¿Cuál es mi opinión sobre BetterContact?

BetterContact es una herramienta de enriquecimiento de datos que te permite encontrar direcciones de correo electrónico y números de teléfono B2B válidos para tus prospectos 📧📞.

BetterContact fue pionero en el concepto de Enriquecimiento de Datos en Cascada, que consiste en usar múltiples proveedores para encontrar más datos.

Siempre he sido un gran fan de Findymail personalmente, pero también he pagado por BetterContact más de una vez por su funcionalidad de enriquecimiento de números de teléfono.

Creo que si necesitas tanto enriquecimiento de correo electrónico como de teléfono, BetterContact es posiblemente la mejor herramienta disponible, y la mejor parte es que puedes comenzar por $15 al mes 💰.

En este artículo, compartiré mi reseña completa de BetterContact, pero antes de eso, déjame mostrarte los pros y contras de la herramienta 🔍.

Pros y Contras

A lo largo de los años, BetterContact se convirtió en uno de los mejores proveedores de enriquecimiento de datos del mercado. Vino con sus pros y contras.

Pros de BetterContact

Lo que me encanta de BetterContact es su simplicidad. Es bastante raro que un software de datos B2B tenga una UI y UX tan elegante, y realmente se nota desde la página de inicio 🎨.

Y, obviamente, el hecho de que no necesitas pensar qué proveedor es mejor para encontrar datos, porque BetterContact hace el trabajo pesado por ti. Gracias a eso, puedes encontrar más direcciones de correo electrónico B2B válidas que con la mayoría de otros softwares 🧠.

En resumen:

• Hermosa UI y UX ✨

• Utiliza múltiples proveedores para encontrar más datos

• Excelentes integraciones CRM

• Solo se cobra cuando se encuentra un correo electrónico o número de teléfono

Contras de BetterContact

El hecho de que BetterContact dependa de múltiples APIs para encontrar datos es tanto una bendición como una maldición ⚖️.

Debido a eso, el enriquecimiento de datos puede ser a veces lento. Pero la mayor desventaja, en mi opinión, aparece cuando necesitas enriquecer grandes volúmenes de datos. BetterContact no escala muy bien porque no tiene un algoritmo propietario para encontrar datos por su cuenta ⏳.

En resumen:

• Enriquecimiento de datos lento (minutos frente a segundos para otras herramientas)

• El enriquecimiento de teléfonos no está incluido en el plan base 📞

• No tiene un rastreador incorporado, por lo que necesitas depender de otros softwares para encontrar prospectos primero

• Los precios escalan mal

Nota: puedes reducir el problema de costos de escalabilidad de BetterContact eligiendo el plan Enterprise a $799 al mes, que te permite usar tus propias claves API de tus proveedores preferidos 💡.

Características clave de BetterContact

BetterContact no tiene muchas características, pero las pocas que tiene funcionan de maravilla.

Enriquecimiento de Correos en Cascada

Cuando importas un archivo CSV a BetterContact para enriquecer tus prospectos con direcciones de correo electrónico B2B válidas, BetterContact no usa su propio algoritmo propietario para encontrar correos 📄.

Lo que hace en su lugar es combinar múltiples APIs y probar cada una de ellas para encontrar la dirección de correo correcta.

Esta técnica asegura que encuentres más direcciones de correo electrónico B2B válidas, ya que cada proveedor tiene sus propias fortalezas y debilidades. Como resultado, te beneficias de lo mejor de todos ellos 🧩.

Con este enfoque, puedes aumentar tu tasa de enriquecimiento de correos hasta un promedio del 60 al 70 por ciento, dependiendo de la industria 📈.

La desventaja del enriquecimiento de correos en cascada, sin embargo, es que no todas las herramientas son iguales, y las mejores herramientas no siempre están incluidas en BetterContact.

Lo que quiero decir con eso es que BetterContact tiene un incentivo para utilizar primero las herramientas más baratas en su cascada. Esto puede evitar que algunos proveedores se asocien con ellos, ya que solo serían utilizados como último recurso.

Pero en la práctica, esto no tiene un gran impacto, ya que la mayoría de los jugadores aún se asocian con BetterContact para el reconocimiento de marca de todos modos 🤝.

Softwares utilizados para realizar el Enriquecimiento de Correos en BetterContact

Hablé con el soporte al cliente de BetterContact y obtuve la información de que usan más de 20 fuentes de datos premium para su sistema de enriquecimiento en cascada!

Estos son los principales:

Proveedores nombrados:

• RocketReach

• Apollo

• ContactOut

• Datagma

• People Data Labs

• Enrich.so

• Prospeo

• Hunter

• Anymail finder

• Bouncer

• Enrow

• Icypeas

• Kendo

• Nimbler

• SocieteInfo

• Tomba

Además tienen más de 5 fuentes de base de datos adicionales que no pueden nombrar públicamente por razones competitivas.

Enriquecimiento de Teléfonos en Cascada

BetterContact también puede encontrar los números de teléfono de tus prospectos 📞.

Diría que realmente destacan con los números de teléfono de la UE. Para números de teléfono de EE. UU., otras herramientas ya son bastante buenas, pero en general BetterContact es posiblemente una de las mejores soluciones disponibles para encontrar números de teléfono B2B.

Logré una tasa de enriquecimiento del 88 por ciento o más con BetterContact en algunas listas, y mi representante de ventas me dijo que nunca había visto una tasa de respuesta tan alta durante llamadas en frío 📈. Si tus representantes de ventas pueden tener más conversaciones con personas reales, ganarás mucho con un retorno de inversión más alto en tus representantes.

Lo que hace especial su enriquecimiento de números de teléfono es el sistema de verificación en múltiples capas. Usan verificaciones de conectividad con el proveedor, coincidencias de nombres geográficos para asegurar que los números se alineen con la ubicación real del lead, y puntuación de actividad para verificar que los números estén siendo usados activamente.

Así que si tu contacto está en España, no recibirás un número al azar de Taiwán. Su sistema cruza datos geográficos con perfiles de LinkedIn 🌍.

Softwares utilizados para realizar el Enriquecimiento de Teléfonos en BetterContact

El equipo de soporte de BetterContact me dijo que para números de teléfono, trabajan con más de 10 proveedores de datos premium, incluyendo Apollo, RocketReach, People Data Labs, Datagma, y ContactOut 📞.

Aparentemente, probaron 20 proveedores de datos durante cinco meses y se asociaron con los 8 principales específicamente para números móviles 🧪.

Sin embargo, no pueden nombrar públicamente a todos sus proveedores de números de teléfono por razones competitivas, al igual que con sus fuentes de correo electrónico, donde también dependen de más de 5 bases de datos adicionales que no se nombran 🔒.

Enriquecimiento Masivo con un CSV

Como cualquier herramienta de enriquecimiento de datos, puedes encontrar la información B2B de tus prospectos subiendo un CSV a BetterContact 📄.

Usando el software, me di cuenta de que obtienes una tasa de enriquecimiento mucho mejor si usas la URL de LinkedIn de tus prospectos para encontrar números de teléfono y la URL de su sitio web para encontrar direcciones de correo electrónico 🔗📧.

API, Zapier & Make

BetterContact también tiene una API. En la práctica, no la usarás a menos que seas experto en tecnología. Pero el hecho de que tengan una API significa que también ofrecen integraciones con Zapier y Make, lo que te permite usar BetterContact con más de 2,500 softwares 🔌.

La desventaja de su API e integraciones automáticas es que necesitarás construir dos flujos de trabajo diferentes: uno para encontrar los datos y otro para recuperarlos, ya que BetterContact no enriquece datos muy rápidamente ⏳. Una vez más, esto puede ser un poco cargante debido a su dependencia de múltiples APIs para encontrar datos.

No tienes este problema con herramientas que tienen su propio sistema de búsqueda de datos propietario. Dicho esto, este es el compromiso para encontrar más datos con BetterContact, y en general sigue siendo bastante razonable ⚖️.

Integraciones de BetterContact

Al momento de escribir esto, BetterContact tiene integraciones con más de 15 softwares de ventas B2B, ¡bastante impresionante!

Integraciones CRM con Breakcold y otros

BetterContact hizo un movimiento inteligente al integrarse de forma nativa con algunos CRMs para vendedores como Breakcold o HubSpot Sales Hub 🔗.

De hecho, muchos vendedores quieren enriquecer datos directamente desde su CRM con un clic o en masa desde sus listas CRM.

De forma manual o automática, puedes enriquecer prospectos usando la tecnología de enriquecimiento en cascada de BetterContact directamente dentro de Breakcold. Por ejemplo, cuando un prospecto pasa de etapa del pipeline de ventas A a la etapa B, puedes enriquecerlo automáticamente con un número de teléfono B2B válido 📞. Flujo de trabajo súper potente ⚙️.

Integraciones de Herramientas de Generación de Leads

Más allá de las integraciones CRM con Breakcold y HubSpot, BetterContact también se integra con herramientas de generación de prospectos como:

• Lemlist y Reply para enviar campañas de prospección multicanal 📣

• Smartlead e Instantly para enviar correos electrónicos en frío a gran escala 📬

• Make y Zapier para realizar automatizaciones inteligentes ⚙️

• Clay para personalizar campañas de correos en frío ✍️

• RB2B para enriquecer datos de visitantes anónimos 👀

El conjunto de integraciones que ofrece BetterContact es de primer nivel en el sentido de que cubre los softwares de generación de prospectos más utilizados en el mercado, y todas ellas son integraciones nativas, lo cual es ideal para el usuario final.

Precios

Los primeros planes de BetterContact son súper asequibles 💸.

El primer plan (Starter) comienza en $15 al mes por 200 créditos. Un crédito se puede usar para encontrar una dirección de correo electrónico B2B verificada, y se utilizan 10 créditos para encontrar un número de teléfono 📧📞.

El segundo plan (Pro) tiene un precio de $49 al mes por 1,000 créditos. Desde allí, puedes aumentar el número de créditos hasta 50,000 créditos por $1,999 al mes 📈. Esto es claramente caro en comparación con lo que obtendrás con buscadores de correos dedicados donde será más $400/mes por 50,000 créditos.

La principal diferencia entre los dos planes es que el plan Pro incluye verificación de teléfono y validación catch-all, lo que puede dar lugar a un 10 a 30 por ciento más de correos electrónicos encontrados.

Competidores de BetterContact

BetterContact vs FullEnrich

FullEnrich es posiblemente el MAYOR competidor de BetterContact 🆚.

Llegaron al mercado alrededor del mismo tiempo, probablemente un poco después. FullEnrich creció hasta alcanzar un millón de dólares en ARR, luego recaudaron dinero y ahora están en más de cinco millones de dólares en ARR 📈. Están ganando cuota de mercado de BetterContact a un ritmo mucho más rápido porque se enfocaron en el mercado estadounidense de inmediato para convertirse en una alternativa a ZoomInfo 🇺🇸.

En mi opinión, ambos productos son igualmente buenos. FullEnrich puede ser más caro ya que sus usuarios objetivo están más enfocados en empresas, por lo que BetterContact probablemente sea una mejor opción para la mayoría de los equipos. Pero en este caso, realmente depende del gusto, ya que ambos dependen de las mismas APIs para ejecutar su software.

BetterContact vs Findymail

Findymail es, a mi conocimiento, uno de los únicos softwares de correo B2B bien conocidos que se quitó del BetterContact porque probablemente estaban perdiendo dinero, ya que Findymail tiene la mejor tasa de enriquecimiento de correos del mercado entero, incluso cuando se usa el enriquecimiento de correos en cascada 🧠📧.

Eso es bastante loco cuando lo piensas.

Por lo tanto, para la búsqueda de correos, Findymail es el claro ganador 🏆, mientras que BetterContact gana para números de teléfonos B2B, ya que cubre tanto Estados Unidos como la UE, mientras que los números de teléfono de la UE no están cubiertos por Findymail 📞🌍.