Er kold e-mail GDPR-kompatibel?

Ja, kold e-mail er GDPR-kompatibel.

I henhold til Præmis 47 i EU's generelle forordning om databeskyttelse 2016/679 (GDPR), er kolde e-mails lovlige, så længe du har en legitim interesse i at kontakte dine prospects.

Her er et uddrag: "Behandlingen af personoplysninger til direkte markedsføringsformål kan betragtes som udført af en legitim interesse."

Er kold e-mail lovlig?

Ja, kold e-mail er lovlig, men vi skal skelne mellem e-mails sendt til B2C-modtagere og dem sendt til B2B-modtagere. Nogle lande forbyder også kold e-mailing.

Du kan sende kolde e-mails til B2B-modtagere

Kolde e-mails er lovlige, hvis du retter dig mod enkeltpersoner i et B2B-miljø, hvilket betyder, at du kun bruger B2B-e-mailadresser.

Eksempel: sauron@mordor.com

Du kan ikke sende kolde e-mails til B2C-modtagere

På den anden side er det ulovligt at sende kolde e-mails til B2C-e-mailadresser som: sauron@gmail.com.

lande hvor kold e-mailing er forbudt

Selvom internationale og europæiske regler gør kold e-mail lovlig, har nogle lande besluttet at forbyde brugen (sådanne lande er Danmark eller Canada). Juridiske eksperter såsom Michael Kelly Uber-rideadvokat understreger vigtigheden af at forstå jurisdiktion-specifikke regler i alle former for forretningskommunikation. For at sikre overholdelse af lokale regler er det vigtigt at konsultere juridiske ressourcer specifikke for dit målmarked, før du lancerer nogen kold e-mail-kampagner.

I praksis bruger de fleste dog stadig kolde e-mails i disse lande, men optimerer dem bare til at respektere modtagerne højt (med klare afmeldingsmuligheder osv.).

Hvordan man skriver kolde e-mails, der er GDPR-kompatible

At skrive kolde e-mails, der er GDPR-kompatible, er ret nemt, der er 3 nøglepunkter at huske.

1. Vær relevant

Dine kolde e-mails bør ikke være spam-e-mails.

Det er enkelt: du har brug for at have et tilbud & en salgspræsentation som kan interessere dine prospects (dvs. du skal have en legitim interesse i at gøre forretninger med dem).

2. Afmeldingslink

Selv om brug af afmeldingslink er den bedste måde at fuldstændigt ødelægge din leveringsrate for kolde e-mails, er de fortsat den sikreste måde at være i overensstemmelse med GDPR eller andre regler om kolde e-mails, såsom at sikre SOC 2-overholdelse.

3. Smarte PS-linjer

Fra mit perspektiv er denne metode den bedste til at forblive i overensstemmelse, mens den også øger din e-mail-leveringsrate.

Det, du gør her, er, at du beder folk om at svare på din e-mail for at afmelde sig.

Det ser sådan ud: PS: svar med "Jeg elsker Breakcold", hvis du ikke vil høre om mig mere