Lad os være ærlige: salgsindsats kan være brutal. Du laver dit hjemmearbejde, skriver den PERFEKTE e-mail, trykker på send… og hører ingenting.
“Det er fint,” tænker du. “Livet sker.”
Så du følger op — med en endnu bedre besked, skabt af dig (eller din AI-assistent). Stadig ingenting. Uger går. Tråden samler støv.
Hvad skete der? En lille gravearbejde afslører sandheden: de bruger ikke engang e-mail længere… Faktisk har de flyttet det meste af deres kommunikation til platforme som WhatsApp.
Frustrerende? Bestemt. Men det sker for de bedste af os. Den vigtigste ting er at være forberedt. Det kan betyde at grave dybere under forskningen, eller endnu bedre, bruge et CRM der faktisk møder folk, hvor de er.
Hvis du hælder mod sidstnævnte, er du det rette sted. I denne artikel vil vi nedbryde fem CRMs med indbygget WhatsApp-integration — og fem mere, der laver arbejdet med lidt hjælp fra tredjeparter.
WhatsApp CRM Oversigt 📖
Hvad er WhatsApp CRM?
Uanset om de er integreret indbygget eller via tredjeparter, kombinerer WhatsApp CRMs kraften fra kundehåndtering med den enorme rækkevidde af WhatsApp — hvilket giver dig en direkte linje til at få flere leads og omdanne dem til loyale kunder.
Hvad er fordelene?
Ud over at tappe ind i en global brugerbase på over 2 milliarder mennesker, tilbyder WhatsApp CRMs flere nøglefordele:
Øjeblikkelig kommunikation og global rækkevidde: Beskedtjenester som WhatsApp bliver hurtigt den foretrukne metode til forretningskommunikation i regioner som Latinamerika, Europa og Asien, hvilket gør det lettere at forbinde med kunderne, hvor de allerede er.
Centraliserede kundedata og interaktionshistorik: At administrere dusinvis (eller endda hundreder) af samtaler på tværs af faner kan blive overvældende hurtigt. WhatsApp CRMs konsoliderer chats, kontakter og interaktionshistorik i én centraliseret platform, hvilket holder alt organiseret og let at få adgang til.
Handlingsbare data og realtidsindsigter: WhatsApp leverer indbyggede indikatorer som beskedlevering, læste kvitteringer og mere. CRMs fremhæver disse metrikker som nøglepræstationsindikatorer — såsom åbningsrater og svartider — for at hjælpe dig med at finjustere dine outreach-strategier.
5 CRMs med indbygget WhatsApp-integration ⚙️
Breakcold
Resumé + USP
Breakcold er DET salgs-CRM til at afslutte aftaler i 2025 og fremover, ikke i 2015. Udstyret med kraftfulde social-selling-funktioner, er Breakcold et letvægts-CRM designet til små virksomheder og/eller solopreneurs at vækste deres virksomheder organisk – en meningsfuld forbindelse ad gangen.
Nøglefunktioner:
Social Selling Værktøjer
Unified Inbox
Social Engagement Feed
Sales Pipeline Management

Ratings + Fordele & Ulemper
Breakcold Ratings | |
---|---|
G2 - 4.7/5 (116) | Capterra - 4.8/5 (93) |
Fordele | Ulemper |
|
|
Prisskemaer
CRM Essentials | CRM Pro | CRM Max |
---|---|---|
$29 pr. bruger/måned | $59 pr. bruger/måned | $79.99 pr. bruger/måned |
Hvad er inkluderet:
| Alle Essentials-funktioner og:
| Alle Pro-funktioner og:
|
Waplus.io

Resumé + USP
WAplus er et WhatsApp CRM designet til at hjælpe virksomheder med at administrere kontakter, engagere sig med kunder og strømline kommunikationen. Det understøtter funktioner som planlagt besked, automatiserede svar og mere. Ved at integrere med forskellige CRM-systemer gør WAplus det muligt for brugere at administrere kundedata, spore leads og automatisere opgaver — alt fra WhatsApp.
Nøglefunktioner
AI Chatbot
Automatiseret svar
Beskedplanlægger
Smart svar
CRM-integration

Ratings + Fordele & Ulemper
WAplus Ratings | |
---|---|
G2 - 5/5 (1) | Capterra - N/A |
Fordele | Ulemper |
|
|
Prisskemaer
Gratis | Starter | Pro | Vækst | |
---|---|---|---|---|
Pris | $0 /bruger/måned | $9.99/bruger/måned | $18.9 /bruger/måned | $24.9 /bruger/måned |
Kontaktstyring | ||||
Tilpassede faner | 2 | Ubegribelig | Ubegribelig | Ubegribelig |
Systemfaner | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Chat med ikke-kontakt | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Rediger kontaktprofil | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Importer kontakter | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Eksporter kontakter | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Produktivitet | ||||
AI-oversættelse | 3.000 tegn/måned | 10.000 tegn/måned | 500.000 tegn/måned | 1.000.000 tegn/måned |
Scheduler | 3 | Ubegribelig | Ubegribelig | Ubegribelig |
Hurtigt svar | 1 | Ubegribelig | Ubegribelig | Ubegribelig |
Påmindelser | 3 | Ubegribelig | Ubegribelig | Ubegribelig |
Planlæg begivenheder | 5 | Ubegribelig | Ubegribelig | Ubegribelig |
Automatiske svar | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Udsendelser | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Auto-synkronisering af chats | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
AI-chatbots | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Integration | ||||
HubSpot | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Salesforce | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Zoho | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Webhook | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
WAWCD

Resumé + USP
Tilpasset til WhatsApp Web, WAWCD er en Chrome-udvidelse designet til at hjælpe virksomheder og enkeltpersoner med at forbedre deres WhatsApp-kommunikation ved hjælp af enkle og effektive CRM-værktøjer.
Nøglefunktioner
Problemfri import/eksport af kontakter
Smart Inbox
Smart svar
Massiv beskeder
Beskedskabeloner
No-Code Chatbot Builder

Ratings + Fordele & Ulemper
WAWCD Ratings | |
---|---|
G2 - 4.8/5 (30) | Capterra - 5/5 (50) |
Fordele | Ulemper |
|
|
Prisskemaer
Gratis | Basic | Pro | Premium | |
---|---|---|---|---|
Pris | $0 /bruger/måned | $11.99/bruger/måned | $26.99/bruger/måned | $39.99/bruger/måned |
Eksport af kontakter | ||||
Eksporter kontakter fra chats | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Eksporter kontakter fra etiketter | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Eksporter kontakter fra grupper | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Eksporter gemte/ugemte kontakter | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Eksportforbedringer | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Værktøjer | ||||
Foretag gruppe | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Klik for at chatte genere | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Nummer Validator | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
ChatGPT-integration | ||||
Besked omskrivning | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Grammatik kontrol | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Brugerdefineret AI-træning | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Målgruppe | ||||
Målgruppe | ❌ | 500 | 2500 | 5000 |
Målgruppe fra aktive chats | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Målgruppe fra etiketter | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Målgruppe fra gruppedeltagere | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Brugerdefineret publikum med CSV | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Udsendelse | ||||
Ubegribelig udsendelse | Med branding | ✅ | ✅ | ✅ |
Hurtig udsendelse | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Udsendelse i WhatsApp-grupper | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Udsendelse med målgruppe | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Planlæg udsendelse | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Personalisering af udsendelse | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Udsendelse analytics | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Arbejdsgange | ❌ | 2 | 10 | 20 |
Manuelle arbejdsgange | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Generelle AI-svar | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Arbejdsgangforbedringer | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Trænet AI-assistent | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Hubspot-integration | ||||
Synkronisér WhatsApp-kontakter | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Power knapper | ||||
Gem kontakt | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Start en ny chat | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Kopier besked | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Notater | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Skabelon | ||||
Skabelon | 2 | 5 | 20 | 40 |
Tekstskabelon | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Audio-skabelon | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Afstemningsskabelon | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Medieskabelon | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Vedhæftningsskabelon | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Kontaktkort-skabelon | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Privatliv | ||||
Slør kontaktens navn | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Slør kontaktbillede | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Slør seneste besked | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Slør samtale | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Wati

Resumé + USP
I en tid, hvor traditionelle kanaler som e-mail og SMS mister deres fordel, træder Wati ind som en end-to-end WhatsApp API-løsning bygget specifikt til SMB'er. Wati har til formål at give virksomheder mulighed for at strømline salg, marketing og kundesupport gennem avancerede funktioner som chatbots, API'er, integrationer og kundens intelligensværktøjer.
Nøglefunktioner
Unified Inbox
No-Code Chatbot Builder
Massiv udsendelse
Anketing og rapportering
Brugerdefinerede notifikationer
Integrationer
Kontaktstyring
Flow Builder
Omni-channel messaging

Ratings + Fordele & Ulemper
Wati Ratings | |
---|---|
G2 - 54.6/5 (355) | Capterra - 4.6/5 (173) |
Fordele | Ulemper |
|
|
Prisskemaer
Vækst | Pro | Virksomhed |
---|---|---|
$49/måned | $99/måned | $249/måned |
Officiel WhatsApp API
| Alt i vækst +
| Alt i Pro +
|
Yderligere gebyrer gælder for samtaler |
---|
Bigin af Zoho CRM

Resumé + USP
Fra sindene bag Zoho er Bigin et simpelt CRM designet specifikt til små virksomheder, opstartsvirksomheder og agile salgsteams. Platformen lover at hjælpe brugerne med at afslutte aftaler hurtigere, reducere omdrejningstid og automatisere dine arbejdsgange ved at samle alle kundevendte operationer — fra marketing og salg til onboarding, levering og support – på ét let tilgængeligt sted.
Nøglefunktioner
Pipeline Management
Kundeadministration
Multikanals kommunikation
Automatisering
Team-samarbejde
Tilpasning
Analytics

Ratings + Fordele & Ulemper
Bigin Ratings | |
---|---|
G2 - 4.6/5 (521) | Capterra - 4.7/5 (651) |
Fordele | Ulemper |
|
|
Prisskemaer
Gratis | Express | Premier | Bigin 360 | |
---|---|---|---|---|
Pris | $0/bruger/måned | $9/bruger/måned | $15/bruger/måned | $21/bruger/måned |
Salg | ||||
Aftaleforvaltning | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Kontakt- & Lead Management | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Forudbyggede pipeline-skabeloner | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Teampipelines til salg | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Forbundne pipelines | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Aktivitetsforvaltning | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Tilpassede salgsstadier | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Tilpassede visninger | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Flere valutaer | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Betalingslinks | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Øjeblikkelige handlinger - automatik | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Planlagte handlinger - automatik | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Overgangsregler - automatik | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
To-vejs e-mailintegration | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Indbygget telefon | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Tredjeparts telefonintegration | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Kalenderintegration | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Mødeintegration | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
WhatsApp-integration | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
LinkedIn Ads Leads Integration | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Facebook og Instagram Ads Leads Integration | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Tik Tok Ads Leads Integration | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Indbyggede formularer | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Standard dashboards | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Tilpassede dashboards | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Diagrammer & KPI'er | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Målmåler | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Forbedret lead- og kundeengagement gennem Zoho SalesIQ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Avanceret salgsanalyse gennem Zoho Analytics* | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Marketing | ||||
Masse-e-mails | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
E-mail-skabeloner til e-mail-sekvenser | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
E-mailindsigt | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Avanceret kampagnehåndtering gennem Zoho Kampagner | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Opret komplette websteder gennem Zoho Sites | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Oprettet landingssider gennem Zoho Landingpage | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Mailchimp-integration | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Constant Contact-integration | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Fang og konverter salgsklare leads med Zoho Marketing Automation | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Lojalitetsstyring gennem Zoho Thrive | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Service | ||||
Sags- og ticketstyring gennem Email-in | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Avanceret kundeservicestyring gennem Zoho Desk | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Felt service | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Driftsforhold | ||||
Booking og planlægning af møder med booking-sider | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Avanceret filadministration gennem File Cabinet | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Brugeradministration - profiler & roller | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Importer og eksporter data | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Find og flet dubletter | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Dublet rengøring | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Gratis databeskyttelse | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Brugerdefinerede felter | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Unikke felter | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Lookup-felter | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Brugerfelter | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Formelfelter | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
Tags | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Sheet View | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Standard dashboards | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Tilpassede dashboards | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
APIs og udviklerværktøjer | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Strømlinet dokumentunderskrivning og administration med Zoho Sign | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Flere integrationer | ||||
Bigin tilføjelse til Gmail | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Microsoft Outlook-integration | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Microsoft Contacts Sync | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Microsoft Calendar Sync | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Gmail-integration | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Google Contacts sync | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Google Calendar sync | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Zapier | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Zoho Flow | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Zoho Directory | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Microsoft Teams | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Zoho Forms | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
X Integration | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
5 CRMs med 3. part WhatsApp-integration 🔧
Hubspot

Resumé + USP
Siden 2006 har HubSpot været empowering business growth med en platform bygget omkring kundeoplevelsen. I dag er det blevet en AI-drevet løsning der samler markedsføring, salgs og kundeservice i et kraftfuldt hub.
Nøglefunktioner:
Kontaktadministration
Aftale-og Pipeline Management
E-mailovervågning og automation
Marketing Hub
Salg Hub
Service Hub

Ratings + Fordele & Ulemper
Hubspots Ratings | |
---|---|
G2 - 4.4/5 (12.404) | Capterra - 4.5/5 (4362) |
Fordele | Ulemper |
|
|
Prisskemaer
For enkeltpersoner & små teams
Gratis værktøjer | Starter kundeplattform | Professionel kundeplatform |
---|---|---|
US$0 | $20/måned/plads | $1.450/måned |
Inkluderer:
|