Se você já saiu de uma reunião de negócios pensando, “Espera... quem concordou com o quê?” — você não está sozinho. Entre chamadas consecutivas no Zoom, partes interessadas que falam rápido, e aquela pessoa que sempre foge da agenda, tomar notas precisas nas reuniões tornou-se um trabalho em tempo integral. E sejamos honestos: confiar na memória (ou em um Google Doc meio digitado) é uma receita para itens de ação perdidos e seguimentos constrangedores.
É exatamente aqui que as ferramentas de anotações de IA entram em cena. Ferramentas como Fireflies.ai prometem transformar reuniões desorganizadas em transcrições pesquisáveis, resumos claros e percepções acionáveis, sem você precisar mexer um dedo.
Nesta revisão, vamos dar uma olhada mais de perto no Fireflies.ai, como ele funciona, suas principais características, preços, prós e contras, e como ele se compara a outras ferramentas de transcrição de reuniões de IA. No final, você saberá se o Fireflies.ai é o assistente de reuniões de IA certo para sua equipe — ou se outra opção pode ser mais adequada.
Visão Geral do Fireflies.ai (TL;DR) |
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Ao contrário das ferramentas tradicionais de anotação ou aplicativos básicos de transcrição, o Fireflies.ai é um assistente de reuniões impulsionado por IA projetado para gravar, transcrever, resumir e analisar suas conversas automaticamente. Ele funciona perfeitamente com Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, capturando reuniões em segundo plano e transformando-as em transcrições pesquisáveis, resumos e itens de ação — sem esforço manual.
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📖 O que é o Fireflies.ai?

Fireflies.ai é uma ferramenta de transcrição de reuniões e anotações impulsionada por IA projetada para ajudar equipes a capturar, organizar e analisar conversas automaticamente. Em vez de anotar manualmente notas durante reuniões, o Fireflies.ai grava suas chamadas, transcreve-as em tempo real e transforma conversas em percepções acionáveis e pesquisáveis.
A plataforma funciona perfeitamente com ferramentas de videoconferência populares como Zoom, Google Meet, e Microsoft Teams, tornando fácil o seu uso, quer você esteja fazendo chamadas de vendas, reuniões com clientes, ou verificações internas. Uma vez que uma reunião termina, o Fireflies.ai gera automaticamente uma transcrição completa, destaca momentos chave, e cria resumos concisos — para que você possa se concentrar na conversa em vez do teclado.
Como o Fireflies.ai Funciona

O Fireflies.ai opera através de um bot impulsionado por IA que se junta às suas reuniões automaticamente (ou sob demanda).
Aqui está como o processo funciona:
O bot se junta automaticamente às reuniões via seu calendário ou ferramenta de conferência
Grava e transcreve conversas com identificação do orador
Extrai resumos, itens de ação, palavras-chave, e tópicos usando IA
Armazena transcrições em uma biblioteca de reuniões pesquisável para fácil acesso posterior
Todos os dados das reuniões são salvos em um painel central, permitindo que você busque conversas passadas, reveja decisões, e compartilhe percepções com sua equipe. Isso faz do Fireflies.ai especialmente útil para equipes de vendas, agências, e organizações remotas que dependem fortemente de reuniões e seguimentos.
⚙️ Características Principais do Fireflies.ai
De oradores sobrepostos a diferentes sotaques e discussões rápidas, a plataforma usa IA para capturar conversas com precisão e transformá-las em dados utilizáveis. Abaixo, dividimos as principais características do Fireflies.ai.
Notepad do Fireflies + AskFred

O Notepad do Fireflies é o seu centro de comando pós-reunião — o lugar onde tudo realmente se junta uma vez que a chamada termina. Ele abriga seu resumo gerado por IA, transcrição completa, gravação de vídeo, análises de conversação, e itens de ação, tudo em um único espaço de trabalho. A partir daqui, você pode revisar, editar, compartilhar, e enviar notas para suas outras ferramentas sem precisar pular entre abas.

Então há o AskFred, o assistente de IA embutido do Fireflies.ai — pense no ChatGPT, mas treinado nas suas reuniões, não em dados aleatórios da internet. Ele vive dentro do Fireflies e permite que você faça perguntas reais e práticas como “Quais foram as principais objeções?”, “Resuma os itens de ação,” ou “No que concordamos em seguida?”
O AskFred vai além da simples perguntas e respostas. Você pode usá-lo para resumir chamadas, extrair percepções, gerar e-mails de seguimento, e até mesmo elaborar conteúdo como posts do LinkedIn baseado na conversa real. Em vez de reler transcrições longas ou adivinhar o que importa, o AskFred extrai respostas diretamente da reunião — para que você obtenha clareza rapidamente e gaste menos tempo cavando, mais tempo fazendo.
Transcrição de Reuniões com IA

No cerne do Fireflies.ai está sua capacidade de transcrição de reuniões com IA, projetada para capturar conversas com precisão — quer você precise de notas em tempo real ou de uma transcrição detalhada depois que a reunião termina. O Fireflies.ai pode transcrever reuniões ao vivo, permitindo que os participantes acompanhem à medida que a conversa acontece, ou processar gravações pós-reunião para equipes que preferem revisar as discussões posteriormente.
A plataforma suporta múltiplos oradores e mais de 100 idiomas, tornando-a bem adequada para equipes globais e chamadas de clientes onde as conversas nem sempre são perfeitamente espaçadas ou claramente separadas. O Fireflies.ai identifica automaticamente os oradores e organiza as transcrições de acordo, reduzindo a confusão e melhorando a legibilidade.
Resumos de Reuniões Impulsionados por IA

Assim que sua reunião termina, o Fireflies.ai entra em ação — sem lembretes, sem limpeza manual, sem “Eu vou resumir isso depois” mentiras. Ele processa automaticamente a conversa e entrega um resumo de reunião gerado por IA em várias partes projetado para humanos que não têm tempo para reler transcrições.
Aqui está o que você normalmente encontrará dentro de um resumo de IA do Fireflies:
🔎 Palavras-chave: Um instantâneo rápido dos termos mais relevantes mencionados durante a reunião. Perfeito para identificar temas recorrentes, prioridades, ou bandeiras vermelhas em um piscar de olhos — sem necessidade de usar CTRL+F.
📅 Visão Geral da Reunião: Um parágrafo curto e simples explicando sobre o que a reunião realmente foi. Pense nisso como seu resumo de elevador para partes interessadas que não estavam lá (ou que desligaram o meio do caminho).
⏱️ Notas com Carimbo de Tempo: Notas em forma de tópicos agrupadas em capítulos lógicos, cada um vinculado diretamente à transcrição. Quer mais contexto? Clique no carimbo de tempo e vá direto para aquele momento na conversa.
✅ Itens de Ação: Tarefas extraídas automaticamente ligadas a oradores específicos. É aqui que o Fireflies.ai silenciosamente elimina o clássico e-mail de seguimento “Eu pensei que você estava lidando com isso”.

O Fireflies.ai dá um passo adiante e permite que você personalize seus resumos adicionando ou removendo seções com um único clique. Você pode incluir elementos como Bloqueios, Decisões, Esboços de Reunião, Ideias, e mais para corresponder ao tipo de reunião que você está realizando.
Feed de Tarefas

O Feed de Tarefas é a forma do Fireflies.ai de garantir que os itens de ação da reunião não desapareçam no vazio cinco minutos depois que a chamada termina. Ele puxa tarefas diretamente de suas reuniões e as mantém em um só lugar, para que os seguimentos realmente aconteçam — e não apenas falados sobre.
Aqui está o que você pode fazer no Feed de Tarefas:
✅ Marcar tarefas como concluídas: Marque itens conforme você avança e desfrute daquela pequena mas satisfatória sensação de progresso.
🔁 Reatribuir tarefas: Envie tarefas para a pessoa certa — especialmente útil quando “alguém” de alguma forma virou todo mundo.
🗑️ Excluir ou copiar tarefas: Limpe tarefas que você não precisa, ou as copie para reuniões repetidas e fluxos de trabalho recorrentes.
⏩ Envie tarefas para ferramentas de projetos: Envie manualmente tarefas para ferramentas como Trello, Microsoft To Do, e outros aplicativos de gerenciamento de projetos, para que suas reuniões e listas de tarefas fiquem sincronizadas.
Em resumo, o Feed de Tarefas transforma a conversa da reunião em trabalho real, sem adicionar mais um sistema para supervisão.
Integrações

O Fireflies.ai é projetado para se encaixar em seu fluxo de trabalho existente, não criar um novo. Ele se conecta a uma ampla gama de ferramentas que as equipes já usam, para que as percepções das reuniões não fiquem presas em mais um painel. Abaixo estão algumas das integrações mais úteis que o Fireflies.ai oferece.
CRMs: Integra-se com plataformas como Breakcold, Salesforce, e HubSpot, permitindo que você sincronize resumos de reuniões, transcrições, e itens de ação diretamente para contatos e negócios. Menos administração, mais vendas reais.
Ferramentas de colaboração: Funciona com ferramentas como Slack, Notion, e Asana para que você possa compartilhar resumos, transformar itens de ação em tarefas, ou armazenar transcrições onde sua equipe já colabora.
Calendários e plataformas de videoconferência: Conecta-se ao seu calendário e automaticamente se junta a reuniões no Zoom, Google Meet, e Microsoft Teams. Uma vez configurado, o Fireflies.ai aparece, toma notas, e lida com o caos pós-reunião para você.
Aplicativo móvel: O aplicativo móvel do Fireflies.ai para Android e iOS coloca um colega de equipe de IA no seu bolso. Grave reuniões presenciais ou offline, adicione o Fireflies a chamadas ao vivo, envie arquivos, revise notas, busque transcrições, compartilhe destaques, e gerencie tarefas — a qualquer hora, em qualquer lugar.
Procurando integrar o Fireflies com o Breakcold? | ||
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Nós temos o que você precisa. Assista ao vídeo rápido abaixo para ver como o Fireflies se integra perfeitamente com o Breakcold — registrando automaticamente notas de reuniões, resumos, e itens de ação para que seu processo de vendas funcione de maneira mais suave (e com muito menos trabalho manual). | ||
💰 Planos de Preços do Fireflies.ai

Grátis | Pro |
|---|---|
$0/Grátis para sempre | $18/usuário/mês |
✅Transcrição ilimitada ✅Resumos de IA limitados ✅800 minutos de armazenamento/assento Recursos principais
| ✅Transcrição ilimitada ✅Resumos de IA ilimitados ✅8,000 minutos de armazenamento/assento Tudo no Grátis, além de..
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Business | Enterprise |
|---|---|
$29/usuário/mês | $39/usuário/mês |
✅Transcrição ilimitada ✅Resumos de IA ilimitados ✅Armazenamento ilimitado Tudo no Pro, além de..
| ✅Transcrição ilimitada ✅Resumos de IA ilimitados ✅Armazenamento ilimitado Tudo no Business, além de..
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⭐ Avaliações + Prós e Contras do Fireflies.ai ⭐

Avaliações | |
|---|---|
G2 - 4.8/5 (725) | Capterra - 4.9/5 (247) |
Prós | Contras |
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🆚 Fireflies.ai vs Concorrentes
Quando se trata de transcrição de reuniões com IA e inteligência de conversação, o Fireflies.ai não é o único no mercado. Abaixo está uma comparação com algumas das alternativas mais comentadas no setor — para que você possa ver como o Fireflies se compara em fluxos de trabalho do mundo real.
🥇 Breakcold’s AI Note-taker
Resumo
O AI Note-taker do Breakcold não é apenas outro assistente de reuniões, ele é construído dentro de um CRM de vendas nativo de IA que já gerencia seu processo de vendas. Enquanto ferramentas independentes como o Fireflies.ai focam principalmente em transcrever e resumir reuniões, o Breakcold captura essas percepções de reunião e as integra diretamente no seu fluxo de trabalho de vendas sem trocar de aplicativos.
Em outras palavras: o Breakcold não apenas toma notas, ele automaticamente transforma essas notas em contexto de CRM, tarefas acionáveis, e inteligência de pipeline. Para equipes de vendas que vivem dentro de um CRM e querem que seus dados de reuniões realmente façam os negócios avançarem, essa experiência unificada pode ser um divisor de águas.
Principais Características | |
|---|---|
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Avaliações | |
G2 - 4.7/5 (116) | Capterra - 4.8/5 (93) |
Prós | Contras |
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Planos de Preços

CRM Essentials | CRM Pro | CRM Max |
|---|---|---|
$29/usuário/mês | $59/usuário/mês | $99/usuário/mês |
Principais recursos incluídos:
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Todos os Recursos do Essentials, além de:
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Todos os recursos do PRO, além de:
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🥈 Otter.ai

Resumo
Otter.ai é uma das ferramentas mais amplamente utilizadas para transcrição de reuniões em tempo real e resumos de IA. É especialmente popular para reuniões virtuais em plataformas como Zoom, Google Meet, e Microsoft Teams, onde captura conversas, transcreve-as ao vivo, e gera resumos pesquisáveis. Embora não ofereça integrações nativas com CRM, você pode conectá-lo a ferramentas como Salesforce e HubSpot via Zapier ou fluxos de trabalho personalizados.
No entanto, ao contrário do Fireflies.ai, que é construído desde o início para suportar fluxos de trabalho, integrações, e seguimentos de tarefas — o Otter.ai concentra-se principalmente em capturar e resumir texto de conversas. Isso o torna ótimo para necessidades de transcrição, mas menos útil como um hub central de inteligência de reuniões que alimenta diretamente sistemas de vendas e produtividade.
Principais Características | |
|---|---|
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Avaliações | |
G2 - 4.4/5 (440) | Capterra - 4.4/5 (100) |
Prós | Contras |
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Planos de Preços

Básico | Pro |
|---|---|
Grátis para sempre | 16.99/usuário/mês |
Recursos:
| ✅1200 minutos de gravação no aplicativo ✅Fluxos de trabalho avançados de IA ✅10 importações mensais de arquivos de áudio/vídeo Tudo no Básico, além de:
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Business | Enterprise |
|---|---|
30/usuário/mês | Agendar demonstração / Contato comercial |
✅Reuniões ilimitadas + gravações no aplicativo ✅Fluxos de trabalho de IA personalizados ✅Importações ilimitadas de arquivos de áudio/vídeo* Tudo no Pro, além de:
| ✅Fluxos de trabalho de IA personalizados ilimitados ✅Otter Sales Notetaker ✅Integrações personalizadas (CRM, discadores) Tudo no Business, além de:
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🥉 Fathom.ai

Resumo
Fathom é um tomador de notas de reuniões impulsionado por IA construído para equipes de vendas e sucesso do cliente que priorizam velocidade, clareza, e seguimento contínuo. Ele grava, transcreve, e resume automaticamente chamadas, permitindo que representantes se concentrem na conversa enquanto a IA captura cada detalhe em segundo plano. Destaques da reunião, itens de ação, e próximos passos são automaticamente organizados e facilmente compartilháveis, ajudando equipes a evitar detalhes perdidos e tornando as transferências mais suaves.
Fathom trabalha com Zoom, Google Meet, e Microsoft Teams, e se integra a CRMs como HubSpot (nativo) e Salesforce (via Zapier), proporcionando uma base sólida para automação de fluxos de trabalho.
Principais Características | |
|---|---|
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Avaliações | |
G2 - 5/5 (6,317) | Capterra - 5/5 (804) |
Prós | Contras |
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Planos de Preços

Grátis | Premium |
|---|---|
Grátis para sempre | 20/usuário/mês |
Recursos:
| Todos os recursos do Grátis, além de…
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Equipe | Negócios |
|---|---|
18/mês/usuários (mínimo 2+ usuários) | 28/mês/usuários (mínimo 2+ usuários) |
Todos os recursos do Premium, além de…
| Todos os recursos do Equipe, além de…
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🏁 Veredicto Final: Você Deve Usar o Fireflies.ai?
O Fireflies.ai é um poderoso assistente de reuniões com IA que grava, transcreve, resume, e organiza suas reuniões automaticamente. Sua capacidade de extrair itens de ação, fornecer transcrições pesquisáveis, e integrar-se com CRMs, ferramentas de colaboração, e plataformas de vídeo o torna mais do que apenas um tomador de notas — ele é um multiplicador de produtividade para equipes que desejam percepções, não apenas texto.
Conclusão: o Fireflies.ai é ideal se você deseja que as reuniões trabalhem por você, e não o contrário. Ele economiza horas de anotações manuais, mantém as equipes alinhadas, e garante que os seguimentos nunca falhem.
💡 Procurando por algo ainda mais focado em vendas? Se sua prioridade é IA nativa de CRM que registra automaticamente reuniões, cria tarefas de seguimento, e faz os negócios avançarem, confira o Tomador de Notas com IA do Breakcold para um fluxo de trabalho verdadeiramente integrado que vai além da transcrição.




