1. Wat is de conversieratio voor koude e-mails?

Een conversieratio voor koude e-mails bepaalt uit hoeveel koude e-mails die zijn verzonden, hoeveel betalende klanten heeft opgeleverd.

Hoe bereken je een conversieratio voor koude e-mails?

Je kunt simpelweg de conversieratio voor koude e-mails berekenen door hoeveel klanten je hebt gesloten te delen door hoeveel e-mails je hebt verzonden.

Bijvoorbeeld:

• 456 koude e-mails verzonden

• 11 betalende klanten uit je 100 verzonden koude e-mails

• De conversieratio voor koude e-mails is 2,4% (11/456*100 = 2,4%)

Wat is een goede conversieratio voor koude e-mails?

Een goede conversieratio voor koude e-mails is 4,2%.

Een goede conversieratio voor koude e-mails

Laten we deze gegevens samen analyseren.

Laten we het volgende aannemen:

• een goede open rate voor koude e-mails is 70%

• een goede reply rate voor koude e-mails is 15%

• een goede boekingsratio voor koude e-mails is 50%

• een goede sluitingsratio voor verkopen is 80%

Als we 100 als basislijn nemen, gaat het zo: 1000,70,150,50,8 = 4,2.

Als je echt goed bent in koude e-mails, kun je verwachten 4 klanten te sluiten voor elke 100 koude e-mails die zijn verzonden.

Koude e-mailers die op dit niveau presteren, hyper-personaliseren meestal hun koude e-mail outreach of zijn goddelijke segmenteren in hun prospectlijsten.

Het is een goede strategie om uit te voeren als je totale adresbare markt niet gigantisch is.

Wat is een gemiddelde conversieratio voor koude e-mails?

Een gemiddelde conversieratio voor koude e-mails is 0,7%.

Een gemiddelde conversieratio voor koude e-mails

Laten we deze gegevens samen analyseren.

Laten we het volgende aannemen:

• een gemiddelde open rate voor koude e-mails is 55%

• een gemiddelde reply rate voor koude e-mails is 6%

• een gemiddelde boekingsratio voor koude e-mails is 35%

• een gemiddelde sluitingsratio voor verkopen is 60%

Als we 100 als basislijn nemen, gaat het zo: 1000,550,060,350,6 = 0,7.

Als je niet spectaculair bent in koude e-mails, maar ook niet catastrofaal, kun je verwachten 1 klant te sluiten voor elke 142 koude e-mails die zijn verzonden.

Koude e-mailers die op dit niveau presteren, verzenden meestal grote hoeveelheden koude e-mails en personaliseren hun outreach vrijwel.

Het is een goede strategie om uit te voeren als je totale adresbare markt groot is, maar zorg ervoor dat je je verkoopteams van een CRM voorziet met zo’n volume.

Wat is een slechte conversieratio voor koude e-mails?

Een slechte conversieratio voor koude e-mails is 0,032%.

Een slechte conversieratio voor koude e-mails

Laten we deze gegevens samen analyseren.

Laten we het volgende aannemen:

• een slechte open rate voor koude e-mails is 20%

• een slechte reply rate voor koude e-mails is 2%

• een slechte boekingsratio voor koude e-mails is 20%

• een slechte sluitingsratio voor verkopen is 40%

Als we 100 als basislijn nemen, gaat het zo: 1000,20,020,200,4 = 0,032.

Als je slecht bent in koude e-mails, kun je verwachten 1 klant te sluiten voor elke 320 koude e-mails die zijn verzonden.

Koude e-mailers die op dit niveau presteren, verzenden meestal grote hoeveelheden koude e-mails en persoonlijker hun verkoop outreach.

Het is een zeer slechte strategie om uit te voeren, ongeacht je totale adresbare markt.

4. Welke parameters beïnvloeden een conversieratio voor koude e-mails?

Zoals we hierboven zagen, wordt je conversieratio voor koude e-mails beïnvloed door verschillende elementen.

Hoeveel e-mails je verstuurt

Het aantal e-mails dat je per dag verstuurt, zal een grote impact hebben op je conversieratio. Inderdaad, hoe meer e-mails je per dag verstuurt, hoe minder kwalitatief ze zullen zijn.

Behalve als je een groot verkoopteam hebt, is het niet mogelijk om duizenden kwalitatieve koude e-mails per dag te versturen (tenzij je je daarop dagen/weken van tevoren hebt voorbereid).

Wat je ook je conversieratio voor koude e-mails is, het is een getallenspel, dus houd vol!

Je open rate voor koude e-mails

Hoewel sommige mensen de open rate als een vanity metric beschouwen en dat de inboxplaatsingsratio een realistischer meetinstrument is om mee te beginnen, heeft het veel impact op je conversieratio.

Een goede e-mailafleverbaarheid hebben kan je conversieratio serieus verlagen, gebruik altijd een e-mail opwarmtool en volg de beste praktijken.

Een goede open rate is boven de 60%

Je reply rate voor koude e-mails

Reply rates zijn waarschijnlijk de meest aantrekkelijke metric voor koude e-mail. Je moet echter het verschil maken tussen positieve antwoorden en negatieve antwoorden, aangezien die een impact zullen hebben op je boekingsratio voor koude e-mails. Je kunt je positieve reply rate verhogen door gebruik te maken van LinkedIn CRM's die je betrokkenheid zullen vergroten om de leads op te warmen voordat ze enige koude e-mails ontvangen.

Een goede reply rate is boven de 15%

Je boekingsratio voor koude e-mails

Niet elke positieve reply van een koude e-mail zal je oproepen opleveren. Je moet directe en duidelijke call to actions (CTA's) voor koude e-mails hebben om je boekingsratio te optimaliseren.

Voorbeeld van twee call to actions voor koude e-mails

Je sluitingsratio voor verkopen

Sluiten speelt een grote rol in de verkoopcyclus. Je kunt deals sluiten met traditionele verkoopmethodes voor prospectie of de verkoopcyclus versnellen met social selling technieken.

5. Hoe verstuur je koude e-mails die converteren?

Om koude e-mails die converteren te versturen, zijn er absoluut geen geheimen, je moet gewoon stoppen met denken dat koude e-mail vernieuwingen het massa-mailen van mensen is.

Hyper-personaliseer je koude e-mails of word beter in prospectsegmentatie

De belangrijkste factor om je conversieratio voor koude e-mails te verbeteren, is beter worden in e-mailpersonalisatie. Je hebt hier in feite twee opties: hyper-personaliseren of segmenteren van je prospectlijsten.

1. Hyper-personaliseren

Om je koude e-mails hyper-personaliseerd te maken, kun je gebruik maken van: LinkedIn nieuws over je prospects, podcasts die ze hebben gemaakt, blogposts die ze hebben geschreven, enz.

Jouw rol is om een email eerste regel te maken die je open rate zal verhogen en informatie die tijdens het personalisatieproces zijn verzameld te gebruiken om een cold email afsluitregel te ontwerpen die op de prospect is afgestemd.

Voorbeeld van een gepersonaliseerde email met behulp van Breakcold

Daarvoor gebruik ik persoonlijk mijn eigen software: Breakcold. Breakcold aggregeert het belangrijkste nieuws over mijn prospects maar gebruikt ook AI om het personalisatieproces sneller op schaal te maken.

2. Segmenteren van je prospectlijsten

Als je niet geduldig genoeg bent om elke koude e-mail die je verstuurt hyper-gepersonaliseerd te maken, moet je beter worden in het segmenteren van je prospectlijsten.

Neem daarvoor je buyer persona en deel die in meerdere ICP's.

Voorbeeld van goede e-mail targeting

Hier is een voorbeeld:

• je persona is: startups in het VK

• deel die persona in: B2B SaaS startups in Manchester, B2C Fintech Startups in Londen

Waarom zou je dat doen?

Omdat het je zal helpen om generieke maar gepersonaliseerde koude e-mails op schaal te maken.

Verstuur lagere volumes en voer in plaats daarvan een kwaliteitsvolle koude e-mail outreach uit

Hyper-personaliseren en segmenteren van je lijsten betekent beide dat je lager emails per campagne verstuurt. In plaats van een campagne op te zetten met 1000 leads in slechts één campagne, stuur je kleinere batches met 30 tot 80 leads maximaal.

Je kunt een betere ROI hebben door een extra 2 minuten van je tijd te nemen om het ijs te breken met je prospects

6. Andere vragen over de conversieratio voor koude e-mails

Ik heb geprobeerd enkele vragen te groeperen die ik op Quora heb gezien.

Hoeveel koude e-mails zijn er nodig om een klant te krijgen?

Zoals we hierboven vermeldden, afhankelijk van je conversieratio, je het tussen de 50 tot 1000 koude e-mails kost om 1 klant te krijgen.

Is er een calculator voor de conversieratio voor koude e-mails?

Nog niet, maar we zijn momenteel bezig er een voor je te bouwen, blijf kijken :)

7. Conversieratio voor koude e-mails versus alternatieven voor koude e-mails

Ik denk dat het interessant zou zijn om de conversieratio voor koude e-mails te vergelijken met enkele alternatieven voor koude e-mail.

Conversieratio voor koude e-mails versus conversieratio voor koude oproepen

Blijkbaar is de conversieratio voor koude oproepen 5-10%. Dit zou betekenen dat het onze conversieratio voor koude e-mails van 0,7-4,2% overtreft.

Koude e-mail wint van koude oproep

Koude oproepen zijn duurder om uit te voeren dan koude e-mail, maar zoals we zagen in onze wedstrijd koude e-mail vs koude oproep.

Conversieratio voor koude e-mails versus conversieratio voor sociale verkoop

Sociale verkoop versnelt de verkoopcyclus met 50% vergeleken met traditionele verkoopmethoden voor prospectie, dus volgt de conversieratio.

Als de conversieratio voor koude e-mails tussen 0,7% en 4,2% ligt, zijn de conversieratio's voor sociale verkoop tussen de 1,4% en 8,2%.

Koude e-mail verliest van sociale verkoop

Dus zoals we zagen in ons artikel over alternatieven voor koude e-mail, is sociale verkoop hier ook een winnaar.