Clarify AI CRM anmeldelse: Autonom CRM eller falsk AI-nativ?

For første gang siden vi lancerede Breakcold, tog jeg mig tid til at prøve mere end 20 CRM'er for at se, hvordan vores sammenligner sig i dette gigantiske marked.

Blandt de testede værktøjer var Clarify, da jeg ser dem mere og mere online. De prøvede også Breakcold tilbage i marts 2025 for at samle information på deres side. Du kan se det i dette skærmbillede 👀.

Dette er min anmeldelse af Clarify efter at have leget med det. På nogle områder er det bedre, end jeg havde forventet, og på andre føles det stadig lidt som en tidlig version (hvilket det er). Lad os udforske hvorfor 🚀✨.

Hvad er Clarify CRM?

Clarify.ai er en AI CRM, specifikt en autonom CRM. Grundlæggende kører CRM'en sig selv afhængig af dine aktiviteter med leads 🤖.

I en tidligere artikel talte jeg om, hvordan de fleste CRM'er ikke er virkelig AI-native i forhold til, hvad de påstår på deres landingssider.

Med Clarify er det modsat. De støtter faktisk op om, hvad de siger, og jeg vil mene, at det er en af de meget sjældne ægte AI-native CRM'er, sammen med Breakcold.

Clarify blev grundlagt i 2023 af et hold af erfarne stiftere, som allerede havde haft succesfulde exits før.

Virksomheden rejste en massiv 23,5 millioner dollars seed-runde, hvilket er et stærkt signal om deres ambition med produktet 💰.

Mit personlige synspunkt er, at de hurtigt vil efterstræbe Attio i det højniveau B2B SMB- og lille virksomhedsegment, der har vokset hurtigt siden AI-eksplosionen 🚀.

Hvorfor Clarify er en interessant CRM?

Clarify er værd at gennemgå, fordi det er en CRM, der tilhører næste generation af CRM'er 🚀.

Hvad jeg mener med det er, at CRM’en kan opdatere sig selv med næsten ingen opsætning, hvilket er fantastisk.

Konsekvent kan Clarify (ligesom Breakcold) gøre brugen af CRM ekstremt tilgængelig for en større del af sælgere eller små teams, som enten ikke er teknisk kyndige nok til at bygge komplekse CRM-automatiseringer eller ikke har budgettet til at hyre en CRM-ekspert eller integrator til at implementere dem.

Lang historie kort, Clarify gør CRM-spillet lettere for brugere, så de kan spare tid og fokusere på at sælge 🤖✨.

Fordele & Ulemper ved Clarify

Da jeg legede med Clarify, bemærkede jeg hurtigt nogle fordele og ulemper.

Fordele

For det første må jeg sige hatten af, fordi produktet er utroligt simpelt. Måske er det på grund af manglen på funktioner for nu, men det føles stadig meget komplet, så jeg vil mene, at UX er på punkt 🎯.

For det andet, hvad der er godt, er, at handler bliver oprettet automatisk af AI’en, og personer, virksomheder og handler er alle knyttet sammen 🤖.

Så har Clarify, ligesom de fleste moderne CRM'er i dag, en indbygget AI-notetager, der kan hjælpe dig med at optage møder og mere. Softwaren er også i stand til at berige dine leads med ekstra information som virksomhedsbeskrivelser og mere.

Endelig, kort sagt:

• godt filter system
• de har en gratis plan
• du kan personliggøre dine pipeline-kort ✨

Ulemper

Jeg føler, at CRM’en ikke har sin egen sjæl (endnu). Hvad jeg mener med det er, at mange nyere CRM'er føles som en remix af Attio. Jeg håber bare, de ikke falder i fælden med at kopiere alt, hvad de gør 🎭.

CRM-automatiseringsmodulet (jeg tror, det kaldes workflows) er ikke let at bruge for ikke-teknisk kyndige mennesker, hvilket kan være et problem, hvis du kommer til Clarify for enkelhed. Denne funktion viser også begrænsningerne ved Clarify i den forstand, at CRM’en ikke kan køre sig selv fuldt ud, i det mindste endnu ikke 🤯.

Du kan heller ikke oprette ubegrænsede pipelines for handler. Jeg gætter på, at denne begrænsning eksisterer for at forhindre AI’en i at have for mange scenarier at overveje, når man flytter leads og handler til de rigtige spande. De fleste virksomheder har brug for flere pipelines, så dette er meget begrænsende 🚫.

I øvrigt, meget hurtigt:

• ingen opkaldsintegrationer
• ingen B2B sociale integrationer som LinkedIn, WhatsApp eller Telegram
• ingen mulighed for at styre CRM'en på tværs af forskellige platforme
• mangel på flere arbejdsrum
• ingen understøttelse af flere e-mail adresser for én bruger

Nedbrydning af Clarifys funktioner

Her er en detaljeret nedbrydning af Clarifys funktioner.

Handler

Handler er sandsynligvis den mest ikoniske funktion ved Clarify 🎯.

CRM'en er i stand til at oprette handler automatisk og flytte dem gennem pipeline afhængig af dine lead’s aktiviteter.

Som standard opretter Clarify en standard salgs-pipeline, men du kan fuldt ud tilpasse den senere.

Du kan stadig oprette handler manuelt også. I hver handel genereres en AI-opsummering, som du kan få et klart billede af status på handlen, selv når flere interessenter er involveret, hvilket er ret praktisk 🤖✨.

AI Notetager

Clarify giver dig en AI-notetager i sin plan.

Det, der skilte sig ud for mig, er ikke AI-notetageren selv, men hvad den muliggør. Når du har et nyt møde, vil det dukke op i din mødesektion, og derfra vil du kunne få en AI-brief af dit kommende opkald.

Du kan også ændre promptene af post-møde AI-opsummeringer.

Endelig oprettes leads automatisk, når der er et nyt møde, og det synkroniserer også tidligere møder 🔄✨

CRM Basics

Clarify er først og fremmest en CRM, så du vil finde alle klassikerne, som evnen til at oprette tilpassede felter, tags og mere.

Ligesom enhver CRM kan du tilslutte din e-mailkonto, og e-mails vil blive synkroniseret automatisk.

CRM Dashboard

Dashboardet i Clarify viser dine næste møder og relaterede opgaver, det er ikke supertungt, men det klarer opgaven.

På den måde behøver du ikke gå frem og tilbage i CRM'en, hvilket er praktisk, da CRM-arbejdets udførelse er en af de vigtigste ting i en CRM.

CRM-analyser

Når det kommer til CRM-analyser, giver Clarify dig ikke for mange muligheder.

Det er super stift, du får analysestore enheder som:

• Gennemsnitlig salgs cykluslængde

• Vinderate

• Gennemsnitlig handel størrelse

• Værdien af lukkede handler

Selvom det ikke er fleksibelt, giver det dig hurtigt klarhed over, hvad der foregår i CRM'en.

CRM Lister

Du kan oprette flere lister over enkeltpersoner og virksomheder i CRM'en, hvilket er fantastisk for at holde sig organiseret 📂.

Hvad jeg kunne lide ved systemet er, at du kan have gemte, forudfiltrerede visninger (som Close’s smartviews).

Grundlæggende, ved at filtrere din liste, kan du gemme den filtrerede visning som standard med Gem-knappen. Du kan også oprette andre visninger ved hjælp af en “gem som” mulighed, der gør navigationen meget lettere 🔎✨.

Integrationer

Udover sine Google og Outlook kalenderintegrationer, er Clarify stadig bagud i forhold til, hvor mange native integrationer de har.

For nu tilbyder de:

• Hubspot

• Warehouse

• Zapier

• Zoom

Prissætning: skalerer det godt?

Clarify har bragt en ny type prissætning til CRM-markedet:

• 1 basissubscription på 20 dollars om måneden
• ubegrænsede team-medlemmer
• kreditbaseret system

Ikke at opkræve per teammedlem er et smart træk, som fjerner meget friktion for teamene 🎯.

Men Clarify skal stadig tjene penge, så de besluttede at skalere indtægterne på en anden måde.

Grundlæggende giver planen på 20 dollars om måneden dig 20.000 kreditter. Disse kreditter bruges til at udføre forskellige handlinger i CRM'en, såsom at flytte handler automatisk, generere mødeopsummeringer og mere. Det er lidt ligesom Cursor, hvor du betaler 20 dollars om måneden og baseret på dit forbrug kan du fylde op med flere kreditter 💳.

Sådan bruger man præcis kreditterne. Jeg lærte dette ved faktisk at prøve softwaren, fordi denne information ikke er tydeligt skrevet på landingssiden:

• Auto Nudge = 20 kreditter

• Handel oprettelse = 20 kreditter

• Mødeopsummering = 30 kreditter

• Møde forberedelse = 30 kreditter

• Feltsopdateringer = 10 kreditter

• Autofill = 3 til 30 kreditter

• Handel opsummering = 20 kreditter

• Mødet opdeles oprettelse = 10 kreditter

• Workflow-afvikling = 1 kredit

Hvis du ikke har til hensigt at betale, kan du også bruge Clarify’s gratis plan. Du vil have 2.500 kreditter per måned i den plan.

Selvom Clarify kun starter ved 20 dollars om måneden, hvordan skalerer det? Dette system føles stadig lidt uklart, så lad os se, hvor meget det ville koste for et team på 3 fuldtids salgsrepræsentanter, der bruger CRM'en. Hver rep vil arbejde med **omkring 200 nye leads per måned **og have omkring 40 timers salgsopkald per måned per rep 🤔.

Så:

• 40 timers salgsopkald per repræsentant = cirka 240 møder i alt for 3 repræsentanter

  • Mødeopsummering = 240*30 = 7200

  • Møde forberedelse = 240*30 = 7200

  • Handel oprettelse = 200*3*20 = 12000

  • Mødet opdeles oprettelse = 240*10 = 2400

  • Gennemsnit for resten = 1000*3 = 3000

  • TOTAL KREDITTER = 31800

Clarify's omkostninger, for 3 repræsentanter ville være omtrent:

• omkostninger ved Clarify = $20/md for 5K kreditter/md

• 31800-5000 = 26800 kreditter at fylde op

• Det er $20/md for $5K kreditter/md

• Du skulle fylde op 6 gange for at dække det hele, så = $120/md i fyld

• Samlede omkostninger = $140/md

Ærligt talt, for 3 fuldtids salgsrepræsentanter er det ret godt. Jeg kan forestille mig, at prisen kan skalere WAY mere, når du får flere kontakter i CRM’en, så hvem ved, måske går den endda til $200/$250/md, men sammenlignet med nogle CRM'er ville det stadig være en rimelig pris. Det er bare super uklart at forudse, hvor meget du egentlig vil betale.

Mine beregninger inkluderede heller ikke tung potentiel automatisering med workflow-afviklingerne, hvis det er som Attio, skalerer det hårdt.

Clarify er også VC-støttet, så det er ikke umuligt, at de sælger med tab eller tæt på det.

Alternativer til Clarify CRM

Der er ikke mange alternativer til Clarify lige nu. Hvad de gør er stadig helt nyt, og meget få CRM'er har lignende/relaterede funktioner.

Breakcold: den AI-native CRM til moderne sælgere

Breakcold er et af de bedste alternativer til Clarify.

Ligesom Clarify er Breakcold i stand til nativt at oprette handler og flytte leads automatisk i pipeline (det opretter også pipeline eller pipelines for dig) 🤖.

Du kan også optage møder og manipulere AI-udgangene med prompt.

Udover alle lighederne med Clarify kan du også:

• forbinde dine LinkedIn, WhatsApp og Telegram konti. Dette er nøglen til at have en enkelt kilde til sandhed, så CRM’en flytter leads korrekt
• forbinde Breakcold til mere end 20 apps nativt, herunder salgsværktøjer som Lemlist, Smartlead og mange andre 🔗
• oprette din egen AI CRM agent for at påvirke, hvordan CRM’en opretter opgaver, så du aldrig går glip af et opfølgning

Lang historie kort, du får fordelene ved Clarify og mere 🚀.

Breakcold er en salgs-fokuseret CRM dog. Det er en smule mere intentionel end Clarify. Ulempen i sammenligning for øjeblikket er manglen på CRM-e-mail automatiske kampagner.

Attio: den AI CRM for PLG startups

Hvis du er en B2B startup, der er meget PLG med mange leads i skala, så er Attio et godt valg 🚀.

Dets AI-funktioner er svagere end Clarify’s siden de ikke er AI-native, men CRM-arbejdsflowet i Attio er så kraftfuldt, at når du kombinerer det med AI-blokke, overgår det faktisk Clarify 🤖.

Men ulempen er, at læringskurven i Attio er svær og meget stejlere end Clarify’s.

Så medmindre du er teknisk kyndig, skal du ikke vælge Attio som et alternativ til Clarify ⚠️.

Day AI: den Clarify-lignende

Day AI er en af de nye børn på blokken sammen med Clarify 🌱.

Jeg har ikke haft chancen for at prøve Day AI, så jeg har ikke for meget information, men fra hvad jeg ser på deres landingsside, ser de ekstremt lignende ud Clarify. Det er samme tankegang og tilgang 🤖.

Så det er bestemt værd at tjekke, hvis du leder efter et Clarify-alternativ 👀.

Close: det bedste alternativ, hvis du har brug for opkaldsfunktioner

En af de største ulemper ved Clarify er dets mangel på opkaldsfunktioner (telefon) 📞.

Med Close kan du rette det og samtidig have en indbygget AI-notesager og mødeanalyse. For automatisk bevægelse af leads og opgaveoprettelse, er det ikke AI-native i Close, men du kan stadig opnå det ved hjælp af dets CRM-arbejdsflow-funktion 🤖⚙️.

Fremtiden for Clarify

For tiden ved jeg virkelig ikke, hvad fremtiden for Clarify vil være 🔮.

Det ser ud til, at de har grundlaget for en modern AI CRM dækket, men det er stadig meget begrænset, hvis du er et salgsteam.

At forbinde flere e-mail konti, have flere pipelines og mere er nøglerne for større teams 📈.

Medmindre de vil fokusere på det, jeg vil kalde soloprenører plus plus såsom advokater, finansielle konsulenter og mere, tror jeg, at produktet stadig skal udvikle sig meget 🤔.