Zeliq es un software de prospección de ventas B2B para equipos de ventas, especialmente SDRs y BDRs 🎯.

Me encontré con Zeliq por primera vez en 2023 cuando levantaron su primera ronda. El equipo tenía grandes ambiciones de rivalizar con software como Apollo en el mercado de habla inglesa.

Más de tres años después, tengo que decir que raramente escucho sobre Zeliq de personas de habla inglesa. Pero al investigar en Ahrefs, noté que la base de clientes de Zeliq es mayormente francesa. La marca es fuerte allí, con alrededor de 4k búsquedas mensuales, Francia representa aproximadamente el 88% de ese tráfico (EE. UU. solo un 8%) 📊.

Así que Zeliq claramente encontró la clave para crecer en Francia. Veamos por qué a los usuarios franceses les encanta su producto tanto 🔍.

Mi opinión sobre Zeliq

Probé Zeliq dos veces durante un período de tres años, y al principio me sorprendió lo poco que parecía haber evolucionado el producto dado su presupuesto de financiamiento 🤔.

Pero en realidad me engañé a mí mismo. El producto parece tan simple que asumí que nada había cambiado, cuando en realidad lanzaron mucho mientras mantenían la UI/UX extremadamente ligera. Y eso no es fácil para el software de participación de ventas.

Creo que Zeliq es un ajuste perfecto para representantes de ventas que necesitan seguir un proceso estricto y rígido, mientras eliminan al intermediario o al equipo de marketing para encontrar leads ⚙️.

El software definitivamente no es tan potente como algunos de sus competidores, pero ¿qué necesita realmente un equipo de ventas? Entregar. Y el conjunto de características existente de Zeliq, combinado con su simplicidad, puede lograr resultados sólidos si realmente sigues el proceso.

Es una gran herramienta de ventas B2B para equipos que buscan una alternativa más simple y económica a Salesloft o Outreach 💸.

En conclusión, creo que Zeliq prosperó en el mercado francés porque no hay muchas herramientas como esta allí. Pero en el mercado de habla inglesa, hay muchos Zeliqs. No tuve ese momento “aha” donde el producto se sintió realmente único.

Pros y contras de Zeliq

Cuando jugué con Zeliq, rápidamente noté algunos pros y contras.

Pros

Veo dos pros principales en Zeliq: sus capacidades de enriquecimiento de leads y la facilidad de uso general del software 🧩.

Es una de las herramientas de ventas B2B más fáciles que he usado. Si no puedes hacer que Zeliq funcione, probablemente tengas un problema serio, jaja. Este punto se destaca en muchas reseñas de G2. La facilidad de uso suena simple, pero es una característica enorme en sí misma, especialmente cuando sabes lo pronunciada que es la curva de aprendizaje para este tipo de software.

Cuando se trata de capacidades de enriquecimiento (lo llaman el Centro de Enriquecimiento), el hecho de que eligieron ofrecer 40+ proveedores en un sistema de cascada es honestamente una locura 🤯. Incluso BetterContact o FullEnrich no llegan tan lejos. Nadie lo hace. Por un lado, me gusta la ambición. Por otro, se siente un poco como una estrategia de marketing para usuarios no educados, porque si entiendes cómo los sistemas de cascada grandes pueden realmente dañar la calidad de los datos, podrías estar decepcionado.

Otros pros incluyen:

• La capacidad de usar LinkedIn, correo electrónico y teléfono en la misma secuencia

• Analíticas para equipos de ventas para monitorear el rendimiento 📊

• No se necesita otra herramienta para encontrar leads

• Una selección inteligente de integraciones nativas

Contras

Este es difícil porque los contras realmente dependen del tipo de cliente que eres 🤔.

Claramente no soy el ICP de Zeliq, así que naturalmente veo más inconvenientes de los que un usuario regular vería.

Dicho eso, no importa quién seas, creo que el mayor contra de Zeliq son sus precios 💸.

Si tienes un equipo de ventas, te ves obligado a un Plan Personalizado con un mínimo de 3 usuarios a $1,500/año por usuario. ¿Quién quiere eso? ¿Por qué no permitir múltiples asientos en algo como $59/mes, lo cual sería mucho más asequible en 12 meses que comprometerse con $1.5k por adelantado. Se siente como volver a Salesloft o Outreach nuevamente.

Desde una perspectiva empresarial, lo entiendo. Pero como usuario final, no. Supongo que el Account Manager dedicado y la ayuda de coaching maximizan los resultados, pero eso es más un híbrido SaaS + servicio. Esto probablemente debería ser un aumento de venta, o manejado a través de agencias certificadas de Zeliq en su lugar.

Otros contras mencionados por los usuarios en G2 incluyen 📉:

• Carga y rendimiento lentos: algunos usuarios informan retrasos o comportamiento lento que ralentiza los flujos de trabajo

• Errores de software e inestabilidad: una minoría de revisores mencionan errores, errores ocasionales o problemas con la automatización de secuencias

• Curva de aprendizaje: algunos usuarios sienten que algunas características no son inmediatamente intuitivas y requieren profundizar en recursos de ayuda (personalmente no estoy de acuerdo con este)

• Experiencias de soporte mixtas: aunque muchos elogian al equipo de soporte, algunos mencionan respuestas lentas o resolución de problemas poco útil en casos específicos

Desglose de características de Zeliq

Aquí hay un desglose detallado de las características de Zeliq.

Enriquecimiento de correo electrónico y teléfono

Al importar leads desde contactos existentes en Zeliq o desde un archivo CSV, puedes enriquecer leads con su correo electrónico y/o número de teléfono en solo unos clics ⚡.

Muy conveniente. Esto funciona con un sistema basado en créditos 💳.

1 crédito equivale a 1 dirección de correo electrónico válida, y 1 número de teléfono equivale a 10 créditos.

Extensión de Chrome para LinkedIn

Agregar leads a una secuencia puede ser un dolor si tienes que hacer todo directamente desde Zeliq 😤.

Por eso construyeron una extension de Chrome útil que te permite agregar personas a Zeliq directamente desde tu navegador, ya sea en listas de contactos o directamente en una secuencia ⚡.

La extensión tiene buenas calificaciones y la usan más de 4,000 personas, lo que dice mucho sobre lo útil que es en la práctica 👍.

Base de datos de leads

Como la mayoría de software de ventas B2B hoy en día, Zeliq no requiere que uses Sales Navigator o ZoomInfo para encontrar leads antes de importarlos 🔍.

Su base de datos de leads es bastante estándar.

Dicho esto, ofrecen algunos filtros geniales que son bastante raros en bases de datos de leads B2B por ahí ⚙️, tales como:

• Cambios de trabajo en los últimos 6 meses

• Empresas que están reclutando actualmente

Agente Zelia

El Agente Zelia es el ChatGPT de Zeliq 🤖.

Puede investigar, enriquecer y vender por ti. Lo bueno es que no es puramente automático, ya que las acciones sensibles requieren aprobación, lo que agrega una capa de control ⚙️.

No he tenido la oportunidad de probarlo aún, así que no puedo comentar sobre su rendimiento.

Secuencias multicanal

Zeliq es uno de los pocos software de participación de ventas B2B que integra correo electrónico, teléfono, y LinkedIn 📞.

En cuanto al correo electrónico y LinkedIn, las acciones pueden ser automatizadas.

Para el teléfono, es principalmente llamadas manuales. No hay marcación paralela que yo sepa. Simplemente se te notifica en el tablero de Zeliq cuando es hora de hacer una llamada ⏰.

Las campañas no tienen muchos ajustes, pero eso es en realidad algo bueno porque no hace que la herramienta sea abrumadora.

Un nerd diría que no hay capacidades de pruebas A/B, pero eso está sobrevalorado. Simplemente ejecuta dos campañas 🎯.

Odyssey de Zeliq

Realmente me gustó el módulo Odyssey de Zeliq al principio 📚.

Es básicamente una plataforma gratuita de educación en ventas creada por el equipo de Zeliq, con contenido disponible tanto en inglés como en francés.

Sin embargo, me decepcionó un poco ver que ninguno de los enlaces funcionaba, lo que hace imposible ver los recursos 😕. Espero que lo arreglen para cuando estés leyendo este artículo.

Integraciones

Creo que es bastante loco para un software con tanto financiamiento tener tan pocas integraciones después de estar disponible durante varios años ahora 🤯.

Zeliq se integra con HubSpot, Aircall, y Ringover, eso es todo.

Cuando lo piensas, realmente no necesitan integraciones nativas para enriquecimiento de datos ya que está integrado, lo mismo para características relacionadas con LinkedIn, por lo que por defecto se reduce el número de integraciones ⚙️.

Aún así, integraciones con herramientas como Clay o Pipedrive podrían ser muy útiles considerando su ICP.

Precios de Zeliq

Ya tocamos bastante los precios de Zeliq al discutir sus contras 💸.

En general, Zeliq tiene tres planes de precios:

• Básico a $0/mes

• Inicial a $59/mes, limitado a un usuario

• Personalizado a $1.5k por usuario por año, con un mínimo de tres usuarios

No tienes acceso a puntuación de leads o características de LinkedIn en el plan Básico ⚠️.

El plan Personalizado incluye un tablero de equipo y coaching de account manager dedicado para ayudarte a trabajar en tu estrategia de ventas 🎯.

Alternativas a Zeliq & principales competidores

Zeliq está evolucionando en uno de los mercados de SaaS más competitivos del mundo, pero considerando que su mercado doméstico es Francia, tiene 2 principales competidores/alternativas.

Zeliq vs Lemlist

Lemlist solía ser un software de emailing en frío pero ahora se ha convertido en una plataforma de participación de ventas completamente desarrollada 🚀.

La dirección de Lemlist es clara: quiere competir con Salesloft u Outreach, no con Smartlead o Instantly.

En general, Lemlist es más complejo que Zeliq. La curva de aprendizaje es más alta, pero si tuviera que elegir, elegiría Lemlist por su flexibilidad de precios y el hecho de que puedes obtener resultados mucho mayores a largo plazo una vez que domines el software 🎯.

Las llamadas también están integradas con VOIP, lo cual es un gran plus ya que evita que los equipos de ventas tenga que pagar por otra herramienta 📞.

Zeliq vs Apollo

Apollo hace todo, pero al final realmente no es bueno en ninguna cosa 🤷‍♂️.

Si tuviera que elegir, Zeliq es una elección obvia.

Enriquecimiento de leads efectivo y de calidad premium, tan capaz como Apollo, si no mejor en el lado de las secuencias ⚙️. Hay pocas integraciones, pero son con las herramientas adecuadas, e incluso con las restricciones de precio si eres un equipo, Zeliq aún sería mi elección 🎯.