På det seneste har jeg set flere og flere salgsgrupper bruge min CRM-software.
Ret fedt, ikke?
Men der er én ting, jeg har bemærket under opkald: mange direktører kæmper virkelig for at vælge den rigtige CRM til deres team.
Så hvis du er en travl direktør, lad mig hjælpe dig med at forstå de fejl, du absolut skal undgå, hvis du vil have, at dit CRM-projekt faktisk skal lykkes.
Sådan vælger du en CRM til dit salgsteam som en TRAVLE direktør (TL;DR) | ||
|---|---|---|
Alt for mange direktører vælger den forkerte CRM og spekulerer så på, hvorfor implementeringen mislykkes.
| ||
Fejl #1: At vælge en CRM for ledere, ikke doers
De fleste direktører er kontrolfreaks.
De vil have top-notch CRM-analyseværktøjer for at lave uendelige indtægtsprognoser.
I starten lyder det godt.
I virkeligheden er det et forfærdeligt skridt.
De CRMs med den bedste analyse er normalt de værste CRMs for dem, der gør det faktiske arbejde.
Din prioritet bør være simpel: få dine salgsrepræsentanter til at sælge, ikke at sidde fast i en CRM, de ikke vil bruge.
Fejl #2: At vælge en legacy CRM "fordi alle bruger den"
Hvis du laver en hurtig online søgning, vil du mest se tre CRMs overalt:
Pipedrive, HubSpot og Salesforce.
Hvis du spørger andre stiftere, er chancerne for, at de også bruger en af dem. Så naturligt kunne du tro, at det er det sikre valg at vælge en legacy CRM.
Det er det ikke.
Endnu engang, dine salgsrepræsentanter bør bruge deres tid på at sælge, ikke på at håndtere kompleksitet. Med disse CRMs dræber du ofte produktiviteten.
Lad os sige, at dit salgsteam hovedsageligt sælger gennem LinkedIn og email.
Hvorfor ville du vælge en CRM, der kun integrerer ordentligt med email?
Forestil dig blot mængden af manuel indtastning af data det indebærer.
Det giver ingen mening.
I stedet skal du vælge en CRM, der matcher, hvordan dine salgsrepræsentanter faktisk arbejder, ikke hvordan du ønsker, de arbejdede.
Fejl #3: At ignorere AI-native CRMs
Det er her, AI-native CRMs kommer ind.
En AI CRM tillader dig at eliminiere manuel indtastning af data næsten fuldstændigt. CRM'en opdaterer sig selv ved at:
Holde pipelines opdateret uden besvær
Dit salgsteam's eneste job bliver én ting: sælge.
Hvis du er seriøs omkring CRM-adoption, vælg ikke en CRM ud fra at antage, at du vil være den primære bruger.
Som direktør kan du definere nogle få obligatoriske krav, som rapportering eller højniveauanalyser. Men den egentlige prioritet er at hjælpe dit team med at arbejde hurtigere og mere effektivt.
Hvis de tjener flere penge, tjener du flere penge.
Det er målet.
Okay folkens, hvis I kunne lide denne artikel, sørg for at prøve min CRM-software Breakcold!
Skål.
