1°) Er LinkedIn-prospekt automatiseringsværktøjer ulovlige?

LinkedIn-automatiseringsværktøjer er ret populære, men de får et dårligt ry, fordi det er så let at få din konto bandlyst, når du bruger dem. Er det fordi, de er ulovlige?

Det korte svar er: nej. De er ikke per definition ulovlige i henhold til brugsbetingelserne, men de respekterer ikke LinkedIns generelle underforståede regel om at gøre platformen bedre for sine brugere.

LinkedIn-automatiseringsværktøjer er forbudt i henhold til LinkedIns servicevilkår

Eksempel på LinkedIn-brugsbetingelserne, der er problematiske for LinkedIn-automatiseringsværktøjer

I henhold til LinkedIns brugsbetingelser accepterer du som LinkedIn-bruger ikke at "Brug bots eller andre automatiserede metoder til at få adgang til tjenesterne, tilføje eller downloade kontakter, sende eller omdirigere beskeder;" (Punkt 13 under artikel 8.2 i brugsbetingelserne).

Når du udfører LinkedIn-prospektering automatisk, bruger du teknisk set bots til at sende beskeder, så det kan argumenteres for, at brugen af LinkedIn-automatiseringsværktøjer er ulovlig.

Men punkt 2 i den samme artikel nævner også, at du accepterer at ikke bruge software, der scrapes LinkedIn. Der er dog masser af software, der gør det, og som ved hvordan man skjuler din IP-adresse, mens de scraper, og LinkedIn forsøger ikke at lukke dem ned (nogle af disse værktøjer har endda indsamlet 100 millioner dollars med etablerede VC-firmaer som Sequoia Capital), hvorfor?

Fordi de fleste LinkedIn-software tilfører værdi til LinkedIn og hjælper brugerne med at opbygge B2B-forhold uden at gøre oplevelsen skræmmende eller frygtelig for deres brugere, hvilket er tilfældet med LinkedIn-automatiseringsværktøjer.

Eksempel på et software, der rejste en stor venturekapitalfinansieringsrunde, der bruger eller i det mindste plejede at scrape LinkedIn

Selvom alle former for værktøjer synes at være forbudte af LinkedIn, har de stadig margen til at sanktionere eller ej de værktøjer, der respekterer platformens natur: at opbygge ægte B2B-forhold.

Vi skal også overveje, at det er en økonomisk fordel for LinkedIn at have værktøjer bygget omkring platformen, så længe de ikke ødelægger platformoplevelsen, hvilket er tilfældet med LinkedIn-prospekt automatiseringsværktøjer.

Derfor er LinkedIn-automatiseringsværktøjer teknisk set ikke ulovlige i betragtning af alle de andre tilladte værktøjer, men LinkedIn-lovene håndhæves for at lukke dem ned, hvilket gør dem illegale.

Hvordan kan LinkedIn opdage, om du bruger et LinkedIn-automatiseringsværktøj?

LinkedIn kan opdage, om du bruger et LinkedIn-automatiseringsværktøj, hvis din aktivitet er usædvanlig.

En usædvanlig aktivitet kan være følgende:

• at være aktiv på platformen på tidspunkter, der ikke passer til din tidszone (f.eks. sende tonsvis af beskeder mellem kl. 3 og 4 om morgenen)

• at sende tonsvis af LinkedIn-beskeder i et regelmæssigt tempo, der er robotagtigt, ikke menneskeligt

• at åbne mange webstedfaner

Hvis du har brugt et LinkedIn-automatiseringsværktøj før, må denne besked lyde bekendt

Hvordan forhindrer du, at din konto bliver bandlyst, hvis du tidligere har brugt automatiseringsværktøjer?

Nogle mennesker bliver bandlyst, når de bruger LinkedIn-automatiseringsværktøjer.

Hvorfor?

Det skyldes grundlæggende, at LinkedIn har opdaget, at du sessionscookies er blevet overbrugt af LinkedIn-automatiseringsværktøjet til at sende LinkedIn-invitationer, sende LinkedIn-beskeder eller foretage mange profilvisninger.

Nogle LinkedIn-automatiseringsværktøjer bruger stadig dine sessionscookies, selv efter at du har slettet LinkedIn Chrome-udvidelsen eller applikationen. I så fald skal du sørge for at rens dine sessionscookies.

For at gøre dette i Google Chrome, skal du gøre følgende:

• højreklik på din skærm

• klik på Inspicer

• klik på de 2 pile ved siden af kilder

• gå til applikationer og derefter cookies

• gå til LinkedIn og højreklik på det for at slette cookies

• bare for en sikkerheds skyld, ryd også dine caches

Metode til at rense dine sessionscookies, så du ikke bliver bandlyst

2°) Hvorfor LinkedIn-automatiseringsværktøjer er dårlige for din prospektering?

Udover at LinkedIn-automatiseringsværktøjer er irriterende, eller slags ulovlige og vil få dig bandlyst af LinkedIn på et tidspunkt, er der også mange grunde til, at de er dårlige for salgsprospektering.

Årsag 1: prospekterne gewønt til det

I 2012 eller 2015 var LinkedIn-prospektering automatisering helt ny. Selv automatisering af kolde e-mails var ret ny som stigende værktøjer som Outreach, som blev lanceret i 2011/12.

I dag er prospekterne ikke længere overraskede over LinkedIn-automatisering. De kan genkende de tilfældige LinkedIn-invitationer, der kommer ud af ingenting. De kan genkende de generiske LinkedIn-invitation-beskeder. De kan genkende de frygtelige, ikke-personaliserede og irrelevante LinkedIn-beskeder, der sendes direkte, når du har accepteret en LinkedIn-invitation.

Eksempel på en automatiseret LinkedIn-besked, jeg modtog

Alt dette er almindelig praksis nu og fungerer ikke længere, medmindre du ved, hvordan man segmenterer dine prospektlister korrekt (1) eller at du retter dig mod uvidende mennesker, generelt ældre mennesker, ikke-teknisk kyndige mennesker (2).

Årsag 2: de fleste mennesker er ikke tilstrækkeligt trænet til at bruge disse værktøjer

At være god til salgsprospektering og social selling er et fuldtidsjob. Derfor eksisterer Sales Development Representatives (SDRs), Business Development Representatives (BDRs) og Account Executives (AEs).

Selv de er ikke særligt dygtige med salgsautomatiseringssoftware, så den gennemsnitlige person (f.eks. solo-grundlægger) er ikke i stand til at gøre det godt nok til at få det til at fungere.

Problemet er ikke automatiseringsværktøjerne, men folk, der har en spamagtig tankegang. Der er en mangel på uddannelse om, hvordan man laver B2B-salg korrekt

Du vil have et meget bedre ROI ved at fokusere på det, du allerede har, og blive bedre til at lukke aftaler i stedet for at forsøge at generere flere leads.

Årsag 3: du vil ikke opbygge meningsfulde B2B-forhold

B2B-salg handler alt sammen om at opbygge meningsfulde B2B-forhold. Du kan ikke opbygge store B2B-forbindelser med LinkedIn-automatiseringssoftware. De kan være gode til at generere leads, men selv leads bliver irriteret af dem nu.

Fra mit perspektiv burde LinkedIn-automatiseringsværktøjer bruges til varm outreach og ikke kold outreach.

Årsag 4: det reducerer din LinkedIn SSI-score, hvis du bliver bandlyst

LinkedIn er ikke dumme; de kan opdage LinkedIn-automatisering og kan derfor tage definitive handlinger for at påvirke din succes på platformen, såsom at reducere din rækkevidde eller reducere din Social Selling Index (SSI) score for at reducere din samlede præstation.

Dette er for eksempel min LinkedIn SSI-score; den klarer sig godt hvad angår opbygning af relationer

3°) Hvordan får jeg kunder uden at bruge LinkedIn-automatiseringsværktøjer

1/ Jeg bruger dataaggregeringsværktøjer i stedet for automatiseringsværktøjer

Som alle andre derude har jeg prøvet LinkedIn-automatiseringssoftware med mere eller mindre succes. Men selv ved at sikre at min LinkedIn-konto var sikker, blev jeg gang på gang bandlyst.

På et tidspunkt gav jeg bare op på dem, men problemet var, at visse handlinger på LinkedIn er så skræmmende og tidskrævende, hvis du ønsker at lave forretning med det.

Det er sådan, vi besluttede at lave nogle justeringer til vores kolde e-mail software for at gøre det til et social selling software (som også er et dataaggregeringsværktøj af natur). Derfra formåede jeg at udvikle en teknik, der giver os flere resultater og kunder end hvis vi skulle bruge LinkedIn-automatiseringsværktøjer.

Eksempel på, hvordan et Social Selling CRM ser ud

2/ Jeg aggregerer alle LinkedIn-indlæg fra mine prospects på ét sted

Når jeg importerer mine kolde eller varme prospekter i mit LinkedIn CRM, sporer jeg dem, så deres LinkedIn-indlæg automatisk samles i forskellige kuraterede feeds, jeg har oprettet.

Jeg kan nemt like og kommentere indlæg fra Breakcold, som er LOVLIGT i henhold til LinkedIns retningslinjer. På den måde kan jeg like og kommentere indlæg fra hundredevis af prospekter om dagen på en produktiv måde uden at komme i problemer.

At give likes og kommentarer under prospects indlæg er nøglen til at opbygge LinkedIn-engagement og få eksponentielle resultater på platformen.

3/ Jeg engagerer mig med mine prospects indlæg

For at engagere mig med prospekter har jeg to muligheder:

• jeg kan fokusere på ét lead ad gangen; eller

• jeg kan fokusere på flere leads på én gang

Fokusere på én prospect ad gangen:

Først går jeg til min social selling pipeline for at se, hvor mine prospekter er i mine salgspipeline-stadier. Jeg kan godt lide at arbejde i batcher, så for eksempel vil jeg kun fokusere på interesserede prospekter, før jeg arbejder på de varme.

Eksempel på, hvordan du hurtigt kan kontakte prospekter uden LinkedIn-prospekt automatiseringsværktøjer

Når jeg har besluttet, hvilket salgspipeline-stadie jeg vil fokusere på, klikker jeg på den første prospect i stadiet og kan lide og kommenterer deres seneste LinkedIn-indlæg. Så klikker jeg på den højre pil på mit tastatur for at skifte leads med det samme, og jeg fokuserer på de næste leads.

Fokusere på flere prospekter på én gang:

Hos Breakcold har vi skabt det, vi kalder et prospekteringsfeed for at konkurrere med LinkedIn-automatiseringsværktøjer.

Det er grundlæggende et Instagram-feed, hvor du kan like og kommentere prospektindlæg, men du tjener faktisk penge. Prospekteringsfedet aggregerer alle LinkedIn-indlæg fra dine prospekter, så du kan like, kommentere og sende en besked på en produktiv måde.

Eksempel på, hvordan et prospekteringsfeed ser ud

Prospekteringsfeedet vil ændre sig afhængigt af:

• den liste, du vælger

• hvor dine prospekter er i din salgspipeline

Det er den bedste måde at holde styr på de mest aktive prospekter på.

Begge LinkedIn-prospekteringsmetoder vil spare dig for tonsvis af datforskning og vil forhindre dig i at åbne tusinder af faner om måneden. På den måde kan du bruge al den tid, du har fået tilbage, til at engagere prospekter på en personlig og produktiv måde lovligt i stedet for at gøre det på en ulovlig måde, som automatiseringsværktøjer gør.

4/ Jeg kontakter prospekter, når det giver mening

Når du ser noget relevant, skal du ikke tøve med at sende en LinkedIn-besked til prospekter. Takket være prospekteringsfeedet vil du hurtigt kunne sende en personlig besked ved hjælp af de LinkedIn-indlæg, du lige har interageret med.

Eksempel på et prospect, der lykkedes med at nå ud på LinkedIn uden at bruge et LinkedIn-prospekt automatiseringsværktøj

5/ Jeg gentager trin 3 til 5 for evigt

Til sidst er der ikke nogen hemmelige teknikker, bare gentag trin 3 og 5 for evigt, uanset hvilket salgspipeline-stadie dine prospekter er i.

Jo mere du gentager trin 3 til 5, jo mere eksponentiel vil væksten af din salgsmotor være. Det er i bund og grund et social selling loop, som du skaber. Alle disse teknikker har hjulpet os med at lukke mere end $30.000 i salg.

Med LinkedIn-automatiseringsværktøjer kan du kun generere leads konstant, men med LinkedIn-dataaggregeringsværktøjer kan du generere leads og lukke aftaler eksponentielt.

Eksempel på, hvad et Social Selling Loop er

Hvis du har brug for at grave ned i alle disse emner, har jeg skrevet to blogindlæg for at generere leads og lukke aftaler med social selling ved hjælp af LinkedIn, men også med Twitter.