Sales Velocity) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Vente B2B (Business to Business) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Vente B2B (Business to Business) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Vente B2B (Business to Business) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Vente B2B (Business to Business) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Vente B2C (Business to Consumer) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Vente B2C (Business to Consumer) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Vente B2C (Business to Consumer) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Vente B2C (Business to Consumer) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Vente Émotionnelle (Emotional Selling) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Vente Émotionnelle (Emotional Selling) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Vente Émotionnelle (Emotional Selling) ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Vente Émotionnelle (Emotional Selling) ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Vente Inbound ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Vente Inbound ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Vente Inbound ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Vente Inbound ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Vente Outbound ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Vente Outbound ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Vente Outbound ? (Avec Exemples)

      Glossaire

      Qu'est-ce que la Vente Outbound ? (Avec Exemples)

      Qu'est-ce que la Vente sur les Réseaux Sociaux (Social Media Selling) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Vente sur les Réseaux Sociaux (Social Media Selling) ? (Avec Exemples)
      Qu'est-ce que la Vente sur les Réseaux Sociaux (Social Media Selling) ? (Avec Exemples)

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