Med stigningen af LinkedIn-beskeder og LinkedIn InMails som måder at kontakte potentielle kunder på, ser folk ofte kold email som en mindre effektiv udgående salgs kanal.

Så hvad er den bedste kanal for udgående salg?

Samlingen er blevet lavet ved at tage højde for følgende elementer:

• åbningsrate

• svarrate

• prissætning

• vanskelighed ved brug

• leverbarhed

• muligheder for automatisering

• overordnede resultater

(I konteksten af denne artikel betyder LinkedIn-besked både normale LinkedIn-beskeder og LinkedIn InMails).

1. Kold Email vs LinkedIn-besked: hvad er det bedste for udgående salg?

Mellem kold email og LinkedIn-besked vil kold email altid være den bedste udgående salgs kanal på grund af dens skalerbarhed og lave barrierer for indtræden. Men det er stadig værd at se nærmere på, hvorfor.

1.1 Åbningsrate

Åbningsraten er en vigtig målepunkt for udgående salg (kold outreach).

LinkedIn-beskeder bliver altid åbnet, men du er begrænset

Kold email åbningsrater ligger i gennemsnit mellem 50% og 80% for topperformere. I modsætning hertil er åbningsraterne for LinkedIn-beskeder tæt på 100%.

Det er fordi LinkedIn er designet til, at du skal se dine Direct Messages (DMs), når du åbner beskedsektionen.

Dette billede viser processen til at sende en LinkedIn DM

Men LinkedIn-beskeder åbnerater er biased i forhold til kold email, fordi du skal være forbindet til folk for at sende dem en LinkedIn DM. Du kan ikke sende LinkedIn DMs til folk, der er i dine 2. grads forbindelser, kun til 1. grads forbindelser.

Resultat: LinkedIn-beskeder vinder

LinkedIn-beskeder vinder i forhold til kold email med hensyn til åbningsrater, men vi bør fremhæve, at du ikke kan gå med volumen sammenlignet med kold emailing.

1.2 Svarrate

Svarraten er en af de vigtigste målepunkter til at vide, om din udgående salgs kampagne præsterer eller ej.

Lavere volumen men flere svar med LinkedIn-beskeder

I følge denne undersøgelse fra SalesBread om LinkedIn outreach, kan LinkedIn-beskeder i gennemsnit have en svarrate på 39%.

39% er en fantastisk statistik, når man ved, at med kold emails er gennemsnittet omkring 5 til 15% svarrate. Men top kold emailers kan ramme 45%.

LinkedIn-beskeder svarrate kan være høj, men du er begrænset med accept raten

Hvis vi tager gennemsnitlige åbningsrater og svarrater, bør det gå som nedenfor.

Eksempel på antal svar for LinkedIn-beskeder:

• 100 LinkedIn-invitationer sendt

• 45% accept rate = 45 nye LinkedIn forbindelser

• 39% svarrate = 17,55 svar

Eksempel på antal svar for kold email:

• 100 kolde emails sendt

• 75% åbningsrate = 75 emails åbnet

• 15% svarrate = 11,25 svar

Sådan statistikker er standard på markedet

Resultat: LinkedIn-beskeder vinder

Selvom LinkedIn-beskeder er begrænsede, fordi du skal være connected med modtageren, får du en bedre svarrate end kold emailing.

1.3 Prissætning

Udgående salg kan blive dyrt, lad os se hvilken der har den bedste kvalitet/pris.

Begge er gratis, men kan være betalte

At sende kolde emails er gratis, du kan komme i gang med Gmail eller Outlook. LinkedIn-beskeder er også gratis.

Dog kan begge blive dyre, hvis du bruger LinkedIn automatisering værktøjer eller kolde email værktøjer.

Resultat: Lige

Begge har fordelen ved at være gratis.

1.4 Vanskelighed ved brug

Begge er nemme at bruge, men svære at få resultater med

Den sværeste del ved at bruge LinkedIn-beskeder vs Kold Emails er at finde leads at sende emails eller beskeder til ifølge min mening.

Alle tjekker deres emails, men tjekker alle deres LinkedIn-beskeder? Nogle mennesker er ikke engang aktive på LinkedIn. Derfor skal du bruge nogle værktøjer som LinkedIn Sales Navigator til at finde aktive mennesker på platformen.

Ikke alle er aktive på LinkedIn, sørg for at finde personer, der har været aktive de sidste 30 dage med Sales Navigator

Endelig er kold email lettere at bruge, fordi du ikke skal tænke på LinkedIn invitationer grænser.

Resultat: Kold Email vinder

Kold emailing er mere tilgængelig i forhold til LinkedIn-beskeder, fordi:

• du ikke er begrænset i, hvor mange personer du kan kontakte

• folk læser deres emails men tjekker sjældnere deres LinkedIn konto

1.5 Leverbarhed

Leverbarhed er et hot emne i emailing, men er det for LinkedIn prospecting?

Kold emails kan komme i spam-mappen

LinkedIn-beskeder lander altid i den primære indbakke, mens kolde emails er kendt for at gå til spam-mappen fra tid til anden.

Dog, kun spammere har leverbarheds problemer. SDR'er & BDR'er har ikke sådanne problemer meget. Vi skal tilføje, at email warm-up software hjælper med at forbedre din email leverbarhed meget.

Email warm-up begrænser leverbarhedsproblemerne ved kold emailing

Selvom LinkedIn-beskeder ikke har leverbarhedsproblemer, vil jeg gerne påpege, at mangel på accept af din LinkedIn-invitation faktisk er et leverbarhedsproblem.

Hvis folk ikke accepterer dine LinkedIn-anmodninger, kan du ikke sende dem en DM.

Problemet med LinkedIn-beskeder er, at du skal være forbundet med LinkedIn-brugere for at komme i kontakt

Resultat: Kold Email vinder

Da problemer med leverbarhed af kold email kan løses med email warm-up, er kold email den klare vinder i forhold til LinkedIn-beskeder.

LinkedIn DMs har kun en accept rate mellem 19% til 40% for topperformere. Det er som at have mere end halvdelen af dine potentielle meddelelser gående til spam-mappen, hvilket er kæmpe!

1.6 Automatiseringsmuligheder

At lave sales outreach manuelt er fantastisk for at komme i gang, men når du vokser og skalerer, ønsker du, at tingene skal automatiseres (især hvis du ikke har et salgsteam).

Automatisering af LinkedIn-beskeder kan få dig udelukket

LinkedIn-automatisering generelt kan få dig udelukket fra LinkedIn, midlertidigt eller permanent. Det er ikke tilfældet med automatisering af kold email.

Du kan have leverbarhedsproblemer i stor skala, men som vi nævnte ovenfor, kan det løses ved email warm-up.

Som dette billede nævner, løser automatisering ikke alt, især med LinkedIn

Resultat: Kold Email vinder

Kold email vinder kampen om automatisering i forhold til LinkedIn-beskeder, uden tvivl.

1.7 Samlet resultat: Kold email vinder mod LinkedIn-besked

At sende kolde emails er mere fleksibelt end at sende LinkedIn-beskeder, især når du ønsker at gøre det i stor skala.

Den eneste måde, hvorpå LinkedIn-beskeder kunne have vundet denne kamp, var, hvis kampen var om konto-baseret marketing.

2. Kold Email vs LinkedIn InMails: hvad er det bedste for udgående salg?

Selvom de kaldes 'InMails', ligner LinkedIn InMails bare LinkedIn-beskeder, derfor fortjener de også at blive sammenlignet med kolde emails i denne artikel.

2.1 Åbningsrate

Hvilken har den bedre åbningsrate: de sociale mails eller de rigtige?

Begge Kold Emails og LinkedIn InMails har lignende åbningsrater

I følge en undersøgelse fra LinkedIn, har LinkedIn InMails en åbningsrate på 57,5%.

Som vi ser i billedet nedenfor, fandt jeg det sjovt, at de sammenlignede det med den gennemsnitlige åbningsrate af email marketing. Hvorfor? Fordi det er helt to forskellige ting.

Email marketing er for indgående og LinkedIn InMails er for udgående, de burde have læst vores Kold email vs Email Marketing artikel!

LinkedIn InMails har ikke storslået åbningsrater sammenlignet med kolde emails

Resultat: Kold Email vinder

Det faktum, at de forsøgte at sammenligne LinkedIn InMails med email marketing, viser, at de ikke var sikre eller vidste, at kolde emails giver en bedre åbningsrate.

Det er et faktum, at den gennemsnitlige åbning af kolde emails, i det mindste med Breakcold er 50/60% op til +80%.

2.2 Svarrate

Denne artikel fra LinkedIn viser, at svarraten for LinkedIn InMails varierer afhængigt af længden.

0 til 400 tegn LinkedIn InMails kan få op til 22% svarrate og InMails over 1.200 får ingen svar.

LinkedIn InMails svarrater er lignende til kolde emails

Som kold emails, fører kortere LinkedIn InMails til bedre svarrater

Resultat: Lige

Kold emails får lignende svarrater som LinkedIn InMails, så de er lige her.

2.3 Prissætning

LinkedIn InMails er dyre.

LinkedIn InMails er ikke billige

Du kan kun sende LinkedIn InMails, hvis du har en LinkedIn Sales Navigator konto, som koster omkring $75/måned minimum afhængig af dit land.

Du får kun 100 til 200 LinkedIn InMails om måneden, hvilket er meget lidt, og så kan du købe flere pakker.

Generelt er det meget dyrt for det lave ROI det giver. Der er et lille hack, dog kan du sende ubegrænsede LinkedIn InMails, hvis du har LinkedIn premium, og at den person, du ønsker at kontakte, også har LinkedIn premium.

Resultat: Kold Email vinder

Kold email vinder hundrede gange mod LinkedIn InMails, når det kommer til prissætning, ROI er meget bedre.

2.4 Vanskelighed ved brug

LinkedIn InMails fungerer ligesom traditionelle Kold Emails

LinkedIn InMails er lette at komme i gang med, ligesom kolde emails. Dog har du brug for:

• en LinkedIn Sales Navigator konto

• at finde ud af, hvem der har en LinkedIn premium konto for at sende ubegrænsede Linkedin InMails, hvis dit budget er stramt.

Du kan automatisere opfølgninger nemt med kold emailing

Resultat: Kold Email vinder

Kold emailing, endnu en gang slår LinkedIn InMails på grund af de lave begrænsninger, det har.

2.5 Leverbarhed

InMails kan have overhånden.

LinkedIn InMails lander altid i indbakken

Både kolde emails og InMails lander direkte i den primære indbakke sammenlignet med LinkedIn-beskeder.

LinkedIn InMails & Kold Emails er begge kraftfulde til at lande i indbakken sammenlignet med LinkedIn-beskeder

Dog, beskeder sendt med InMails vil blive markeret som "InMail" i din LinkedIn indbakke. Jeg ved ikke med dig, men hver gang jeg ser en InMail i min indbakke, er det et rødt flag for spam! Jeg tror, jeg har aldrig svaret på en InMail.

I modsætning hertil kan du ikke vide, om en kold email er sponsoreret eller ej.

LinkedIn InMails vises dog anderledes i LinkedIn indbakken

Resultat: Kold Email vinder

Kold emails ser mindre spammy ud i indbakken, så de vinder denne.

2.6 Automatiseringsmuligheder

LinkedIn InMails kan sendes i bulk i forhold til Kolde Emails

LinkedIn InMails, i forhold til kolde emails kan sendes i bulk uden leverbarhedsproblemer. Det er en stor fordel, men du kan kun automatisere LinkedIn InMails indenfor LinkedIn, og hvis du gør det udenfor, kan du få problemer.

Som kold emails, hvis du personaliserer dine LinkedIn InMails, præsterer de bedre

Resultat: Kold Email vinder

Med kolde emails kan du bygge arbejdsgange og scenarier afhængigt af handlingerne fra dine potentielle kunder, såsom emails åbnet, emails svaret og så videre. Det har du desværre ikke med LinkedIn InMails.

2.7 Samlet resultat: Kold Email vinder over LinkedIn InMail

Intet overraskelse her, når vi ser, at InMails ikke har vundet en eneste kamp.

3. Kold Email vs LinkedIn InMails vs LinkedIn-besked: hvem vinder?

Hvis jeg skulle give point i forhold til den samlede præstation, ville det gå sådan her:

• Kold Email: 8,7/10

• LinkedIn-besked: 8,5/10

• LinkedIn InMail: 5/10

Kampen var tæt mellem LinkedIn-beskeder & LinkedIn InMails, men kold email vinder titlen som den bedste udgående salgs kanal!

4. Hvordan jeg bruger Kold Email kombineret med LinkedIn-besked & LinkedIn InMails

Den bedste måde at udnytte disse erhvervelseskanaler på er at bruge dem alle, lad mig vise dig, hvordan jeg gør det!

4.1 Jeg samler al min prospekt aktivitet under én feed

Sådan gør jeg:

• Jeg importerer prospects fra LinkedIn

• Jeg sætter dem i engagementlister i min salgs software

• Jeg engagerer mig med deres LinkedIn-indlæg for at skabe en mini B2B-relation, før jeg kontakter dem

4.2 Jeg sender en LinkedIn-besked, hvis jeg er forbundet med prospektet

Sådan gør jeg:

• Jeg bruger mit LinkedIn-engagementværktøj til at sende en LinkedIn-besked til prospects

• Jeg bruger virksomhedens nyheder til at udarbejde en hyper-personaliseret besked

Eksempel på en LinkedIn-besked, jeg modtog, hvordan kan du nægte at svare på den, umuligt!

4.3 Jeg sender en Kold Email, hvis jeg ikke er forbundet med prospektet

Sådan gør jeg:

• Hvis jeg ikke er forbundet med prospektet, engagerer jeg mig med hans/hendes indlæg

• Jeg sender derefter en kold email ved at bruge hvad jeg så på LinkedIn

Eksempel på en kold email i en kold email software

4.4 Jeg sender en LinkedIn InMail i sidste udvej

Sådan gør jeg:

• Hvis intet ovenfor virkede

• Jeg sender en LinkedIn InMail, men kun hvis det er en værdifuld lead for min virksomhed, ellers gør jeg ikke