1°) Zijn LinkedIn Prospectie Automatisering Tools Illegaal?

LinkedIn automatisering tools zijn behoorlijk populair, maar ze krijgen een slechte reputatie omdat je account zo gemakkelijk geband kan worden wanneer je ze gebruikt. Is het omdat ze illegaal zijn?

Het korte antwoord is: nee. Ze zijn van nature niet illegaal volgens de Gebruikersovereenkomst, maar ze respecteren niet de algemeen impliciete regel van LinkedIn om het platform beter te maken voor zijn gebruikers.

LinkedIn Automatisering Tools zijn verboden volgens de Gebruiksvoorwaarden van LinkedIn

Voorbeeld van de LinkedIn Gebruikersovereenkomst die problematisch is voor LinkedIn automatiseringstools

Volgens de LinkedIn Gebruikersovereenkomst ga je als LinkedIn-gebruiker akkoord om niet "Bots of andere geautomatiseerde methoden te gebruiken om toegang te krijgen tot de Diensten, contacten toe te voegen of te downloaden, berichten te verzenden of door te sturen;" (Punt 13 onder Artikel 8.2 van de Gebruikersovereenkomst).

Wanneer je LinkedIn prospectie automatisering doet, gebruik je technisch gezien bots om berichten te verzenden, dus kan men stellen dat het gebruik van LinkedIn automatiseringstools illegaal is.

Echter, punt 2 van hetzelfde artikel vermeldt ook dat je akkoord gaat om geen software te gebruiken die LinkedIn scrape. Er zijn echter genoeg softwareprogramma's die dat wel doen en weten hoe ze je IP-adres kunnen verbergen tijdens het scrapen en LinkedIn doodt ze niet (sommige van deze tools hebben zelfs $100 miljoen aan investeringen opgehaald bij gevestigde durfkapitaalbedrijven zoals Sequoia Capital), waarom?

Omdat de meeste LinkedIn software waarde toevoegt aan LinkedIn en gebruikers helpt bij het opbouwen van B2B-relaties zonder de ervaring ontmoedigend of vreselijk te maken voor zijn gebruikers wat wel het geval is bij LinkedIn automatiseringstools.

Voorbeeld van een software die een enorme durfkapitaalronde heeft opgehaald en gebruik maakte of ten minste ooit gebruikt heeft om LinkedIn te scrapen

Hoewel alle vormen van tools lijken te zijn verboden door LinkedIn, hebben ze nog steeds de marge om de tools te sanctioneren die de aard van hun platform respecteren: het opbouwen van oprechte B2B-relaties.

We moeten ook overwegen dat het een economisch voordeel voor LinkedIn is om tools rond het platform te hebben zolang ze de platformervaring niet vernietigen, wat het geval is bij LinkedIn prospectie automatiseringstools.

Daarom zijn LinkedIn automatiseringstools technisch gezien niet illegaal gezien alle andere toegestaan tools, maar de LinkedIn-wetgeving wordt afgedwongen om ze te sluiten, wat ze illegaal maakt.

Hoe kan LinkedIn detecteren of je een LinkedIn automatiseringstool gebruikt?

LinkedIn kan detecteren of je een LinkedIn automatiseringstool gebruikt als je activiteit ongebruikelijk is.

Een ongebruikelijke activiteit kan het volgende zijn:

• actief zijn op het platform op tijden die niet overeenkomen met jouw tijdzone (bijv. tientallen berichten verzenden tussen 3 uur en 4 uur 's nachts)

• tonnen LinkedIn-berichten verzenden met een regelmatig tempo dat robotachtig is en niet menselijk

• veel websiteterugbladen openen

Als je in het verleden een LinkedIn-automatiseringstool hebt gebruikt, klinkt dit bericht waarschijnlijk bekend

Hoe voorkom je dat je account wordt geband als je in het verleden automatiseringstools hebt gebruikt?

Sommige mensen worden geband wanneer ze LinkedIn automatiseringstools gebruiken.

Waarom?

Het is in wezen omdat LinkedIn heeft gedetecteerd dat jouw sessiecookies overmatig zijn gebruikt door de LinkedIn automatiseringstool om LinkedIn-uitnodigingen te verzenden, LinkedIn-berichten te verzenden of heel veel profielweergaven te doen.

Sommige LinkedIn automatiseringstools gebruiken nog steeds jouw sessiecookies, zelfs nadat je de LinkedIn chrome-extensie of applicatie hebt verwijderd. Zorg er in dat geval voor dat je jouw sessiecookies wist.

Om dit te doen op Google Chrome, doe je het volgende:

• klik met de rechtermuisknop op je scherm

• klik op Inspecteren

• klik op de 2 pijlen naast bronnen

• ga naar toepassingen en vervolgens naar cookies

• ga naar LinkedIn en klik met de rechtermuisknop erop om cookies te wissen

• voor de zekerheid, wis ook je cache

Methode om jouw sessiecookies te wissen zodat je niet geband wordt

2°) Waarom zijn LinkedIn Automatisering Tools toch slecht voor jouw prospectie?

Naast het feit dat LinkedIn automatiseringstools vervelend zijn, soort van illegaal zijn en je op een bepaald moment geband zullen worden door LinkedIn, zijn er ook veel redenen waarom ze slecht zijn voor verkoop prospectie.

Reden 1: prospects zijn eraan gewend geraakt

In 2012 of 2015 was LinkedIn prospectie automatisering gloednieuw. Zelfs koude e-mailautomatisering was behoorlijk nieuw zoals opkomende tools zoals Outreach die in 2011/12 werd gelanceerd.

Tegenwoordig zijn prospects niet langer verrast door LinkedIn automatisering. Ze kunnen de willekeurige LinkedIn-uitnodigingen die uit het niets komen makkelijk herkennen. Ze kunnen de generieke LinkedIn-uitnodiging-berichten herkennen. Ze kunnen de vreselijke niet-gepersonaliseerde en irrelevante LinkedIn-berichten herkennen die direct worden verzonden zodra je een LinkedIn-uitnodiging accepteert.

Voorbeeld van een geautomatiseerd LinkedIn-bericht dat ik heb ontvangen

Dat alles is tegenwoordig normale praktijk en werkt niet meer, tenzij je weet hoe je je prospectlijsten goed moet segmenteren (1) of dat je onwetende mensen target, over het algemeen oudere mensen, niet-technisch onderlegde mensen (2).

Reden 2: de meeste mensen zijn niet goed genoeg opgeleid om deze tools te gebruiken

Goed zijn in verkoop prospectie en social selling is een fulltime baan. Daarom bestaan Sales Development Representatives (SDR's), Business Development Representatives (BDR's) en Account Executives (AE's).

Zelfs zij zijn niet bijzonder getalenteerd met verkoopautomatiseringssoftware, dus de gemiddelde persoon (bijv. solo oprichter) is niet in staat om het goed genoeg te doen om het te laten werken.

Het probleem zijn niet de automatiseringstools, maar de mensen die een verkoop spammy mindset hebben. Er is een tekort aan opleiding over hoe je B2B-verkopen goed moet doen

Je zult een veel betere ROI hebben door je te concentreren op wat je al hebt en beter te worden in het sluiten van deals in plaats van te proberen meer leads te genereren.

Reden 3: je bouwt geen betekenisvolle B2B-relaties op

B2B-verkopen draait allemaal om het opbouwen van betekenisvolle B2B-relaties. Je kunt geen geweldige B2B-verbindingen opbouwen met LinkedIn automatiseringssoftware. Ze kunnen geweldig zijn om leads te genereren, maar zelfs leads raken nu geïrriteerd door hen.

Vanuit mijn perspectief zouden LinkedIn automatiseringstools moeten worden gebruikt voor warme outreach en niet voor koude outreach.

Reden 4: het verlaagt je LinkedIn SSI-score als je wordt geband

LinkedIn is niet stom, ze kunnen LinkedIn-automatisering detecteren en kunnen daarom definitieve acties ondernemen om je succes op het platform te beïnvloeden, zoals je bereik verlagen of je Social Selling Index (SSI) score verlagen om je algehele prestaties te verminderen.

Dit is mijn LinkedIn SSI-score bijvoorbeeld, het doet het goed aan de kant van het opbouwen van relaties

3°) Hoe ik klanten krijg zonder LinkedIn Automatisering Tools te gebruiken

1/ Ik gebruik tools voor gegevensaggregatie in plaats van automatiseringstools

Zoals iedereen daarbuiten heb ik LinkedIn automatiseringssoftware geprobeerd met meer of minder succes. Maar zelfs door ervoor te zorgen dat mijn LinkedIn-account veilig was, werd ik steeds weer geband.

Op een gegeven moment gaf ik het op, maar het probleem was dat bepaalde acties op LinkedIn zo ontzettend ontmoedigend en tijdrovend zijn als je zaken wilt doen.

Dat is hoe we besloten om enkele aanpassingen te maken aan onze koude e-mailsoftware om het om te zetten in een social selling software (wat per definitie ook een gegevensaggregatietool is). Vanaf daar heb ik een techniek kunnen ontwikkelen die ons meer resultaten en klanten oplevert dan wanneer we LinkedIn automatiseringstools zouden gebruiken.

Voorbeeld van hoe een Social Selling CRM eruitziet

2/ Ik aggregeer alle LinkedIn-berichten van mijn prospects op één plek

Zodra ik mijn koude of warme prospects importeer in mijn LinkedIn CRM, volg ik ze zodat al hun LinkedIn-berichten automatisch worden verzameld in verschillende gegroepeerde feeds die ik heb gemaakt.

Ik kan gemakkelijk de berichten van Breakcold leuk vinden en erop reageren wat WETTIG is volgens de richtlijnen van LinkedIn. Op die manier kan ik honderden prospects per dag op een productieve manier leuk vinden en erop reageren zonder in de problemen te komen.

Het geven van likes en reacties onder de berichten van prospects is de sleutel om LinkedIn-engagement op te bouwen en exponentiële resultaten op het platform te hebben.

3/ Ik engageer met de berichten van mijn prospects

Om in contact te komen met prospects, heb ik twee opties:

• ik kan me op één lead tegelijk concentreren; of

• ik kan me op meerdere leads tegelijk concentreren

Concentreren op één prospect tegelijk:

Eerst ga ik naar mijn social selling-pijplijn om te zien waar mijn prospects zich bevinden in mijn verkooppijplijnfasen. Ik werk graag in batches, dus bijvoorbeeld, ik concentreer me alleen op geïnteresseerde prospects voordat ik aan de warme begin.

Voorbeeld van hoe je snel contact kunt opnemen met prospects zonder LinkedIn prospectie automatiseringstools

Zodra ik heb beslist op welke fase van de verkoop pijplijn ik me wil concentreren, klik ik op de eerste prospect in de fase en ik like en reageer op zijn/haar laatste LinkedIn-berichten. Vervolgens druk ik op de pijl naar rechts op mijn toetsenbord om direct van lead te wisselen en richt me op de volgende leads.

Concentreren op meerdere prospects tegelijk:

Bij Breakcold hebben we wat we een prospecting feed noemen gecreëerd om te concurreren met LinkedIn automatiseringstools.

Het is in wezen een Instagram-feed waar je berichten van prospects leuk vindt en erop reageert maar je daadwerkelijk geld verdient. De prospecting feed aggregeert alle LinkedIn-berichten van je prospects zodat je op een productieve manier kunt liken, reageren en een bericht kunt verzenden.

Voorbeeld van hoe een prospecting feed eruit ziet

De prospecting feed zal veranderen op basis van:

• de lijst die je kiest

• waar jouw prospects zich bevinden in jouw verkoop pijplijn

Het is de beste manier om de meest actieve prospects bij te houden.

Beide LinkedIn prospectiemethoden zullen je een hoop gegevensonderzoek besparen en voorkomen dat je duizenden tabbladen per maand opent. Op die manier kun je alle tijd die je hebt teruggewonnen investeren om prospects op een gepersonaliseerde en productieve manier legaal te betrekken in plaats van dit op een illegale manier te doen zoals automatiseringstools.

4/ Ik neem contact op met prospects wanneer het logisch is

Wanneer je iets relevants ziet, aarzel dan niet om een LinkedIn-bericht naar prospects te sturen. Dankzij de prospecting feed kun je snel een gepersonaliseerd bericht verzenden met behulp van de LinkedIn-berichten waarop je net hebt gereageerd.

Voorbeeld van een prospect die succesvol contact opneemt met LinkedIn zonder een LinkedIn prospectie automatiseringstool te gebruiken

5/ Ik herhaal stap 3 tot 5 voor altijd

Uiteindelijk zijn er geen geheime technieken, herhaal gewoon stap 3 en 5 voor altijd, ongeacht de verkoop pijplijnfase waarin jouw prospects zich bevinden.

Hoe vaker je stap 3 tot 5 herhaalt, hoe exponentieel de groei van jouw verkoopmotor zal zijn. Het is in wezen een social selling-lus die je aan het creëren bent. Al deze technieken hebben ons geholpen om meer dan $30.000 aan verkopen te sluiten.

Met LinkedIn automatiseringstools kun je alleen continu leads genereren, maar met LinkedIn data aggregatie tools kun je leads genereren en deals exponentieel sluiten.

Voorbeeld van wat een Social Selling Loop is

Als je die onderwerpen verder wilt verkennen, heb ik twee blogposts geschreven om leads te genereren en deals te sluiten met social selling met LinkedIn maar ook met Twitter.