0. Introduktion

Traditionel leadgenerering fungerer mindre og mindre. På den anden side er social selling med Twitter på vej op.

Hvad er social selling på Twitter?

Målet med social selling er at sælge ved hjælp af sociale medier. Når det kommer til Twitter, kan social selling tage forskellige former, såsom:

• tweeting (1)

• liking og commenting tweets (2)

• sending direct messages (DMs) til potentielle kunder (3)

Twitter skrev en artikel om emnet, men den er ret kedelig. Derfor besluttede vi os for at skrive denne artikel :)

Fordele ved social selling på Twitter for din virksomhed?

For B2B-salg er Twitter stedet at være, punktum. De hurtigst voksende bureauer og startups, vi ser i dag, bruger Twitter. Statistikkerne lyver ikke om dette emne:

• Twitter driver et 40% større ROI end andre sociale kanaler (Kilde)

• Twitter-brugere har generelt en højere indkomst (Kilde)

• Social sellers er 51% mere tilbøjelige til at opnå salgsmål (Kilde).

• 41% af B2B-købere ser 3-5 stykker indhold online, før de interagerer med en sælger (Kilde)

Så grundlæggende, hvis du ikke udnytter Twitter til at vækste din virksomhed, går du glip af noget!

1. Strategien til at følge for social selling med Twitter

Hvis du ønsker at drive mere forretning fra Twitter, skal du have en krystalklar social selling-strategi. Hvis du ikke er seriøs omkring det, kan du få et par indgående beskeder her og der, men det vil føre dig ingen steder på lang sigt.

Du skal arbejde på 4 søjler for at få din social selling-strategi til at fungere: din Twitter-profil (1), din målgruppe (2), din interaktion med Twitter-brugere (3) og dine Tweets (4)

1°) Arbejd på din Twitter-profil

Tænk på din Twitter-profil som en anden landingsside. Du skal optimere den for profilvisninger og klik, der fører til dit forretningstilbud.

Jeg er sikker på, at der er visse ansigtstræk, du altid husker, når du scroller din Twitter-feed, ikke? De har imponerende billeder, mindeværdige bios og mere. Det skete ikke ved en tilfældighed? Lad os se, hvordan du også kan gøre det!

Profilbillede

Først skal du få et kvalitetsbillede, det er obligatorisk. Dit profilbillede skal se professionelt ud kvalitetsmæssigt.

For det andet, prøv at matche dit profilbillede med dit banner.

Endelig er her en liste over franske B2B Twitter influencers, du kan bemærke, at de alle har én ting til fælles: iøjnefaldende billeder.

Bemærk: dette er min personlige engagementsliste i Breakcold

Navn & Overskrift

1/ Navn

Bemærk: brug af ordet Social Selling SaaS i navnet øger denne profil i Twitter avanceret søgning

Social selling på Twitter er dybt forbundet med personligt brand. Du skal være kreativ selv med dit navn. Brug et emoji, som folk automatisk vil forbinde dig med.

Dette emoji vil være en forlængelse af dit brand. Du kan så bruge det i dine kommentarer, indlæg og så videre.

Twitter bio

Bemærk: Dagobert Renouf er et perfekt eksempel på en succesfuld Twitter Social Seller

Din overskrift er i bund og grund dit salgsargument. Forklar på 1 sætning, hvilken værdi du giver med din virksomhed.

En god fortælling er opskriften til en fantastisk bio. Du skal fange folks interesse i din Twitter-profil, for at få dem til at tjekke dit tilbud. For det, ønsker du at få dem til at føle sig tæt på dig.

Opfordring til handling

Bemærk: Brug locations-sektionen til at skabe en cool CTA som Dagoberts startup, Logology

Du har grundlæggende 3 måder at lave opfordringer til handling med Twitter:

• du kan placere din hjemmeside-URL i din twitter bio.

• du kan placere din hjemmeside-URL i hjemmeside-URL sektionen.

• du kan forvandle din lokation til en kort sætning for at motivere folk til at klikke på dine links.

Hvis du vil have flere links, skal du bruge værktøjer som Lintree.

2°) Find relevante personer i din niche

For at være succesfuld med social selling med Twitter, skal du opbygge relationer med personer i din branche.

Hvis du sælger et produkt eller en tjeneste, skal du omgive dig med potentielle distributører af din løsning (1) og potentielle kunder (2).

Brug den avancerede søgebar

Bemærk: brug minimum likes-funktionen til at finde de bedste performing tweets

Den avancerede søgebar på Twitter er et så kraftfuldt værktøj. Alligevel bliver den ikke brugt af de fleste social sellers på Twitter :'(

Den avancerede søgebar er som at have en gratis LinkedIn Sales Navigator men for Twitter. Gør en simpel søgning og klik derefter på avancerede søgemuligheder og leg med det for at finde top tweets, top konti og meget mere!

Twitter influencers

Twitter influencers er nyttige for social selling, fordi de vil amplificere din rækkevidde, hvis de engagerer sig med dit indhold. Men de kan også blive distributører for dit produkt eller din tjeneste. Så at opbygge stærke relationer med dem er nøglen.

Dette er min playbook til at finde Twitter influencers:

1/ Find dem i offentlige lister

Mange Twitter-brugere opretter lister over deres yndlings B2B influencers og gør dem offentligt tilgængelige. Du kan ikke redigere eller tilføje personer til disse lister, men det er stadig en ** kæmpe tidsbesparelse**.

2/ Find dem i dit feed

Bemærk: Andrew Gazdecki er ret populær i Startup Twitter-scenen - jeg kan godt lide denne fyr

Når du har fulgt et par personer, du kan lide på Twitter, vil du hurtigt lægge mærke til de tweets, der får gennemslagskraft i din niche. Derfra vil det være let at finde flere og flere relevante personer at engagere sig med.

3/ Se på deres følgere

Bemærk: sådan fandt jeg personligt de fleste af mine yndlingskonti

De fleste Twitter influencers følger ikke så mange mennesker. De har tendens til at følge andre influencers, giver det mening? Derfor, hvis du kan lide én person i din B2B-branche, skal du se på deres følgere, det er bogstaveligt talt en guldmine!

Prospects

Dette er min playbook til at finde prospects:

1/ Brug Twitter avanceret søgning (Mulighed 1)

Twitter's søgebar er kraftig nok til at finde alle typer prospects til din social selling.

Her er en hurtig idé til hvordan man gør det:

• brug den avancerede søgebar til at finde en viral tweet i din branche

• brug Breakcold til at udtrække likes, svar og retweets fra tweeten

• emails er automatisk beriget med Breakcold

• engager dem på LinkedIn, Twitter & Email fra Breakcold social selling feed.

2/ Brug TweetDeck (Mulighed 2)

Bemærk: i dette billede sporer jeg kold email tweets og SaaS tweets for at finde prospects

TweetDeck er et tidligt værktøj, der er bygget oven på Twitter i første omgang. Derefter købte Twitter værktøjet, men forbedrede aldrig rigtigt meget. Alligevel kan du bruge TweetDeck som en Twitter social listening-software til at finde prospects at engagere dig med.

Den bedste del er, at det er et gratis værktøj :)

3°) Engager med dit publikum og prospects

Den vigtigste ting ved social selling med Twitter er engagement. Hvorfor?

• jo mere du engagerer dig med folk, jo mere ser de dine tweets (1)

• jo mere de ser dine tweets, jo mere kan de blive potentielle kunder (2)

Så hvordan bygger du en engagementsliste?

Byg en engagementsliste

1/ Opret en liste med Twitter (Mulighed 1)

Du kan nemt oprette en Twitter-engagement liste takket være listefunktionen på platformen. Gå ganske enkelt til listen og klik på opret en liste.

Fordele ved denne metode:

• indfødte i Twitter.

• gratis.

Ulemper ved denne metode:

• ikke optimeret til social selling med Twitter, for mange støj - du vil kun se tweets fra deres prospects for en bedre personlig outreach, ikke svar.

2/ Opret en liste med Breakcold (Mulighed 2)

Jeg bruger Breakcold til nemt at importere prospects til min engagementsliste.

Fordele ved denne metode:

• perfekt egnet til social selling.

• gratis op til 20 leads / prospects.

• du kan også nå ud til prospects med kold email og LinkedIn fra ét sted.

Når jeg ved, hvilke Twitter profiler jeg ønsker at engagere mig med, sætter jeg dem i forskellige lister.

For eksempel:

• 1 liste om B2B influencers

• 1 liste om kolde prospects

• 1 liste om partnerskaber

3/ Segmenter dine lister med tags

For at få succes med min social selling på Twitter, tilføjer jeg også tags til profiler, så jeg kan være endnu mere produktiv, når det er tid til at engagere mig med dem.

For eksempel:

• jeg har 1 liste over prospects

• jeg vil sætte tags for at vide, hvor de er i deres salgsrejse / salgsrørledning.

Engager med dine lister for at forblive i folks tanker

At engagere sig med folk for at skabe B2B-relationer er nøglen til social selling med Twitter, sådan gør du det.

1/ Opret engagementtid

Hvis du er seriøs omkring social selling, skal du gøre det til en del af din salgsrutine. Derfor har jeg oprettet engagementtidsrum i min kalender.

Ud fra min erfaring er 1 time pr. dag godt nok. Ikke alle dine prospects og ikke alle B2B influencers poster hver eneste dag.

Derfor, forestil dig at du har 10 B2B influencers regelmæssigt og lad os sige 100 prospects. 80% af din tid vil blive brugt på B2B influencers og kun 20% vil komme fra dine prospects, fordi de har tendens til at poste meget mindre dagligt.

2/ Like & kommenter indlæg

Bemærk: sådan interagerer jeg med mine prospects ved hjælp af Breakcold

Når du har oprettet dine engagementtidsrum, skal du gå ind i dybt arbejde og engagere så hurtigt som muligt med dine lister.

Det er smertefuldt at åbne hundrede ting faner om dagen, så jeg bruger Breakcold til at accelerere social selling-processen. Det sparer mig omkring 10 timer om ugen.

Jeg skifter hurtigt lister og bruger tags til at engagere prospects alt efter hvor de står i deres salgsrørledning

3/ Send DMs, når det er relevant

Bemærk: virksomhedsnye oplysninger vises, når du er ved at kontakte en lead

Når du engagerer dig med dine lister, send Direkte Beskeder (DMs), når du støder på indlæg relateret til din virksomhed. Det er gode øjeblikke at forbinde naturligt med prospects og potentielle partnerskaber.

Bemærk: du kan sende en DM på Twitter & LinkedIn eller en email fra samme sted

4°) Post konsekvent på Twitter

For mig eksisterer talent ikke, det handler alt sammen om konsekvens. De mest succesfulde personer på Twitter har været de mest konsekvente.

Det mest berømte eksempel er Justin Welsh, her er et indlæg der viser hans vedholdenhed:

Hvor ofte skal du tweet?

Succesfulde social sellers på Twitter tweet 3 gange om dagen i gennemsnit. De svarer også på 20 til 40 tweets om dagen, inklusive de svar, de modtager under deres tweets.

I toppen af min Twitter social selling vækst, tror jeg, jeg tweetede 70 gange om dagen. Lyder som meget, men på 1 produktiv time kan det gøres.

Tweet tips

Bemærk: Andrew bruger altid ordet startup i sine tweets, altid.

Hvis jeg kun skulle holde mig til 3 nøgle tips til tweeting, ville det være at:

• arbejde på kroge,

• arbejde på kroge, og…

• arbejde på kroge :D

Den krog udgør cirka 95% af din tweets succes. Den almindelige playbook på dette emne er følgende:

• dårlig krog + dårlig krop = indlæg vil fejle

• god krog + dårlig krop = gode resultater opnåelige

• god krog + god krop = indlæg kan gå viralt eller bringe værdifulde leads

At bruge tal er også meget nyttigt. Målet er at holde det kort, men spændende på samme tid.

Konklusion: lav mange iterationer af din tweet og observer, hvad alle de bedst præsterende har til fælles.

5°) Nå ud til prospects

Der er flere måder at nå ud til folk på, når man laver social selling med Twitter.

Nå ud til B2B influencers

Bemærk: Samuel kom tilbage til mig efter jeg interagerede med hans tweets

Twitter B2B influencers er travle mennesker, hvis du vil gøre forretning med dem, skal du være tålmodig og spille smart.

1/ Interager med deres indlæg først

Forsøg at like og kommentere deres tweets flere gange før du når ud. På den måde vil de automatisk huske dig, selvom din besked er dårligt skrevet eller lidt salgsfremmende.

2/ Send en hyper-personaliseret DM

Bemærk: James formulerede en fantastisk kold DM for at kontakte mig

Hvis du fulgte trin 1, har du faktisk ikke brug for at hyper-personalisere din DM, men bare for at maksimere din svarrate tæt på 100%.

Brug indhold, de har postet for nylig, eller gamle ting sammen med virksomhedsnyheder til at formulere en overbevisende DM.

3/ Følg op manuelt

Hvis folk ikke svarer dig, er det for det meste fordi de er travle, især B2B influencers. Du skal følge op.

Selv milliardæren Ryan Breslow skal følge op 15 gange med en anden CEO, før han skaber en forretningsmulighed.

2. Ting at undgå for Social Selling med Twitter

Social selling med Twitter handler alt om at bygge B2B-relationer. Nogle automatiseringsværktøjer kan stærkt skade din vækst.

Vær ikke generisk

Der er mange beskeder som denne på Twitter. Disse beskeder vil ikke få dig svar, hold dig til noget mere personligt. Folk vil tro, at du har brugt automatiseringsværktøjer eller at du er en bot.

Twitter automatiseringsværktøjer

Bemærk: det var et indlæg på LinkedIn, men det kan også anvendes på Twitter

Twitter automatiseringsværktøjer tillader dig at automatisere:

• at sende direkte beskeder i bulk

• at købe falske følgere

• at følge og unfollowe folk automatisk

Automatisering af disse handlinger kan få dig til at blive banned midlertidigt eller permanent fra Twitter.

2. Hurtige social selling tips til Twitter

Tip 1: tale om dig selv får bedre ROI

Bemærk: mine social selling stats på Twitter for en given måned

Jeg havde mange virale tweets, men nogle gange bragte det mig slet ikke forretning.

Da jeg så på dataene bemærkede jeg, at de der bragte forretning til Breakcold var dem, hvor jeg talte om mig selv. Hvis folk er interesseret i dig, vil de tjekke hvad du sælger.

Konklusion: optimer dine tweets til at tale om dig selv nogle gange for at få flere profilvisninger og dermed flere klik på dit produkt eller din tjeneste.

Tip 2: sælg aldrig, start samtaler

Problemet med de fleste salgsrepræsentanter i enhver form for forretning, herunder grundlæggere, er, at de absolut vil sælge med det samme deres produkt eller tjeneste.

Sagen er, at folk køber fra mennesker og ikke fra robotter, der laver kopierede beskeder.

Vær ikke salgsfremmende, stil spørgsmål og hold det kort.

Tip 3: engager dig med dine Twitter-følgere før du tweeter

Hvis du engagerer dig med det, jeg kalder 'super fans', vil de straks se dine tweets, når de åbner Twitter, hvilket er perfekt for din social selling-strategi.

Når jeg taler om at engagere mig med Twitter-profiler, mener jeg grundlæggende likes og kommentarer under deres indlæg og ikke nogle opgaver.

Ja, det er manuelt, men ROI vil være meget højere!

3. Hurtige social selling eksempler på Twitter

Det er altid svært at vide at bruge twitter til social selling, så her er et par eksempler :)

Eksempel 1: oprettelse af et lead magnet via en Tweet

Dette er playbooken:

• forbered en værdifuld ressource til dit publikum, f.eks. e-bog eller excel-fil (1)

• engager dig meget med din Twitter-feed før du poster (2)

• udform en fangende tweet med en krog, der ideelt set inkluderer tal (3)

• i slutningen af din tweet, bed om en specifik kommentar for at få din ressource (4)

Eksempel 2: sending DMs efter at have engageret sig med prospects

"Hej Georges,

Så lige dit indlæg om Social Selling. Jeg ser ikke ofte tweets om dette emne understøttet af data, tillykke! :)

Vi skal tale om dette en dag!"