Taxa de Abertura de Cold Email (GUIA DEFINITIVO 2026)

O que é a taxa de abertura?

A taxa de abertura é uma métrica para saber quantos dos seus e-mails foram abertos de quantos você enviou.

A taxa de abertura é útil porque fornece alguns dados sobre o desempenho da sua campanha de e-mail frio. Também é um bom indicador da entregabilidade do seu e-mail.

Um meme sobre taxa de abertura de e-mail frio

O que é uma boa taxa de abertura de e-mail frio?

Uma boa taxa de abertura para e-mail frio é acima de 60%. Geralmente, os melhores remetentes de e-mail frio facilmente alcançam de 70% a 88%, como é o caso com Breakcold.

Pessoas com esse tipo de taxa de abertura geralmente têm uma excelente entregabilidade de e-mail e uma cópia de e-mail de excelente qualidade.

Um bom ponto de partida para taxa de abertura de e-mail frio

O que é uma taxa de abertura média de e-mail frio?

Uma média de taxa de abertura está entre 40% e 60%. Embora não pareça alto, ainda é muito melhor que a taxa de abertura média no marketing por e-mail, que é entre 15% e 25%, de acordo com o Mailchimp.

Pessoas com uma taxa de abertura média geralmente têm boa entregabilidade de e-mail, mas falta de habilidades de redação.

Exemplo de taxa de abertura média

O que é uma taxa de abertura ruim de e-mail frio?

Uma taxa de abertura ruim para e-mail frio é abaixo de 40%. Qual é o ponto de enviar e-mail frio se você acaba com taxas de abertura semelhantes ao marketing por e-mail, nenhum.

Dos nossos usuários no Breakcold, observamos que pessoas com taxas de abertura ruins têm uma terrível entregabilidade de e-mail, vão muito para a pasta de spam. Eles também não conhecem seu ICP e têm um argumento de venda ruim.

Exemplo de taxas de abertura ruins

Como aumentar sua taxa de abertura de e-mail frio?

Existem basicamente 4 pontos para trabalhar se você quiser aumentar sua taxa de abertura de e-mail frio.

1. Iterar a linha de assunto do seu e-mail frio

Pessoalmente, não acredito que a linha de assunto faça tanta diferença na taxa de abertura. Sou mais um defensor do texto de pré-visualização, como veremos a seguir.

No entanto, se você tem uma linha de assunto ruim, isso pode custar muito (como menos 20% na taxa de abertura).

Esta linha de assunto de e-mail frio é avaliada por uma ferramenta de e-mail com IA

Aqui estão algumas dicas de linha de assunto:

• use o nome do seu prospecto; ou

• use o nome da empresa do seu prospecto

• mantenha sua linha de assunto com no máximo 4/5 palavras

• use uma linha de assunto única para cada prospecto que contenha algo que eles mencionaram nas redes sociais

2. Otimize seu texto de pré-visualização de e-mail

Quando você recebe e-mails no desktop ou celular, sempre há uma pré-visualização do e-mail.

A pré-visualização do e-mail é composta de:

• a linha de assunto; e o que é chamado de

• o texto de pré-visualização

O texto de pré-visualização são as primeiras frases do seu e-mail. Basicamente é a sua introdução, também conhecida como linhas de abertura do e-mail.

O texto de pré-visualização é destacado em vermelho

Se essas linhas forem genéricas ou não intrigarem o suficiente, os prospectos não se darão ao trabalho de abrir seu e-mail.

Portanto, o texto de pré-visualização é mais importante do que a linha de assunto, já que as pessoas verão rapidamente se seu e-mail não está personalizado para elas com o aumento de ferramentas de automação.

3. Desative o rastreamento da taxa de abertura

É sabido que o rastreamento da taxa de abertura reduz a entregabilidade do seu e-mail (mais chances de ir para a pasta de spam). Dessa forma, tecnicamente, reduzirá sua taxa de abertura.

Desative o rastreamento da sua taxa de abertura só quando você já estiver familiarizado com e-mails frios e todas as suas campanhas estiverem com no mínimo 60% de taxa de abertura.

Assim você desativa o rastreamento da taxa de abertura no Breakcold

4. Use uma ferramenta de aquecimento de e-mail

Ferramentas de aquecimento de e-mail permitem que você fique fora da pasta de spam. Se não for para a pasta de spam, seus e-mails terão uma chance de serem abertos.

Exemplo de um painel de ferramenta de aquecimento de e-mail

O que pode diminuir sua taxa de abertura?

Rastreamento de domínio personalizado ou rastreamento básico de taxa de abertura pode diminuir sua taxa de abertura. De fato, para rastrear a taxa de abertura, softwares de e-mail frio precisam usar um pixel invisível no código do seu e-mail.

Exemplo de rastreamento de domínio personalizado no Breakcold

Este pixel por natureza, reduz um pouco sua entregabilidade, como qualquer tipo de estrutura HTML, como links e imagens.

Taxa de abertura de e-mail frio vs colocação na caixa de entrada: qual é mais importante?

Uma diferença deve ser feita entre a taxa de abertura e a Taxa de Colocação na Caixa de Entrada (IPR).

O IPR é uma porcentagem que determina quantos e-mails realmente chegaram à caixa de entrada principal, em vez de ir para a pasta de spam.

IPR supera a taxa de abertura de e-mail frio

As taxas de abertura de e-mail frio geralmente não têm detalhamentos, incluindo a taxa de colocação na caixa de entrada comparado a softwares de marketing por e-mail. O IPR é definitivamente uma métrica mais realista para medir sua taxa de abertura real.

De fato, talvez seus e-mails frios tenham ido para a pasta de spam por problemas de entregabilidade, mas teriam sido abertos se tivessem chegado à caixa de entrada principal.

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Taxa de abertura de e-mail frio vs taxa de resposta de e-mail frio: qual é mais importante?

As taxas de abertura de e-mail frio podem ser consideradas como uma métrica de vaidade, já que não são 100% confiáveis. Em contraponto, as taxas de resposta de e-mail frio são 100% precisas.

Você pode ter uma campanha de e-mail frio com 90% de taxa de abertura, mas 0% de taxa de resposta, significando que sua oferta é ruim ou que você escolheu as pessoas erradas para o alvo. A taxa de resposta diz mais sobre suas performances.

Taxa de resposta vence versus a taxa de abertura

A taxa de abertura de e-mail frio é uma métrica confiável?

Como mencionado acima, a taxa de abertura de e-mail frio não é uma métrica confiável por alguns motivos:

• alguns softwares de e-mail frio não ajustaram seus softwares desde algumas atualizações do Google e do Outlook que falsificam a abertura dos e-mails quando eles os pré-carregam.

• você não sabe quais e-mails realmente foram parar na pasta de spam

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Alguns softwares também são conhecidos por inflar suas taxas de abertura para parecerem melhores, mas as pessoas agora perceberam isso, então esses softwares se ajustaram desde o início de 2022.

Meu método para sempre garantir uma boa taxa de abertura de e-mail frio

Quando estou enviando e-mails frios, sempre tenho pelo menos 60% de taxa de abertura, minha média é de +70%. Tenho um processo simples para alcançar esses resultados.

1. Eu uso uma ferramenta de aquecimento de e-mail

Eu aqueço todos os meus domínios de envio de e-mail usando o Breakcold. Isso me garante sempre chegar na caixa de entrada principal para alcançar pelo menos de 40% a 60% de taxa de abertura.

Exemplo de ferramenta de aquecimento de e-mail Breakcold

2. Eu desativo o rastreamento da minha taxa de abertura

Breakcold me permite desativar o rastreamento da minha taxa de abertura. Como estou bastante familiarizado com o processo de envio de e-mails frios, sempre desativo o rastreamento da taxa de abertura e foco em métricas que realmente importam, como a taxa de resposta.

3. Eu hiperpersonalizo e-mails manualmente (Opção 1)

Eu uso o feed de vendas sociais do Breakcold para me inspirar nas novas atividades dos meus prospectos para hiperpersonalizar minhas linhas de abertura de e-mail, bem como minhas linhas de assunto.

Assim, eu asseguro um excelente texto de pré-visualização que aumenta minha taxa de abertura para +70%.

Eu uso um software de vendas sociais para personalizar meus e-mails frios mais rapidamente

4. Eu segmento bem meus prospectos e uso uma primeira linha semi-personalizada (Opção 2)

Quando não tenho tempo para personalizar cada linha de abertura, eu segmento meus prospectos por localização ou indústria e crio uma linha introdutória que é genérica, mas personalizada para o grupo que quero alcançar.

5. Eu uso linhas iniciais de IA para quebrar o gelo com meus prospectos (Opção 3)

Se estou realmente com preguiça e preciso enviar uma campanha de e-mail frio para um grande volume de prospectos, então uso linhas iniciais de IA para aumentar minha taxa de abertura.

1/ Eu importo um CSV para o Breakcold

2/ Eu gero as primeiras linhas em massa usando IA

Linhas iniciais de IA aumentam a taxa de abertura em até 30%

3/ Escolho minhas linhas favoritas entre as 4 geradas, isso leva 1 hora por 200 prospectos.

Por padrão, as primeiras linhas são as mais bem-sucedidas

4/ Insiro as linhas na minha sequência de e-mail frio usando a variável Icebreaker.

Este é um exemplo do editor Breakcold

Conclusão sobre a Taxa de Abertura de E-mail Frio

Taxas de abertura são métricas empolgantes em e-mails frios. No entanto, quando você ganha mais experiência, percebe que não são tão importantes e que você preferiria focar em métricas-chave, como taxas de resposta.