Hvis du ikke følger op med potentielle kunder, mister du bogstaveligt talt kunder 😬.

De fleste mennesker er faktisk ret gode til at generere leads.

De ved, hvordan man kører annoncer, laver indhold, sender kolde e-mails, gør LinkedIn-opsøgende arbejde, får henvisninger, hvad som helst.

Men… de er forfærdelige til den afsluttende del.

Og den største grund er ikke, at dit tilbud er dårligt. Det er ikke engang, at dine leads er dårlige.

Det er simpelt:

Du arbejder ikke nok med dine leads. Ikke fordi du er doven. Ikke fordi du ikke bryder dig om det. Men fordi det er ekstremt svært at holde styr på alle, du skal følge op med 🧠.
Du har beskeder overalt, e-mails overalt, DMs overalt. Nogle mennesker svarede én gang og forsvandt. Andre sagde “Jeg vender tilbage til dig” og forsvandt i 2 uger. Nogle var super varme og blev så optaget og glemte det.

Så i denne artikel vil jeg vise dig trin for trin, hvordan du bygger AI CRM-agenter, der automatisk opretter opfølgningsopgaver for dig, så du aldrig går glip af en opfølgning igen ✅.

Hvorfor opfølgning gør dig meget mere penge (som... øjeblikkeligt)

Før jeg viser dig, hvordan du bygger de AI CRM-agenter, skal du forstå effekten af opfølgninger på din indtægt.

Fordi de fleste mennesker ikke indser, at opfølgning er stort set gratis penge.

Lad os tage et enkelt eksempel.

Forestil dig, at du har 50 interesserede leads.

Ikke tilfældige leads.

Jeg mener rigtige leads. Meget kvalificerede. Personer der faktisk viste interesse for dit produkt eller service.

Nu ved du allerede, hvad der sker næste gang.

De ghoster dig.

Det kan ske efter deres første svar, som:

“Lyder interessant!”

Og så forsvinder de.

Eller det kan ske midt i samtalen.

Eller efter de spørger om prisen.

Eller lige efter de sagde:

“Lad mig tjekke med mit team.”

Ghosting er normalt.

Og ærligt talt er det ikke engang personligt.

Folk er travle. De glemmer. De bliver distraheret. De åbner din besked, mens de laver noget andet. De siger til sig selv, at de vil svare senere… men så gør de det aldrig.

Så realistisk set vil halvdelen af dem forsvinde på et tidspunkt.

Det betyder, at ud af 50 varme leads, har du måske kun 20 tilbage, der faktisk svarer.

Nu hvor ændrer alt sig.

Du har to valgmuligheder:

Valgmulighed 1: Du laver ingen opfølgninger

Hvis du ikke følger op, accepterer du ghostingen.

Så du forbliver med 20 aktive leads.

Valgmulighed 2: Du følger op konsekvent

Hvis du følger op, genopliver du ikke magisk alle.

Men du vil genoplive mange mennesker.

Normalt kan du få omkring halvdelen af ghosterne tilbage, nogle gange flere.

Så i stedet for at blive med 20 leads, kan du komme tilbage op til 30–35 leads stadig i spil.

Og det er stort.

For hvis din konverteringsrate forbliver den samme, øger du simpelthen antallet af mennesker, der når i mål.

Lad os sige, at dit tilbud er $2.000/måned.

Hvis du ikke følger op, lukker du måske omkring $12.000/måned.

Hvis du følger op ordentligt, kan du næsten fordoble det.

Det bliver noget som $21.000/måned.

Det er en $9.000 forskel om måneden.

Blot fordi du fulgte op.

Ingen nye markedsføringskanaler. Ingen nye leads. Ingen bedre målretning. Ingen magiske tricks.

Bare gøre hvad du skulle gøre.

Og det er derfor, opfølgning er en af de højeste ROI-aktiviteter, du kan gøre inden for salg.

Okay.

Nu vil jeg vise dig, hvordan du faktisk gør det med AI CRM-agenter.

Trin 1: Opret din Breakcold-arbejdsplads

Første ting du skal gøre: gå til Google og skriv Breakcold.

Klik på Breakcold.

Klik derefter på Prøv Breakcold gratis (eller klik på linket i beskrivelsen).

Tilmeld dig med din e-mail, og du lander på onboarding-flowet.

Og onboarding er vigtig, fordi det hjælper AI'en med at forstå din forretning, så den kan generere bedre opfølgning automatisk.

For dette eksempel vil vi lade som om vi driver et SEO-bureau kaldet Embarque.

Så vi gennemfører onboarding, som om vi var det bureau.

Onboardingindstillinger (eksempel)

• Trafikkilde: YouTube

• Website: indtast din side
  (Hvis du ikke har et site, er det fint, du kan springe over. Men at have en hjælper AI med at analysere din virksomhed.)

• Virksomhedsbeskrivelse: Jeg anbefaler at gøre det med stemme, fordi det er hurtigere

For eksempel:

“Vi er et SEO-bureau for B2B-startups. Vi hjælper dem med at vokse med SEO og indhold, inklusive indhold, der rangerer på LLM'er som ChatGPT og Perplexity.”

Klik derefter videre.

Beskriv din salgsproces

Så her beskriver du, hvordan du får leads, og hvordan du lukker.

Eksempel:

“Vi genererer leads gennem vores landingsside, Twitter, LinkedIn og indhold. Leads går til vores hjemmeside og booker et opkald. Vi får også henvisninger fra partnere gennem mund til mund.”

Klik derefter videre igen.

Vælg dine kanaler

Denne del er vigtig.

Du vælger de kanaler, du bruger til opfølgning.

Hvis du sælger i Web3, følger du måske op i Telegram.

Hvis du laver en masse opkald, vælger du opkald.

I mit tilfælde vælger jeg:

• E-mail

• LinkedIn

Så springer jeg invitationer over.

Og nu har AI'en brug for et par sekunder til at analysere alt og generere de bedste agentforslag.

Trin 2: Forbind dine konti (dette er obligatorisk)

Nu hvor AI'en har analyseret forretningen, kommer det vigtigste trin:

Du skal forbinde dine konti.

Fordi AI'en ikke kan oprette opfølgningsopgaver, hvis den ikke har adgang til, hvor samtalerne sker.

Så du tilslutter:

• din e-mailindbakke

• din LinkedIn-konto (og andre kanaler, hvis du bruger dem)

Jeg vil ikke gøre det i denne demo, fordi det er enkelt.

Men når dine konti er forbundet, er det her, magien begynder.

Trin 3: Brug Vision (dit AI-agentsystem)

Nu bygger vi AI CRM-agenterne.

For at gøre det, gå til Vision.

Klik på Konfigurer Vision.

Og du vil se noget meget vigtigt:

Som standard tildeler Breakcold dig en AI-personlighed.

Denne personlighed er i bund og grund en AI CRM-agent.

Og disse agenter opretter automatisk opgaver for dig, så du aldrig misser opfølgninger.

Eksempel: Aggressiv agent

For eksempel kan den aggressive agent:

• oprette opfølgningsopgaver hver 3. hverdag

• hvis der ikke har været nogen ny interaktion

• det betyder: ingen besked fra leadet, og du har heller ikke sendt beskeder til dem

Og med hensyn til meddelelsesstil kan det:

• være direkte

• kort

• ingen unødvendig formalitet

• endda undgå store bogstaver som nogen, der skriver hurtigt fra deres telefon

Dette betyder noget, fordi opfølgninger skal føles menneskelige.

Ikke som en skabelon.

Men hvis du har længere cyklusser og en mere corporate virksomhed (enterprise, procurement, osv.), kan du vælge en anden standardagent, som den corporate.

Men…

Hvad hvis du vil bygge din egen skræddersyede AI CRM-agent?

Lad mig vise dig.

Trin 4: Opret din egen skræddersyede AI CRM-agent

Rul ned og klik:

Opret ny personlighed

Og ja: det er her, du tilpasser, hvordan AI fungerer.

Jeg vil oprette en kaldet:

Aggressiv Psykopat

(Selvfølgelig kan du kalde det, hvad du vil, kopier ikke mit kaos 😂)

Nu skal du beskrive klart, hvad agenten skal gøre.

Her er hvad jeg skriver:

• Opret opfølgningsopgaver hver 2. dag

• Men OPRET IKKE opgaver, hvis der ikke er nogen reel samtale i gang

Fordi problemet er:

Nogle CRM'er opretter opgaver for absolut alt.

De vil oprette opgaver som:

“Følg op med John”

Selvom John aldrig svarede én gang.

Det er dumt.

Dit mål er at afslutte handler, så du vil have opgaver fokuseret på folk, der allerede har vist engagement.

Så jeg tilføjer regler som:

• Opret ikke opgaver, hvis leadet aldrig har svaret

• Opret kun opgaver for varme leads (samtalen allerede startet)

Så specificerer jeg:

Opfølgningsfrekvens

• Hver 2. dag

Så AI'en ikke laver rod.

Foreslået længde på e-mails/beskeder

• E-mails: mellem

• Sociale beskeder: meget kort

Fordi på LinkedIn, hvis du sender lange opfølgninger, er du død.

Ingen læser det.

Tilpasning af skrivestil

Skift til:

• tilpas til leads skrivestil

Dette er stort.

Fordi hvis leadet skriver uformelt, og du svarer som en advokat... ødelægger det stemningen.

Brug social posts-personalisering

Skift til:

• brug leads sociale indlæg til personalisering

Dette er det hemmelige våben.

Fordi det giver dig opfølgninger, der føles ægte, relevante og ikke automatiserede.

Endelig tilføj en regel mere:

“Opret ikke opgaver, hvis leadet aldrig har svaret mig.”

Klik derefter:

Generer personlighed

På 20 til 30 sekunder får du din skræddersyede AI CRM-agent klar.

Og på dette tidspunkt er opsætningen stort set færdig.

Fordi nu behøver du ikke at håndtere opfølgning manuelt.

Du udfører bare opgaver.

Trin 5: Hvor opgaverne vises (og hvordan du bruger dem)

Nu vil jeg vise dig, hvordan det ser ud i en rigtig arbejdsplads.

Når alt er forbundet, og din agent er aktiv, går du til Vision, og du ser en dashboard med opgaver.

• Opgaver forfaldne i dag

• Forsinkede opgaver

• Kommende opgaver

Hver opgave er klikbar.

Og her er skønheden:

Når du klikker på en opgave, fører den dig direkte til samtalen:

• LinkedIn DM

• E-mailtråd

• hvilken som helst kanal

Så dit job bliver utroligt simpelt:

Følg op.
Følg op.
Følg op.
Følg op.

Det er det.

Ingen tænkning.

Ingen “åh jeg glemte, denne fyr eksisterede”.

Ingen regneark.

Ingen Notion.

Ingen kaos.

Sådan sender du gode opfølgninger (eksempler)

Nu lad os tale om den del, som de fleste mennesker roder op i.

Fordi selv hvis du følger op... hvis dine opfølgninger er dårlige, vil du stadig miste handler.

Eksempel 1: Den simple bump (LinkedIn DM)

Lad os sige, at jeg kontaktede for 2 uger siden.

Det er en varm lead.

Intet svar.

Agenten opretter automatisk en opfølgningsopgave.

Så jeg sender noget som:

“Hvad fik dig til at prøve det, mand?”

Det er kort, uformelt, relevant.

Han svarer.

Så senere siger han:

“For mange opgaver de sidste dage.”

Nu opretter CRM automatisk opfølgning igen.

Og AI'en foreslår en besked som:

“Hej Phillip, ingen hast. Bare tjekker, om du har kunnet sende skærmbilledet, når du har tid.”

Denne besked er god nok.

Jeg kan sende den og afslutte opgaven.

Færdig.

Nøglepunkt:

Nogle gange vil AI-beskeden ikke være perfekt.

Det er fint.

Du validerer det. Du redigerer det. Du skriver det selv om.

AI'en er ikke her for at erstatte dig.

Det er her for at fjerne 90% af admin-arbejdet og beslutningstræthed.

Eksempel 2: Brug sociale opslag som en PS-linje

Nu en anden opfølgningsstil jeg elsker.

Hvis nogen ikke har svaret efter 2-3 opfølgninger, bruger jeg noget fra deres sociale opslag til at genstarte samtalen.

Ikke på en akavet måde.

Men på en naturlig måde.

For eksempel:

• synes godt om deres opslag

• kommenter

• så i opfølgningen tilføjer jeg noget som:

“PS: så dit opslag om X, super interessant.”

Dette ændrer alt.

Fordi nu følger du ikke bare op.

Du viser, du faktisk lægger mærke til det.

Du opbygger forhold.

Og du adskiller dig fra de 97% af mennesker, der sender generiske skabeloner.

Eksempel 3: E-mail opfølgning

Nu med e-mail.

Lad os sige, en lead spurgte om at forbinde 200 Gmail-indbakker.

AI foreslået e-mail kan være:

“Hej Rhusin, bare tjekker, om du stadig er interesseret i at tilføje de 200 Gmail-indbakker til Breakcold. Lad mig vide et godt tidspunkt til et hurtigt opsætningsopkald i denne uge.”

Nu personligt, kan jeg ikke altid lide at foreslå opkald sådan, fordi det kan føles påtrængende.

Men hvis du valgte en aggressiv agent, vil du nogle gange få aggressiv adfærd.

Og e-mailen er faktisk god af en grund:

Den bruger leadets præcise sprogbrug.

Ikke “Google-konti”.

Ikke “postkasser”.

Den siger “Gmail-indbakker”, fordi det var, hvad leadet sagde.

Det er hvad personalisering virkelig er.

Også har du altid en handlingsplan inde i opgaven.

Så selv hvis du glemte, hvad du skulle gøre, fortæller CRM dig:

• bekræft interesse

• foreslå næste skridt

Den største opfølgningsfejl (gør ikke dette)

Den største fejl, folk begår, er at sende lange opfølgninger.

De skriver en hel essay.

De tilføjer funktioner.
De tilføjer testimonials.
De tilføjer afsnit.
De tilføjer en skabelon.

Og prospektet ser det og tænker:

“Ugh jeg læser dette senere.”

Og så svarer de aldrig.

Opfølgninger skal være KORTE.

Dit mål er ikke at lukke inde i opfølgningen.

Dit mål er at genstarte samtalen.

En opfølgning er bare en bump.

En påmindelse.

En hurtig “hej”.

Det er det.

Korte beskeder vinder.

Korte e-mails vinder.

Fordi folk er travle, og deres hjerne er overbelastet.

Okay gutter, det er det.

Hvis du aldrig vil misse en opfølgning igen, så byg AI CRM-agenter, der opretter opgaverne automatisk.

Så udfører du bare.

Følg op hver dag.

Og se hvad der sker med din indtægt.