Hvorfor lyver alle om sociale salgsredskaber?
Siden vi begyndte at opbygge vores egen sociale salgssoftware (Breakcold), har jeg altid været fascineret af at se alle de løgne, der spredes på internettet om emnet, bare for at "ranger" på Google.
Denne artikel er ikke skrevet til SEO, den er for at bryde alle myterne, der skabes omkring sociale salgssoftware. Fra anmeldelsessider til nicheblogs ser det ud til, at alt får sociale salg til at fremstå forkert.
I ordene sociale salg, er der ordet "salg". Så lad os se, hvad der er reelt, og hvad der ikke er.
Løgn nummer 1: sociale salg er indholdsmarkedsføring
Sociale salg er ikke indholdsmarkedsføring. Når du ser på rangeringen af sociale salgssoftware som dem på G2 eller Capterra, bemærker du, at software til indholdsplanlægning er overalt.
Buffer, Hootsuite, ActiveCampaign, Loomly? Det lyder ikke rigtigt for mig, derfor har jeg også forsøgt at skrive om 17 sande sociale salgsredskaber før.
Så hvis sociale salgsredskaber ikke er software til indholdsplanlægning eller sociale CRM'er, hvad er de så?
Eksempel på software i den sociale salgssoftware på G2
Hvad er et socialt salgsredskab?
Et socialt salgsredskab er en software, der giver dig mulighed for at opbygge B2B-relationer hurtigere gennem brugen af sociale medier, så du kan lave flere salg.
Det er en** blanding af salgsprospektering, relationsopbygning og indholdsplanlægning**. Derfor er de 3 søjler i enhver social salgsstrategi.
Den mest kendte er indholdsmarkedsføring på B2B sociale medier som LinkedIn, men det er kun en del af det.
De tre søjler i sociale salg
Løgn nummer 2: sociale salg er for "Boomers"
Jeg havde for nylig et opkald med en tidligere salgschef fra et stort leadgenereringsbureau i Frankrig. Han sagde, at det var sjovt, at vi alle handler om sociale salg, fordi det plejede at blive tilskrevet boomerne (i henvisning til babyboomet, hvilket betyder, at kun ældre mennesker prædiker sociale salg).
Nå, det er lidt sandt, når man tænker over det. Hvis du går til Sales Navigator og søger efter sociale salgseksperter, ender du altid med de før omtalte profiler. De taler alle om LinkedIn Social Selling Index (SSI) som om det er en obskur videnskab, når det faktisk er ret enkelt at håndtere.
Eksempel på en ældre mand, der laver sociale salg på LinkedIn
Men når du ser på det større billede, er sociale salg på fremmarch bevidst og ubevidst. Denne Google Trends kurve taler for sig selv.
Hvis du sammenligner det med den kolde emailing-kurve, tror jeg, vi er langt fra at nå et peak.
Vi kan også finde beviser på fremgangen af sociale salg blandt Gen Z og Millennials generelt, men også blandt folk under 40 år med denne slags indlæg på LinkedIn.
Løgn nummer 3: sociale salg tager tid
Når du laver sociale salg, skal du:
forberede værdifuldt indhold til at poste på sociale medier
engagere dig med potentielle kunder og B2B-influencere (f.eks. like og kommentere deres indlæg)
lave multikanalsprospektering ved at sende DMs og kolde e-mails
For nogle mennesker føles det som om, det tager evigheder at gøre nogen af disse 3 opgaver, så de alle synes umulige.
At udføre disse tre søjler er ikke svært og ikke tidskrævende, du mangler bare fokus og processer. Det første problem skyldes vores generation, tror jeg, og mængden af distraktioner vi har i både vores personlige og arbejdsliv. Du skal arbejde på dit fokus.
Tiden, der spares med denne prospekteringsmetode, er utrolig
Det andet problem kan løses ved at skabe gentagelige processer for dig selv. Men du kan også bruge de rammer, som sociale sælgere har skabt. Sociale salgsredskaber er lavet til at spare dig tid på de tre ovennævnte søjler, så du ikke har nogen undskyldninger.
Du kan se på Justin Welshs kursus for LinkedIn og på Dagobert Renoufs kursus for Twitter. Endelig kan du se denne video, vi lavede om salgsprospektering og sociale salg, hvor vi giver en komplet ramme til hurtigt at få hele processen til at fungere.
Eksempel på Twitter-kurset fra Dagobert Renouf
Løgn nummer 4: sociale salg er ikke skalerbart
Sociale salg er skalerbart, hvis du bruger sociale salgsredskaber.
"Du kan ikke engagere dig med mere end 40 potentielle kunder om dagen". Ja, det kan du, hvis du bruger et socialt salgsredskab!
Personligt engagerer jeg mig med mere end 100 potentielle kunder om dagen på under en time. Det hele handler om at bruge et socialt salgsredskab (mit med Breakcold) og være fokuseret. Og 100 kunder engageret hver dag med sociale salg tæller nemt som 1000 kolde e-mails sendt om dagen.
Du kan skalere sociale salg med teammedlemmer, der engagerer sig på dine vegne
Der er andre måder at skalere sociale salg på:
ansætte VAs (Virtuelle Assistenter) til at engagere sig med dine potentielle kunder på dine vegne
bruge dine marketingteammedlemmer til at forberede indlæggene for hvert teammedlem (fra SDRs til grundlæggere)
ansætte ghostwriters til indholdsplanlægningsdelen
Løgn nummer 5: sociale salg kan ikke automatiseres
Sociale salg kan automatiseres.
Du kan bruge AI til at få inspiration til at skrive dit indhold. Du kan bruge ChatGPT, Tweet Hunter eller andre AI-værktøjer til det.
Eksempel på automatiseret aggregering af LinkedIn-indlæg for hurtigere at opbygge B2B-relationer
Du kan bruge dataaggregering (som er en form for automatisering) til at aggregere alle LinkedIn-indlæg og tweets fra dine potentielle kunder på ét sted, så du ikke behøver at åbne hundredvis af faner om dagen for at engagere dig med dem.
Du kan bruge dit sociale salgsredskab til at undgå at skifte software og browsere for at kontakte potentielle kunder. Du kan opbygge automatiserede sekvenser og meget mere.
