O Cold Email está em conformidade com a GDPR?

Sim, o cold email está em conformidade com a GDPR.

De acordo com o Considerando 47 do regulamento geral de proteção de dados da UE 2016/679 (GDPR), cold emails são legais desde que você tenha um interesse legítimo para contatar seus potenciais clientes.

Aqui está um trecho: "O processamento de dados pessoais para fins de marketing direto pode ser considerado realizado para um interesse legítimo."

O Cold Email é Legal?

Sim, o cold email é legal, mas precisamos distinguir entre emails enviados para destinatários B2C e aqueles enviados para destinatários B2B. Alguns países também proíbem o envio de cold emails.

Você pode enviar cold emails para destinatários B2B

Cold emails são legais se você direcioná-los a indivíduos em um ambiente B2B, o que significa que você usa apenas endereços de email B2B.

Exemplo: sauron@mordor.com

Você não pode enviar cold emails para destinatários B2C

Por outro lado, é ilegal enviar cold emails para endereços de email B2C tais como: sauron@gmail.com.

Países onde o envio de cold emails é proibido

Embora as regras internacionais e europeias tornem o cold email legal, alguns países decidiram proibir seu uso (tais países são Dinamarca ou Canadá). Especialistas jurídicos como Michael Kelly, advogado de acidentes de Uber enfatizam a importância de entender as regulamentações específicas da jurisdição em todas as formas de comunicação empresarial. Para garantir a conformidade com as regulamentações locais, é essencial consultar recursos jurídicos específicos para seu mercado-alvo antes de lançar qualquer campanha de cold email.

Na prática, entretanto, a maioria das pessoas ainda usa cold emails nesses países, mas apenas os otimiza para respeitar altamente os destinatários (com opções claras de opt-out, etc).

Como escrever cold emails que estão em conformidade com a GDPR

Escrever cold emails que estão em conformidade com a GDRP é bastante fácil, há 3 pontos chave para lembrar.

1. Seja relevante

Seus cold emails não devem ser emails de spam.

É simples: você precisa ter uma oferta e um discurso de vendas que possa interessar seus potenciais clientes (ou seja, você precisa ter um interesse legítimo para fazer negócios com eles).

2. Links de descadastramento

Embora usar links de descadastramento seja a melhor maneira de destruir completamente a entregabilidade do seu cold email, eles continuam sendo a maneira mais segura de estar em conformidade com a GDPR ou quaisquer outras regras sobre envio de cold emails, como garantir a conformidade com SOC 2.

3. Linhas PS inteligentes

Do meu ponto de vista, esse método é o melhor para manter a conformidade enquanto também aumenta sua entregabilidade de email.

O que você faz aqui é pedir às pessoas que respondam ao seu email para se descadastrarem.

Parece assim: PS: responda com "Eu amo Breakcold" se você não quiser mais ouvir falar de mim