Uso de CRM

Reseña de GoHighLevel 2026: ¿solución de alto nivel o desastre?

2 ene 2026

Las herramientas empresariales van y vienen. Algunas causan sensación, mientras que otras se desvanecen silenciosamente en el olvido. Pero de vez en cuando, llega una plataforma que realmente divide a la industria: alabada por unos, criticada por otros e imposible de ignorar.

Esa plataforma es GoHighLevel CRM.

En esta revisión, exploraremos qué es GoHighLevel, por qué es tan popular (y controvertido), sus principales características, precios, pros y contras, y alternativas para ayudarte a decidir si vale la pena usarlo en 2026.

Resumen de GoHighLevel CRM (TL;DR)
A diferencia de los CRM de nivel empresarial diseñados para grandes equipos de ventas, GoHighLevel está diseñado para agencias, equipos impulsados por automatización y pequeñas a medianas empresas que desean una plataforma todo en uno para gestionar clientes potenciales, clientes y ventas, sin tener que lidiar con múltiples herramientas. 🤝 Mejor para: Agencias y equipos que necesitan un CRM completamente integrado, automatización de marketing, gestión de flujos de trabajo y capacidades de SaaS de etiqueta blanca en una sola plataforma. 💰 Precios: Empieza en $97/mes para el plan Starter, con niveles más altos para características más avanzadas y opciones de etiqueta blanca. 🔄 Si estás explorando opciones, considera: Breakcold – Mejor para equipos centrados en ventas que quieren automatización nativa de IA. Systeme.io – Plataforma todo en uno asequible para pequeñas empresas y emprendedores en solitario. ClickFunnels – Plataforma orientada a funnels ideal para lanzamientos de productos y ventas en línea. HubSpot CRM – CRM robusto y listo para empresas con un sólido ecosistema de marketing y ventas.

Resumen de GoHighLevel CRM (TL;DR)

A diferencia de los CRM de nivel empresarial diseñados para grandes equipos de ventas, GoHighLevel está diseñado para agencias, equipos impulsados por automatización y pequeñas a medianas empresas que desean una plataforma todo en uno para gestionar clientes potenciales, clientes y ventas, sin tener que lidiar con múltiples herramientas.

🤝 Mejor para: Agencias y equipos que necesitan un CRM completamente integrado, automatización de marketing, gestión de flujos de trabajo y capacidades de SaaS de etiqueta blanca en una sola plataforma.
💰 Precios: Empieza en $97/mes para el plan Starter, con niveles más altos para características más avanzadas y opciones de etiqueta blanca.
🔄 Si estás explorando opciones, considera:
- Breakcold – Mejor para equipos centrados en ventas que quieren automatización nativa de IA.
- Systeme.io – Plataforma todo en uno asequible para pequeñas empresas y emprendedores en solitario.
- ClickFunnels – Plataforma orientada a funnels ideal para lanzamientos de productos y ventas en línea.
- HubSpot CRM – CRM robusto y listo para empresas con un sólido ecosistema de marketing y ventas.

📖 ¿Qué es GoHighLevel?

GoHighLevel se posiciona como una solución todo en uno para la adquisición y retención de clientes, permitiendo a los usuarios capturar clientes potenciales, cultivar prospectos, cerrar tratos y continuar el compromiso post-venta.

Su mayor atractivo radica en su capacidad para centralizar tanto las operaciones de ventas como de marketing, lo que lo hace especialmente atractivo para empresas basadas en servicios y agencias que gestionan múltiples clientes y quieren simplificar su pila tecnológica.

Quién Debería Usar GoHighLevel (Y Quién No Debería)

GoHighLevel no es un CRM de talla única. Es una plataforma poderosa y rica en funciones construida principalmente en torno a la automatización, los funnels y la gestión de clientes a gran escala. Para el tipo adecuado de negocio, puede reemplazar múltiples herramientas y desbloquear nuevas fuentes de ingresos. Para otros, puede sentirse innecesariamente complejo o inflado.

La pregunta clave no es “¿Es bueno GoHighLevel?” — es “¿Es bueno GoHighLevel para ti?”

Tipo de usuario	Nivel de ajuste	Por qué
Agencias de marketing digital	⭐⭐⭐⭐⭐	Diseñado para gestionar múltiples clientes, funnels y campañas
Agencias de generación de clientes potenciales	⭐⭐⭐⭐⭐	Fuerte automatización y sistemas de citas + seguimiento
Fundadores de SaaS de etiqueta blanca	⭐⭐⭐⭐⭐	Capacidades completas de etiqueta blanca y reventa
Equipos enfocados en automatización	⭐⭐⭐⭐	Poderosos flujos de trabajo y campañas multicanal
Solitarios	⭐⭐	Demasiado complejo para necesidades básicas
Usuarios de CRM simples	⭐	Mejores opciones disponibles
Equipos de ventas B2B tradicionales	⭐⭐	No optimizado para ventas basadas en relaciones

⚙️ Características Clave de GoHighLevel

A continuación, desglosamos las características clave que hacen de GoHighLevel una opción popular para agencias, consultores y equipos impulsados por automatización.

CRM & Gestión de Contactos

GoHighLevel Key Features: CRM & Contact Managment

En el corazón de GoHighLevel se encuentra su CRM, diseñado para ayudarte a organizar, segmentar y rastrear todos tus contactos de manera eficiente. Una de sus características más destacadas es Smart Lists, que se actualizan automáticamente en tiempo real, añadiendo o eliminando contactos basados en etiquetas, campos personalizados, actividad de compromiso, o etapas de oportunidades.

Esta segmentación automatizada facilita la creación de listas de clientes potenciales, clientes activos o prospectos sin actualizaciones manuales, y los filtros avanzados te permiten combinar múltiples condiciones, como “Abrió un correo electrónico en los últimos 30 días” y “Tiene una factura pendiente”. Las Smart Lists también pueden desencadenar flujos de trabajo, asegurando un compromiso personalizado a escala.

¿Sabías Que?
Breakcold elimina el trabajo tedioso de la administración que los equipos de ventas enfrentan a diario. Breakcold Vision moverá automáticamente tus clientes potenciales a través de tus canalizaciones dependiendo de las interacciones y conversaciones que tengas con ellos.

Oportunidades y Canalizaciones de Ventas

GoHighLevel Key Features: Sales Pipelines & Opportunities

GoHighLevel también incluye canalizaciones totalmente personalizables, que te permiten rastrear clientes potenciales y tratos a medida que avanzan por cada etapa de tu proceso de ventas. Esto asegura que cada oportunidad sea visible, accionable y correctamente gestionada, otorgando a los equipos una vista centralizada de todas las interacciones con los clientes.

Marketing y Automatización (Principal Diferenciador)

GoHighLevel Key Features: Marketing & Automation (Main Differentiator)

Una de las mayores fortalezas de GoHighLevel es sus características de marketing/automatización, que lo diferencian de muchos otros CRM. Más allá de la gestión de contactos, la plataforma incluye un planificador social, administrador de anuncios y afiliados, tablero de marca, y una suite de herramientas de marketing diseñadas para ayudarte a ejecutar y escalar campañas desde un solo lugar.

Descubrirás que GoHighLevel está equipado con un intuitivo constructor de flujos de trabajo, una interfaz visual de arrastrar y soltar donde puedes diseñar secuencias complejas que se activan en función del comportamiento del usuario, envíos de formularios, citas, u otros eventos. Estos flujos de trabajo pueden incluir campañas de varios pasos, lógica condicional, retrasos, y notificaciones, asegurando que cada cliente potencial o cliente reciba el mensaje correcto en el momento correcto. Además, puedes crear estos flujos de trabajo desde cero o elegir entre una biblioteca de plantillas creadas por GoHighLevel.

GoHighLevel también admite verdadero alcance multicanal, permitiéndote involucrar a los prospectos a través de correo electrónico, SMS, WhatsApp, e incluso mensajes de voz dentro de las mismas campañas automatizadas. Esto elimina la necesidad de múltiples herramientas de terceros y mantiene tu mensajería consistente a través de canales.

¿Sabías Que?
Si bien Breakcold no ofrece la misma profundidad de características de marketing por correo electrónico que GoHighLevel, nuestro constructor de flujos de trabajo es igual de intuitivo, si no más fácil. Alimentado por entradas de lenguaje natural (como ChatGPT), puedes delegar la toma de decisiones a Breakcold Vision y dejar que el sistema maneje el trabajo pesado según tus indicaciones.

Funnels & Constructor de Sitios Web

GoHighLevel Key Features: Funnels & Website Builder

GoHighLevel incluye un poderoso constructor de funnels y constructor de sitios web que te permite crear páginas de destino de alta conversión y funnels de varios pasos sin depender de herramientas externas. Ya sea que estés construyendo una página de captura de clientes potenciales simple o un funnel completo de adquisición de clientes, todo se puede gestionar directamente dentro de la plataforma.

Puedes añadir formularios, calendarios, videos, testimonios, temporizadores de cuenta regresiva, y más, dándote un control total sobre el diseño y la funcionalidad. Esto lo hace accesible para principiantes, mientras que aún ofrece suficiente flexibilidad para los profesionales del marketing avanzados y agencias.

Para acelerar el despliegue, GoHighLevel también ofrece una biblioteca de plantillas preconstruidas que se pueden clonar y personalizar en minutos. Esto es particularmente útil para agencias y consultores que desean replicar funnels de alto rendimiento en múltiples clientes o campañas manteniendo la consistencia de la marca y la estructura.

Programación Online & Calendario

GoHighLevel Key Features: Online Scheduling & Calendar

El sistema de programación y calendario incorporado de GoHighLevel facilita a clientes potenciales y clientes reservar citas sin correos electrónicos de ida y vuelta. Puedes crear páginas de reserva personalizadas para diferentes servicios, asignar reglas de disponibilidad y sincronizar calendarios con herramientas externas como Google Calendar para evitar reservas dobles.

La plataforma también admite la asignación por turnos, distribuyendo automáticamente las citas entre los miembros del equipo según la disponibilidad. Esto es especialmente valioso para equipos de ventas, representantes de soporte o agencias que necesitan equilibrar las cargas de trabajo y responder rápidamente a nuevos clientes potenciales.

Para reducir las ausencias, puedes configurar recordatorios automáticos por correo electrónico y SMS antes de cada cita. Estos recordatorios pueden ser completamente personalizados y programados de acuerdo a tus preferencias, ayudando a mejorar las tasas de asistencia y mantener tu pipeline avanzando sin problemas.

Gestión de la Reputación

GoHighLevel Key Features: Reputation Managment

GoHighLevel incluye una herramienta de gestión de la reputación diseñada para ayudar a las empresas a generar, monitorear y responder a las reseñas de los clientes a escala. La plataforma se integra directamente con Google, permitiendo que las reseñas sean recopiladas y mostradas en un solo lugar centralizado.

Esto es lo que puedes hacer con las herramientas de reputación de GoHighLevel:

Enviar solicitudes automáticas de reseñas por correo electrónico o SMS — dos de los canales más efectivos para recopilar comentarios de los clientes.
Generar Códigos QR Dinámicos que enlazan directamente a tu plataforma de reseñas preferida. Pueden colocarse en tiendas, en recibos o dentro de material de marketing para capturar reseñas en el momento de la experiencia.
Recoger reseñas de múltiples plataformas, incluidos Google, Facebook, Yelp, y otros, consolidando todo en un solo lugar para una gestión fácil.
Seguimiento de tendencias de reseñas y el sentimiento del cliente usando el Análisis Avanzado de Reseñas de GoHighLevel, ayudándote a detectar rápidamente problemas o identificar lo que aman los clientes.
Incorporar widgets de reseñas personalizables en tu sitio web o redes sociales para mostrar comentarios positivos y construir confianza con potenciales clientes.

Características de IA

GoHighLevel ha ampliado constantmente sus capacidades de IA, brindando a agencias y empresas más formas de automatizar tareas, mejorar la eficiencia y ofrecer experiencias personalizadas en marketing, ventas y comunicación con el cliente.

Content AI ayuda a los equipos a crear activos de marketing en segundos. Los usuarios pueden generar publicaciones sociales, copias de correo electrónico, titulares de sitios web, temas de blogs y más, definiendo entradas simples como tono, audiencia u objetivos. Para agencias que gestionan múltiples clientes, esto acelera significativamente la producción de contenido, manteniendo la consistencia de la marca.

¿Sabías Que?
Breakcold también ofrece asistencia de contenido impulsada por IA diseñada específicamente para conversaciones de ventas. Si no estás seguro de cómo responder a un cliente potencial, Breakcold Vision puede sugerir respuestas personalizadas en el momento. Aunque puede no funcionar a la misma escala amplia que el Content AI de GoHighLevel, nos centramos en lo que los equipos de ventas realmente necesitan: ayudarte a responder más rápido, seguir de manera más inteligente, y cerrar tratos tan rápido como los capturas.

Reviews AI automatiza gran parte del proceso de gestión de reseñas. Puede redactar o enviar automáticamente respuestas a las reseñas de los clientes, permitiendo que las empresas se mantengan comprometidas sin redactar manualmente cada respuesta. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también asegura un tono consistente y profesional que fortalece la reputación en línea.

Conversation AI funciona como un chatbot inteligente en canales de chat, SMS y otros mensajes. Con una configuración adecuada, puede responder preguntas frecuentes, calificar clientes potenciales, enrutar consultas e incluso gestionar la programación de citas, reduciendo la carga de trabajo de soporte mientras mejora los tiempos de respuesta para los prospectos.

¿Sabías Que?
Aunque Breakcold no ofrece chatbots de IA como GoHighLevel, sí ofrecemos Agentes de IA para personalizar mejor tu Breakcold Vision según las necesidades y deseos de tu negocio. Simplemente elige entre una gama de personalidades de IA (o crea una desde cero) y Breakcold Vision determinará la frecuencia de las tareas de CRM y los seguimientos sugeridos.

Asistente de IA de Flujos de Trabajo actúa como tu asistente integrado impulsado por IA para crear, optimizar y gestionar flujos de trabajo. Puede guiarte paso a paso — desde construir automatizaciones desde cero hasta optimizar las existentes — haciendo todo el proceso más rápido, fácil e intuitivo.

En general, GoHighLevel ofrece un conjunto sólido de características de IA que cubren casi todos los aspectos de su plataforma. Sin embargo, para los usuarios sin experiencia previa, configurar y aprovechar estas herramientas a su máximo potencial puede ser más complejo de lo esperado.

Modo SaaS & Etiquetado Blanco

GoHighLevel Key Features: SaaS Mode & White-Labeling

Uno de los diferenciadores más poderosos de GoHighLevel es su Modo SaaS, que permite a las agencias convertir la plataforma en su propio producto de software con marca. En lugar de simplemente ofrecer servicios, las agencias pueden empaquetar GoHighLevel como un SaaS de etiqueta blanca y crear flujos de ingresos recurrentes y escalables.

Con el Modo SaaS, puedes:

Crear y gestionar subcuentas para clientes, cada una con su propio CRM, canalizaciones, automatizaciones, calendarios y funnels.
Establecer tus propios niveles de precios, permitiéndote vender la plataforma como un producto independiente o incluirlo en tus servicios.
Personalizar completamente la plataforma utilizando tu propio dominio, colores, logotipos, y marca, haciendo que parezca y se sienta como una herramienta propietaria desarrollada internamente.

Para agencias que buscan hacer la transición de ingresos solo por servicios a un modelo SaaS escalable, las capacidades de etiquetado blanco de GoHighLevel ofrecen una oportunidad única para productizar su experiencia y crecer con menos carga operativa.

Integraciones & Capacidades de API

GoHighLevel ofrece una amplia gama de integraciones y capacidades de API, facilitando a empresas y agencias conectar la plataforma con las herramientas que ya usan. Sus integraciones nativas cubren aplicaciones y servicios esenciales, incluida Stripe para pagos, Anuncios de Facebook y Anuncios de Google para campañas de marketing y Twilio para comunicación por SMS y voz.

Para flujos de trabajo más avanzados o personalizados, GoHighLevel es compatible con Zapier, permitiéndote conectar con miles de aplicaciones de terceros sin necesidad de codificación. Webhooks proporcionan adicional flexibilidad, permitiendo a los desarrolladores empujar o extraer datos entre GoHighLevel y otras plataformas, creando secuencias de automatización completamente personalizadas.

💰 Precios de GoHighLevel + Pros y Contras (2026) ⭐

GoHighLevel Pricing + Pros & Cons (2025)

Planes de precios

Starter	Unlimited
$97/mo	$297/mo
Características clave: Todas las herramientas para capturar más clientes potenciales Cultivar y cerrar clientes potenciales en clientes Reserva online completa, canalizaciones, calendario social, creador de sitios web, ¡y más! Contactos y usuarios ilimitados, ¡agrega los contactos y usuarios que necesites! Configura hasta tres subcuentas Objetos personalizados	Todo en el plan Starter, además de: Acceso a la API - integrarse con cualquier cosa Sub-cuentas ilimitadas - ¡tantas cuentas de clientes como necesites por un precio! Aplicación de escritorio con marca - dominios personalizados y control total sobre la apariencia de la plataforma.

Starter

Unlimited

$97/mo

$297/mo

Características clave:

Todas las herramientas para capturar más clientes potenciales
Cultivar y cerrar clientes potenciales en clientes
Reserva online completa, canalizaciones, calendario social, creador de sitios web, ¡y más!
Contactos y usuarios ilimitados, ¡agrega los contactos y usuarios que necesites!
Configura hasta tres subcuentas
Objetos personalizados

Todo en el plan Starter, además de:

Acceso a la API - integrarse con cualquier cosa
Sub-cuentas ilimitadas - ¡tantas cuentas de clientes como necesites por un precio!
Aplicación de escritorio con marca - dominios personalizados y control total sobre la apariencia de la plataforma.

Calificaciones + Pros y Contras

Calificaciones
G2 - 4.6/5 (552)	Capterra - 4.1/5 (83)
Pros	Contras
Plataforma todo en uno completa con una amplia gama de herramientas para marketing, ventas y gestión de clientes. Capacidades de automatización avanzada adecuadas para agencias, consultores y empresas basadas en servicios. Modo SaaS de etiqueta blanca permite a las agencias rebrandear la plataforma y crear fuentes de ingresos adicionales.	Curva de aprendizaje pronunciada debido a las extensas características y opciones de automatización de la plataforma. La interfaz de usuario puede parecer anticuada y puede no atraer a todos. El precio puede ser alto, particularmente para los equipos que desean escalar o utilizar funciones premium.

🆚 GoHighLevel vs Competidores

Con tantas plataformas de CRM y automatización de marketing en el mercado, puede ser un desafío determinar cuál es la mejor opción para tu negocio. GoHighLevel se destaca por su enfoque todo en uno y capacidades de etiqueta blanca, pero ¿cómo se compara con otras soluciones populares?

🥇 Breakcold – Mejor para equipos enfocados en ventas que desean automatización nativa de IA

Breakcold – Best for sales-focused teams that want AI-native automation and social selling tools

Resumen

Breakcold es EL CRM nativo de IA diseñado para equipos de ventas modernos y orientados socialmente que desean pasar menos tiempo en tareas administrativas y más tiempo cerrando negocios. A diferencia de GoHighLevel (una amplia plataforma todo en uno diseñada para reemplazar toda tu pila tecnológica), Breakcold es intencionalmente ligero y no requiere experiencia en CRM para comenzar a funcionar. Automatiza tareas repetitivas, prioriza clientes potenciales con razonamiento de IA, y unifica la comunicación a través de Email, LinkedIn, WhatsApp, Telegram y más en un único espacio de trabajo autónomo.

Ideal para equipos de ventas, freelancers, y pequeñas y medianas empresas, Breakcold sirve como una herramienta ligera y complementaria que se integra perfectamente en cualquier pila tecnológica existente, ayudando a los equipos a trabajar de manera más inteligente sin reformar sus sistemas actuales.

Características Clave
Movimiento Automático de Clientes Potenciales: Los clientes potenciales se mueven automáticamente en el CRM de Breakcold en función de tus interacciones. No se requiere configuración, la IA entiende y actualiza todo por sí misma. Creación Automática de Tareas: Monitoriza tus interacciones con clientes potenciales y crea automáticamente tareas de seguimiento para que nunca pierdas impulso. Concéntrate en vender, no en el trabajo administrativo. Constructor de Visión: Por defecto, los clientes potenciales se mueven automáticamente en función de tus nombres de listas y etapas del pipeline (sin configuración). ¿Quieres más control? Usa lenguaje natural para construir flujos de trabajo avanzados de CRM de IA. Panel de Control Potenciado por IA: Un panel de control que se actualiza automáticamente y que destaca tus tareas más importantes para que siempre sepas en qué enfocarte después. Gestión de Contactos Potenciada por IA: Organiza automáticamente los clientes potenciales en las listas y grupos correctos analizando tus conversaciones, notas y actividades. Personalidades de IA (Agentes de IA): Elige una personalidad de IA alineada con tu estilo de ventas o metas de negocio. Tu panel de control se adapta y te ofrece tareas diarias personalizadas para esa personalidad. Razonamiento de IA: Cada tarea sugerida viene con contexto claro, por lo que sabrás exactamente por qué es importante y por qué importa hoy. Sugerencias de Mensajes de IA: Obtén recomendaciones de próximos mensajes que coincidan con tu tono de voz y personalidad de IA, tanto para correos electrónicos como para conversaciones sociales. Reglas de IA: Agrega reglas personalizadas a cada paso de tu flujo de trabajo para un control más profundo de la automatización y procesos más inteligentes. Desduplicación de Contactos Potenciada por IA: Identifica y fusiona automáticamente los contactos duplicados, ahorrando horas de limpieza manual y manteniendo tu CRM liviano y preciso. Enriquecimiento Avanzado de Datos: Impulsado por BetterContact, Breakcold usa enriquecimiento en cascada para mostrar correos electrónicos y números de teléfono B2B verificados, mejorando la precisión de alcance y capacidad de entrega. Tomador de Notas de IA: Se integra con Otter, Fireflies, TL;DV y Fathom para generar automáticamente y registrar resúmenes de llamadas directamente en el CRM, completos con transcripciones, enlaces y tareas de seguimiento. Bandeja de Entrada Unificada: Gestiona conversaciones desde LinkedIn, Email, WhatsApp y Telegram en un solo lugar, para que puedas responder más rápido y nunca perder un seguimiento. Flujo de Compromiso Social: Me gusta, comenta e involúcrate con las publicaciones de tus clientes potenciales directamente desde el CRM para construir relaciones a través de interacciones consistentes y significativas. 20+ Integraciones Nativas: Conecta Breakcold con Slack, Apollo, Smartlead, Instantly, Lemlist y muchas otras herramientas de ventas para optimizar tu flujo de trabajo end-to-end.
Calificaciones
G2 - 4.7/5 (116)	Capterra - 4.8/5 (93)
Pros	Contras
Conveniente y fácil de usar interfaz para usuarios avanzados de LinkedIn Recursos de incorporación bien estructurados, incluyendo videos de cómo hacerlo, diagramas de flujo y mejores prácticas Soporte al cliente receptivo y confiable Poderosas capacidades de escucha social para obtener información sobre clientes potenciales y personalización de alcance	Dependiente de servicios externos como Google y LinkedIn, lo que puede causar errores cuando esas plataformas actualizan sus políticas Carece de características de llamadas nativas y funcionalidades de IA integradas Aún una plataforma en desarrollo con características en evolución y limitaciones ocasionales

Planes de precios

CRM Essentials	CRM Pro	CRM Max
$29/usuario/mes	$59/usuario/mes	$99/usuario/mes
Contactos Ilimitados CRM mueve clientes potenciales automáticamente CRM crea tareas automáticamente Características clave incluidas: 25 AI Leads por asiento Creación automática de canalizaciones Desduplicación automática Puntuación automática de clientes potenciales Gestionar desde 7+ plataformas (incl. LinkedIn) Pipelines, Campos Personalizados y Ofertas Ilimitadas Cuentas de Correo Electrónico Ilimitadas y Unibox Analítica de CRM (Últimos 30 Días) API + Zapier + Webhook	Contactos Ilimitados CRM mueve clientes potenciales automáticamente CRM crea tareas automáticamente Todas las funciones de Essentials más: 50 AI Leads por asiento Analítica de CRM (Ilimitada) 20+ Integraciones Nativas (incluyendo Enriquecimiento) Roles y Permisos para Equipos Automatización de CRM de IA Agentes de CRM Personalizados de IA Resúmenes de Clientes Potenciales Visión Ask 1 Bandeja de Entrada Social Unificada Auto-sincronización de actividades sociales para 1 social 1 Cuenta Social (LinkedIn, X, o Whatsapp)	Contactos Ilimitados CRM mueve clientes potenciales automáticamente CRM crea tareas automáticamente Todas las funciones PRO más: 200 AI Leads por asiento Soporte Prioritario Bloques de Analítica Avanzada AI CRM Avanzado Automatización 3 Bandejas de Entrada Social Unificadas Auto-sincronización de TODAS las actividades sociales 3 Cuentas Sociales (LinkedIn, X, o Whatsapp)

CRM Essentials

CRM Pro

CRM Max

$29/usuario/mes

$59/usuario/mes

$99/usuario/mes

Contactos Ilimitados
CRM mueve clientes potenciales automáticamente
CRM crea tareas automáticamente

Características clave incluidas:

25 AI Leads por asiento
Creación automática de canalizaciones
Desduplicación automática
Puntuación automática de clientes potenciales
Gestionar desde 7+ plataformas (incl. LinkedIn)
Pipelines, Campos Personalizados y Ofertas Ilimitadas
Cuentas de Correo Electrónico Ilimitadas y Unibox
Analítica de CRM (Últimos 30 Días)
API + Zapier + Webhook

Contactos Ilimitados

CRM mueve clientes potenciales automáticamente
CRM crea tareas automáticamente

Todas las funciones de Essentials más:

50 AI Leads por asiento
Analítica de CRM (Ilimitada)
20+ Integraciones Nativas (incluyendo Enriquecimiento)
Roles y Permisos para Equipos
Automatización de CRM de IA
Agentes de CRM Personalizados de IA
Resúmenes de Clientes Potenciales
Visión Ask
1 Bandeja de Entrada Social Unificada
Auto-sincronización de actividades sociales para 1 social
1 Cuenta Social (LinkedIn, X, o Whatsapp)

Contactos Ilimitados

CRM mueve clientes potenciales automáticamente
CRM crea tareas automáticamente

Todas las funciones PRO más:

200 AI Leads por asiento
Soporte Prioritario
Bloques de Analítica Avanzada
AI CRM Avanzado
Automatización
3 Bandejas de Entrada Social Unificadas
Auto-sincronización de TODAS las actividades sociales
3 Cuentas Sociales (LinkedIn, X, o Whatsapp)

🥈 Systeme.io – Plataforma todo en uno asequible para pequeñas empresas y emprendedores en solitario

Systeme.io – Affordable all-in-one platform for small businesses and solo entrepreneurs

Resumen

Systeme.io es una plataforma de marketing y automatización todo en uno diseñada para emprendedores, coaches, creadores de cursos y pequeñas empresas. Combina funnels, marketing por correo electrónico, sitios de membresía y automatización de flujos de trabajo en una sola plataforma, lo que la convierte en una alternativa económica al uso de múltiples herramientas.

Donde GoHighLevel es pesado, centrado en agencias y lleno de automatización avanzada, Systeme.io toma el enfoque opuesto: ligero, fácil de usar y diseñado para operadores individuales. Es ideal para creadores y equipos pequeños que no necesitan flujos de trabajo complejos o características de SaaS de etiqueta blanca, solo una plataforma sencilla para vender productos digitales, automatizar correos electrónicos y lanzar funnels sin una curva de aprendizaje pronunciada o precios premium.

Características Clave
Constructor de Funnels de Ventas y Página de Destino: Editor de arrastrar y soltar para funnels de alta conversión, páginas de destino y flujos de compra. Marketing por Correo Electrónico y Automatización: Crea campañas de correo electrónico, secuencias automatizadas y segmenta contactos. CRM y Gestión de Contactos: Almacena y organiza datos de clientes, realiza un seguimiento de interacciones y gestiona clientes potenciales. Automatización y Flujos de Trabajo: Automatiza etiquetas, correos electrónicos, SMS, seguimientos y procesos de incorporación. Alojamiento de Membresías y Cursos: Entrega cursos en línea, membresías o productos digitales con acceso restringido. Gestión de Programas de Afiliados: Gestiona afiliados, rastrea referencias y maneja comisiones. Webinars: Organiza webinars en vivo o evergreen e intégralos con funnels de ventas. Constructor de Sitios Web/Blogs: Construye sitios web o blogs sin necesidad de alojamiento externo ni plugins.
Calificaciones
G2 - 4.8/5 (734)	Capterra - 4.8/5 (2,123)
Pros	Contras
Funnels, marketing por correo electrónico, sitios de membresía, automatización y más, todo bajo un mismo techo, reduciendo la necesidad de múltiples herramientas. Ofrecen un plan gratuito y planes de pago que generalmente son más baratos que muchos competidores. Debido a su plan gratuito y la simplicidad, es adecuado para solopreneurs, pequeñas empresas, coaches o creadores que lanzan productos digitales.	Funciones como la automatización avanzada, integraciones o ciertas herramientas pueden requerir una actualización, lo que puede reducir la asequibilidad a escala. En comparación con plataformas más especializadas, Systeme.io admite menos herramientas externas, lo que puede ser limitante si dependes de muchas aplicaciones en tu stack. Las herramientas de informes y analíticas son funcionales pero no tan profundas ni personalizables como las de plataformas dedicadas a analíticas o CRM.

Planes de Precios

Freemium	Startup
$0	$17/usuario/mes
Comienza con las funciones básicas, pero crece tan rápido como otros	Accede a funciones avanzadas para el crecimiento de tu negocio
Webinar	Ilimitado
$47/usuario/mes	$97/usuario/mes
Accede a funciones avanzadas de webinar para el crecimiento de tu negocio	Utiliza todas las funciones de systeme.io y obten resultados más rápido

🥉 ClickFunnels – Plataforma orientada a funnels ideal para lanzamientos de productos y ventas en línea

ClickFunnels – Funnel-first platform ideal for product launches and online sales

Resumen

ClickFunnels es una conocida plataforma de creación de funnels y marketing diseñada para ayudar a las empresas a crear rápidamente funnels de ventas, páginas de destino y flujos de compra, a menudo sin necesidad de conocimientos de codificación. Gracias a su fuerte enfoque en la conversión de funnels, sigue siendo una de las plataformas preferidas para marketers, creadores de cursos, vendedores de productos digitales y pequeñas empresas que buscan agilizar los ciclos de ventas.

En comparación con GoHighLevel, que combina CRM, automatización de marketing, gestión de flujos de trabajo y cumplimiento de clientes en una plataforma todo en uno, ClickFunnels es orientado a funnels y menos un CRM tradicional. Se destaca en impulsar conversiones y gestionar pipelines de compra, pero carece de gestión avanzada de contactos, mensajería multicanal y automatización potenciada por IA. ClickFunnels es ideal si tu prioridad es construir funnels de ventas de alta conversión, mientras que GoHighLevel se adapta a equipos que desean un sistema más completo para gestionar tanto ventas como flujos de trabajo de clientes.

Características Clave
Funnels de ventas y plantillas de funnels: Crea una amplia gama de funnels, incluyendo generación de clientes potenciales, webinars, ventas de productos, flujos de upsell/downsell y funnels de membresía. Constructor de páginas de destino y sitios web de arrastrar y soltar: Crea páginas de destino o sitios web simples sin necesidad de conocimientos de codificación. Integración de pago y checkout: Conéctate con pasarelas de pago para vender productos digitales, cursos o contenido de membresía sin problemas. Correo electrónico integrado y automatización de marketing básica: Automatiza seguimientos, secuencias de nutrición y campañas de correo electrónico directamente dentro de tus funnels. Sites de membresía y entrega de cursos/productos digitales: Aloja cursos, contenido de membresía o productos digitales como parte de tus funnels. Soporte para upsells, downsells, bumps de orden: Aumenta los ingresos por cliente aprovechando características avanzadas de checkout. Pruebas A/B para páginas/funnels: Prueba múltiples flujos de funnels o variaciones de página para optimizar conversiones y rendimiento.
Calificaciones
G2 - 4.6/5 (412)	Capterra - 4.5/5 (665)
Pros	Contras
Facilita la creación de funnels de ventas intuitivos (páginas de destino, flujos de checkout, upsells/downsells) todo en un solo lugar. El constructor de arrastrar y soltar y las plantillas preconstruidas lo hacen accesible para usuarios no técnicos para lanzar funnels rápidamente. El diseño orientado a funnels es ideal para empresas cuyo objetivo principal es la conversión, ventas o lanzamientos de productos más que operaciones complejas de CRM.	El precio es relativamente alto en comparación con herramientas más simples o más especializadas, lo que puede ser una barrera para principiantes o pequeñas empresas. Curva de aprendizaje pronunciada para algunas de las características más complejas o para usuarios nuevos en la construcción de funnels. Las características de email marketing integradas y del CRM son generalmente más básicas.

Planes de Precios

Lanzamiento	Escalado	Optimizar
$97/mes	$197/mes	$297/mes
Características: Funnels Ilimitados (por Tiempo Limitado) 1 Workspace (Sub-Cuenta) 2 Miembros del Equipo 10K Contactos 50K Correos Electrónicos/Mes 3 Cursos 5 Dominios Personalizados Visitantes Ilimitados Llamadas Grupales de Incorporación Soporte Estándar Herramientas de IA 1M Palabras	Características: Funnels Ilimitados (por Tiempo Limitado) 5 Workspaces (Sub-Cuentas) 5 Miembros del Equipo 75K Contactos 300K Correos Electrónicos/Mes 6 Cursos Dominios Personalizados Ilimitados Visitantes Ilimitados Llamadas Grupales de Incorporación Soporte Prioritario + Chat en Vivo Herramientas de IA 2M Palabras Editor de Código Personalizado Webhooks/Acceso Completo a API	Características: Funnels Ilimitados (por Tiempo Limitado) 10 Workspaces (Sub-Cuentas) 10 Miembros del Equipo 150K Contactos 750K Correos Electrónicos/Mes 10 Cursos Dominios Personalizados Ilimitados Visitantes Ilimitados Llamadas Grupales de Incorporación Soporte Prioritario + Chat en Vivo Herramientas de IA 5M Palabras Editor de Código Personalizado Webhooks/Acceso Completo a API

Lanzamiento

Escalado

Optimizar

$97/mes

$197/mes

$297/mes

Características:

Funnels Ilimitados (por Tiempo Limitado)
1 Workspace (Sub-Cuenta)
2 Miembros del Equipo
10K Contactos
50K Correos Electrónicos/Mes
3 Cursos
5 Dominios Personalizados
Visitantes Ilimitados
Llamadas Grupales de Incorporación
Soporte Estándar
Herramientas de IA 1M Palabras

Características:

Funnels Ilimitados (por Tiempo Limitado)
5 Workspaces (Sub-Cuentas)
5 Miembros del Equipo
75K Contactos
300K Correos Electrónicos/Mes
6 Cursos
Dominios Personalizados Ilimitados
Visitantes Ilimitados
Llamadas Grupales de Incorporación
Soporte Prioritario + Chat en Vivo
Herramientas de IA 2M Palabras
Editor de Código Personalizado
Webhooks/Acceso Completo a API

Características:

Funnels Ilimitados (por Tiempo Limitado)
10 Workspaces (Sub-Cuentas)
10 Miembros del Equipo
150K Contactos
750K Correos Electrónicos/Mes
10 Cursos
Dominios Personalizados Ilimitados
Visitantes Ilimitados
Llamadas Grupales de Incorporación
Soporte Prioritario + Chat en Vivo
Herramientas de IA 5M Palabras
Editor de Código Personalizado
Webhooks/Acceso Completo a API

🏅 HubSpot – CRM robusto y listo para empresas con un fuerte ecosistema de marketing y ventas

HubSpot – Robust, enterprise-ready CRM with a strong marketing and sales ecosystem

Resumen

Durante casi dos décadas, HubSpot ha crecido hasta convertirse en uno de los nombres más reconocidos en el espacio de CRM, a menudo visto como el estándar de oro para plataformas de CRM todo en uno.

En comparación con GoHighLevel, HubSpot ofrece más informes de nivel empresarial pulidos, automatización avanzada y un extenso ecosistema de integraciones. Sin embargo, este estatus "titán" viene con un coste colosal — tanto en precio como en complejidad. Para equipos más pequeños o agencias, HubSpot puede parecer engorroso y caro, mientras que GoHighLevel proporciona muchas de las mismas capacidades en un paquete más optimizado y accesible. Esencialmente, HubSpot sobresale en grandes operaciones, mientras que GoHighLevel es más adecuado para agencias y PYMES que necesitan características robustas sin complicar en exceso su flujo de trabajo.

Características Clave
Gestión de Contactos y Tratos: Rastrear clientes potenciales, contactos, empresas y tratos en pipelines personalizables con seguimiento de actividad y etapas de oferta. Marketing por Correo Electrónico y Automatización: Crear campañas de correo electrónico, secuencias automatizadas y flujos de trabajo de seguimiento. Hubs de Marketing, Ventas y Servicio: Herramientas que abarcan automatización de marketing, chat en vivo, tickets, seguimiento de ventas, soporte al cliente, permitiendo a los equipos manejar todo el ciclo de vida del cliente en una plataforma. Ecosistema de Integraciones & API: HubSpot admite una amplia gama de integraciones de terceros (clientes de correo electrónico, herramientas de productividad, plataformas publicitarias, etc.) y ofrece acceso a la API para flujos de trabajo personalizados y sincronización de datos. Propiedades Personalizadas, Segmentación & Informes: Almacenar propiedades personalizadas de contacto/empresa, construir segmentos/listas y generar informes o paneles para análisis de rendimiento y pipeline. Nivel Gratuito: HubSpot ofrece un CRM gratuito completamente funcional para la gestión básica de contactos y tratos, lo que lo hace atractivo para startups y equipos pequeños como un punto de entrada de bajo riesgo.
Calificaciones
G2 - 4.4/5 (13,240)	Capterra - 4.5/5 (4,411)
Pros	Contras
Plataforma unificada que combina herramientas de CRM, marketing, ventas y servicio, reduce la saturación de herramientas y mejora la colaboración del equipo. Generoso nivel gratuito que maneja las necesidades principales de CRM. Potente automatización, segmentación y capacidades de flujos de trabajo, lo que permite operaciones escalables de marketing y ventas. Confiable para organizaciones que necesitan pipelines estructurados, informes y datos de clientes unificados a través de equipos.	El precio escala rápidamente a medida que agregas asientos o actualizas para desbloquear funciones avanzadas. Algunas características poderosas y funciones más profundas están bloqueadas detrás de planes de nivel superior, limitando lo que los usuarios iniciales o gratuitos pueden hacer. Puede ser abrumador para equipos muy pequeños o empresas que solo necesitan funcionalidad básica de CRM.

Planes de Precios

Gratuito	Starter	Profesional
US$0/mes	US$15/mes/asiento	US$1,450/mes/asiento
Incluye: Herramientas de Marketing Gratuitas Herramientas de Ventas Gratuitas Herramientas de Servicio Gratuitas Herramientas de Contenido Gratuitas Herramientas de Datos Gratuitas	Herramientas Gratuitas, además de: 500 Créditos HubSpot Marketing Hub Starter Incluye 1,000 contactos de marketing Sales Hub Starter Service Hub Starter Content Hub Starter Data Hub Starter	Plataforma Starter Customer, además de: 5,000 Créditos HubSpot Marketing Hub Professional Incluye 2,000 contactos de marketing Sales Hub Professional Service Hub Professional Content Hub Professional Data Hub Professional Commerce Hub Professional

Gratuito

Starter

Profesional

US$0/mes

US$15/mes/asiento

US$1,450/mes/asiento

Incluye:

Herramientas de Marketing Gratuitas
Herramientas de Ventas Gratuitas
Herramientas de Servicio Gratuitas
Herramientas de Contenido Gratuitas
Herramientas de Datos Gratuitas

Herramientas Gratuitas, además de:

500 Créditos HubSpot
Marketing Hub Starter
Incluye 1,000 contactos de marketing
Sales Hub Starter
Service Hub Starter
Content Hub Starter
Data Hub Starter

Plataforma Starter Customer, además de:

5,000 Créditos HubSpot
Marketing Hub Professional
Incluye 2,000 contactos de marketing
Sales Hub Professional
Service Hub Professional
Content Hub Professional
Data Hub Professional
Commerce Hub Professional

Profesional	Enterprise
US$1,450/mes	US$4,700/mes
P

lataforma Starter Customer, además de:	Incluye 6 Asientos (asientos adicionales a partir de US$50/mes)
5,000 Créditos HubSpot
Marketing Hub Professional
Incluye 2,000 contactos de marketing
Sales Hub Professional
Service Hub Professional
Content Hub Professional
Data Hub Professional
Commerce Hub Professional

Plataforma Customer Professional, además de:

Incluye 8 Asientos (asientos adicionales a partir de US$75/mes)

10,000 Créditos HubSpot

Marketing Hub Enterprise

Incluye 10,000 contactos de marketing

Sales Hub Enterprise

Service Hub Enterprise

Content Hub Enterprise

Data Hub Enterprise

Commerce Hub Enterprise

🏁 Veredicto Final: ¿Vale la Pena GoHighLevel en 2026?

Cuando todo está dicho y hecho, GoHighLevel es una plataforma todo en uno bastante poderosa, ofreciendo a agencias y equipos impulsados por automatización todo lo que necesitan para gestionar clientes potenciales, clientes y ventas en un solo lugar.

Entonces, ¿vale la pena? Como herramienta todo en uno, no siempre. Si bien GoHighLevel tiene un precio moderado en comparación con pesos pesados como HubSpot o ClickFunnels, lo recomendaría principalmente para equipos o empresas sin una pila tecnológica existente. Si ya tienes un sistema perfecto, ¿por qué arriesgarte a deshacer el trabajo (flujo de trabajo) que tanto te costó al aprender una plataforma completamente nueva con una gama abrumadora de características? En ventas, el tiempo es dinero, dedicar horas a dominar una nueva herramienta podría costarte mucho más de lo que puedes ahorrar.

Ahora, si tu objetivo es complementar tu pila tecnológica existente en lugar de reemplazarla, herramientas como Breakcold son una opción más inteligente. Gracias a las capacidades nativas de IA de Breakcold, puedes comenzar rápidamente, capturar clientes potenciales y cerrar tratos a una fracción del costo. Además, puedes automatizar las tareas repetitivas y molestas que tus equipos de ventas evitan con pasión.

Elige un CRM que funcione para ti, no al revés. Comienza tu prueba gratuita de 2 semanas hoy mismo!

Preguntas Frecuentes sobre GoHighLevel CRM

¿Es GoHighLevel realmente un CRM?
Sí, GoHighLevel califica como un CRM. Ofrece características esenciales de CRM como la gestión de contactos, seguimiento de leads, visualización de pipeline y seguimiento de actividades/tareas. GoHighLevel también combina automatización de marketing, construcción de embudos, programación, mensajería y más, lo que lo convierte en un híbrido entre un CRM tradicional y una plataforma completa de marketing y ventas.
¿Reemplaza GoHighLevel a ClickFunnels?
Para muchos casos de uso, sí, puede hacerlo. GoHighLevel incluye su propio constructor de embudos/páginas de destino, automatización de correo electrónico/SMS y herramientas de gestión de clientes, lo que significa que puedes ejecutar lo que de otro modo podría haber requerido ClickFunnels más un CRM + conjunto de marketing, todo en un solo lugar.
¿Pueden los principiantes usar GoHighLevel?
Sí, los principiantes pueden usar GoHighLevel. Es bastante fácil de usar para tareas básicas (como la entrada de contactos, automatizaciones simples, construcción de embudos). Pero debido a que está lleno de funciones, existe una curva de aprendizaje: dominar los pipelines, automatizaciones, integraciones y comunicación multicanal puede llevar tiempo.

¿Ofrece GoHighLevel un período de prueba gratuito?
Sí, GoHighLevel ofrece un período de prueba gratuito. Se te da 2 semanas para explorar la plataforma, probar las características y ver si se ajusta a tu flujo de trabajo antes de comprometerte.

Preguntas Frecuentes sobre GoHighLevel CRM

¿Es GoHighLevel realmente un CRM?
Sí, GoHighLevel califica como un CRM. Ofrece características esenciales de CRM como la gestión de contactos, seguimiento de leads, visualización de pipeline y seguimiento de actividades/tareas. GoHighLevel también combina automatización de marketing, construcción de embudos, programación, mensajería y más, lo que lo convierte en un híbrido entre un CRM tradicional y una plataforma completa de marketing y ventas.
¿Reemplaza GoHighLevel a ClickFunnels?
Para muchos casos de uso, sí, puede hacerlo. GoHighLevel incluye su propio constructor de embudos/páginas de destino, automatización de correo electrónico/SMS y herramientas de gestión de clientes, lo que significa que puedes ejecutar lo que de otro modo podría haber requerido ClickFunnels más un CRM + conjunto de marketing, todo en un solo lugar.
¿Pueden los principiantes usar GoHighLevel?
Sí, los principiantes pueden usar GoHighLevel. Es bastante fácil de usar para tareas básicas (como la entrada de contactos, automatizaciones simples, construcción de embudos). Pero debido a que está lleno de funciones, existe una curva de aprendizaje: dominar los pipelines, automatizaciones, integraciones y comunicación multicanal puede llevar tiempo.

¿Ofrece GoHighLevel un período de prueba gratuito?
Sí, GoHighLevel ofrece un período de prueba gratuito. Se te da 2 semanas para explorar la plataforma, probar las características y ver si se ajusta a tu flujo de trabajo antes de comprometerte.

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